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时下，各式各样的APP（手机软件）层出不穷，极大地丰富着人们的“掌上生活”。然而，隐忧不期而至……8月5日，工信部公布32款不良APP名单，涉及侵犯用户隐私、恶意吸费、强行捆绑推广告等“罪名”。在纷繁多样的移动应用程序市场，不良APP有哪些类型？为何总能找到生存空间？又有哪些防范之术？请看记者调查――

花样百出 防不胜防

■恶意扣费、流氓行为、远程控制最具“恶意”

学生小杜最近在清理手机内存时，发现手机安装上了“百度手机助手”，几天后她发现，手机总会自动下载百度浏览器等同品牌软件；并且“百度手机助手”被设置成“版本自动更新”，每次更新完，手机界面上就会多了“最强IQ题”“桌球”“壁纸下载”等不相关的插件或游戏，让她不胜其烦。记者调查发现，目前市面上不少APP都存在“捆绑推广”等流氓行为。

留学生雪菲的遭遇则更令她感到愤愤不平，上个月，她在国内某应用商店下载了一款美图软件，却发现在使用中经常收到各种广告，甚至是色情图片视频；软件安装后耗电量加速，电量经常从90%直接掉到30%，最后只得将手机格式化。

陈先生则对隐私泄露十分担忧：“很多软件下载和更新都会要求获得‘联系人’‘短信记录’‘定位’等种种权限，甚至许多使用中并不需要这些信息的软件也有类似要求。”陈先生烦恼地说，实际上大部分软件没有这些权限就能做好服务，但如果不选择“同意”，软件就会停止服务，并一直“要求”。

市民老徐没事时喜欢下载手机游戏玩玩，比如“打地鼠”“棋牌游戏”等，作为老玩家，他知道很多游戏是收费的，一般情况遇到收费提醒他都会直接退出。不过，他渐渐发现，有些游戏存在“吸费”现象，在玩的过程中，很多操作并没有提示就直接扣话费，让他感觉被骗了，但又没处举报。

根据行为属性，工信部将移动互联网恶意程序分为八类：恶意扣费、隐私窃取、远程控制、恶意传播、资费消耗、系统破坏、诱骗欺诈及流氓行为。2015年，国家互联网应急中心通过自主捕获和厂商交换获得移动互联网恶意程序数量近148万个，较2014年增长55.3%，主要针对安卓平台。按恶意行为进行分类，排名前三位的恶意行为分别是恶意扣费类、流氓行为类和远程控制类。

系统存漏 乘虚而入

■制作门槛低、监管难度大，“刷单”成行业潜规则

“无论是不良APP还是手机病毒，都可以理解为一段代码。”手机应用研发人员李铭说，“以前手机上网走WAP通道，和现在的不一样；如今信号通道开放，走网络通道，上网速度提升，但也方便了病毒制作和传播。”

据他介绍，不良APP一旦被下载，就相当于电脑被植入木马。它们进入手机后会获取用户信息，一旦用户按照要求注册个人信息，或者进行网购、转账等，软件就可在后台获取信息。只要用户再次联网，这些信息就会泄露，而不良APP会用这些做“伪单”来刷钱。

“相较于拥有独立IOS系统的苹果手机，装载安卓系统的手机更容易受到不良APP的‘青睐’，安卓系统不良软件要远远多于苹果IOS系统。”李铭说，相比IOS系统，安卓APP缺乏严格的审核机制和规范的投放平台。

据了解，安卓APP编写代码可以是JAVA语言，技术门槛低，普通的JAVA编写器就能直接制作并上线。而苹果手机APP编写代码是IOS原生代码；开发代码软件，都要通过苹果官方认证，上线后还会进行审核重新编译，一般非法代码很难走到前台；并且苹果手机系统还会自己识别应用后台下载，来源不明会提醒用户“非法”。

重要的是，安卓系统没有一个统一的、规范的APP投放平台。百度、阿里、51等各类应用商店都可以下载，甚至通过二维码和链接也可以下载。这就意味着安卓APP缺乏规范的平台审核。“对于这种开放平台，甚至无法准确获知APP来源。”李铭说。

来自赛诺市场研究公司的数据显示，安卓手机在我国的市场占有率接近80%，而在世界范围内，安卓手机的市场份额则不足20%。业内人士指出，客观上，我国智能手机市场存在着广阔的不良APP发育空间。

此外，不少专家还指出，受生存压力所迫，无论在苹果还是安卓平台，“刷单”已成行业潜规则。所谓“刷单”，简单说就是APP开发者用人工或智能手段，使自家APP产品在APP商店内的下载量与好评度快速攀升，以期快速进入消费者视线。“这对那些真正富有创意，却又没钱刷单的开发者很不公平。”一位互联网从业者说。

提高警惕 实名可期

■加强对不良APP的识别能力，网信办新规弥补法规空白

“相较于极速发展的互联网与媒介形态，我国手机用户的整体媒介素养还不高。部分用户缺乏辨别不良APP的能力。”复旦大学新闻学院朱春阳教授说，大部分不良APP有固定的“马甲”，比如制作粗糙、广告繁多，易造成手机卡顿等。下载到这种APP，第一时间就应提高警惕。

