“1956年，为了解决浙江省经济发展中钢、铁供应严重不足的突出矛盾，省委决定新建一个以服务地方为主的钢铁厂。1957年4月，工程在半山脚下正式开工。弹指一挥间，杭钢已经度过了近2万个日日夜夜。在这2万个日子里，杭钢从无到有、从小到大、从弱到强、从单一发展到多元并举，如今已经成为浙江省主要的钢铁生产基地，截止2012年底，杭钢集团拥有全资及控股子公司38家（其中杭州钢铁股份有限公司为上市公司），2012年，杭钢集团实现销售收入912.81亿元、利润8.03亿元，列中国500强第134位，浙江企业百强第6位。为全省经济的振兴和腾飞，作出了积极的贡献，谱写了辉煌的史篇。”　　杭钢集团党委副书记任海航在接受《市场导报》（）记者采访时表示，今年杭钢集团的新目标就是依靠两条腿走路，成为核心竞争力强、创新应变力强、企业凝聚力强、社会影响力强、持续发展力强的千亿企业集团。　　　　一条腿：　　钢铁业长期实施产品差异化战略　　“第一条腿”钢铁业，也是杭钢集团发展的根基，目前已具备400万吨钢的年生产能力，是国内具有较强竞争力的精品钢材生产基地。　　“外界看到的无非是闪耀的成绩，但实际上集团钢铁业却面临诸多现实挑战。”集团党委委员、宣传部长方霞蓓告诉《市场导报》（）记者，比如集团地处杭州市这座历史文化名城和国际风景旅游城市，环境要求非常高，钢铁业发展空间严重受限，在国内钢厂都在走规模化发展道路背景下，集团钢产能一直控制在400万吨，传统钢铁企业所依赖的规模效益无法得到有效体现。而且，近年来，我国钢铁产能严重过剩、产品同质化竞争越来越激烈，集团可说是既没有资源优势，又没有规模优势；既不能与特大型钢铁企业在规模上抗衡，也不能与民营企业在成本上竞争，要在激烈的市场竞争中立于不败之地，出路只有产品差异化、特色化之路。　　如何走差异化之路？方霞蓓表示，产品差异化关键在于产品的市场适应性，有所为有所不为。　　杭钢集团首先在适应国家产业政策上做文章，积极响应国家节能减排号召，顺应市场潮流，从节省客户加工成本、满足客户特定需求出发，重点开发节能型、环保型、轻量化和高强度新型产品。　　如节能型非调质钢的研发与生产，为客户省去调质热处理工艺，吨钢可降低电耗750度左右，相当于吨钢节约成本400元左右，该项目被列入省级科研项目；易切削钢从开始设计的含铅含硫污染元素，到现在的含铋含锡等环保元素，不仅提高了切削性能，而且节约了生产成本，减少了环境污染，是真正意义上的环保钢材，得到政府部门大力支持，受到广大客户青睐；紧紧抓住高铁行业蓬勃发展的有利时机，大力开发轻量化铁路用弹簧、高强度汽车防撞杆和高温渗碳汽车齿轮钢，一大批高铁及汽车用钢相继试产。　　其次，在适应下游转型升级上做文章。随着下游产业升级步伐不断加快，杭钢集团意识到单一的产品规格满足不了客户多层次、全方位的需求，将导致客户流失。因此，在产品设计策划时通过挖掘现有工艺装备潜力，突破关键工艺技术瓶颈，紧紧围绕市场需求，在国内首先开发了一批个性化专用钢品种，使产品在纵、横两条线上实现系列化，最大满足客户多元化多层次需求。　　第三，在适应客户多元需求上做文章。随着长三角加工制造业的进一步发展，产品划分更加细化、成分要求更加精确，而且呈现批量小、批次多、节奏快、规格多的发展趋势，为满足这一要求，杭钢集团快节奏、高效益地向市场推出适销对路的产品。　　通过大力实施差异化发展战略，杭钢集团综合竞争力明显增强，从2005年开始，杭钢集团销售收入逐年增长，尤其是2009年以来，销售收入每年都以较快的速度递增，2012年实现销售收入912.81亿元。在销售收入大幅增长的同时，经济效益也不断提高，2012年在严峻的市场形势下实现利润8.03亿元。　　　　另一条腿：　　非钢产业求精求稳　　“钢铁是我们最熟悉的产业，始终是杭钢集团的母体和根基，离开了钢铁，非钢产业的发展就无从谈起，但是，非钢产业也是主业的重要支撑，对钢铁业的发展具有反哺和推动作用。”