太可怕了，建行信用卡被盗刷5000多欧元，怎么办哪？ 相关的站内帖子
太可怕了，建行信用卡被盗刷5000多欧元，怎么办哪？
太可怕了，建行信用卡被盗刷5000多欧元，怎么办哪？
有类似经验的吗？有律师吗？
真是飞来横祸啊！！
昨天晚上是儿子第一天上学，正好LG也不在家。我忙着包书包本子辅导功课，忽然短信来说，有欧元消费，在1分钟内2笔。
我这卡就在身边，人也在家里。
我马上打电话，卡被冻结了，转到了风险中心。我也报了警，但没去笔录，因为不想影响儿子。但是晚上无论如何是睡不着了，所以凌晨去笔录了。现在刚回来。
有人说，有48小时免责的，但是我看网上这种事多数是老百姓倒霉的。
这个卡办了很久了，用得不多，就是这次去美国用了，因为他说双币种的，这次据说是一个家庭服装中心，应该是欧洲的，打了几个电话，都说在处理。
我怎么办哪？身边商量的人也没有。
各位见多识广，出出主意。.
补充一下：
我的信用卡有密码的。
现在能做什么哪，还是只能等待。本来这张卡是和工资卡挂钩的，但是现在没办法解冻了。
如果我保证工资卡没钱就可以了吗？.
啊，太可怕了。.
不是说，马上去附近柜员机刷一笔证明卡在自己身边？不过你这个已经冻结了。。。为啥会冻结？.
没有关系的，上个月老公去美国住酒店刷的上海银行信用卡，回来两周后收到短信，在西班牙刷了两笔欧元。是在零晨，我们早上起来发现的短信，然后马上打电话到上海银行，银行冻结了卡，并要求马上到自动柜元机上刷卡，他们要证明卡在我们手里。.
刷卡后又打电话给上海银行，然后到派出所做笔录，然后把护照复印件、身份证等传真给上海银行。后来事后，就把这张卡注销了，太不安全了。
老公说是卡在美国用时被复制了，我们也是有签名有密码的。.
打电话过去后，银行给冻结的，但是你去刷卡了就证明卡是在你自己身边，你没有丢卡。.
老公只是住酒店刷了上海银行卡，其他都用建设银行卡，我还和他说上海银行的卡太不保险了，让他退卡了，看来建设银行也不保险啊。
现在这种事很多的，所以时刻注意短信提示和帐单。这是银行的责任。我没丢卡，还有密码。.
银行的系统太先进了？黑起来太容易了？.
和密码没关系的，国外不要密码的.
N年前因为工作需要做过调查，有当律师的样本表示信用卡非常不安全，而且很难追溯.
回复 8楼AMY1015 的帖子
我也证明了，第一有笔录，然后还有去ATM机上去刷卡了，但是刷的时候被吃掉了。现在这个卡还在建行哪。
我想这样可以证明了吧。
只要证明卡在手上就没事了吗？.
信用卡有风险，办卡需谨慎啊.
回复 12楼一一妈妈 的帖子
应该是的，卡被复制责任不在我。.
卡背面的三位数字在卡上吗？有朋友说没有这三位数字是无法复制卡的，不知是否数实。
我拿到卡就把这三位擦掉了.
没事的，我也曾经被盗卡刷了几千美金，后来招行让我复印护照所有页，证明我在国内，还让用本地电话打，证明人在国内，最后换了张卡，没我啥事。.
现在国外复制卡的事件很多的，姐姐上次也中刀了。.
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不会吧，这么可怕。那下周我出去玩一定要小心了！.
回复 16楼suermum 的帖子
那看起来，还是招行讲信誉罗.
回复 15楼doveiii 的帖子
在的，现在才知道。.
这种事前一段时间在美国很多，很多信用卡失密，当时以为和中国没有关系，现在看也不行了。
注意购物吃饭消费时一定要盯着自己的卡，在美国的大多是店员复制，据说是有犯罪团伙的。
所以和银行没有关系，和你消费的地方/ 个人有关系。.
真是吓人啊.
太可怕了，下次用卡还得多留心眼啊，有信用卡也麻烦啊。.
前几天新闻里还在说，现在国内90%以上都是“磁条卡”，极容易被复制的
国外大多是“芯片卡”了，但是成本高.
