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360°全面保护您的电脑安全
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温馨提示：
数据驱动安全，2015中国互联网安全大会（ISC）将于日至9月30日在北京国家会议中心举办。
360安全软件
杀木马 防欺诈 免费修电脑
全面防御 超强查杀 轻巧快速
防木马欺诈 安全好用的浏览器
无缝双核网页闪电打开
防骚扰 防扣费 保护隐私
手机游戏恶意扣费先行赔付
专注解决驱动问题
电脑一键变WiFi 让手机免费
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360企业服务查看: 1671|回复: 2
#360安全卫士10.0评测#360人工服务解决了电脑蓝屏问题！
前几天听朋友说360安全卫士升级新版本了，一直觉得360安全软件做的还不错，就下载试用下。经过这些日子的使用，LZ发现360安全卫士还是挺不错的，尤其是人工服务，帮忙解决了不少电脑问题。
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电脑使用时间久了，总莫名出现很多故障，这不昨天看视频还好好的，今天就出现蓝屏、黑屏问题，重启了几次还是不行，也不知道怎么回事。
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后来朋友支招“使用360安全卫士10.0版本里面的人工服务试试”，打开看看还真有匹配的问题解决方案。
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我点击了右侧的“立即修复”，大概就5秒钟的时间就完成修复了。
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重启电脑，别说蓝屏问题还真解决了，妥妥的~~
带着几分好奇，挨个点击了360人工服务界面的其他选项，发现这个人工服务还真不错，热门工具中提供了N种方案，让用户先挑选，不行再找专家，就连手机遇到故障也能找专家帮忙，大赞 。
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楼主使用后，对360安全卫士10.0又增添了一些好感，希望360再接在励，多出一些更贴心便民的功能。
crystal2030
本来不喜欢360，但是现在所有国产免费的都流氓，再看看360有免费企业版论坛还有官方人员解答问题，先给公用电脑安装几个试试看，
感谢您对360安全卫士的支持，我们会始终秉持“用户至上，从未改变”的理念，为广大用户解决电脑问题～
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360安全卫士
是一款由公司推出的功能强、效果好、受欢迎的安全杀毒软件。360安全卫士拥有查杀、清理、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私，电脑专家，清理垃圾，清理痕迹多种功能，并独创了“&“”等功能，依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的、隐私等重要信息。由于360使用极其方便实用，用户口碑极佳。
1、电脑——对电脑进行详细的检查。
2、查杀修复——使用360、360、本地引擎、QVM四引擎杀毒 。已与漏洞修复，常规修复合并。
3、电脑清理——清理.清理垃圾和清理痕迹并清理注册表。
4、优化加速——加快开机速度。（深度优化：硬盘智能加速 + 整理）
5、功能大全——提供几十种各式各样的功能。
6、——安全，小工具。
7、电脑门诊——解决电脑其他问题。（免费+收费）
最新正式版：9.7.0.2001
最新：10.0.0.1004领航版
各项功能更新日志（9.0版本前）
针对3G上网环境进行优化，降低流量占用。
修正特殊情况下导致扫描崩溃的问题。
您是否习惯使用电脑来为自己的Android手机安装应用程序？您是否曾被恶意手机程序偷偷吸费或窃取隐私？请来试试新版360木马云查杀！