任海航表示，杭钢集团发展非钢产业的原则是，不求大，但求精，把握好质与量的度，选择具有发展前景的产业。　　比如杭钢商贸集团的崛起。该集团是由浙江省冶金物资有限公司、杭钢工贸（国贸）有限公司等7家公司组建而成，依托浙江及周边地区的营销网络，以浙江为中心，辐射华东地区，大力拓展国内市场，积极开拓国外市场。经营业务以钢材为主，扩展到铁矿石、有色金属、煤炭、机电设备、化工原料等多种产品，市场份额逐年扩大。因积极探索基于供应链集成的商业模式，与大型骨干企业建立了良好的战略合作关系，同时充分发挥现货市场和物流公司的优势，目前已培育形成了两家销售收入超百亿的成员企业。2012年，该集团实现销售收入839亿余元，占杭钢销售收入80.26%，保持了非钢产业的龙头地位。　　又比如杭钢置业集团的发展，该集团主要由杭州紫元置业有限公司和东菱房地产开发有限公司组成，“十一五”以来，其房地产业积极实施“收拢整合、稳步发展、做精做细”的集约化发展战略，探索出一条开发经营和资本运营两条腿走路的发展路子，形成了以房地产开发为主、物业服务为辅的多元化、多区域经营的综合性房地产企业，项目分布在杭州、马鞍山、武汉、苏州、昆山、嘉兴等多地，初步完成在长三角区域重点城市的布局，成为具有一定规模和区域品牌影响力的房地产企业，已成为杭钢集团利润支柱。　　其他的非钢产业，环保业主要涉及城市污水处理、钢铁固体废弃物处理、社会再生资源回收利用和城市自来水供应等，其中浙江富春紫光环保有限公司水务项目分布在浙江海宁、临海、衢州、桐庐、江苏泰州和湖北襄樊等城市，已投运的污水处理能力达90万吨/日；矿山业主要包括浙江省遂昌金矿有限公司、安徽霍邱铁矿和富阳三江矿业，其中遂昌金矿年产黄金和白银分别达500公斤和5100公斤，遂昌金矿国家矿山公园系国家4A级景区，年旅游接待能力20万人次以上……　　多年来，杭钢集团坚持“依托钢铁发展非钢，发展非钢反哺钢铁”的战略思路，不断加大非钢产业培育力度，自2005年以来，非钢产业销售收入和利润连续8年双双超过钢铁业，2012年，杭钢集团非钢产业实现销售收入780.39亿元、利润8.18亿元。　　　　下一步棋：　　“两条腿”迈步服务为先　　然而，不管是哪条腿，杭钢集团都秉承了服务为先的发展理念。　　比如全方位市场研究，掌握客户对产品需求的第一手资料，建立核心层、紧密层、辐射层和游离层的用户结构层次，不断完善用户信息档案，以提供优质服务。按照弹簧钢、工程机械用钢、齿轮钢、易切削钢和工模具钢带等主导产品的发展方向，工作人员对重点市场、专业市场和区域市场研究后，掌握主要竞争对手的品种、质量、价格、市场份额、用户信任度等信息，不断查找自身差距，制定整改措施，同时常态化开展用户走访、技术咨询，赢得客户信赖。　　本着为客户提供个性化服务，2005年-2012年，杭钢集团共开发新产品207项，新产品产品达到386万吨，实现产值154亿元。目前集团钢铁业产品包括热轧圆钢、热轧带钢、热轧盘条、热轧型钢等2000多个品种规格，形成了工程机械用钢、汽车齿轮钢、轴类件用钢、弹簧钢、易切削钢、硬线钢等十大主导产品系列，优特钢比达到85.42%。而且集团免退火8.8级紧固件用冷镦钢填补了国内空白，技术达到国际领先水平；履带板、HG20金属带锯背基料已完全替代进口，多个产品通过国际著名跨国公司和知名企业认证；高强度冷镦钢、高强度焊接材料和镀金材料分别成功用于“神舟”五号至九号宇宙飞船；弹簧钢、易切削钢市场占有率分别为20%、15%，具有较明显的市场竞争优势；优碳合结中小型圆钢、HG5、焊管钢带、弹簧钢盘条、合金结构钢热轧圆钢等10余个品种获国家冶金产品实物质量金杯奖。　　服务为先，两条腿走路，以钢铁、贸易流通和房地产为核心业务，环境保护、酒店餐饮、科研设计、高等职业教育、黄金开采冶炼等产业协调发展的杭钢集团，正一步步实现千亿企业集团的“强企梦”。
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