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七乐康-医药玩的不是电商是健康
&&&&&& 七乐康医药玩的不是电商是健康&前不久,淘宝网秘密展开了一项店铺信任度的调查活动,结果显示,开店时间越久、资历越强的店铺信任度也非常高,七乐康大药房旗舰店跻身前十,并且在医疗类店铺中排名第一。对于这个结果,淘宝分析员史炎表示与店铺的销量、人气均成正比。七乐康大药房旗舰店的主打商品之一杜蕾斯热销全网,成交量始终领先于其他买家,搜索量也是全网最高,重复购买率在同类店铺中排名靠前。前不久的杜蕾斯聚划算活动,更是一举将七乐康大药房旗舰店推向了销量冠军的宝座。&专家:医药电商发展势不可挡。
&&&&&&& 电子商务屡屡向传统行业发出邀请,不少品牌企业遥望着良好的前景试水经营。欧姆龙、养生堂、杜蕾斯等医药保健品纷纷授权七乐康大药房,均取得了理想的效果。从仓库储备、人才安排、产品交易到用户体验等各个方面,七乐康大药房都力求最高标准。21世纪是信息时代,互联网的全方位普及带动了电子商务大环境的日臻成熟,2012年可谓是电子商务快速发展的里程碑式的一年,医药电子商务也一同迎来了发展的春天。据专家分析,2013年医药电商仍将保持强劲的势头迅猛发展,预计整体规模达100亿。早先入住淘宝天猫的七乐康大药房旗舰店更是业绩惊人,不断突破以往的销售记录。&&
&&&&&& 作为首批通过国家药监局严格审批的网上药店,七乐康大药房以专业的医药服务团队和严格正规的药品采购渠道为依托,向消费者展示了一个正规网络药店的可靠性、真实性、科学性,以及保障性。销量一日千里:诚信经营是本&&&&&除了电商大环境的日渐成熟这个有利条件外,诚信经营也是七乐康大药房红火的主要原因。医药保健品不同于的其他产品,它的特殊性在于是为了人体健康而服务的,安全性是首当其冲要考虑的因素。七乐康大药房联手众多知名品牌,为消费者提供正规安全的产品,绝不弄虚作假。&
&&&&&&&自8月以来,医药电商迎来了大洗礼。&国家食药监总局对药品进行两打两建专项活动,联合相关部委就网上售药的监管问题进行专门的整治和规范。不可否认,近年来,医药电子商务领域逐渐成为医药流通、医药制造企业向往的热土,以天猫医药馆为代表的医药电商平台仍在发展,包括马应龙、广州药业、云南白药、同仁堂、东阿阿胶、九芝堂、上海医药、吉林敖东、太极集团在内的数十家上市药企的产品均已现身线上销售平台。分析人士认为,此次整顿将给医药电商行业营造更干净的市场环境,上市药企可望因此获得新的发展机遇。根据中国网上药店理事会统计的数据,2012年中国医药B2C全年规模已达16.65亿,较2011年实现了三倍的高增长。业内预测,如果加上家用医疗器械、营养保健品、日用品等延伸业务,医药电商市场规模可达万亿,如此环境之下,部分上市药企蠢蠢欲动。那么,药企该如何行动呢?
&&&&&&& 第一,设立可靠的采购体系,保证药品质量安全。药品若是假冒伪劣,关系到消费者的生命安& 全。具有网上经营资格的药店,要首先确保药品通过正规渠道采购。销售的药品能够通过药监局的质量认证,药品厂家的资质符合国家要求,保证质量绝对安全。
&&&&&&&第二,丰富品类,优惠价格。网上药店要有创新,要不断丰富药品品类,满足广大消费者的不同需求。企业还需要在运营成本、供应链优化等方面采用现代化的管理手段,借助先进的互联网技术,最大化地节约资源和成本,优惠价格,让利于大众。
&&&&&&&&第三,打造专业、优质的服务团队。消费者在购买药品的同时,更需要的是对病症、病因、病历的了解。网上药店在提供药品的同时,可以更便捷地为网购者提供医学知识、药品知识、专业的预防和保健咨询等方面的内容,通过这些贴心的服务,赢得消费者信赖。甚至可以定期举办一些专家在线坐诊的活动,让消费者放心购买药品的同时享受专家咨询的贴心服务。&电商:是医药发展的强行针&.
