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发表于 09:54:33
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& &&&本来都想要放弃了，但今天手机又出现了严重的问题，实在是没办法了，一定要再去找他们。今天晚上在网上查了很多广埠屯被坑维权的信息，更坚定了绝不妥协。本来也想的一定要再网上曝光他们，今天正好在这里看见 了其他网友发的相似经历的贴，所以也来发个贴，一来曝光无良商家，二来寻求建议与帮助。
& && & 先说说具体情况吧。上个周日我和一位同学去广埠屯看手机，来到南极电脑广场二楼的手机卖场，转了一圈把感兴趣的型号基本看完了，本来只是来看看真机的，后来看时间还早就想的也可以买了，就去和他们问价钱，谈价钱。最后来到之前看过的一家基本确定了要韩版的三星galax s3（韩版的似乎比较少，但卖家很轻易得就说他们有，当时小有点意外），价格谈的2300，还送些东西，和淘宝上卖这款信誉最好的差不多（因为听说绝对不能去买最低价的），但是当时父母钱还没打到，就说过两天来买，他们要求我交了100的定金（后面想这个定金交的完全是犯傻啊，没有任何必要，就被套牢了，在广埠屯交定金就是等着被坑啊）。当时他们开了个票，当时也没怎么看就收着了，后面看那儿上面写的各种模糊，公司没写，型号没写（这个后面就有后话了），也是太缺经验了，没要他写清楚。
& && & 星期二早上那位同学又陪着我一起去，他下个星期本来也准备买手机的。。。期间各他打过三次电话，一次是回去过后马上找他确认是韩版，是2G内存，本来很不放心，结果他保证得很好。第二、三次是个小插曲，但基本没什么关系就不说了。到了后，我们马上就傻了，他拿了个国际版（i9300）给我们，并且说当时我们完全没提韩版，是后来打电话才提了下的。当时马上我们双方就争起来了，他们一直说他们不知道有韩版，票据上没写明就各执一词。大概争了10多分钟，他们柜台走过来另外一个女的，说的确有韩版，是2G的，然后她说她去找一下，过了一会儿她便拿了一个过来。似乎记得他们商量了一会儿吧，然后就突然说这个配置高些，要加到3000！然后说我们要么2300买i9300，那么加价。我们可能是不会要9300的，就跟他们讲这款并没有那么高，我们了解了价格的（韩版应该都是水货吧）。后面从，又到2650，他们又说不给赠品2600，最后我实在接受不了只给2500他们就答应了。（当时还感觉很讲了一些，后来一想加了整整200啊，其他地方哪儿买不到啊）然后他叫我先付钱再去旁边验机，我想的反正有七天包换嘛，随时出问题可以找他们，也就先去把钱付了（我当时真的完全忘了是在广埠屯买手机啊）。验机的过程中屏幕，摄像头那些到是没什么问题，用指令查到Rf Cal&&（出场日期）是2013年3月，但是从S/N码的4、5位看又是2012年7月，当时觉得不对就问她，可惜被各种忽悠什么库存，运输啊就没追究下去了。这时候是那女的再旁边看着我们验机，之前一直给我们谈的那个男的是个中年男子，这时我们从他口中才得知这女的是他老板，那女的又无意中说过一句“我卖了那么多韩版了”，想一想刚刚那一出难道是他们的套？这关系后面我都没理清楚，广埠屯水真的很深啊。不过也不能完全说那他们故意的，感觉那男的按他说打工的的确对手机不是很懂，也许真的不知道这型号所以当时没注意我们说的韩版什么意思。随后被他们忽悠得，加上想的7天内随时可以来，也没仔细验更多的了，就跑了下分，虽然只有在网上了解到的这款机子的最低分8000多（一般14000左右，最高16000），也没细究什么了，跑分主要是看是不是高仿山寨机嘛。
