四大银行免费短信提醒全停 每月费用为2元
来源：财经综合报道
作者：北京日报
　　一个月，2元钱，看似不多，却足以触动消费者敏感的神经。昨日，不少北京消费者从上午开始陆续接到(2.60, -0.02, -0.76%)发来的短信，称其“个人消息通知”服务将从12月1日起开始收费，每个账户每月费用为2元。这意味着，已流传数日的“农行短信提示告别免费”
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消息终于得到执行层面的确认。
　　至此，工、农、中、建四大国有银行均已制定短信提醒费用收取标准，消费者一度习惯了的短信提示“免费午餐”宣布告一段落。而更加有趣的是，在这一现状背后，几乎无孔不入的互联网同样没有错过“搅局”良机：多家中小银行几乎不约而同开始宣传微信提醒功能，最大卖点恰恰是：免费。
　　短信要钱 四大行全数开收
　　“尊敬的客户，农行北京分行个人消息通知服务优惠期即将结束，定于日起收费，收费标准为2元/账户/月，将从您设定的缴费账户中扣收，如有其他扣款业务请保证账户余额充足。”昨天虽然是星期日，可一大早，市民吴女士就收到了来自农行北京分行的短信通知。
　　“其实短信通知这个功能挺好的，我们公司的工资卡就是农行的，每个月初都会收到一条手机短信，银行卡收入工资多少多少元，余额多少多少元&&看着就觉得心情不错。”吴女士说，银行卡余额变动短信提醒很方便，比如存钱、取钱、购物等等，款项变动的数据都会通过短信及时显示，方便了解余额情况。
　　“细算起来，就为几条余额通知短信，每月要给银行交两三块钱，还是觉得有点亏得慌。”原本免费的业务，现在开始每月扣费，这让收到短信的吴女士，多少有些不太愉快。
　　实际上，农行是国有四大行中最后一个取消短信提示“免费午餐”的银行。记者昨日走访四大行发现，目前短信提醒费为3元/月，27元/年；则收取2元/月的短信提醒费；收取2元/月的短信提醒费，首次开通短信提醒还能免费试用半年。
　　那么，是不是所有的银行都开始对短信提示进行收费？答案并非如此。记者调查了多家商业银行借记卡个人消息通知服务费用的收取情况发现，(4.13, -0.01, -0.24%)、(10.98, 0.01, 0.09%)、(7.78, -0.04, -0.51%)以及(8.56, -0.02, -0.23%)的借记卡短信提醒目前均是免费。
　　并非强制 收费可申请取消
　　为什么一项免费提供的业务，突然就变成了收费业务？这种收费有其政策依据吗？按月扣费是强制要求的吗？
　　“北京的农行客户如需开通个人消息通知业务，需要去柜台办理，银行方面不会擅自为客户开通这一收费项目。”昨日，农行客服人员对此回复称，收费公告现在已经在各大网点贴出，如果客户对于这个收费不太愿意接受，也可以取消相应的服务。
　　昨日下午，记者以客户身份前往位于翠微路附近的一家农业银行网点，在表示需要新开储蓄卡之后，银行工作人员果然明确告知，不是办新卡就默认开启短信提示服务，且从12月开始将每月收取2元的短信提示费。“如果您确认愿意接受收费，需要开通，请您持本人有效身份证件进行开通注册。”
　　而即便是已经开通了短信提示服务的客户，如果想要取消这项业务也并不复杂。市民吴女士收到的农行通知短信中明确：“如需取消服务请于11月30日前通过我行网点柜台、网上银行、掌上银行或自助服务终端办理。”
　　银行业人士坦言，并不是所有的人都需要开通短信提示业务。“比如说有的账户几乎没有资金出入，或者频率很低，就不太有必要开通短信提示。”一家商业银行的理财经理表示，从银行的角度来说，也希望客户开通这一业务，更多是出于账户安全的角度，银行卡盗刷的案件时有发生，短信会起到提醒客户的作用。
　　无孔不入 微信银行抢生意
　　“欢迎开通本银行的微信银行，账户资金变动微信实时发送！”与大银行在每月2元的短信提示费上“斤斤计较”相比，一些中小商业银行却似乎瞄准了其中的机会。昨日，一家商业银行打出了这样的广告语，卖力推荐其微信银行。
　　而另一家银行发来的微信广告，用辞则更加露骨一些：还在为每月2元的短信提示烦恼？扫一扫二维码，关注微信银行，所有微信通知全免费！
　　“目前，我们银行主推微信服务，持卡人所有的消费动态微信都能及时提醒，此外微信还囊括了账单查询、余额查询、信用卡还款等多项综合服务。”一家商业银行客服透露，通常情况下，该行信用卡持卡人只有消费超过100元以上，才能收到银行发来的短信提醒，但微信则没有金额上的限制。也就是说，哪怕消费者只刷卡消费了20元，手机短信并不会收到交易提示，但微信则会在第一时间把交易信息发送给消费者。
