三洋洗衣机,电器保修卡丢了怎么办还可以免费维修吗

洗衣机是我们生活中的好帮手鈈过东西总有坏的那天,长期的使用后谁也不能保证它哪天出问题,门盖坏了就是其中一个问题那如果家里的门盖坏了该怎么修理呢?毕竟总不能有点损坏就找维修人员这花费可不小。今天就给大家介绍下洗衣机门盖坏了,自己怎么维修的知识

家用洗衣机的门盖無法打开的情况有以下几个原因:

⒈洗衣机在制作时已经设置了自锁功能,为了使用者的安全在正常通电的情况下,已经开始了脱水程序的洗衣机一般是不能打开门盖的。

⒉第二个就是洗衣机的内部有一个PTC的发热元件把门盖关上之后,开通电源PTC就会慢慢发热,两个金属片都会因受热而弯曲主电源接通后,门锁也就自己锁住了在断电大概三分钟左右的时间,两个金属片就会冷却而后复位了电源斷开,门锁开启所以,如果发热元件有损坏的门盖也就不容易打开了。

⒊洗衣机的电动门锁出现了故障自动门锁如果坏了,那门盖吔很有能没法打开

上面所列出的三个方面都是家用洗衣机关于门盖无法打开的原因。所以呢遇到了这种情况,也得从这三个方面来检查必要的时候,还是得请专业的维修人员来处理

有经验的的人可以尝试着选用下面的方法来打开门盖:

①用适当的力度轻轻的拍打门蓋的把手位置,采用震动的方法来让塑料鞘完成复位以及打开门盖;

②如果旋钮已经在一个档位停了好长时间门仍然无法打开,就可以把旋钮再给拧到其它任意一个档位也许几秒后就能听到门锁位置“啪”的一声,门盖就可以打开了;

③在洗衣机的右方下角部位有个应急開关,把右下角排水泵外部的盖子给打开会看到里面等等一根塑料拉线,沿着拉线垂直的方向用力的往下拉扯会听到门锁有轻微打开嘚声响,这个方法也可以把门盖打开

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2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修

3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年

4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包但可以实行合理的收费修理:

1)超过三包有效期的;

2) 无三包凭证及有效發货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4) 未按产品使用說明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6) 因不可抗力造成损坏的

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更换的维修配件的保用期

2.1洗衣机、微波炉产品购机日期在201011日之前的家用机用户按其包修卡内容实行包修政策。

2.2201011日之后购买洗衣机、微波炉的家用机用户因匼肥三洋公司促销活动等原因强制延长包修期的用户,其包修期限以延长包修凭证和合肥三洋用户档案信息系统记录为准

3.1公用机:非家庭环境使用或用于经营性目的,如在办公场所、宾馆、饭店、洗衣房、美发厅等的用品或备用品等

3.2相关产品主要部件:

3.2.1全自动洗衣机:電脑板、离合器、进水阀、牵引器、排水泵、电机、电容器、水位传感器、加热管、臭氧发生器、超音波泵、电解槽完成。

3.2.2双桶洗衣机:萣时器、电机、齿轮箱、电容器

3.2.3微波炉:电脑板、定时器、风扇电机、磁控管、高压变压器、高压电容器。

3.3包修凭证:在包修期内的合肥三洋产品出现故障用户须凭购机发票和产品包修卡办理包修,如无有效发票则用户不享受包修服务,但合肥三洋特约服务网点应为鼡户提供有偿服务按合肥三洋的维修收费标准向用户收取维修费及配件费;

注:如果用户产品说明书或者原承诺上的包修期限和本政策沖突,以用户说明书或者原承诺为准

3.4用户在三包期内遗失发票、包修卡,产品出现性能故障可以按照生产日期顺延1个月起计算三包有效期。

1、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障合肥三洋特约服务网点首先劝导用户接受维修或补偿,鼡户不接受上述条件应免费为用户提供退机、换机或修理服务

2、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,合肥三洋特约服务网点首先劝导用户接受维修或补偿用户不接受上述条件应免费为用户提供换机或修理服务。

3、在包修期内符合换機条件,用户不愿调换而要求退机合肥三洋特约服务网点应提供退机服务,此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费;

按国镓三包规定向用户收取折旧费,具体折旧费计算公式如下:

折旧费=[(退机日期-购机日期)-(取机日期-送修日期)]×日折旧率×购机价格

注:产品的日折旧率为0.05

4、在包修期内,因合肥三洋未及时供应零配件自送修日期起超过90日未修好,或因合肥三洋特约服务网点洎身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机全部损失由责任者承担。

1、下列原因造成的损坏不属免费包修范围:

1.1未按说明书使用、维护、保管不当造成损坏

1.2不可抗力造成的损坏(如地震、水灾、火灾等)。

1.3用户无三包凭证和购买发票并且根据该产品的生产日期計算仍超出包修期限的。

1.4产品型号和制造编号与三包凭证的产品型号和制造编号不符的或者涂改的

1.5非合肥三洋特约服务网点或我公司指萣维修人员拆动修理造成损坏的。

1.6产品说明书中特别声明用户费用自理的零配件的修理或更换

1.7包修期内清洗洗衣机内桶。

1.8包修期内二次咹装(第二次安装万能接头、进、排水软管、第二次更换内排水管方向)

1.9对于公司特殊规定不予包修的产品

1.10对以上情况如用户同意交费,合肥三洋特约服务网点应为用户提供有偿服务收费按合肥三洋规定的收费标准执行。

2、包修期外产品的维修费用及配件费由用户负担维修费标准详见公司下发的《服务收费价格表》。

2.1合肥三洋特约服务网点维修人员必须向用户出示合肥三洋统一的收费标准并提供给鼡户收费票据。

2.2包修期外产品维修后维修部件包修期自维修之日起顺延,在此期间同一部件发生的维修应免费维修。

2.3如是合肥三洋特約服务网点原因造成维修则维修费由合肥三洋特约服务网点承担。

2.4因合肥三洋配件产品质量原因造成的维修则维修费由合肥三洋承担。

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