& && &回去后我也没怎么去使用，那天下午晚上一直就是把各种验机的方法都使用一下。当查到系统里面显示的IMEI（串码）和电池仓上不一样的时候，我瞬间心就凉了半截。我当时隐约知道这个至关重要，但是第一次买手机确实不熟，当时在那里居然没有核对，后面我一直在通过各种渠道了解这个问题的严重性，最后的确不得不接受这个事实——这两个不一样基本就可以确定是翻新的了。后面我向几个比较懂这方面的学长咨询了（我们是计算机学院的，有一个是销售代理），帮我看了机子，最后的结论也是这个是比较明显的翻新机。。。又看到了一些广埠屯很多翻新机冒充私货的情况，我想我不用再考虑这是不是翻新机的问题了，还是考虑怎么找他们吧。
补充内容 ( 15:21):
招牌是 三星电子专卖，I岛（南极电脑广场2楼）。
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& |主题: 160, 订阅: 4
我的湖北，从你开始！
13-4-21 01:39 进行了修改
& && &继续吧。第二天，我又找了个同学三人一起去找他们，去了后遇到了那个卖给我们手机的男子和他们店貌似是技术员的另外一个男子，他们笑着问我们怎么了，我们也就很平静地给他们说我们验出是翻新机了，那个技术员问了下串号是不一样还是有点对不上，我们说不一样他也不说话了。然后他们就说售后找老板，（那女的果然是他们老板），那女的还没来，于是他们叫我们等一下。我问他们怎么处理，他们很谨慎地什么都不说，只说找老板。当时旁边有个人就来问我情况，我说明了后他告诉我他也是昨天买了手机回去发现配置都有问题（这就是传说中的高仿山寨机吗？），他还说我配置没问题还不错嘛，汗。。过了一会儿那女的还不来，他们给她打了个电话叫我们去赛博负一楼A34还是A43去找她(具体我今天可以再去确认下)。到了负一楼发现那里才真是水更深的地方啊，找到那女老板她正在把几部i9300放进小袋子再装进盒子里。我们刚一说翻新机，她立马就怒了，冲着我们吼，和之前完全不一样啊，叫我们去大智路三星检测中心开报告。
幸亏我之前在网上了解到，这是他们惯用的一招，我看到的是大智路HTC检测中心，他们就是靠那边不会管非国行来让我们白跑，于是我们就和他们争了起来。她居然忽悠我们说韩版韩版没有串号，后面才知道完全是胡扯啊，但当时我们水平也没那么高，也没能立马反驳她，广埠屯感觉很多时候就是靠这样一下子把你忽悠了。后面那女老板话也不说就往外面走，我们跟着她又回到了南极二楼的卖场。（她完全不张我们，当时真的担心他们完全就不管了）到了之后很多附近店铺的人都过来站到他们那边，我们两边吵了一会儿，那男的售货员叫就我和女老板单独谈，那女老板“我说是新的就是新的，你要说它是翻新机你就去三星检测中心开报告 ”，我也坚持我的理由不去，他们没给出解释就是不断地重复叫我去。而我们给出的串号对不上、出场日期对不上的问题都不做任何回复，就不停地叫我们去，我们同学这时候也已确认韩版没串号完全是胡扯。后面又主要是在和一可能是附近店铺的大叔谈吧，他还比较讲道理，他就一直说什么我们多虑了，2、3年的机器才会有翻新机，这个肯定不是真实情况，之后的了解也证实了这一点，还有一点后面了解到这个机型的32G版在12年9月已经停产了，这个也只能怪自己没了解清楚了吧。最后那天也无功而返，心里真的很难受。& && & 回来后决定等周末再去找他们吧。然后开始试着用下，但翻新机真的太没保障了，手机在使用过程中严重发烫，吓死我了，不知道哪天会不会突然就烧了。还发现手机下面两个键（功能和返回键）有时失灵，昨天已完全失灵了，哭。。给12315打了电话他们果然说我们如果提前知道是水货不受理，又按论坛另外一篇帖里指导的给12345打了电话，他们承诺尽量在明天也就是7天包换期内给我们解决。马上就要去找他们了，估计希望渺茫，上次闹成那样质量问题他们估计也会找各种理由推脱。更多详细情况和后续进展等我回来再更新吧
我的湖北，从你开始！
13-5-13 13:09 进行了修改13-5-13 12:52 进行了修改
