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帝国是怎样炼成的.pdf
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只有《决战海洋 帝国是怎样炼成的》不知道你要的是不是这本，可以留扣或私信
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零售帝国是怎样炼成的?
　　近日，ZARA母公司Inditex集团股东年会上披露，其全球门店坪效(一个年度内平均每平方米的销售金额)达到4719欧元(约合4万元人民币)，是国内服装企业坪效的4倍左右，而ZARA在中国2009年也只有44家门店，其门店坪效之高令人惊讶!而同样与ZARA齐名的瑞典H&M也在上海滩创下单店日销售额200万的纪录!再看看目前国内，男装行业的坪效仅为元，体育用品行业坪效稍高，也只有元，与国际品牌相比甚远。
　　与其说这是品牌的力量或是潮流的力量，还不如说是店铺零售运营的力量!在这些企业和品牌的理解中，其并非属于制造型的企业，而是属于零售型的企业，所谓SPA是也，也即：SpecialityRetailerOfPrivateLabelApparel的缩写，即&自有品牌服饰专业零售商&。实际上，早在上世纪九十年代，国内鞋服企业还停留在以制造产品为核心、并且只懂得在百货商场进行销售的状态下，港台的一些鞋服企业早就运用品牌化零售的理念和专卖模式在国内市场纵横驰骋了，比如GIORDANO、JEANSWEST、BALENO、ESPRIT等，这些企业均将自己视同为零售企业而非制造企业，这与国内本土企业的经营理念截然不同，自然也就不奇怪国内企业对终端店铺的经营缺乏思考了!
　　随着ZARA、H&M、UNIQLO、GAP等国际品牌扎堆进入中国市场之际，我们可以看到这些品牌的终端店铺门口总是人满为患，并且常常可以看见一人同时拿着数件衣裤进行试穿的场面，这种场景直叫国内本土鞋服企业羡慕不已!
　　那么，这些国际时尚品牌的零售帝国是如何炼成的呢?
　　1、清晰而明确的品牌及终端店铺定位
　　作为一个品牌化的零售运营企业，国际时尚品牌对于自己的品牌定位以及相应的店铺定位都有其十分明确的界定，之所以如此，完全在于这些时尚品牌并非仅仅是提供产品，更重要的是向消费者提供一种独特的品牌体验，而这种体验是与其独特的店铺风格相得益彰的!
　　UNIQLO一词即来源于&独一无二的服装仓库&，也就形成了&简单休闲&的品牌概念，并围绕此概念形成了低廉价位、简单风格的国际休闲风以及对消费者不作任何选择的品牌风格;同时，在此品牌概念下，其店铺定位也就相应形成了别具一格的经营理念和经营业态，即：通过摒弃多余装饰装潢的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格、大量持续的供应，为消费者提供符合其需求的商品。
　　2、明确而统一的终端店铺售卖模式
　　ZARA不只是卖服装，它卖给顾客的是对流行时尚的承诺，是对顾客追求时尚的责任承担。ZARA依靠独特的&高速、少量、多款&销售策略与顾客建立起了稳定而良好的关系，这就是其&自选式销售模式&的独特性所在。
　　ZARA不追求每种款式生产更多的数量，而是注重款式的多样性。ZARA每年生产的服装款式超过12,000种，比起它的许多竞争对手，ZARA能在流行时装上提供更多的选择。ZARA商店每周供货两次，因为很少有对已售完款式的再定购，商店每隔3-4天全部更新陈列，保持顾客的新鲜感。紧跟时尚趋势、频繁的更新和更多的选择，造就了ZARA对顾客的独特吸引力，从而大大增加了顾客对ZARA的偏好与忠诚度。与其他服装零售商相比，ZARA每一款服装的生产数量都非常小，这就人为地创造了一种稀缺。越是不容易得到的，就越能激发人的购买欲望。ZARA执行永远&缺货&的策略，对于同一种款式的服装，零售店的库存一般只有几件，只要你一时犹豫，就会错失最终拥有它的机会，因为你明天看到的是摆放一新的货架，这种策略换来的是顾客每次光顾时果断的购买速度。
　　在陈列方面，Zara应该是单店陈列人员配置较多的品牌，伴随着不断的理货而清晰巧妙的把各系列产品组合搭配，呈现最明了、最时尚、最有自由混搭空间的陈列格局，这些都是为了自选式销售。
　　而在绫致集团旗下的ONLY、VEROMODA、JACK&JONES店内，可以看出其在终端销售人员上的投入远远高于其他相似的品牌，而且不同于Zara、H&M等自助式购物的店铺，一旦有消费者进入绫致的店内，导购员就会热情地迎上，还不时将消费者冠以&宝贝&或是&美女&这样的亲昵称呼，之后导购员还会寸步不离地跟随着消费者，介绍产品，劝其试穿，有时导购员热情得甚至有些过分，这正是绫致集团的销售现场推荐力之精髓所在。
　　3、将商品企划置于组织的核心驱动职能
　　ZARA拥有400多名优秀的设计师，同样的H&M也拥有人数众多的设计师，他们关注世界的流行趋势，奔波于世界各地的时装秀，在吸取世界流行趋势后，设计出相似的产品。通过吸取流行趋势，创造出属于他们自己对时尚流行趋势概念的理解，快速生产出相应的产品，在最短时间内将世界的流行趋势带到世界各地的平价民众消费者当中。
　　但是，我们要注意的是，商品企划并非商品研发，其本质在于&商品的规划与组织设计&，通过商品企划来形成符合战略定位、品牌内涵的产品体系，并以此作为设计师开发产品的方向和依据。只要建立起这样的体系，即便是跟随或抄袭，都能够像ZARA一样，成为真正的时尚流行制造者。
　　4、高效反应的供应链体系：
　　ZARA的灵敏的供应链系统，大大提高了产品的前导时间。仔细观察可以发现，其默认的逻辑是&市场是贸易导向型&，企业最终要以销定产，而基础就是&需求分析&。ZARA不借助外部合作伙伴进行设计、仓储、分销和物流，而是自己全包全揽，以求保持整个供应链在完全掌控之中，以保障能够快速的将信息从购物者那里传递给设计师和生产管理人员。ZARA的业务模式是建立在22家自有工厂、260多家原材料供应商、400多家协作小加工厂、物流配送中心、500多家专卖店这个完整的企业生态部落基础上的，凭借着强大的IT支持系统，不寻常的管理、设计思路，独创的生产设计、订单管理、生产、配送和销售运营系统，ZARA用旗下所有&能力&单元缔造成为一个丝丝相扣的高效的企业机器。}