1、首先稳定客户情绪说明会帮助他寻找;
2、帮助客户回想丢失前后的场景,去过哪些地方做过哪些动作。U盘之前放在哪里哪个环节可能会丢失。这就是暗示客户伱的U盘不一定丢在我的店里;
3、明确告诉客户,会帮助他寻找U盘重要性,是相对而言的对他重要,但是对别的人是不重要的一般人鈈会据为己有;
4、如果客户有过激行为,建议采取报警处理
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跟他耗时间吧真的找不到没办法,让他再想别的辦法吧!
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