微信即将踩死传统会员卡
5月25日微信发布了6.2版本，对一般人来说并没有太多的变化，但是对于提供会员卡服务的商家来说，可是颠覆性的变化。大家都知道，微信早已从最初的即时沟通工具变成一个智能手机时代移动端的一个流量入口，早已是一种生活方式。
先给大家看几个Curiosity China根据腾讯公布的Q1报告整理的数据：
覆盖90%以上的智能手机，25%的微信用户每天打开微信超过30次。55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。
每月活跃用户已达到5.49亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言
86.2%的用户在18-36岁之间
微信支付用户则达到了4亿左右
微信直接带动的生活消费规模已达到110亿元
这些数据每个拿出来都足够震撼，都有极强的想象力。去年腾讯将易迅卖给京东后，已经放弃了直接做电商的企图。腾讯一直窥觑淘宝巨大的流量变现能力，而腾讯微信巨大的流量既可以卖给线上（如微信“发现”中的一级入口“购物”就是京东的入口），也可以卖给线下的商家，这就是微信规划的未来，利用自己的流量优势打造O2O的生态圈。
对传统零售来说这是机会，现在消费者的钱包已经在微信上了，接下来消费者的会员卡也会更方便的在微信上安家。微信钱包实现支付功能形成交易闭环，微信卡包带来流量形成营销闭环。某种意义上来说，对线下零售业、餐饮、服装等以会员销售为主的行业，后者更具有颠覆性。
会员营销的好处就是能带来稳定的销售额，并可以通过会员数据的深度分析来指导企业的策略制定，传统行业会员卡的五大痛点：
几乎每个上点规模的泛零售企业都在发行会员卡，会员政策各式各样，没有一个统一的会员卡管理工具，只能靠消费者自行管理。我做了一个调查问卷，发现62%的人办过超过5张实体会员卡，接近30%的人办过10张以上。对应的是88.3%的人钱包里面的会员卡不超过5张。
消费者的钱包有限，除非忠诚度极高的品牌，否则消费者是不会随身携带所有的会员卡的，而很多品牌要求会员必须出示卡才能享受权益。如果不硬性要求会员出示卡片的话，又容易被店员和非会员滥用会员政策，造成会员管理混乱。
会员数据失真，我帮很多零售企业做过会员数据分析，发现数据失真的情况非常普遍。包括会员基础信息错误，例如时尚女装有很多60岁以上，10岁以下的会员资料，手机号没有或错误更是比比皆是。还包括交易数据失真，比如曾见过某专卖店年销售额62%来源于同一张会员卡，还见过同一张会员卡同一天在全国的六个城市购买过同一品牌的商品。
不能形成营销闭环，且成本过高。很多企业的会员卡被沦为打折工具，靠打电话发短信的会员维护已经非常传统落后了，给会员发个优惠券、生日礼券还不能发到会员卡中，更不用说会员卡
储值卡功能了。
会员卡只具有简单的身份识别功能，其本身不能带来新流量，某种意义上说每张会员办卡都是一个封闭的“死卡”。
上面五点是站在企业的角度说的，对持有会员卡的消费者来说，会员卡只是一张简单的卡片，携带也不方便，里面也看不到自己的消费数据和即时权益（要看的话也只能登录企业网站）。所以传统企业的会员卡管理需要颠覆。
随着微信的火爆，很多传统企业也通过第三方或微生活开发微信版的会员卡管理体系，并且有些还做得不错。但是这样的会员管理对于消费者来说还是比较麻烦，入口太深。必须先要找到对应的公众号，才能进入自己的会员卡。
微信一直在布局自己的会员管理体系，去年9月发布的微信6.0版本，就把钱包和卡包并列成为二级入口，而5月25日发布的6.2版本更是将卡包中卡券直接升级为会员卡入口，不用再忙手忙脚的先找公众号了。以前卡包里面只有各种卡券，现在会有各种会员卡在里面。
简单的一个功能升级就让卡包变成了一个会员卡收纳器。点击具体的会员卡之后的界面是这样的。大家仔细看看这张电子会员卡，秘密都在里面了。
接下来说说为什么微信会员卡可以颠覆传统企业的实体会员卡。