专家建议，对于普通用户来说，首先要拒绝山寨应用程序，不良APP往往来源不明，要优先选择官方发布或认证的应用，尽量不要通过危险的二维码或者链接下载；其次，注意权限信息，安装和使用APP时，一定要慎重决定是否对该应用授权；还有，手机也应尽量安装病毒查杀软件，因为大多数杀毒软件可以提供敏感数据监控功能；目前，工信部已设立12321不良APP举报中心，用户发现不良APP时可第一时间进行电话投诉。

监管层面的破局也在加速。8月1日，国家互联网信息办公室正式发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，明确要求无论APP程序提供者还是应用程序商店，都要“依法保障用户在安装或使用过程中的知情权和选择权”“尊重和保护知识产权”。法律界人士认为，该规定的出台正式填补了我国应用程序领域的法规空白，具有里程碑式的意义。

管理规定提出后，有关“实名制”的内容引发高度热议。有用户担心，今后使用手机软件都要实名注册，个人隐私更加无法得到保证。相关专家认为，从另一个角度看，“实名制”的实施将会“倒逼”监管者拿出更加有效的手段，“只有严格执行规定内容，加大执法力度，才能真正形成APP开发者与用户的良性互动。”

    　谭志彪（化名）最近一周都比较清闲。中移动最近展开了扫黄行动，也直接影响到他的生意。“中国移动查得太严了，WAP收费等收费渠道都关闭了。”谭志彪供职于深圳一家小型SP公司，他平日主要的工作就是与深圳华强北的一些手机设计公司合作，将手机木马病毒植入到山寨手机中，而手机设计公司通过华强北这一手机集散地，很容易就将已植入木马病毒的手机分发到全国各地。

　　而手机木马病毒的主要作用就是，在用户不知情的状态下，暗地里收扣机主的信息费，俗称“暗扣”。“仅深圳就有近百家这样的SP小公司。”深圳一家手机厂家高层对CBN记者透露，由于获利丰厚，目前已经形成一个手机木马产业链，很多三码、五码山寨手机厂家因为在低价竞争中无法获利，就主动与这些SP合作，通过“暗扣”机主信息费来获取利润，保守估计这个产业每年收入高达10亿元。

　　“手机木马一般都是通过内置业务来收费，暗扣的形式也多种多样。”谭志彪透露，目前普遍采用的还是开关机扣费，即厂家事先设定一个具体时间，保证你的手机在关机状态下能够自动开机，然后通过上行发送到服务器后台，进行扣费，扣费结束后手机会自动关机，或者定时扣取信息费。

　　一般一个机主每月都被扣2元~10元，由于扣费数字较小，加上手机木马会屏蔽扣费信息，因此，除非是机主主动向移动运营商投诉，否则就连移动运营商也很难发现。

　　“由于手机是通道，所以在其中分成也最多，一般占七成至八成。”谭志彪透露，暗扣的信息费的分配模式是：移动运营商占10%，手机厂家收益超过70%，而SP的获利在20%以下。所以广撒网也成为谭志彪的生意秘诀，因为每天都有山寨手机厂家新生和倒闭，而有些也是赚一笔就卷铺盖走人。

　　谭志彪指出，很多小型SP公司和山寨机厂家在积累资金的初期，都会走暗扣这一步棋。深圳一家手机厂家高层也表示，手机木马是一个非常简单的技术，在内置业务上做了手脚，用户只要插入手机卡，即使不做任何动作，也可被内置软件定时开通的某项业务而扣费。为了不引起客户的投诉，往往不会把费用设得太高，每月仅仅几元，常被用户忽视。这种违规的现象目前在行业内已经见惯不怪，甚至有稍微大些的SP公司也在从事内置吸费的业务。

　　“这是国产手机产业的毒瘤。”上述手机厂家高层指出，目前中国手机产业已经背负太多假冒伪劣的黑锅，其实真正作恶的只是行业里一小撮想赚快钱的从业人员。但问题是，这也直接影响中国山寨手机的形象，甚至包括印度等国家都开始封杀中国山寨手机。

　　工信部最近发布的“2009年第三季度全国电信服务质量有关情况通告”显示，工信部共受理用户关于电信服务申诉10791人次，季度申诉率为10.4人次/百万用户。虽然申诉数量较第二季度明显下降，但用户对手机内置增值业务中存在的不规范服务和收费行为的申诉仍占很高比例。

　　深圳一家山寨手机厂家高层表示，如今山寨手机的单机利润大不如前，在激烈的竞争中，不少山寨手机厂商动起了歪念，依靠这种变相获利的方式来维持企业正常运转。通过暗扣所得利润的绝大部分也都归山寨手机厂商所有。运营商在监管过程中又比较包容SP，高额利润的诱惑和运营商的“软”监管共同导致了此类现象的延续。

　　“希望通过对运营商的这次打击行动，也遏制一下‘暗扣’的行为。否则，信任危机将摧毁整个中国手机产业。”该山寨手机高层说。