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(C) 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08武汉寄南宁包裹跑到了新疆&圆通快递:重寄或赔300元
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原标题：武汉寄南宁包裹跑到了新疆 圆通快递:重寄或赔300元　　寄往广西南宁的快递包裹竟然被送到新疆乌鲁木齐，34天过去了，至今包裹仍然“原地不动”，这让家住汉口航空路的姚女士烦心不已。而快递公司对此的回应是重新寄送，或者按丢失处理，赔偿300元。 　　1月9日，姚女士在武汉帮南宁的朋友买了一套化妆品，当天就通过圆通快递公司寄往南宁，交付10元快递费，“以前也寄过，最多三四天就能到。”但让她意想不到的是，10天后朋友打电话告知“还没收到快递”，她上网一查单号才发现包裹1月15日时已被寄到新疆乌鲁木齐。 　　姚女士开始联系圆通客服，客服承认包裹被寄到新疆，由于货物没有保价，客服提出解决方法是将10元快递费退还，并联系乌鲁木齐方面赶紧将包裹通过EMS邮寄到南宁，邮寄费用由圆通承担。对此，姚女士表示同意。“当时快递公司都还没放假，我想着肯定能在春节前送到。”谁知直到腊月二十八，姚女士的朋友都未收到包裹。姚女士再次致电圆通公司，要求对方将包裹重新寄往南宁，还要对延迟给予赔偿；但圆通公司则以公司有规定为由，包裹延迟只能赔快递费。 　　昨日，记者按姚女士提供的单号上网查询，显示包裹仍在乌鲁木齐并显示“已拆包”，此时包裹已在新疆“待”了28天。圆通快递汉口客服工作人员答复记者，除姚女士的包裹外还有好几件包裹都需要退回，“一直没和乌鲁木齐那边联系上，我们也很急。”该工作人员同时称，由于姚女士的包裹没有保价，只有两种解决方法，要么等联系上乌鲁木齐后重新将包裹寄往南宁；要么按照服务协议，姚女士的包裹按丢失处理，赔偿300元。 　　对于快递公司的这种解决方法，姚女士表示不能理解，“快递延迟只赔运费，这对寄件人来说太不公平。” 　　快递延迟应该怎么赔 　　据了解，目前，仅有一部《邮政法》和2012年5月实施的《快递服务》国家标准，能对快递中产生的纠纷进行解释。《邮政法》第四十五条第二款规定，快件的损失赔偿适用于邮件损失赔偿的规定。对未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿，而对于快递延迟的赔偿未作解释。《快递服务》规定同城快递、省内异地快递的服务时限，同城快递24小时、国内异地快递72小时。如果同城3天、异地7天快递还没有到目的地，就算彻底延误，彻底延误可视同快递丢失，但其赔偿标准仍适用《邮政法》的规定。 　　“快递行业确实存在不规范行为，各家公司都制定着对自己有利的服务规定，而目前，国内鲜有能公平保障客运双方利益的法律法规。”一位从事快递行业十余年的朱先生如是说。他说，各大快递公司针对快递延迟、丢失、损坏有着不同的赔偿规定，快递延迟基本上就只赔偿运费，而丢失或者损坏的赔偿标准则各不相同，如果有保价就按保价赔偿，没有保价的货物基本上就是按运费的3-7倍左右赔偿，“每家快递公司都不一样。”(记者付莎)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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邳州部门动态
给全市司机朋友的一封倡议信不要脸的女骗子！邳州男人注意了！又被贴条了，邳州新增三条禁停路线，别再停
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今天去领快递（乡镇的圆通快递），说付款一元，有点惊诧，原来一直不是不要钱的吗？况且买东西时候已经付过了，现在怎么又要？快递人员说不然赔本，一元钱本无所谓，感觉侵犯了消费者的权利吧。你们那边乡镇有此现象吗？其他快递呢？
你打圆通刘老板电话
派件 本身就不挣钱，
有这回事？那打上海总部电话问问
l 楼主反映的问题我们很重视，经严查证实并非快递收费，而是快递设点受的保管费，因为快递末梢是到县级。为方便客户，免费送到乡镇甚至行政村，由于快递员不可能在那一一等每位客户，只有委托点代为保管且签发。客户如果不愿意可以到县级点自行取货，是不受一分一文的。给客户带来误解我们深表歉意，敬请谅解。谢谢!
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 圆通官网
圆通快递其实还是不错的！&&自己感觉的哦！
看看拿分走人
圆通快递可以改名圆通慢递了
服务qq6552368
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