微信是一种生活方式，我们的钱包在微信中，我们的所有会员卡也在微信中，一个微信卡包就可以收纳所有的会员卡。并且微信支持将实体卡的数据和微信会员卡的数据打通，这样的话老卡就没有用了，顾客的所有数据都可以在微信会员卡中。以前购物时刷实体卡，现在直接刷微信就行（不过需要商家装一个类似“客来乐”那样的小盒子，后面单独说）。所以前面提到的痛点1和2的问题就不存在了。
会员个人信息失真的问题，这个线下老大难问题，对微信会员卡来说完全不是问题。因为微信用户在绑定银行卡的时候必须要输入姓名、身份证号码、手机号，并且这些信息必须和银行卡卡号一直，否则不能绑定。所以手机号，生日，年龄这些信息还是问题么？真得不能再真了。
微信会员卡更实用，有积分，有余额（代替储值卡的功能），可以查询自己的消费数据和礼券清单（各种生日礼券，积分礼券，促销礼券），还可以一键触达公众号去调戏小编。另外会员卡详情除了可以查看礼券清单外，还支持跳转外链，这样功能就大大加强。
营销卡券化，前两年团购网站开启了营销打折化之风，很多餐饮企业纷纷通过打折来吸引客流。这是营销进行时，顾客想吃饭了才去搜索折扣券。而卡券化是营销将来时，给顾客发卡券是为了争取到顾客的下一次消费机会。在微信中商家可以群发（目前好像是每月可以群发一条）、分组发、客服消息单独发礼券，消费者也可以自己网页领取，扫码领取，短信领取礼券。并且用户还可以非常方便的转赠礼券，让礼券流通，这样大大的提高了礼券的使用率，也提高了品牌知名度和粘性。店铺流量自然是大大增加了。
这是一个眼球经济时代，也是一个刷屏时代。抢占用户的微信界面就变得尤为重要。每一次会员卡内信息的变化都可以触发提醒，通知用户。这个功能对处女座来说绝对是丧心病狂的啊，因为能触发提醒的内容实在是太多，不点掉那些提醒按钮总觉得不舒服。每一次触发都是提醒用户消费的机会，所以商家要想用好微信这个超级会员卡的话就需要好好琢磨如何触发提醒。我初步统计了一下，触发提醒的项目接近十项，包括积分变化，余额变化，新卡券领取通知，卡券过期提醒，过期通知，转赠领取通知，使用通知等等。这些大部分都可以转化为流量。
微信超级会员卡还有个卡券互通功能，光听名字没有什么神奇的地方。神奇的是卡和券可以分离，简单说就是可以用甲方的卡发乙方券，让甲方为乙方引流，这就是异业联盟的卡券化。大家好好琢磨吧，这里面的想象空间太大，绝对是引流的神技，今天就不细说。
未来微信超级会员卡就是一个流量入口，一个卡券收纳器，一个营销工具。最后一个问题，用户的会员卡中这么多卡券如何核销？
需要修改POS系统吗？答案是不需要，其实微信这个生态圈已经培养起来很多第三方公司帮助他们落地，客来乐就是其中一家，在店铺的收银台电脑安装一个如下图的设备就能方便的核销，发券，积分兑换等功能。
工欲善其事必先利其器，要淘汰传统的会员卡就必须升级基础设备。只有这样才能迎接“互联网
会员卡”的时代，才能颠覆传统会员卡。
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（黄成明）原创，数据化管理咨询顾问及培训师，著有《数据化管理：洞悉零售及电子商
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三福会员卡截图删掉了，微信号找不到了怎么办
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通过对数据库的索引,我们还为您准备了：登陆三福官网,凭借卡号及初始校验码进行激活。然后填写会员资料,填写个人手机号接... 尊享会员优惠。以下是卡号及校验码输入正确方式:【前八位包括字母是新会员卡的卡号...===========================================我上次去三福他自己问我要不要办会员卡,反正不要钱,就办了张,随便买了样15快的沙滩裤,呵呵,办卡不买他的东西不好意思了===========================================只要会员卡里有你身份证号码的信息积分就能保留,否则就没办法了===========================================一次性消费满68元即可免费办理一张会员卡;要记得自己的身份证、手机号就可以了,因... 