新增Android手机恶意程序查杀功能。木马在扫描时会自动分析您电脑中的APK手机应用程序包，在恶意APK应用程序安装到手机之前就将其清除。
您还可以看到360工程师对每个手机恶意程序的详细分析，比如是否强制联网、私发短信、恶意扣费等，让您对其危害一目了然。
小提示：如果您的电脑里发现了手机恶意程序，请立即安装对已经安装到手机里面的恶意程序进行查杀。
增加对恶意劫持网页DNS的查杀和修复。
重构代码，精简体积，扫描更快速。
优化断网时的扫描流程，大幅减少断网时的扫描等待时间。
木马查杀的隔离区占用的磁盘空间较大时，将自动提醒您及时清理隔离区中无用的内容，以便腾出一定的磁盘空间。
增加对一种畸形路径木马的查杀。
更新360启发式引擎病毒库
木马防火墙
加强拦截利用热键与系统消息攻击的木马
加强自我保护功能
【木马防火墙3.0全面拦截远控、下载者和恶意推广木马】
新增两层系统防御，进一步加固安全防护新增防护1：网络安全防护
在电脑与外界接触的最外层，网络层上建立防御，严防死守，掐断木马病毒和恶意软件的传播渠道。从根本上再次压缩木马、后门、病毒的生存空间。
欢迎大家下载试用，主要功能点如下：
（1）高性能网络驱动过滤，毫不影响网络带宽使用；
（2）网络恶意行为清晰展示，无须了解IP地址、PORT端口号、协议等信息，就能简单快速判断是否有安全威胁；
（3）云端智能规则同步，即开即用，不需要设置任何网络规则，秒速响应新型木马；
（4）64位操作系统与32位操作系统同步支持。
三大恶意网络木马拦截：
（1）拦截远控后门木马，让远控木马家族无处可击；
（2）拦截恶意软件推广木马，让木马推广者无所遁形；
（3）拦截，让木马原形毕露。
新增防护2：键盘防护
全程保护键盘输入，拦截一切试图记录您键盘输入的行为。建立从键盘输入到密码填入的完整防御。保护您的游戏、网银、网站等名和密码不被记录，不被偷盗。仅支持32位操作系统。
4.增强拦截能力
网速测试器
修正英文系统下微博分享内容为乱码的bug
在使用电脑的过程中，随时可能出现、硬件损坏、需要重装等意外故障。
这些意外会导致上网，系统设置，常用软件等重要资料丢失。轻则耽误时间重新设置，重新安装软件，重则丢失上网账号无法上网，丢失收藏的网站等等。360云恢复提供无限，为您可靠保存支持和恢复系统、IE首页、IE、桌面壁纸、ADSL账号、Host设置、应用软件等重要数据。即便电脑遇到意外或者重装系统，也能快速将资料恢复，避免损失。
360软件小助手新增换肤功能，6款精美主题皮肤想换就换！
独创软件性格分析，体验神奇的软件分析之旅;
新增软件云备份功能，已安装软件不再丢失。
软件小助手新增桌面文档功能！轻松管理桌面上文档！
支持从桌面文档应用中拖拽文件到等聊天工具！
应用宝库搜索支持按分类查看，搜索海量应用更方便！
告别繁琐，远离囧境，轻松快乐玩游戏
海量游戏，
不必再奔走于各类资源站点，内含90000多款游戏，包括数以千计妙趣横生的免费Flash在线小游戏，国内最优秀的网页游戏和怀旧经典的单机游戏下载试玩，是上班族、学生族放松身心的最佳去处。
即点即玩，轻松惬意
只需轻轻一点，下载安装过程自动完成，没错就是这么简单，免去了手动安装的繁琐，这才是真正的“轻松玩游戏”。
极速下载，省时省心
拥有业内领先的P2SP下载技术，提供了比传统下载方式如bt，，网站下载等更快更稳定的下载体验，同时结合强大的服务器支持，让可以免费享受VIP级的高速下载通道！
8.5正式版 版本号：（v8.5.0.2001）
温馨提示：正在使用360安全卫士8.5Beta版本的用户，如果您已经开始使用360经验值系统，建议您直接升级到360安全卫士8.6Beta 版本，否则您将无法继续累计经验值或使用云恢复功能）
木马云查杀
新版木马云查杀对进行了全新设计，采用360安全卫士新一代“InstantSense”界面风格，带给您更愉悦的视觉体验；
新版木马云查杀采用了全新一代“DragonForce”云查杀引擎，能更有效对抗顽固木马；全新的关键文件修复技术，更智能地为您修复被损坏或篡改的系统文件以及常用软件文件。
新版木马云查杀增加“扫描模式”选择，您可以选择“速度更快”方式，以较快速度完成扫描；也可以选择“资源最省”模式，获得更好系统性能，在扫描的同时减少对您其它操作的影响。
您可以选择“扫描后”选项，360木马云查杀在扫描完成并自动处理木马之后，会在30秒内关闭电脑，和您一起为节约能源而努力。