&&&&&&& 2011年,七乐康正式启动电商业务,当时有点像没头的苍蝇,天猫也做,QQ商城也做,官网也做。但后来石振洋发现这几个业务运作方式差异性较大,当时的运营团队只有三四个人,打的渠道过多,有些手忙脚乱。2011年,七乐康做了三四百万的销售额,在当年天猫医药馆的双十一大促,七乐康也做到第一位,一天卖出67万元。2012年,七乐康决定集中精力攻天猫,在医药电商领域成为知名品牌。&&2012年3月底,天猫医药馆重新开业,各个网上药店开始想辙如何卖更多的药,但七乐康此时并不急着在天猫上卖药,而以计生用品品类为切入点。七乐康电商总经理赖裕锐说:我们不怕别人说我们是卖避孕套的,至少这个品类购买频次比药品高,需求量也大,更容易让我们给用户建立第一次体验。淘宝上的用户都很年轻,药品一年可能只买两三次,但一月至少买两三次避孕套。
&&&& &&七乐康没有把自己定位成卖药的,而是一个健康生活的平台,所以整个网站的药味不是那么浓。但药品也逐渐卖得火起来,七乐康坚信有藤就有瓜,成为了七乐康的用户,就会顺便浏览下其他商品。七乐康的流量一直是医药馆里最高的,不是靠低价,而是靠独特的定位和切入点。七乐康的用户定位是25~35岁的女性顾客,他认为一个用户的背后是两个家庭,一个女性用户认可七乐康,可能就会在七乐康买两个家庭的健康所需。&&石振洋说买计生用品给老公用,买奶粉给孩子用,买医疗器械给公公婆婆用。这些年轻用户第一购买还是偏生活类,认可你后,第二次往往会为家人代购。&因而七乐康力图成为成为一个健康生活平台,提供OTC药品、医疗器械、计生用品、母婴用品、药妆、隐形眼镜、养生保健等商品。&&石振洋说。&&做电商考虑两件事,第一是获取流量,第二是流量的识别和利用。七乐康利用计生用品吸引了大量用户进店,他们同时发现男性顾客的比例很高,一开始达到70%,但他们也发现女性顾客的客单价比男性高40元,达到每单180元。只有客单价上来,才有可能赚钱,因此七乐康开始售卖一些女性顾客青睐的商品,比如美瞳、早孕试纸等。不到三个月,女性顾客数增长了一倍。&&&&
&&&&&& 在业务量逐渐增大以后,为了保证服务的原味,七乐康像五星级酒店一样在服务环节做了一些相应的规定和标准。比如,许多公司的客服和销售就是靠拿提成,七乐康考核客服是多维度,关注员工的长短期利益,将公司利益和员工利益捆绑,如果只发提成,员工就会追求短期利益。比如客服要有大局观,不只是做销售,把商品卖出去。只要是客户认可的,我们就奖励。最至关重要的一个环节就是优化整个网络购物流程,使用管易erp软件,优化系统有效防止退款订单被误发,系统自动计算重量并打印到面单上,加快了出库作业的速度;关键词查找系统的10倍优化提升,管易erp软件,再双11时陪伴齐乐康每一分每一秒。派驻场工程师亲临现场,来加油打气,大大提高了员工的双11期间齐头并进的势头,随之带来效率的巨大提升,有效抓住所有双11客户订单,无遗漏单。使得今年双11淘宝天猫平台销售额为350.19亿元。天猫医药馆七乐康旗舰店在双11当天销量超过1000万元,七乐康的天猫旗舰店销售达645万元。医药电商鏖战双11&收获颇丰&&&&七乐康一直被诟病为模式单一,严重依赖淘宝,而从今年年初,七乐康的官网已经启动,且延续七乐康雷厉风行的特点,迅速上量,5月底时,日销接近10万元,今年目标实现日销达到40万元。2013年前4个月,七乐康电商销售完成了一个亿,为了完成5个亿的保底任务,最后一个月的月销要过亿。&&
&&&&&&& 今年,七乐康对组织架构进行了重组,成立了四个事业部:天猫事业部,淘外事业部,官网事业部,独立事业部(运作战略单品)。石振洋开辟官网渠道,并不会尝试从天猫往官网拉客用户喜欢在天猫购物,我们就鼓励他在天猫上购物,没必要从天猫上引流客户到官网。就好比用户喜欢逛广百,我们就到广百里开店中店,没必要非让用户到街边的店里去买。2014年所要实现的5个亿目标,七乐康官网承担20%~30%,并且希望整体有2%的纯利率,实现1000万净利润。&麦包包曾经是个淘品牌,三年前淘宝销量占90%,如今淘宝的销量占据不到20%。七乐康设计理想的模式是,1是官网,N是指在各个电商平台开设的旗舰店。石振洋说:突破300,向600进军;突破500过600;11月11日晚上,在康爱多CEO王燕雄的微信上,不断地刷新着天猫医药馆康爱多旗舰店的销量,截止11月11日24:00,康爱多双十一的销量达645万元。并一路高歌继续冲击新的奇迹。  l
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管易云计算软件官方微博听说云南卓越集团的电商项目是蓝叶软件开发的,不知是不是真的?_百度知道
听说云南卓越集团的电商项目是蓝叶软件开发的,不知是不是真的?