　　除了“交易提醒”功能外，各家银行的“微信银行”甚至只需要用户输入“额度”、“积分”等字眼，一两秒钟后，微信客服平台就会马上发送消费者想了解的信息。在还款日前夕，微信平台还会把用户的本期账单金额、最低还款额、未还金额、最后还款日等信息整理后发送。如果消费者在这个时候想通过手机还款或是申请提高临时额度，也都可以输入相应序号，把需求告诉系统，它会一步步指导如何进行操作。
　　记者走访多家银行了解到，目前招商银行、广发、兴业、中信等多家银行均不约而同推出了微信推送功能，免费为持卡人提供消费信息通知。
　　专家意见
　　可考虑按实际条数收费
　　“消费者都会习惯于银行提供的全部都是免费的，但是实际上银行在做短信通知的时候，和通信运营商沟通也是需要短信发送成本的。”针对银行短信提示收费问题，一家银行个人金融部相关负责人表示，银行不是从短信费中谋取利益，只是收取基础性费用。
　　“确实，电信业运营商不可能给银行提供免费的短信通知，这个钱要么是银行帮着客户垫上去，要么就是从客户手头里收。”中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇[微博]表示，银行确实有盈利需求。“如果说客户在银行发生交易以后，银行能赚到更多钱的话，那短信服务费对银行获取的盈利来讲可能是个小头，但是从目前来看，各大国有银行今年下半年净利润增长只有百分之十几的水平，它的钱也不是太好赚。”
　　郭田勇认为，如果为了做到很精确地收费，就看银行在发送短信中究竟有多少成本。在行业协会以及一些相关部门的组织下，也是可以考虑按照实际发生的条数来收费，也让客户能够更加心服口服。点击进入参与讨论
(责任编辑：UF030)
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955XX银行短信有假，小心！
来源：作者：佚名责编：乌鸦
“您当前的银联积分已达兑换982.7元的条件，请及时登录wap.95588××××.com领取。”如今，这种伪装某银行官方通过伪基站发送短信的行为越来越盛行，使用户很容易落入陷阱。伪装工行客服短信诈骗把钱转走近日，刘先生收到“工行客服95588”短信，称他积分可兑换现金，并附链接地址。刘先生点击链接，结果被转走1.83万元。经过核查，原来是诈骗分子通过变号软件假冒工行客服发送短信。因为根据工行的提醒，95588除了发官网.cn外，不会发其他链接。95588是伪基站发送并非工行官方短信对于此类诈骗，专家提醒，刘先生收到的短信虽然是95588发来，但是却为诈骗分子通过伪基站发送，并非工商银行官方短信，遇到积分兑换类银行短信切勿轻易点击短信中的陌生网址，以免上当受骗。诈骗分子用伪基站模仿任意号码发送短信据了解，诈骗分子通过伪基站可以模仿任意号码发送短信。这种伪基站可以强制将其周围数十米内的用户手机订阅到自己的网络中，然后将广告、诈骗类短信群发给这些手机用户。由于伪基站便于携带，可以放在车里随走随发，成本低廉，因此被用来群发广告和诈骗短信。用户一旦发现自己的手机没有信号，却可以收到陌生号码发来的短信，就要当心自己的手机是否被订阅到了伪基站上。诈骗短信携带钓鱼网址真假难辨通过伪基站模仿银行的官方号码发送诈骗短信可以取得受害人的信任，而短信中一般会加入一个与银行官方网址十分类似的钓鱼网址，打开后页面与真实的银行网址十分相似，真假难辨。钓鱼网址再次让受害人放松警惕，于是在贪心的驱使下根据网址提示输入银行账号、密码，钓鱼网址会立即记下账号密码然后第一时间发送给诈骗分子，诈骗分子通过该账号密码完成转账和盗刷。诈骗短信位居垃圾短信中的第2位对于伪基站发送诈骗短信+钓鱼网址诱骗用户输入账号密码的行为，专家表示，从2014年上半年收到用户举报的垃圾短信来看，诈骗短信占比7.33%，广告类诈骗短信占比82.11%，诈骗短信位居第二。手机银行被盗的8种可能&你应该知道
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版权所有 鲁ICP备号中国农业银行扣了我整整8年的短信费却一条短信也从来没发过给我(原创首发)
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请万能的网友帮忙出出主意
113.99.123.*
没办法, 我的也这样,每月被农行莫名扣2.5元短信费用,差不多扣三年,也是一条短信没收到,而且不是我开通的.我还不知道是绑定哪个手机号的,今年春节才有机会回本地
183.240.75.*
我也遇到这样问题一个帐户毎个月银行卡扣2元，存折扣2元，这8，9年了。没人解决问题，只让你去取消，这态度让人气愤。
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请登录后继续操作....