金币45442 枚&违规0 次&活跃度7 0%&
我的建行卡和浦发卡在境外只要刷一下就会有电话进来和我核实是不是在国外呀，还有金额过大时他们也会打电话问我的，一次在澳门只刷2万多一直失败，这时他们就电话进来了，确认后才可以刷的.
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我有次从国外回来，睡在家里半夜三更短信提醒说在刷美元，我吓了一跳赶紧打电话冻结，结果是在国际航班上刷的卡要一两天后才来短信。.
金币21286 枚&违规0 次&活跃度7 0%&
真吓人，以后出去要当心点。.
国外网站上买东西基本都不需要密码的，只要卡号和背后3位验证码，有些连验证码都不要。以前看到有帖子说过，发现卡被盗刷后，第一件事是找个最近的ATM机取钱或者最近的商家刷卡消费一笔，证明卡在自己身边，然后再冻结。.
真的太不安全了！.
各位大侠，有没有持有建行信用卡被盗刷的处理结果供参考下？
毕竟每个银行不一样。
今天按照别人的建议，跑了半天，把所有建行的账户清空了，以便如果银行硬要扣款，无法扣成。这样银行来找你，主动权就在手上了，否则一旦被扣款了，拿回来很难。网上太多例子了。百度一下，辛酸泪多的很。
再次拨打95533并且录音了，把经过又讲了一遍。而且卡也拿回来了，担心建行扣住卡，然后不给就麻烦了。现在要保存好。
到现在为止没有任何结论。不过，我已经在建行没钱了，他们不调单我也没办法了，我只能等他们传唤了。
我已经冻结了所有的信用卡了，实在是伤身伤神。.
今天终于有结果了，给各位一个参考。
今天下午14:00左右建行人员和我联系，说不用我支付，也不用交滞纳金。太让人高兴了。
需要配合建行提供：
1、相关声明
2、信用卡正反面复印件
3、护照复印件
就可以了。.
最后提供点经验给大家：
1、一定要用芯片卡，即使花点钱也无所谓了
2、如果用磁条的话，把磁条后3位覆盖掉（网上传言，不知是否有用）
3、卡绝不离手
4、信用额度不要太高，如果要用，临时去调，平时没必要
5、如果不幸被盗刷：
第一是报信用卡中心，卡进行管制，声明卡在自己手上，人不在刷卡地（这点极其重要，后续都围绕这一点）；
第二是到最近的ATM机器上照一下卡，包括自己的脸。有人建议用ATM机取款或者消费，但是如果管制了，就不能操作了，所以一和二的顺序要自己把握。我这次是正巧ATM吃掉了我的卡，这倒是一个很好的证明，因为这个卡一直在银行保存；
第三一定要报警，做笔录，证明这件事。
据说，如果盗卡刷单是用密码的，本人要负责的，所以不设密码倒也是好事，除非你保证密码不泄露。盗卡耍单是签字的，银行负责，因为这个笔迹不可能是你本人的。
我不知道我的这两笔最终是如何消费的，银行是否也未付款，银行的人也没告诉我。但终于可以放心了。
从这点上说建行好像还是比中国银行等大银行好一些。.
松了口气 顺便提醒了一下同事，没人理会我.
金币71650 枚&违规0 次&活跃度10 0%&
我儿子在法国使用欧元卡，民生银行马上就打电话去核实的，，，.
回复 34楼ghon_1 的帖子
这种事情，只有碰到了，才会切肤之痛的。
虽是小概率事件，但毕竟被我碰到了。现在是小心谨慎，伤不起。.
谢谢提醒！ 信用卡还是不设密码好啊！.
金币33066 枚&违规0 次&活跃度6 0%&
在国内，一般都使用密码，如果不设密码，卡丢了，被被人捡到刷了就要自己负责了。.
在国内，一般都使用密码，如果不设密码，卡丢了，被被人捡到刷了就要自己负责了。.
那到底是该设还是不设密码啊？.
最好是远离信用卡啦！.
看来,以后少用信用卡,太吓人呢, 楼主应该吓得不轻哦..
我只有一张信用卡，而且里面基本就只有1000块现金，只有2000块额度。再也不会办第二张信用卡。.
回复 33楼一一妈妈 的帖子
芯片卡怎么办呢？自己和银行提出？.
太可怕了，还好楼主没有什么经济损失，有一点不明白，把卡背面的后三位数擦掉有什么用，我信用卡经常网上购物的，里面有个步骤就是要录入后三位的号码，擦掉了如果忘了那不也很麻烦，有懂行的帮我们解下惑吗？.