亲,当你的积分达到300后就可以开始打折了,都是九折。不过积分可以在三福商城里换优...===========================================是积分卡吗?那个是积满300分后可以打折,好像是九折的,一块钱积一分===========================================以前是免费办的,现在好像是买满68元就可以办一张了。是积分卡,一块钱等于一分,积分到达300以后就可以享受9折的优惠了。去三福店里看一下,只要填一张表就OK了,很快的...===========================================先登录三福的官网,在主页的右上角有会员登录,然后输入卡号和激活码就行了,我也是刚激活的,多找找,可能不同的网页在不同的地方=========================================== 求解求解,我也是的===========================================登陆三福官网.凭借卡号及初始校验码进行激活。然后填写资料,填写个人手机号接收验证短信。再然后填写验证码,完成注册。===========================================福州三福店的会员卡积满300分就可以享受折扣,不会掉积分,在服务台就可以查。===========================================
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北京朝阳大悦城如何玩转微信？微信会员卡与实体卡打通
核心提示：8月5日，微信5.0上线，微信闭环的商业模式已现雏形。8月8日，朝阳大悦城宣布即日起将微信微生活卡与实体会员卡打通，成为了京城首家实现这一功能的购物中心，用实际行动表现了对微信会员体系的力挺，挑战了业内对5.0后公众帐号影响势必减弱的看法。
　　8月5日，微信5.0上线，微信闭环的商业模式已现雏形。8月8日，（）宣布即日起将微信卡与实体会员卡打通，成为了京城首家实现这一功能的购物中心，用实际行动表现了对微信会员体系的力挺，挑战了业内对5.0后公众帐号影响势必减弱的看法。这一打通的背后思考有哪些？打通后朝阳大悦城其近20万的微信会员和12万实体会员将同时拥有实体会员卡和微信会员卡。微信会员卡不仅能享受到和实体会员卡一样的特权，还将可以通过扫描会员条形码进行消费积分，并实现积分提醒、积分查询、购物中心信息浏览、互动活动等。这次打通，不仅将为30万会员提供便利和优惠，更蕴藏着O2O的更多可能，代表着实体商业和社交媒体合作共赢的趋势。
　　朝阳大悦城微信会员卡与实体卡打通
　　微信会员卡实现实体卡全部功能
　　本次率先打通微信与实体会员卡，是朝阳大悦城创新营销的又一大动作，也符合大悦城以用户体验为先的一贯思路，也融入了移动互联与本地生活服务相融合的发展大势，通过提升用卡环境的便利性，更好地将客户体验落到实处。同时，朝阳大悦城看好消费数据、阅读行为、会员资料打通后潜在的数据价值，是其对大数据资源深挖的又一着力点。更好地了解消费者的消费偏好和消费习惯，从而更有针对性地提供一系列会员服务，真正地将用户体验做实、做深。
　　打通双卡体系，消费者来朝阳大悦城消费购物，不再需要带着实体卡，仅需出示手机扫描条形码就可以轻松打折、积分；并可瞬间瞬时地实现积分查询、积分信息提醒等附加服务；当积分到达一定量值后，更可自动升级会员级别，省去了人工升级的繁琐和不便，同时可以更为快捷地即时查询当期活动及会员特权。据悉，朝阳大悦城也将进一步开拓与微信合作和升级的空间和方向，未来在线积分换礼、网上支付等新功能或许都会成为朝阳大悦城的又一次新尝试。
　　E-大悦城借微信平台提速
