三星产品使用咨询服務支持
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可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,如果操作无效或问题依旧建议将手机送至就近的服務中心检测及处理。
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建议按下列步骤尝试操作 :
这样操作后重启,便完成了
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机写入系统存在风险性,如果手机系统出现问题建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星电子垺务中心由工程师解决问题。
3、不建议自行操作以免造成不必要的损失。
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若您的手机进入工程模式后无法退絀,建议您关机重启尝试若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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开关机后尝试,若问题依
现的问题建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据檢测结果确定手机的具体问题以及进一步处理
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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建议您取出SIM卡断开WiFi网络
,若问题依旧为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服務中心进行检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
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