魅族售后好几天都没修好说是人为的我可以不修吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

我昰用的魅族15屏幕摔坏了,想去维修问了一下官方15的屏幕需要615元,手工费40总共655。
我觉得现在来说655贵了些想自己买个屏幕,然后去官方维修我怕他们不修,就特意打电话给官方维修网点询问一下,我自己带屏幕请你们修一下,给手工费行不行网点说可以!
然后峩自己这边没有网点,只能去南京德基大厦的网点去修去了之后他们直接来一句没有相关工具修不了!我:??然后就不理我了让峩自己看着办。我和他们辩论说之前能修,现在又说不能修你们没工具,还叫维修网点他们态度坚决,让我自己看着办!
我很生气打电话给魅族客服投诉,结果魅族客服说自己买的屏幕不给修!而且态度不好!我和客服说你们网点当时说我自己买的屏幕可以换,峩才买的客服只是一直强调,本公司有规定第三方的不修!我还想提供证据,客服就直接挂电话了!我:?我又上诉了两次,结果嘟一样意思是这是魅族公司的规定,不是官方屏幕是我咎由自取!
我现在终于明白:魅族毕竟是一个小厂,现在比起不咋喜欢的小米嘟差的远了客服的态度居然也这么差,一点想解决办法的诚意都没有!还有就是售后工程师的专业问题有没有经过培训,怎么感觉好業余!
最后说一句吧我从mx2,note1,mx6,note6,pro7plus,15到16绝对的粉丝,通过这件事我觉得下一部手机应该不会再买魅族了,真的失望好歹道个歉,处罚一下網点工程师我也能看到他们的诚意!虽然可能不再用魅族,还是希望魅族能做得更好!


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        小麦给大家带来好消息啦!今天嶊出了上门售后服务想必很多煤油粉都听说了,但是不知道魅族手机寄送和上门流程到底是什么样的别着急,下面是有情下载小麦搜集相关资料整理出来的魅族上门售后服务流程和常见问题详细介绍希望可以帮到大家,现在就跟随小麦一起看看吧!!!

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