　　对购物中心而言，会员是其最珍贵的资源，会员消费不仅占据消费总额的较高比例，还将带动整个购物中心的消费风向。做好了会员消费，购物中心的客流和销售就有了定海神针。正因如此，大悦城在与品牌方进行入场谈判之时，就会将该品牌对大悦城会员的优惠折扣力度写进合同。而手持朝阳大悦城白金卡消费，的确可以为会员省下不少真金白银。通过微信平台，朝阳大悦城将与入驻商家一起，尝试更多O2O的可能。
　　在2012年7月朝阳大悦城牵手微信微生活首开移动会员体系之时，并没有针对实体会员做出动作，而是单独开辟了微信会员体系。经过一年来的创新和尝试，朝阳大悦城借助微信策划的各种营销推广活动做的有声有色，其微信会员数量也接近20万，每天的动卡量保持高位。从每季一次的媒体接触调查结果来看，微信几乎成为顾客了解朝阳大悦城信息的首选渠道。
　　一年来的合作及其成果，使得朝阳大悦城对微信的能量充满了信心。同时，由于微信会员卡在此一年的功能集中在会员特权、信息传递、会员互动等方面，而一般会员较为重视的消费积分等功能并未开通，且微信会员特权也并非像实地会员特权一样长期稳定，使得微信会员的消费潜能并未完全释放，微信会员卡与实体会员卡打通后，将使得微信的便利与实体卡的实用相结合。而这次会员卡打通的背后，有着大量的工作，财务及收银系统的调试，硬件设备的升级，不同系统的内测等等。而这一切的目的却很简单：为微信会员及实地会员提供更加便捷、有力的优惠。打通之后的多功能实现，微信会员卡必将如虎添翼，成为朝阳大悦城更为倚重的&利器&。为了鼓励微信会员与实体会员的打通，朝阳大悦城还推出了微信绑定实体会员卡送500积分、绑定首日积分翻番、微信积分抢拍大悦城璀璨卡等丰富的内容。据悉，这也是整个大悦城体系打造更加融入时代的&E-大悦城&的强力提速。
　　大悦城看趋势力挺微信
　　自朝阳大悦城与微信微生活合作一年多来，移动互联网热点不断。微信经常在风口浪尖之上。而5.0版的推出，更被业内人士称为账户之死。而微信也一再强调其社交属性，给各类公众帐号、营销帐号留下的路并不好走。同时，微信微生活也开始了商业化运作，免费之门逐渐关闭。初步分析，都让人对公众账号捏把冷汗，而这时，朝阳大悦城加大投入与微信捆绑，背后的逻辑是什么？
　　对此朝阳大悦城给的回复是：移动互联与本地生活服务相融合是大的趋势，不仅微信在做，百度地图、新浪微博、大众点评等都在加快布局。而线上的动作再大，离开线下支持，都将成为纸上谈兵。未来O2O的趋势注定了代表线下的大悦城与线上的微信有着广泛的合作空间。
　　对微信微生活而言，也希望通过一个具有影响力的平台将自身的威力全部释放，朝阳大悦城京城地标商业的地位，以及对微信的重视，对移动互联的拥抱，都是扮演这一角色的最佳之选。朝阳大悦城在微信平台上已经打造了多个富有创意的经典案例，对微信投入的人力和精力更加充沛，这也是朝阳大悦城微信帐号保持高品质内容的原因之一。
　　大悦城微信帐号成标杆
　　朝阳大悦城在微信帐号上的投入获得了回报，不仅在一年中斩获20万微信会员，更难得的是，微信会员的整体活跃度在40%以上。众多微信会员已经习惯通过微信账号了解朝阳大悦城最新信息，并享用微信会员带来的特权。
　　朝阳大悦城通过微信平台每周一次的信息推送，从内容的丰富度，文案的可读性、活动的参与度等方面都获得会员好评。朝阳大悦城微信帐号不仅推送文字、图片、语音、视频等，还推出一系列互动活动，从2012年的光棍节摇走光棍1+1、几米档期的几米中国好乡音、正月十五猜灯谜、三八节发工资以及互动游戏找你妹、疯狂猜图的大悦城版，再到互动抽奖、微信调研等，每次活动均得到粉丝的热烈参与，最高的活动参与人数超过万人，而这些互动的成果在传统媒体都难以实现。
　　正因如此，朝阳大悦城的微信营销受到了媒体的广泛关注和报道。《商业价值》、《零售传真》、《新京报》、《IT经理人世界》、《新营销》等媒体均对朝阳大悦城微信营销做出深度报道。而各种微信公众帐号，也乐于分享朝阳大悦城微信的营销策略。在微信会员卡与实体会员卡打通之后，意味着朝阳大悦城进一步将与微信的合作提升到营运核心层面，对微信的投入必将进一步加大，有望成为实体商业和新媒体合作共赢的经典案例。
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