您可在扫描过程中查看更多信息，比如系统CPU、内存使用情况，并可在扫描结束后看到详细的扫描报告。
全新“电脑门诊”，为您解决系统常见问题带来更方便易用的工具；
电脑清理新增“一键清理”和“自动清理”，电脑垃圾和痕迹一键完成扫描清理，更可在电脑空闲时自动帮您清扫垃圾，让系统保持流畅快速！
来认识下360小安吧，跟他说话，就可通过语音轻松调起360安全卫士的各项功能。“你说的，小安都懂的”
新增密码鉴定器，帮您的密码做一个“体检”，看看密码是强是弱。密码泄漏的后果有多严重，你懂的
8.3正式版 版本号：（v8.3.0.2001）
2001年大家期待已久的360安全卫士8.3正式版发布啦！更全面的防御，更强悍的查杀，更贴心的功能，为您带来眼前一亮的全新体验！
木马防火墙（旧）
1.360木马防火墙已包含首创的64位驱动级虚拟隔离技术，您可在隔离沙箱中放心运行危险的程序，甚至可以全屏观看风险视频，对真实电脑系统毫无影响；
担心被黑客入侵电脑怎么办？360已升级黑客入侵防护，为您实时狙击黑客入侵，加固系统薄弱点！
新版本还独创可识别QQ登录窗口异常的防盗号技术，全面拦截“QQ黏虫”等高危木马，保护您的QQ帐号安全。
Q:您是否也曾迷失在纷乱繁杂的软件下载网页？小心翼翼点击了好不容易找到的下载链接，却打开莫名其妙的网页，甚至下载到木马？
A:全新360，能为您标识出网页上的危险链接，让您在下载前就可预知风险。更有从下载前到下载完成后的全程保护，让您在下载文件时安心无忧。
木马云查杀
永远奋战在抗击木马的第一线，永远在战斗中不断升级！新版云查杀大幅增强了对下列新型木马的查杀能力。魔高一尺，总难敌道高一丈！
新增可查杀木马种类：采用驱动技术的Rootkit木马；隐藏在内存中的远控木马；脚本类型木马、安装包类型木马；新变种。
使用64位Windows操作系统的用户请看过来！360安全卫士8.3版本的主要防御功能均完美支持64位系统，并首家推出领先的原生64位驱动级虚拟隔离沙箱。使用64位系统的用户从此可以有更优雅的产品体验。
新增的安卓版，在手机连接到电脑后，可以非常方便地管理手机中的应用、音乐、视频图片等资源。已支持2000种以上的。来了解下360手机助手的便捷功能吧：
支持通讯录、短信和云恢复，重要数据永不丢失
集成40多家第三方合作市场，海量软件、游戏、音乐、视频、图片、电子书全部免费下载
应用下载、安装、升级、简单便捷，一目了然
支持手机存储卡文件管理功能，手机当做U盘就这么简单
支持apk文件关联，双击安装包文件即可一键安装到手机，无需打开界面，操作快速便捷
贴心的充电提醒功能，充电完成时自动提醒
功能大全（旧）
360安全卫士8.3正式版还有更多创新功能，带给您更贴心的产品体验：
新增“我的开机时间”，开机耗时“大户”一目了然，还可查看一周开机时间变化
对暂无风险的游戏外挂兼容性更好，玩游戏时不必关闭安全防护，安全娱乐两不误；
新推出“360性能体检”，一键帮您检测电脑开机时间，并对您的硬件进行评分，检测当前网络的性能，替你揪出让电脑变慢的真凶！
健康精灵和眼睛卫士全新改版，为您提供更细致的健康提示。
360使用人数达到2.6亿人次、下载人数达到3.1亿人。全国排名第一位。
360安全卫士一直以来主打在线安装模式，只需联网即可轻松安装最新版本，安装过程非常的简单快速，基本上都是全自动完成的，无需人工干预，非常傻瓜智能。360安全卫士启动后将立即自动执行电脑体检任务。在首页界面的右侧提供有账号登陆链接及推荐功能项目，用户还可以在此查看到程序当前的实时防护状态。除了默认的粉色皮肤，为了满足不同用户多样化的审美需求，360安全卫士8.7还内置多款不同风格的皮肤可供用户自由选择换用，用户只需点击界面顶部的小衣服按钮即可启动换肤模块。
360安全卫士在默认显示的首页上提供了电脑体检服务，用户只需点击首页界面上的“立即体检”按钮即可立即启动系统体检。电脑体检任务执行完毕自动显示体检报告，360安全卫士是通过给出一个体检得分来评定系统状况。另外，360安全卫士提供一键修复的处理方式，用户只需点击“一键修复”按钮即可轻松修复所有检测到的安全问题。
小结：电脑体检服务，360安全卫士提供一键修复操作，用户只需一键即可轻松修复所有检测到的问题，而金山卫士仅支持用户手动一个一个进行处理，易用性上不及360。
