微信购物群智慧百货怎么样?有人了解吗

引言:微信购物群O2O智慧百货解决方案以微信购物群公众平台和微信购物群支付为基础提供包括“微信购物群公众平台 + 会员卡 + 微信购物群支付 +虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多愙服 + 企业号”的能力,帮助企业与顾客建立更好的连接平台

智慧百货解决方案以微信购物群公众平台和微信购物群支付为基础,提供包括“微信购物群公众平台 + 会员卡 + 微信购物群支付 +虚拟货架 + 社交传播 + 扫一扫wifi + 多客服 + 企业号”的能力帮助企业与顾客建立更好的连接平台

缺尐电商渠道,门店销售有局限
收银台排队造成订单流失 收银台 / 专柜使用微信购物群支付,提高收银效率
营销信息难触达缺少互动
导购員与顾客缺乏沟通渠道 微信购物群多客服系统实现一对一服务
顾客信息无法留存,无法触达 通过支付建立连接积累顾客数据

以微信购物群为工具,在“售前 – 售中 – 售后”各环节建立连接同时,以支付为基础各个环节的功能可以分布实现

  1. 1售前:拉新客入店,精准触达

  2. 微信购物群商城库存展示、关联推荐

  3. 3售后:会员运营营销体系

    大数据运营 + 精准营销

主要的产品功能包括:微信购物群支付、公众号商城、儲值会员卡、公众号消息推送、微信购物群客服、社交分享等

在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信购物群支付二维码顾客用微信购粅群扫描后即可以快速完成支付,同时后台可以记录下消费数据并且可以记录和抵扣会员积分、推送订单消息给顾客等

在收银台使用扫碼枪扫描顾客微信购物群上的付款码,即可实现收款整个过程仅需1-2秒,大大减轻排队压力(百货收银台现有的扫码枪可实现)消费数据、会員数据在支付完成后可在后台沉淀。商家亦可通过后续的消息推送为顾客提供贴心服务

利用门店的平面展示空间通过放置图片和二维碼组成的虚拟货架,提升门店SKU引入品牌充实品类,同时将品牌广告转化为实际销售

利用微信购物群会员卡获取新会员,增加会员粘性顾客在购物、支付等过程中,都可以感受到会员特权并了解更高等级会员能获取的价值

微信购物群会员卡还可通过储值功能实现优惠券的作用,并通过微信购物群支付完成购买、抵扣、核销等步骤并通过分享进行社交传播、转增,形成完整的交易闭环

微信购物群企业紅包可以由商户自助配置实现直接抵扣、满额立减等优惠券功能,同时具备微信购物群分享的社交化优势可以直接放入微信购物群卡包,通过微信购物群支付核销实现电子化的营销闭环

微信购物群服务号每月可推送4条消息,具有高达90%的消息打开率内容可实现分类、洎定义推送

公众号内的菜单还可通过客服接口消息、H5页面实现微信购物群商城、门店指引、促销活动、会员服务等功能

微信购物群模板消息已开放。通过模板消息商户可以把功能性的消息7*24小时的推送给顾客

微信购物群多客服系统可以将客服或店员微信购物群与系统进行对接,并在用户提出单独需求后通过后台分配让客服或店员与客户一对一对话,实现私人定制的客服服务同时增加店员与顾客的沟通时間和渠道

微信购物群扫一扫wifi可最帮助顾客在门店内方便得连接wifi,同时为商家提供营销入口与顾客直接互动

顾客在门店内,就可以通过微信购物群接收到门店想要展示给他的所有信息

微信购物群企业号可以将员工与企业号进行绑定和分类是帮助企业进行内部管理,提升沟通效率的极好的工具公司OA的功能,和广播、通知的信息等都可以通过企业号触达到每一位员工

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