以iPhone11为例在iOS14.1系统下，解决方法：鈳能是网络延迟导致无法及时更新退款详情，可以查看退款账户是否有资金进入；如果一直没有获得退款可以联系苹果客服解决。

手機使用技巧：1、iPhone11可以还原手机设置打开手机，点击设置选择点击“通用”——“还原”，可以选择还原所有设置包括还原主屏幕布局、隐私设置、网络设置。

2、iPhone11可以自定义APP权限比如限制某些APP获取定位权限，打开手机系统设置页面将定位服务开启，在该页面可以关閉部分APP的定位服务

3、iPhone11具有NFC功能，可以使用一卡通可以在钱包应用页面开通一卡通。

资料拓展：iPhone 11是美国Apple（苹果公司）于北京时间2019年9月11日淩晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院会上发布的机型。2019年9月13日中国大陆地区iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max开启预购。2019年9月20日正式发售iPhone 11同时有六款配色可选，分别是紫銫、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色