vivo视频应用为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo视频应用手机在后台中无法运行接收636f39QQ信息：

建议进入手机设置--状态栏与通知--QQ中将相关开关都開启试试

还请进入手机QQ--设置--消息通知中将相关的开关都开启，以及在QQ--设置--辅助功能中将系统通知栏显示QQ图标关闭使用看看

可以尝试先将手機QQ退出后台然后重启手机使用看看

将手机重启之后，重新进入QQ将QQ软件在后台运行，并且保持良好的网络环境观察使用看看

若还是会出現这种现象的话建议进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试；还原所有设置会导致手机中登录的第三方软件账号需要重噺登录，但不会清除手机存储中的照片视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作为了避免出现误操作现象，建议在操作此步骤之前先将手机中的重要数据进行备份

开启状态栏通知具体步骤如下（以vivo视频应用 Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置

2、进入设置界面中点击状态栏与通知

3、在状态栏与通知中找到QQ选项

4、进入QQ选项界面中将相关的开关都开启试试

开啟QQ消息通知具体步骤如下（以vivo视频应用 Y85为例）：

1、在手机桌面中找到QQ图标进入QQ

2、进入QQ界面中点击设置

3、在设置界面中找到消息通知选项

4、进入消息通知界面中将相关的开关开启试试

关闭状态栏图标具体步骤如下（以vivo视频应用 Y85为例）：

1、在手机桌面中找到QQ图标，进入QQ

2、进入QQ堺面中点击设置

3、在设置界面中找到辅助功能选项

4、进入辅助功能界面中将系统状态栏显示QQ图标关闭试试

还原所有设置具体步骤如下（以vivo視频应用 Y85为例）：

1、在手机桌面中找到设置图标进入设置

2、进入设置界面中点击更多设置

3、在更多设置界面中找到恢复出厂设置

4、进入恢复出厂设置选择还原所有设置选项试试

试在手机i管家--流量监

　　一、锁2113屏自动断网

　　QQ、微5261信等需要后台的应4102用，1653一断时间会自动断开內是因为要省电，无操容作30分钟后系统深度休眠降低CPU工作频率，同时工作CPU核心联网频率来达到省电的目的，所以无法接收消息

　　解决锁屏自动断网的方法如下：

　　1、设置=》WLAN=》高级设置=》在休眠状态下操持WLAN连接=》选择始终。

　　2、设置=》无线和网络=》更多=》移动網络=》始终连接数据业务=》（若不开启=》无WLAN熄屏30分钟后自动断开数据连接）

　　3、设置=》省电管理=》设置为普通省电（智能省电无操作熄屏30分钟后自动关闭后台应用）。

　　4、设置=》省电管理=》切换到耗电详情=》锁屏后继续运行=》QQ=》微信=》开启

　　5、永远都不要使用一鍵清理功能，原因：

　　一键清理是会清空所有后台程序这样上面设置的全部无效。

　　二、设置退出后仍接收消息通知

　　1、进入QQ主頁面单击左上角的头像。

　　2、单击【设置】

　　3、再单击【消息通知】。

　　4、之后再单击【退出后仍接收消息通知】为开启状態，设置成功