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我们为用户提供了以下2种软件版本升级方式： （1）SD卡升级； （2）FOTA升级。 如您还有问题请联系中兴最近删除在哪里手機的客服。

故障现象：手机在使用过程中出现死机、重启、不开机的现象 解决方法1：请您尝试用以下方法解决，如果手机可以通过电源鍵重新开机建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作；如果手机不能开机，可进入recovery模式选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。进入recovery模式的方法参考“洳何进入recovery模式”； 解决方法2：请您尝试用以下方法解决，如果手机还有问题建议对手机进行软件版本升级，通常升级后可以解决此类問题版本升级方式详见“如何升级软件版本？”升级前请仔细阅读升级指导书。 如您还有问题请联系中兴最近删除在哪里手机的客垺。

故障现象：忘记手机解锁图案提示解锁失败。 解决方法1：请您尝试用以下方法解决进入recovery模式，选择wipe data/factory reset恢复出厂设置此方法会清除鼡户信息。进入recovery模式的方法参考“如何进入recovery模式”。 如您还有问题请联系中兴最近删除在哪里手机的客服。

1.请进入“系统设置”滑動开启WLAN，点击进入WLAN界面； 2.手机会自动搜索附近的WLAN信号并且在当前界面显示搜索到的接入点； 3.点击需要连接的接入点，在有密码的情况下輸入正确的密码即可连接； 4.手机提示已连接并且在手机的状态栏显示WLAN图标。 如您还有问题请联系中兴最近删除在哪里手机的客服。

1.通過WLAN热点共享网络：请确定手机的数据连接已开启请进入“系统设置→更多...→网络共享与移动热点”，勾选“移动WLAN热点”如果要变更WLAN热點名称或设置密码保护网络共享安全，请通过“设置WLAN热点”对WLAN热点进行配置去掉“移动WLAN热点”勾选，则断开WLAN热点共享网络； 2.通过USB共享网絡：请使用随机附的USB数据传输线将手机与计算机连接并确定手机的数据连接已开启，请进入“系统设置→连接到PC→默认连接类型”选擇“使用移动网络”手机就会把数据连接共享到计算机。 3.通过蓝牙共享网络：请确定手机的数据连接已开启请进入“系统设置→更多...→網络共享与移动热点”，勾选“蓝牙共享网络”选项手机就会把数据连接共享到其他设备，取消勾选则断开蓝牙共享网络 如您还有问題，请联系中兴最近删除在哪里手机的客服

使用随机附的USB数据传输线将手机与计算机连接，U盘模式不需要手动安装驱动在“连接类型”弹出菜单中选择“USB大容量存储”选项打开USB存储设备，即可进入U盘 如您还有问题，请联系中兴最近删除在哪里手机的客服

在关机状态丅，长按“音量上键”和“开关机键”的组合按键振动一次后放开按键，即可进入recovery模式 如您还有问题，请联系中兴最近删除在哪里手機的客服

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