提问者采纳
这个可以进他们的网站看看,网上上有显示的,是真的呢,希望可以帮你
提问者评价
非常感谢,你解决了我的问题
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出门在外也不愁乐电网告诉你如何留住电商人才!
日 13:23&&&投稿:&& 作者:厂商投稿&& 编辑:丁蓓蓓
& & & & &     7月17日,由阿里巴巴集团商家业务事业部主办、乐电网承办的2015年杭州电商人才管理干货分享会,将携手淘宝商家业务事业部资深专家京云、阿里巴巴人力资源专家澄真、韩都衣舍人力资源总监余华俐、马克华菲资深人力资源李燕、GXG集团资深人力资源总监孟晨、熙浪股份资深人力资源总监井晶等品牌企业HR在东业电商园为互联网企业如何管理优秀的电商人才做出了分享。  核心力?企业三观  企业的价值观以及企业文化从很大程度上决定了员工对企业的选择。电商团队压力大、强度高,但强有力的文化有利于员工的凝聚力。基于团队成员年轻、有活力,马克华菲的团队就根据年轻员工的心理,创造了独树一帜的团队文化――高三(二)班的班级文化。这个班级文化寓意所有在该团队的成员都像是高三面临高考的学生一样苦逼,但其氛围像学生时代一样简单快乐。除此之外,年轻团队“二”的特征就是需要符合年轻人的调调――他们希望不装,能够特立独行,能够乐观自嘲,跟自己死磕,把事情做到极致。  不同于线下企业的传统文化,班级、团队文化似乎对于当代年轻人更加有吸引力,也更加接地气。阿里巴巴澄真的团队也是基于这样一种类似的组织文化――花儿团队。这样一种符合现代年轻人思维的工作关系,意味着年轻员工对工作环境、工作伙伴的内心需求――高互动、有效沟通的工作形式。  风向标?部门负责人  越来越多年轻人在选择企业的同时,也在考虑部门负责人可以带给他什么。韩都衣舍的人力资源总监就在面试过程中发现了这个问题:“最重要的是他想知道他跟对了一个什么样的领导。在面试过程中,如果他觉得部门负责人在专业技能上不足以让他有吸引力,他就会选择放弃该职位。”为此,韩都衣舍对部门招人申请要求作出了相关的调整。首先,部门负责人在提交招人要求的时候,必须申明他对该岗位的职责要求。人力资源总监会在面试时给应聘人员一个很好的交流――这个岗位具体是做什么的;第二,在场的部门领导必须非常清楚自己的交流目的,不要在面试过程中浪费对方的时间,影响公司的形象。当然,这些都基于部门负责人有一个良好的专业基础。韩都衣舍还为此举办了相关的面试官的培训来提高面试官的专业素质和表达能力。  & & & & & &    关键点?留人=留心  电商行业的工作强度大,导致从事这一行的人几乎没有多少时间是可以留给自己的。所以很多电商企业在员工福利上做足了功夫――年度出境游、利润分红、安排生日会等,甚至有单位会为员工准备结婚纪念日,以免他们“后院失火”。这一切工作的最终目的都为了留下电商人才的心。比起物质上的吸引力,当代年轻人更在乎他们的工作价值,他们渴望在工作岗位上得到领导的重视和肯定。  GXG集团资深人力资源总监孟晨提到:“我们希望的是我们的主管可以关心员工,照顾他们,这些并不只是培训和工作上的,而是需要对他们心底和心理上的照顾。”  澄真也非常赞同这种想法,现在的年轻人他们想要的、想得到的或者说他们的梦想远远比80后70后要远大得多,人生价值实现的诉求是非常强烈的。90后的自我追求存在,要的思考至少比上几代人要强烈得多。因此,薪酬、企业文化也许是选择工作的一部分,但是相比较他们的成长或社会价值的实现,这些才是他们心里最在乎的。  乐电网CEO刘森介绍现在国内的电商公司都在高速的发展,电商企业所承担的管理压力也日益增大,乐电网希望能通过各种人性化、智能化的功能模块让电商招聘求职不再难,同时基于电商人的特殊属性为电商人才搭建一个就业、职业规划、人才保障等一体化的温暖平台。  & & & & &    本次由乐电网承办的2015年杭州电商人才管理干货分享会,聚集了来自各大电商品牌的资深人力资源总监,为其他企业在管理人才方面提供了可借鉴的意见和建议。也是在互联网时代下,电商HR交流体系前进的一大步。  免责声明: 本文仅代表作者个人观点,与重庆企业网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。时代营销刊载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,也不代表本网对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行;纠错联系站长