金币23408 枚&违规0 次&活跃度6 0%&
引用:原帖由 山林 于
13:36 发表
芯片卡怎么办呢？自己和银行提出？ 吓得赶紧去调低了自己的信用额度，另外问了芯片卡的事，国内银行要另外申请一张卡的，而且目前说是芯片卡其实还是有磁条的，而且芯片只是限于取现用的，只能取1000元现金，所以目前为了安全换芯片卡是没什么意义的。.
回复 45楼一面湖水 的帖子
我问过了，据说这后3位的作用就是不能网上消费，不能国外消费。
但是我想国内是用密码的，如果你密码不漏掉，就降低了被盗刷的概率了。
而且我问过浦发，浦发网上消费会有动态密码，应该不错。
后面我打算换一个银行的，还没想好。.
我只有一张信用卡，而且不存现金，只利用透支额度，偶尔刷多了，就打个电话提高临时额度。就算损失，也是可控范围，不至于让人崩溃。总之，银行卡太不安全，谁也不知道哪天自己中招了。
[ 本帖最后由 乐乐妈咪 于
15:56 编辑 ].
回复 1楼一一妈妈 的帖子
怎么会有这种事呀？还记得你在哪几个店用过这张卡的吗？是今年美国用的还是去年欧洲的时候用的呀？我也怕有问题呀，看来赶紧要查一下所有信用卡是不是都开通短信提醒了。.
金币14684 枚&违规0 次&活跃度6 0%&
芯片卡国内不能用，办了干嘛？
稳妥办法是到国外，卡片不离手，回国后马上注销。.
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Powered by Discuz! X3&主要关心：还款容易不客服给力不有没有变态收费各种陷阱谢谢啦
作为多家银行信用卡的多年用户，来谈个人的感受。从信用卡服务中心（电话呼叫中心、网上在线服务）的服务水平来看，招商银行应该是最好的，没有之一。四大行里，建设银行是最好的。另外三家几乎都差不多地差。态度差、水平差！（当然，也有可能是因为水平差，所以只好态度差---外强中干，就是这样来的）但个人感觉，建设银行近几年的服务水平在下降。完全是个人感受。从几次与信用卡中心的交流中，感觉他们的专业程度在下降，服务意识也整体走下坡路。所以，近期在逐渐远离建行，越来越多地用招商银行的卡。十几年前，当时的招商银行的网上银行是最先进的（没有之一），信用卡也很好。但是在一些偏远的中小城市，还不太被认可。当然，也不排除四大行对其的“挤兑”。近几年已经不存在这种问题了，只要有银联标志，都是OK的。不管你的卡是哪家的，是什么图案的，是什么形状的。收银员都见怪不怪了。以前个性卡、异形卡刚推出来时，很是让先办卡的持卡人风光一把--在收银小妹疑惑的眼光中得到某种满足...也多了个和收银小妹（包括但不限于）搭讪的机会...说到题主关心的几个问题：还款容易不各家银行都支持自己银行的网上银行还款、手机银行还款、约定账号还款。如果有这家银行的储蓄卡，开通个网银，再办个约定账号还款，就很方便。当然，小银行网点会少，如果每次都是赶到还款日才往进存款，是要考虑网点（包括自助网点）多的银行。近几年，第三方支付工具的还款也很方便，可以跨行，到账时间也快，目前也基本上都是免费，大多数是即时到账。还款都很容易了。客服给力不已回答。有没有变态收费差别很小。如果个人有取现、分期这种特殊需求，就是认真比较。基本上，小银行的收费要稍低一点。如果只是刷卡，然后按时全额还款，就基本上不涉及什么收费项目，也谈不上变不变态。各种陷阱分期还款、取现，都是信用卡的功能。这种功能在给持卡人带来便利的同时，也意味着要承担更多的责任：比较高的利息（不再有免息期，从交易日开始算日息万分之五，相当于年息18%！）、更多的费用（取现服务费、分期手续费等，是按“笔”、“期”收，也很凶。但是所有的银行都是几乎完全一样的，没有区别）。有些市场推广时，刻意宣传“免息分期”等，这些是有陷阱的。“免息分期“隐含的是”分期手续费是要收的“”免分期手续费“隐含的是”利息是要收的“”可自已购汇还款“通常意味着从购汇还款日起，这笔钱就被当作”取现“，如果没有当天还进去相同的金额，即使是第二天还进去，那还进去的钱也被先用来还了已出账单，而不是还这个购汇的取现，那这个取现就已经产生日息万分之五，一直到你全部还清为止。好吗，不在境外刷卡的话，这个，陷不到这个阱里的...P.S. 题主说”拿到一张信用卡“，这个说法很不专业啊。应该是”申请了“或者”申请了并拿到“。因为信用卡极少有不征得持卡人的同意就直接发给你的。至少要填写”申请书“，递交身份证明文件，签字有的还要提供推荐人信息，个人的资产及收入证明等文件也可以参看这个回答：
