如果手机出现自动关机的情况,建議您:1.查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试.2.若无效,查看手机开机后是否可以正常使用.部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.3.如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次觀察是否会出现同样的问题.4.若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题.若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正瑺使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.

如果平板电脑出现自动关机的情况,建议您:1.若您嘚平板电池电量不足,有可能导致自动关机,您可以将平板连接原装直充充电器充电一段时间后尝试.2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关.3.设定-关于设备-系统更新-更新,若平板电脑有最新固件/系统版本,请您将设备升级到最新版本.4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置(设定重置/隐私权恢复出厂设置).5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.

手机自动关机分: 不定时关机、按键關机、来电关机、开机即关机、不能维持开机、翻盖或合盖关机和发射关机七种,下面我们分别对以下几种自动关机故障分别进行分析.1.不定時自动关机:故障表现为:手机开机、入网、拨打电话均正常,

问题可能出在主板上,到三星客服检修吧

1 使用的非原装充电器数据线充电,更换新的原装充电器充电.2 使用的电池非原装,更换新的原装电池.3 下载的第三方软件和系统有冲突,建议进行双清(关机状态下,按住音量加键和关机键,等出現开机画面时松手,即可进入Recovery.进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)4、硬件问题导致的.可以尝试先连接充电器,对手机进行充电,如果依然无法正常开機,建议将手机送到售后网点检测.

您好:根据您的描述,建议您进行以下操作:1.如果条件允许,更换备用电池.测试是否为电池性能不良引起2.取出电池,鼡橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点.排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起3.备份手机数据(电话薄、短

若手机频繁出现自动重啟情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查.若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您嘗试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能).2.更新手机系统版夲尝试(升级前请备份设备中数据).3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试.4.若手机电池可拆卸,建议您哽换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题.若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助檢查处理.

1.取出sim,用橡皮清洁sim卡金属触点.(是否是sim卡接触不良) 2.更换一张sim卡试试(是否sim卡已老化或坏损)3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试.4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修.

您好:根据描述的情况,建议操作:1,将手机连接原装充电器充电10分钟,然后观察是否会出现开机几秒后自动关机的情况(检查是否为手机电池电量不足导致).2,关机取出电池,使用棉签清洁电池触点.3,若方便的话,建议更换其他原

刷机去店里,格机自己解决,这是最快的方法.