今天一天都连不上 显示联网失败 偅启路由器和解绑都试过了 求大神怎么解绑帮忙解答一下

我想请问一下我带了两个手机 两個手机原价是5598元 代的时候给了1000元然后合同上说的还款期为10个月 每个月500 现在都还了十几个月 说我还差9个月没还 他们每个月都是扣我500 现在给我說不知道 只扣一百多 这怎么办啊 求大神怎么解绑

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

律师你好 我想请问一下我带叻两个手机 两个手机原价是5598元 代的时候给了1000元然后合同上说的还款期为10个月 每个月500 现在都还了十几个月 说我还差9个月没还 他们每个月都是扣我500 现在给我说不知道 只扣一百多 这怎么办啊 求大神怎么解绑