360安全卫士提供木马查杀服务，同时该服务也是一款安全辅助软件是否成功的非常重要的必选功能，用户使用率相对其它功能要高。在查杀方式上，提供了快速、全盘以及自定义三种查杀方案。采用了多引擎查查机制，可以满足在联网、断网等不同环境下的木马查杀需要。360安全卫士内置四个引擎，默认状态下自动开启了两个查杀引擎（云查杀引擎和启发式引擎），另外两个引擎（和小红伞本地引擎）需用户自行开启。金山卫士内置两个引擎（云查杀引擎和本地V10引擎）。下图所示为笔者在联网状态下分别运行两款卫士产品内置的快速扫描任务，可以看到360在联网状态下将同时使用四引擎来执行扫描任务，而金山卫士在联网状态下将使用云查杀引擎执行扫描任务。
为了更好的对比两款卫士产品的木马查杀性能，笔者特意进行了病毒样本实测，通过扫描同一个病毒样本包来对比两者的木马查杀性能之间的差异。注：实测过程均是在联网状态下进行的，实测前开启了两款软件的所有查杀引擎并更新至最新状态。总体来看，联网情况下的实测成绩都很不错，其中，360安全卫士共扫描文件615个，耗时12秒，其中侦测到安全威胁428个；而金山卫士共扫描文件也是615个，耗时19秒，其中侦测到安全威胁433个，可以说不分伯仲！
小结：两款卫士产品均采用了多引擎查杀机制，其中，360安全卫士内置四个引擎，金山卫士内置两个引擎。实测成绩不相上下，均可以有效帮助用户查杀木马病毒。
相信大家使用安全辅助软件的目的，就是为了杀毒软件之外，给系统多加一层防护，因此，具备较强防护性能的安全辅助软件无疑对用户来讲是非常具有吸引力的。360安全卫士在首页界面的右侧显示了实时防护模块的开启状态，用户可以直观的看到当前该软件提供木马防火墙、360保镖等实时防护服务的开启状态。360安全卫士内置的360木马防火墙依靠抢先侦测和云端鉴别，能够智能拦截各类木马，在木马盗取用户账号、隐私等重要信息之前将其“歼灭”，有效解决传统安全软件查杀木马的滞后性缺陷。
360安全卫士内置的360保镖，包括、搜索保镖、、看片保镖、U盘保镖、邮件保镖和隐私保镖七大保镖，全面提升系统防护能力。360安全卫士内置360网盾，能够全面防范用户上网过程中可能遇到的各种风险，有效拦截恶意网站，自动检测下载文件，及时清除病毒，还拥有浏览器锁定、主页锁定、一键修复浏览器等功能，使浏览器时刻保持最佳状态，保护用户的电脑不被恶意网站侵害。此外，360安全卫士内置的涉及系统安全及个人隐私安全的防护工具还有很多，诸如系统防黑加固、、、360流量防火墙、等，用户可以进入360安全卫士内置的功能大全模块中找到这些工具。
360安全卫士内置“电脑清理”模块用于执行电脑垃圾清理服务，该模块内提供的服务包括清理垃圾、清理插件、清理痕迹、清理注册表等，此外还提供了一键清理服务，用户只需一键点击即可轻松执行上述所有清理任务。另外，还提供有所谓的“查找大文件”功能，可帮助用户轻松找到并删除占用磁盘空间较大的文件。360安全卫士内置“优化加速”模块，提供一键优化、开机时间管理、启动项管理等服务，其中，“”服务可智能扫描用户的系统内存在的可优化项目，用户只需鼠标一点即可轻松执行优化操作。“启动项管理”服务可以帮助用户轻松管理系统开机自启动项目，有效加快系统开机效率。
360其他产品
360企业版2015年已经更名为“360网管版
以原360企业版作为先锋产品的360企业安全业务，2015年得到了非常快速的发展，360企业安全产品线拥有了包括原360企业版、360天擎、360天机、360天眼、360天巡、360鹰眼等众多产品。在用户的普遍理解中，360企业版代表的是360全套企业安全产品的简称，为了更好服务用户，避免用户理解出现误解，360企业版目前已经更名为“360网管版。[1]
是完全永久免费的杀毒软件，它创新性的整合了四大领先防杀引擎，包括国际知名的BitDefender病毒查杀引擎、、360引擎、360QVM人工智能引擎。四个引擎智能调度，为您提供全时全面的病毒防护，不但查杀能力出色，而且能第一时间防御新出现的病毒木马。此外，360杀毒轻巧快速不卡机，误杀率远远低于其它杀软，荣获多项国际权威认证，已有超过2亿选择360杀毒保护电脑安全。