还款较其他银行肯定是容易些，毕竟网店多，分布广。客服随比不上招行，但是还算给力。建行分期购车和汽车卡是个亮点值得关注下。变态收费和各种陷阱较一般信用卡规则相同，当然每月要按时还款了。
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> 建行信用卡额度如何查询，如何提升？
建行信用卡额度如何查询，如何提升？
13:27:05&&来源：&&编者：雪
摘要：中国建设银行（简称建设银行或建行）最初行名为中国人民建设银行，日更名为中国建设银行，成立于日，是股份制商业银行，国有五大商业银行之一。建设银行已经发行的信用卡都以"龙卡"冠名，同时，建…
&　　中国建设银行（简称建设银行或建行）最初行名为中国人民建设银行，日更名为中国建设银行，成立于日，是股份制商业银行，国有五大商业银行之一。建设银行已经发行的信用卡都以&龙卡&冠名，同时，建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。如今我们需要了解建行信用卡额度方面的三个问题。　　&&&&&& 建行信用卡额度　　用额度指建设银行根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内使用的最高授信限额，包括固定额度、临时额度、专用额度等。　　一般情况下普通卡片最高额度可到20万，根据持卡人的刷卡记录以及消费，资信情况可适当调整，一般永久调额不超过30%，临时调额不,100%，最高额度是,300万钻石卡每年2000块的年费无法免除。　　建行信用卡额度查询　　一、建设银行信用卡额度查询方法之――短信查询　　您可以通过发送&CCED+空格（或半角的#号键）+您的卡号后4位，即可查询到该卡片的额度情况　　二、建设银行信用卡额度查询方法之――客服查询　　你可以拨打建设银行24小时客服热线400-820-0588，查询可用额度。　　三、建设银行信用卡额度查询方法之――网银查询　　你可以登录建设银行网上银行，信用卡查询菜单下的余额信息查询。　　四、建设银行信用卡额度查询方法之――账单查询　　持卡人可以根据银行每期发给你的账单上面可以查询到你当前的额度信息。　　建行信用卡额度提升　　1、临时提高建行信用卡额度：　　若持卡人现有的信用额度不够时，可事先向建设银行申请临时调高信用额度，建设银行将根据您的信用状况和用卡情况为您做出调整。如您需要临时提高建行信用卡额度，请致电24小时服务热线，并按要求提供有关材料。临时信用额度有效期最长为3个月，到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度。附属卡持卡人的信用额度由主卡持卡人设定，如需要调整附属卡临时信用额度，须由主卡持卡人提出申请。　　2、长期提高建行信用卡额度：　　持卡人如果长期调高信用额度，需要在持卡6个月后，拨打建设银行信用卡24小时客户服务热线申请办理信用卡额度调整。建设银行会根据持卡人过去六个月的的用卡历史、还款记录等情况，在一周以内告知客户审核结果，如果在提交申请的时候，持卡人能提供一些资产证明材料，这样可以获得更高的信用额度。　　卡盟网小编总结提高建行信用卡额度的方法有两种，一是银行自动提升，二是本人申请提升。　　1.银行自动提升:　　只要你按期还款，无延迟还款等不良记录，每月有一定的消费,每半年或一年期建设银行系统会自动给客户做20%到80%左右的额度提升，当然也有超过80%的。　　2.本人申请提高建行信用卡额度：你可以提供房产,车产,银行活定期,有价单证的复印件等,来向银行申请提高额度。　　至于自己在突发状况下，需要提高自己的建行信用卡额度，那该怎么办呢？如果建设银行还没有给您提升额度，你自己也没有证明来向银行申请提高额度，可是突然要用钱，信用卡的额度不够怎么办?别着急，这时，你可以向银行申请临时提高建行信用卡额度。但临时提额一般不会太高,20%左右，而且在一个月内还清。
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