三星的手机。为什么不能更新系统，说是系统已更改，当前的关系软件不能用。_百度知道
三星的手机。为什么不能更新系统，说是系统已更改，当前的关系软件不能用。
提问者采纳
因为你已经获得Root并把一些自带的软件卸载了。要升级的话，电脑从三星官网下载kies升级
下载kies就好了吗？
下载kies，用usb连接电脑，再用电脑的kies帮助升级
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
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其他1条回答
要么就是你的系统没法升级
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为什么我的手机不能更新自带的软件？？？每
来源：互联网 发表时间： 1:36:17 责任编辑：李志喜字体：
为了帮助网友解决“为什么我的手机不能更新自带的软件？？？每”相关的问题，中国学网通过互联网对“为什么我的手机不能更新自带的软件？？？每”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:为什么我的手机不能更新自带的软件？？？每次下载好后安装不了？？？，具体解决方案如下：解决方案1：
手机自带的软件 需要到手机官方下载更新包更新 以安卓为例 进入手机设置--存储--软件更新---存储卡升级
解决方案2：
手机自带软件一般都不能更新的
解决方案3：
手机没root权限
解决方案4：
要root权限的！
解决方案5：
先卸载原来的软件，再安装最新版本试试
解决方案6：
你去下载一个Root权限，就行了
解决方案7：
先root下再说
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在开机的时候尝试进入Recovery界面，如果可以进入的话选择wipe data/factory reset应该就可以解决问题了，如果不能进入Recovery的话可能是楼主手机的硬件出现了一些问题，建议楼主联系手机的售后服务进行检查确定问题的原因。
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关机状态下同时按住音量上键加开机键，进去recovery模式，然后选择wipedate再wipecache（音量键是选择键，开机键是确认键），不怎么清楚的话百度一下双清教程。
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如果是系统更新后开不了机，那可能是你更新过程中出现错误了，这时候只能刷机了。如果是更新软件的问题，那就进入rec进行双清就可以了，这个相当于格式化。
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该内容由系统自动生成
参考价：￥200.00
主屏尺寸4英寸
电池容量1500mAh
主屏分辨率800x480像素
电池类型可拆卸式电池
后置摄像头200万像素
CPU频率1.0GHz
前置摄像头
CPU类型展讯7710
网络类型双卡
39人的综合分
屏幕效果3.3
拍照效果2.3
影音娱乐2.7
外观设计3.7
& &&根据楼主描述的情况来看，应该是手机的系统出现了一些问题，建议楼主可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项，将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。
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5830i用自带软件更新手机更新不了，总提示软件更新意外停止
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