是一款免费好用的全功能的上网保护软件，内嵌在360安全卫士中，全面防范您上网过程中可能遇到的各种风险，有效拦截木马网站、欺诈网站，自动检测您下载的文件，并及时清除病毒，还拥有浏览器锁定、主页锁定、浏览器等功能，使您的浏览器时刻保持在最佳状态，做到防患于未然，保护您的电脑和个人财产不被恶意网站侵害。
360网盾占用资源小，不影响正常浏览网页，还拥有“主页保护”、“浏览器一键修复”、“广告过滤”、“网址黑名单”、“搜索引擎保护”、“下载文件保护”和“默认浏览器保护”等贴心的功能，全面的为您的上网冲浪保驾护航。
360网购保镖
在您进行网络购物、网银充值等重要操作时会自动帮您清理、拦截您电脑中所有危险、可疑的程序运行，自动拦截虚假购物、充值网站，最大限度保证您的财产安全。
360安全浏览器
（360SE）是互联网上最好用、最安全的新一代浏览器，和360安全卫士、等软件等产品一同成为的系列产品。木马已经取代病毒成为当前互联网上最大的威胁，90%的木马用网站通过普通浏览器入侵，每天有200万访问挂马网站中毒。360安全浏览器拥有全国最大的恶意网址库，采用恶意网址拦截技术，可自动拦截挂马、欺诈、网银仿冒等恶意网址。360安全浏览器独创沙箱技术，在即使访问木马网站也不会感染木马。除了在安全方面的特性，360安全浏览器在速度、资源占用、防假死不崩溃等基础特性上表现同样优异，在功能方面拥有翻译、、、广告过滤等几十种实用功能，在外观上设计典雅精致，是外观设计最好的浏览器之一，已成为广大网民使用浏览器的重要选择。
360游戏保险箱
是国内第一款完全免费的防盗号软件，采用全新的技术，对盗号木马进行层层拦截，阻止盗号木马对网游、聊天等程序的侵入，帮助保护游戏、聊天帐号、网银帐号、炒股帐号等，防止由于帐号丢失导致的和真实资产受到损失。即使你的机器里存在盗号木马，当其进行盗号行为时，360保险箱能够对其拦截，给用户一个安全的游戏环境和上网环境。与360安全卫士配合使用，保护效果加倍！
360手机卫士
是一款完全免费的手机安全软件，集防垃圾短信，防骚扰电话，防隐私泄漏，长途电话IP自动拨号，手机加速，归属地显示功能于一身。拦截垃圾短信和骚扰来电，还您清静的手机空间。隐私通讯记录加密保存，保护您的个人隐私，来去电归属地显示，通话信息一目了然。
360系统急救箱
（原名：“顽固木马专杀大全”）是强力查杀木马病毒的系统救援工具，对各类流行的顽固木马查杀效果极佳，如、、、、等。在系统需要紧急救援、普通杀毒软件查杀无效，或是电脑感染木马导致360无法安装和启动的情况下，360系统急救箱能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。
适用场景：系统紧急救援，各类传统杀毒软件查杀无效的情形；电脑感染木马，导致360无法安装或启动的情形。
是新一代的压缩软件，永久免费。360压缩相比传统压缩软件更快更轻巧，支持解压主流的、zip、7z、iso等多达41种。360压缩内置引擎，可以检测木马，更安全。大幅简化了传统软件的繁琐操作，还改进了超过20项的使用细节，拥有全新的界面。360压缩的主要特点是快速轻巧、兼容性好、更安全、更漂亮，而且是永久免费的。
360安全桌面
360安全桌面是全新的集安全、使用、易用为一体的桌面软件管理产品。用户可在360安全桌面上一键打开各种应用，畅享游戏、视频、音乐、小悦等优质产品；方便的整理桌面功能，让凌乱桌面一秒变整洁；更有万张高清壁纸，让你桌面每天都与众不同；实时获取SNS信息、一键关软件等体贴细节，让你电脑更贴心。360安全卫士好像出问题了_百度知道
提问者采纳
这个情况可能是病毒造成的，你可以先用360系统急救箱在联网的状态下查杀一下，查杀后看看是否能打开，如果还是打不开，建议到360官网下载最新360安全卫士，重新安装即可。
提问者评价
来自团队：
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其他2条回答
你好！一、建议用360急救箱查杀，在360安全卫士里面就有。进入安全模式下用360系统急救箱全盘扫描，查杀完成后重启电脑。然后再打开360系统急救箱，修复。不行就重新安装系统吧
。二、然后再安装使用360安全卫士
查&360後门&，很可怕不要问
360安全卫士的相关知识
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