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&按照各项定义来说,乐视都称得上是垂直电商:卖电视、盒子等少数几款科技产品,通过官方网站预定售卖,进行专业配送……乐视用单品极致的理念,采取电商的形式使渠道扁平,走出了与传统电商不同的另外一条路;在乐视的带动下,一大批垂直电商有望以品牌电商的名义重新崛起。奥维咨询监测报告显示,2014年7月份乐视超级电视线上销量占有率达27.1%,位居第一,这意味着线上每卖出四台电视,就有一台是超级电视。中怡康数据显示,乐视TV超级电视7月份单月市占率达到7.36%,超过三星、夏普、索尼三大洋品牌,并且在39英寸、50英寸、60英寸、70英寸的产品销售中占据头名,坐上了“销量天王”的宝座。超级电视上市一年,便取得了近100万台的销量,有预测,按此增速到2016年,超级电视销量将突破800万台,跻身行业第一。乐视与聚集了众多产品、众多品牌的综合性B2C电商平台不同,乐视商城只售卖超级电视系列产品。乐视商城与其他B2C电商网站的比拼,实则是以一敌众,而其凭借单一产品,能够跻身中国前十大B2C电商网站行列,也着实是一个奇迹。同时,这也充分证明,超级电视是当之无愧的中国智能电视第一品牌。逆袭要介入供应链过去的十余年是渠道电商大发展的十年,但它们归根到底是作为渠道电商而存活。渠道讲究规模效应,强者往往越来越强,特别是在高标准化的品类更是如此。中国渠道电商发展到2013年时,格局已经完全确立,淘宝和京东两极格局很难再打破。与此同时,中国电商进入了第二个发展阶段,品牌电商将迎来发展机会;而大多数品牌电商属于典型的垂直电商。但垂直电商需要逆袭全品类电商的话,必须厂商合一,直达用户,去渠道化,介入生产制造环节。比如乐视TV产品坚持按BOM定价,采用CP2C的模式,使得乐视TV做到砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价,开创全流程直达用户先河。而且乐视通过订单和销量能够反控供应链,据了解,乐视的资金周转率要远高于其他厂商。通常,硬件厂商的资金周转周期主要受到上游供应商和下游渠道影响。在芯片和内存等核心器件方面,乐视和其他厂商一样需要先交订金,但在它的规模逐渐变大之后,相应的账期就会有所拉长。乐视主要缩短了销售回款周期,网上支付不提供货到付款,都可以立刻回款;而主要运营渠道也是要先付款后拿货。实际上,在内部整合上,乐视把握了两个核心,一个是设计,另一个是研发,目的是为了提供极致的用户体验。乐视的例子说明,垂直电商要逆袭,必须介入供应链,通过产量和订单,掌控供应链。逆袭要打造知名度所谓的垂直电商逆袭需要打造知名度,讲到的就是垂直电商必须形成自己的品牌,成为行业的颠覆者和顶尖选手。乐视走了品牌认同的路线。从2010年之前的“广积粮”买版权,到2011年的“拼眼光”挑剧目,再到2012年的“攒人气”树品牌——乐视网靠“10万集电视剧和5000多部电影”奠定了网络视频业“正版版权霸主”地位;凭《甄嬛传》等多部独播大剧赚得钵盂满盆,并获得了用户和广告主的高度认可,树立了行业第一的领袖地位。尤其是引进《纸牌屋》后,在在业内引起很大反响,甚至让传统电视台都震撼。直接向树立了标杆,表明了乐视的企业品牌战略。乐视构建了“平台+内容+终端+应用”的产业链垂直整合的完整生态系统,来实现其全方位推进的战略目标。在高速发展中,乐视逐步看清了自身的优势:在“版权+技术”的双轮驱动背景下,具备了独特的“科技+娱乐”双重基因,形成了电视领域霸主的品牌地位。}

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