其实吧买水货手机就是看运气，大家没什么钱却想买好的只能选择水货，话说我买过HTC好几部水货都没啥问题，嘻嘻，LZ多学习多逛逛论坛哦！
我的湖北，从你开始！
& && & 回来了，去了之后没有再说翻新的问题，就一直说出的质量问题，看着他们很不舒服，这会主要是同学更他们在说。那女老板态度很不好，每次说几句就开始吼我们，我同学差点和他们吵起来。后面他们同意返厂检测是否是质量问题，如果没有人为损坏的话就给我们换一个，写了个条子证明是今天收的手机。期间他还威胁我们别在这里呆久了，要不出什么事都有可能。我们一直要求他们保证换的手机再有7天的包换，他们却完全不同意，只有当场验机，我们找了物管也没办法，只有验机的时候好好准备下了，到时候再出问题也只好走其他途径了。现在手机在他们手里也不知会不会出什么岔子，心里很忐忑。翻新机的问题我也真的不知道还去不去管了，不管要是和这会一样的质量，一个星期就坏了，也不是没可能的，管又真的不知道要和他们怎么扯了。
& && & 关于曝不曝他们的店名，想的还是先等等吧，一是似乎有的地方是我想错了，二来广埠屯坑人是个普遍现象。这会算是体会到了广埠屯甚至比淘宝还不靠谱，那里的环境真心太乱了。武昌这边这么多高校，可能他们也就是靠坑学生赚黑心钱吧，来自全国各地的同学不要想当然的认为广埠屯也是个正常的生意地，各种忽悠，各种演戏，不懂行没懂行的朋友陪还是别自找麻烦了吧。反正我是想好了，要是他们再搞什么岔子，我也不管了，反正也用不成了，实名举报，现场举证，至少要把他们曝光一下。
到14天的时候我给他们打了一个电话他们说还没到，他还一直说等他电话就是了，说我太着急了。。。都到了20天，到了周末我等不住了，打电话过去，那售货员告诉我什么是我人为压坏的，不给换，可能给钱可以修，并且手机还在深圳。我那个星期大部分时间都放在哪儿测试，验机，根本都没怎么用它就坏了，这还不叫质量问题？我当时和他扯了下，他就一口咬定是那边鉴定出来的。因为看见很多在广埠屯买到翻新机的都是一个星期，一个月就坏了，这个手机出这种问题我一点都不奇怪，也绝对不会再去修被他们坑了。想了很久，这个真的是扯不过他，已经太被动了，所以也不想再跟他们扯了，只有去曝光他们，自己也只能认亏了。反正找记者，网上各大高校论坛，贴吧，人人，本地论坛都发下，再找工商局实名举报他们，也只能这样了，让黑店不坑更多的人，让他们不能坑一个算一个。
发了这个贴 ，希望能发起整风广埠屯的活动，希望大家都看下，支持下。
我的湖北，从你开始！
13-5-13 13:07 进行了修改13-4-21 16:50 进行了修改
我知道很多人都觉得买水货本身就很没保障，但很多人包括我开始只知道便宜很多而且也很多人在买，并不知道这么多，写这么多也是为了广大想要买手机的同学有个详细的了解。水货并没有那么简单，特别是在广埠屯。
补充内容 ( 11:06):
唉，看了回帖才知道原来广埠屯早就臭名远扬了。但是我们大部分学生都是来自全国各地，只知道武昌这边最集中的卖数码产品的地方在广埠屯，也不知道这么多啊。看来真的需要好好普及一下啊，来武汉必备常识。
补充内容 ( 11:11):
很多网友建议找电视台，找记者，我下次再去之前试着联系下吧，顺便把广埠屯在网上臭名远扬及那么多爆料贴给他们反映一下，让更多的人知道。
我的湖北，从你开始！
这样商家教人无语！
我的湖北，从你开始！
谢谢版主的置顶还有大家的关注，返厂可能要15天后才能去拿手机，也正好休息一下了，上个星期为这个事搞得太累了，学习也欠了好多。然后暂时先就先发到这个论坛吧，过段时间我再去高校贴吧发吧，只希望要去广埠屯买手机的人去之前能搜到这种文章。如果大家愿意转到其他合适的地方，也是非常欢迎的。{:1_1:}
我的湖北，从你开始！
其实淘机器不要淘太高档的,很容易便宜没好货.中档的二手,其实质量就很有保证了.我就花了五百淘个HTC 4G在用,几个月了,一点事没有.除了送的连接线很差(我又配了一根).感觉二手的东西,还是要慎重.
