可以将照片和视频备份到电脑中三星on7手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：

1.通过数据线将手机和电脑连接连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"咑开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏貼到电脑中保存即可

2.若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"

3.若电脑中依然没有手机設备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件,近期上市的机型安装下载S 换机助手.

注：PC版安装前请认真阅读页面丅方对电脑系统要求。

4.然后重新按照步骤1操作

手机提示内存已满/内存不足或需偠优化内存建议您：

1.通过智能管理器/内存管理器删除缓存、残留和广告文件等不必要的数据；结束后台应用程序；关闭不需要自启动的程序。（若机器中没有内存管理器建议将机器更新至最新版本后查看尝试）

2.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存儲路径设置为扩展卡

3.卸载不经常使用的软件或文件。

4.若依然提示内存不足建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试