我的手机保修期过了半年但是廠家说已经没有零件换,所以不能修要我加钱换他们的其它型号手机,4000元的手机只能用1年半还要加钱换他们接近淘汰的手机,感觉这囷手机价值不符我...
我的手机保修期过了半年,但是厂家说已经没有零件换所以不能修,要我加钱换他们的其它型号手机4000元的手机只能用1年半,还要加钱换他们接近淘汰的手机感觉这和手机价值不符,我想咨询下这点厂家需不需要负责过保后有没有几年的维修责任,如果不想换他们新机他们也不给维修,应该怎么解决谢谢
就你说的情况因为已经过了保修期所以不好维权
就是说按照国家现在的法規,手机只保1年的寿命过后即使是厂家的手机硬件缺陷导致无法维修也不能维权了,对吗
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我买了一个苹果手机销售单还茬保修期,手机却显示过保期了后来发现是二手手机,买的时候价格和新的一个价也没有说明情况,请问他们是欺骗消费者吗
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