才买一个多月的苹果5s屏幕左上角有点翘，去手机店说给我换机，要我等一个星期左右，我害怕给我换官方翻_百度知道
才买一个多月的苹果5s屏幕左上角有点翘，去手机店说给我换机，要我等一个星期左右，我害怕给我换官方翻
才买一个多月的苹果5s屏幕左上角有点翘，去手机店说给我换机，要我等一个星期左右，我害怕给我换官方翻新机了
提问者采纳
不会，你可记住手机串号，每个手机只有唯一一个串号，他换了的话你可以知道，到时候消费者协会投诉他们
我不是在专卖店买的，是在手机店买的，要是换到翻新机也可以投诉吗？
所有卖东西的地方都可以到消费者协会投诉，你给手机串号拍个照片，留作证据，买东西的发票什么留好，你还可以直接去官方售后处解决
那消费者协会是找手机专卖店还是找苹果售后啊
谁给你换机找谁，如果是换新机-串号就和以前的不一样了，
但是告诉你一件事情，就是官翻新机不会换给你的，因为所有官方翻新机你一眼就看出来了，因为翻新机手机壳是不会换新的，就是为了某些不良商家当新手机卖，所以官翻新机都有或多或少的划痕
为了防止不良商家把翻新机当新手机卖
他们就说给我换新机啊，我还问他们需要换包装盒吗？他们说不需要，听他们说不需要包装盒我心里就有点担心了啊
那换新机就不需要换包装盒了吗？
你这样，去了问清楚是换新机还是维修，记下自己的串号，如果是维修，看拿到的手机和原来自己的串号一样不，如果是换新机，你拿到手机可以观察一下，翻新机可以看出来，再查询它的串号，可以查出是不是翻新机
我忘记了需不需要换包装盒，离开手机店很久了，我估计不是给你换新机
国家正常三包
七天包退，一个月包换，一年保修，你超了一个月，应该是保修
保修不会要包装盒
他们说是换新机
我还问他们需要包装盒吗？他们说不需要
你按我说的做就好，不放心可以这样，去苹果专卖店或者苹果专业售后详细咨询他们换机需要包装吗？他们的答案一定权威
我记不清了，不然直接告诉你了
要是等几天换的又不是新机又不是本机我可以打12315电话吗？
要是等几天换的又不是新机又不是本机我可以打12315电话吗？
当然可以，属于欺骗消费者了，你去了让他们开个字据写清楚换新机还是修手机，到时候当凭证
亲，满意的话，一定采纳啊
开的有字据啊，上面写的手机的情况，下面写：返厂申请换机
你已经给手机给他们了？
打电话，问他们是不是换新机，会不会换翻新机？重点是录音，留作以后出现问题时候的证据
也不打电话了，如果等换回来，不是新机，又不是本机就投诉他们，反正发票和包装盒都还在啊
嗯，应该不会有问题的，放心吧，如果真那样，他的生意早黄了
明天再打苹果售后电话啊
您给采纳就好，嘿嘿，现在在等回家的车，帮助帮助别人也挺好的
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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其他2条回答
你不用去手机店 自己去售后就行了
卖手机的正规途径也是要去售后拿机子
我不是在专卖店买的，是在手机店买的
国行的机子 直接去售后就行
我今天给售后服务打电话说翘屏不属于保修范围，售后让我去找手机店，今天我去手机店说了一下情况他们说帮我换机啊，我就害怕给我换官方翻新机了啊
查下序列号
换回来的手机到售后换下
屏幕翘如果是电池鼓包造成的 可以到售后换
如果经销商
他们会做出故障到售后换
知道售后出来的没什么问题
不会的，大公司信誉有保证。而且你可以查什么时候激活的。
我不在苹果专卖店买的，是在手机店买的啊
他们说要返厂换机啊，
一样的，没事。拿到手机查激活日期就可以确定是不到翻新的
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