若来电时没有来电铃声建议： 
1.請检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式 
2.调节来电铃声大小：设定-聲音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大 
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音建议更换其他铃声尝试。 
4.重启手机 
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾 
6.若无效，请备份手机中数据（联系人短信，图片等）然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。 
若问题依然存在请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业嘚售后工程师帮助检测

宝宝 是否是使用的ios投屏直播呢 如果是IOS投屏直播的话 使用红色的斗鱼手游-开播后不要切换界面切换界面会导致没有声音。

如果用的白色的斗鱼手游直播助手带上耳机，開启录屏麦克风后重启游戏，进游戏后所有除游戏之外的界面都不能点只能一直打游戏，不小心点到就要重启游戏才有声音呢~

XR别囚打电话一直都是静音听不到铃声是怎么回事 ，设置里的声音里调了几次都没用，请问有人知道吗