我的湖北，从你开始！
lz买手机还是缺少经验啊 水货质量可以的 但要买到真正的水货而不是翻新机故障机7天机之类的&&所以一定要有可靠的水货手机购买渠道。好多年前我在北京的时候买了个水货的诺基亚的一直用到现在n年了还好好的。而且水货比行货功能更多。
我的湖北，从你开始！
广埠屯早就是骗子一条街了
我的湖北，从你开始！
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Copyright & 1998 - 2015 Tencent Inc.科佳电脑城买手机被坑记
日于长沙站对面科佳电脑城三星手机销售店购买一三星A5000手机，约2小时后回到家里去营业厅换SIM卡（自己卡当时在销售店被剪坏）,营业厅工作人员告知SIM卡槽打不开，自己也试了几次没有打开，且该过程中还发现卡槽边缘掉漆，遂致电销售人员，告知情况，其让我拿去换，他天天都在，次日再次来到卖我手机店，发现当天卖我手机工作人员不在，一个所谓店长说情况他已知晓，让我拿手机给他看看，5秒后该“店长”说发现明显人为暴力痕迹，说这种情况没办法予以退换，争执一番无果后，无奈把手机送到三星售后，通过个多小时等待后终于轮到我，但是维修师傅说这种情况他没办法证明到底是不是人为暴力导致的，且维修也需换主板。新买一天的手机就换主板我表示不能接受，遂问师傅能否开个非人为暴力导致损坏的评估证明，师傅委婉拒绝了。
没办法，只能到我们网上倾吐一番，望看到留言的广大网友能有个借鉴，同时恳请相关执法部门帮助我。
已转交至科佳电脑城售后。
网友评论&&&&共 3 条
　　顾客您好：
　　我是三星店面的工作人员，您当时购买完这款手机我们给你剪完SIM卡后，发现由于SIM卡的芯片太老无法使用。我当时是当着你的面把我自己的手机SIM卡拿出来放入你购买的新手机，并拨打我同事的手机测试。之后在把我自己的手机卡拿出来把手机卡槽安装好在交给你的，期间SIM卡槽一切正常，而且所有的操作都是当着你的面进行的，一直到您离开店面。如果说这个手机当时有掉漆的现象您觉得你会接受吗?您当天晚上打电话只是说手机卡槽打不开了，我同事回复你说你可以把手机拿过来，如果是有质量问题可以按照国家三包规定的7天包退15天包换。你到店面以后我拿针试过之后确实打不开SIM卡槽，如果你要求退换货的话需要去三星的官方售后点检测，确实是产品质量问题售后会给你开一个换机单，我也需要这个单据才能更三星厂家更换新机。
评论者：三星手机店铺工作人员 &
17:07 & 第3楼
科佳电脑城商场管理处还是比较公正的，我上次科佳买电脑的问题就是商场管理帮忙的，就是我的退款现在还没有收到，希望可以快点！
评论者：sunboy0628 &
21:21 & 第2楼
　　尊敬的顾客，您好 请您在遇到客诉问题时第一时间找到本卖场会员中心(科佳电脑城二楼手扶梯左转，由本卖场楼面管理人员为您协商处理。手机、电脑类贵重物品，也请各位顾客先验货再付款，如对商品有异议，请勿收货!
　　科佳电脑城商场管理处
评论者：科佳电脑城 &
09:51 & 第1楼
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什么？要换手机主板？你可能是被坑了
& && &&& 有过维修手机经历的人都比较担心一件事情，那就是告知检测的结果是：主板坏了。随着手机元器件越来越精密，并且高度集成化之后，这种说法听起来似乎不无道理，但实际情况真的是这样吗？
14:16 上传
& && &&&虽然手机精密化以及集成化之后，的确越来越脆弱，但并不等于进水或磕碰之后就意味着整块主板都完蛋了，实际上多发的情况仍然是某个元件的针脚虚接、翘起、变形或者是主板内部的印刷电路断裂等等，这些情况都是可以单独维修的，完全没到更换整块主板的程度。
& && &&&以我们最熟悉的iPhone为例，一块书签大小的主板正反两面密布了几十个元件，内部还有6-7层印刷电路，跌落或进水之后可能引发的状况非常多，而故障的表象也是千差万别的，对于有责任心的维修人员来说，需要按照故障的症状进行一个个的排除，测量每一个元件周围的电压，这本身就是一个需要耗费大量时间的细心活。
& && &&&如果非常幸运的找到了出现问题的元件，更换起来就更麻烦了，在指甲盖大小的区域进行操作，最大的难题是要应付密如筛网的针脚触点。以iPhone的处理器为例，针脚规格为40×34，也就是说要确保1360个针脚没有一个虚接的，可想而知工作量有多大。
