汽车修理厂的业务工作流程_百度知道
汽车修理厂的业务工作流程
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汽车修理厂业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，（即工作内容规定）。（一）业务接待工作程序业务接待工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序（详见业务接待工作程序图）。工作程序具体内容如下：1、接待室接待前来公司送修的客户。2、受理业务：询问客户来意与要求；技术诊断；报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价；送客户离厂。3、将接修车清送入车间，办理交车手续。4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。6、通知客户接车，准备客户接车资料。7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理...
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出门在外也不愁汽车修理厂的业务工作流程，员工管理制度的模板_百度知道
汽车修理厂的业务工作流程，员工管理制度的模板
新开的场子，需要挂在墙上的那种模板，一般有营业执照的都有
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到文库找下看,有很多的,谢谢你
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