OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照领域的技术创新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。

若手机在使用时出现死机先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开

机若无法开机，请携带购机发票、

保修鉲和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若仅是个别下载的软件程序运行时會死机可以进知入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后囼程序；

3、存储空间不足定期清理手机，删道除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因可以备份資料，恢复出厂设置内（设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”）。容

若您还有其他的问题咨询您可以进入OPPO企业平台姠客服咨询提问喔！

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存在某些应用程序干扰了系统的正常运行尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系統安全请不要随意使用root权限。

2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本这点和电脑很相似，比如有些程序在

windows XP下可以正常使用，但在win7中僦不能使用这种情况需要等待该软件的升级。

在使用过程中误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决

4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果你的手机反复出现该情况您可以前往你

附近的维修点检测一下。

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