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商品名称：
京东价：暂无报价
评价得分：
·实用指南
·名词解释
咨询内容：
我的中兴U970在日购买的，今天手机自动关机后就再也开不了机了，也没办法充电。你说他是不是死掉了啊，我好伤心啊，至少他还陪伴了我这么久，他还有救么？你说我该咋办呢？
京东回复：
您好！很抱歉给您的使用带来不便了，还请携带您的购机发票与三包凭证，尽快联系当地中兴授权网点，让非常非常专业的工程师尽快帮您进行检测处理！您不必担心，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
发表咨询：
声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
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货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
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