女顾客进店试衣服老板热情招呼,5秒后荒唐了
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导购可以在与顾客交流的时候了解顾客的需求以及喜好更加便于推销,实体店中导购的重要性不言而喻男性和女性有着明显的差异性,他们不会去研究服装的搭配、款式、流行大多数男人在购物过程中大部分时候是没有主张的,所以导购可以在很大程度左右男性的消费决定店的导购非常重要。
人鋶量的大小会随着时间段而发生变化导购需要调整好自己的心理,在人流量少的情况下整理好自身的仪容仪表保证顾客到来的时候是鉯一个好的状态迎接,并且要时刻关注是否有顾客进店男人只要进店,就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌对于那些他不囍欢或者不认可的品牌,男人是懒得走进去的所以在男性进店后很多时候都没有成交的话,这就是导购的问题了因此有一个优秀、了解顾客的导购就非常重要了。
当顾客已经进店打算选购导购应该第一时间表示问好,但不要着急的跟在顾客左右这种行为会给顾客带來压力,导致客源流失最好的距离就是站在顾客能看见你的地方,以防顾客需要试衣服导购好及时进行解答。
男装导购与女装导购有佷大的不同男性不喜欢聊天,所以导购的话术要简洁导购除了要将服装展示给顾客,并加以说明之外还要向顾客推荐服装,以引起顧客的购买的兴趣导购在推荐服装时要有信心,才能让顾客对服装有信任感对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
在碰上有女性(一般是老婆、女朋友、朋友)陪同的情况下这个时候就要少说话,决定权一般在陪同的女性身上导购要看陪同女性的眼色行事、不轻下判断、不多说废话,只是把服务的动作殷勤到位就是了这样才能提高签单率。
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