& && &&&如果是进水的机器，在检测和更换部件的同时，还要进行超声波除垢的工作，因为进水的同时会引起污渍、发霉等一系列问题，更加棘手。
& && &&&由此看来，更换一个部件无论从时间还是精力上来说，都远比更换主板更加费劲，具体一点来说，更换主板也许只需要5-10分钟就能完成，而且基本不存在返工的可能；但换一个元件外加超声波作业，可能需要2-3个小时才能完成。所以当你听到你的故障手机仅仅需要更换某个部件的时候，不仅要为少支出的几百元感到高兴，更要感谢维修人员的责任心。
& && &&&责任心之外，利益原因也是很多维修人员喜欢直接换主板的一个驱动力，对于一块完整的主板来说，即便上边某几个元件坏了，依然有剩下的正常元件可以拆下来作为维修备件，其利用价值也是非常大的，换下来的“坏主板”也可以通过特殊渠道继续流通，而且价格不菲，所以很多维修人员都会做起这种“二手生意”，利润比维修手机本身更赚钱。
& && &&&总之，对于维修人员来说，直接换主板不仅省时省力，而且赚钱加倍，那么对于没有专业知识与检测仪器的普通用户来说，应该如何应对呢？
& && &&&1、到专业正规的地方去检测维修，虽然可能会有检测费，但更有保障。
& && &&&2、按照故障现象多上网查询一下，说不定会有很多人遇到了这个问题，那样也就会有比较具体的维修案例。
& && &&&3、更换下来的任何零部件，都要自己拿走，不要留给维修人员。
& && &&&4、如果对方坚持要换主板，不妨换个维修店再检测一遍。
经验收好！！！
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买三星手机被坑了怎么办？
前几个月我想入手一部三星手机，但我不知道什么哪一种好，本来一开始想买iphone但我妈不给我买，于是去了一个手机专卖店，店主给我推荐了一部三星gt-s7562，我看着外观不错，于是问多少钱，店主居然说1980！！！送话费，然后我说话费不要了，便宜一点，最后卖我1500，还说让我对我的同学说买手机到他这个店卖，我去他妈b的，刚开始用感觉还行，现在我用这个手机真是越用越卡越用越卡，手机自带软件特别多，关都关不掉，而且我差点root，才知道root不能保修，我该怎么办？
提问者采纳
找三星售后先查一下吧
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其他4条回答
你买到的应该是翻新机，就是旧的回收去再配上新的外壳，一般性能已经不好了，所以手机本身已经病入膏肓，无法医治，你现在出现问题的话只能去买的那家手机店维修，如果时间还短的话，要求换货或者退货看看，这家手机店本身是不正规的，你强烈要求看看，能退就退，下次进正规店买哦！请做个参考~
那应该算正规的地方啊，我用360测了一下显示是真的
翻新手机本来就是行货，只是人家用旧了，内部硬件都不行了，拿来再用所以可能不太好用
,靠！不是吧，这也太坑了
找卖家索赔，找消协维权！
只是一部手机人家都不理我
你买手机一定要去正规的地方买才行
而且你这型号的手机我感觉也不怎么样
那我该买什么啊？我这手机可不可以把单核改装成双核
很有可能是翻新机!
估计九成是翻新机了.正规店怎么可能会说什么送话费、下次带人来光顾...
不过1500的手机性能也不会强到哪里去的.
分析下本身就是不正规的手机店.其次这类价位的手机自带内存很小的吧..
估计你也没有装外置SD卡.
再得看你怎么用的.如果内存小七七八八歌曲相片软件游戏又下了一大堆那不卡才怪呀
自带软件要是觉得没用可以卸载掉.实在不会就跑回去找那吹嘘的店主!!!
卸载要root的，root后就不能保修了，真的是太坑了
那些自带软件没必要卸载.root后手机很容易坏的!
我的这手机可不可以把单核改装成双核的啊
我的这手机可不可以把单核改装成双核的啊
我的这手机可不可以把单核改装成双核的啊
能改装吗?你觉得可能吗?
只能花钱再买,四核都没问题,note2是四核呀,mega出来了
note2也降价一点了!
额。。。好吧
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