强国社区-人民网中国农业银行12月起短信提醒收费
核心提示：尽管在大多数省市，农业银行的交易短信通知业务早已收费，但在北京，一直还处于"试行免费"的状态。两块钱毕竟不多，农行方面也强调，这两块钱不是新项目落地，而是免费午餐到期。
据中国之声《新闻纵横》报道，平时我们发工资、还房贷，去银行存钱取钱，或者在外面消费刷卡，都会收到银行卡余额变动的短信提醒，我们可以随时掌握银卡的交易信息，这样既方便也安全。但这项账户变动的短信提醒业务每月要交给银行两三块钱，有人觉得能接受，也有人觉得亏得慌。
农业银行北京市分行日前发布公告称，将从12月1号开始收取个人消息通知服务费。至此，国有四大商业银行全部开收交易短信通知费。有的人，算了一笔账，一张卡收两三块钱是不多，但几亿张银行卡加起来可就是一笔大数目了；这么一笔钱，银行用来干什么？到底收得合不合适？
尽管在大多数省市，农业银行的交易短信通知业务早已收费，但在北京，一直还处于"试行免费"的状态。两块钱毕竟不多，农行方面也强调，这两块钱不是新项目落地，而是免费午餐到期。
农行：在北京当地目前是免费的，现在您看到的公告执行日期是从2013年12月份开始执行，正常的收取模式是按月来进行收取，每账户每月2元这样一个收费的标准。
为什么过去不收、将来要收，银行运营成本是否发生了变化？农业银行方面对收费原因语焉不详，但表态，收费是有依据的。
农行：是依据《中华人民共和国价格法》还有是《中华人民共和国商业银行法》还有就是《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定，按照收费项目公开、服务质价公开、效用功能公开、优惠政策公开的四公开要求，收费公告现在已经在各大网点进行贴出，如果客户对于这个收费不太愿意接受也是可以取消相应的服务。
记者从多家商业银行得到证实，"知情"、"自愿"是银行开办这项业务的基本前提。中国银行客户经理陈女士向中国之声表示，在她熟悉的分行，这项业务的开通率大约在五成上下。从银行的角度来说，希望客户开通这一业务更多是出于帐户安全的考虑。
陈女士：大概应该是每一个上门客户我们都会去推荐开通，因为在银行也经常发生银行卡盗刷的案件，会提醒客户安全特别重要。当然也不是说强求别人。我们的VIP客户，从我们自己手中掌握情况的话应该是80%以上覆盖率，普通客户的话可能就没有这么高，因为毕竟他们没有免费的优惠。
所谓"免费的优惠"，是中行的收费规则中规避2元包月费用的途径。
陈女士：有些客户他已经是VIP，很介意收他其他费用。VIP除了国际支付这边，其他的基本所有都是免费，他觉得收个什么费心里很不高兴。我们也有这样的办法，反正去半年免费，没有说从什么时候开始，反正到了半年你就来取消再重新开，有些人愿意为这两块钱跑这么一趟。很多人是这样的，一分钱都不想要收到他的。
银行要收，客户想躲，不光交易短信通知如此，所有银行业务概莫能外。有市场人士称，任何一家国有商业银行的发卡量都达到数亿张，每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。银行能否由此赢利？一家商业银行的客户经理盛先生明确否认。
盛先生：基于一种成本吧，大家有可能都会很习惯于银行提供的全部都是免费的，但是实际上银行在做一些短信通知，他和第三方也是有一些联系的，比如说和电信，和移动和联通，他也需要有一定成本，银行不可能从短信费当中去谋取一些利益。他只是收取了一个基础性的费用。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇对此说法表示认可：银行一有盈利需求，二是年景不好，地主家也没有余粮；要求银行掏短信钱，于理说不过去。
郭田勇：像中国移动这些公司它不可能给银行提供免费的短信通知，这个钱要么是银行帮着客户垫上去，要么就是从客户手头里收。当然，如果说客户在银行发生交易以后，银行能赚到更多钱的话，那短信服务费对银行获取的盈利来讲可能是个小头，但是从目前来看，各大国有银行今年下半年净利润增长只有百分之十几的水平，它的钱也不是太好赚。
银行的短信成本究竟有多少？消费者每月交两块钱是不是合理？针对一些不经常使用这项业务的客户，有没有优惠措施呢？
中国银行客户经理陈女士表示，每月2元也是大多数客户使用频率的一个平均成本。
陈女士：他不可能根据每个人比如说我发一条短信多少钱这样。我觉得应该是平均成本那样收，有些人很多特别是个人开公司的那种客户，他一天来往就是几十条，一个月下来几千条。比一般的我们普通人这样每个月收工资或取个钱一个月可能10多条那样，肯定不能比。
但也有不愿透露姓名的银行一线员工向中国之声表示，他们的日常考核一涉及费用，二涉及产品持有率，银行方面要求员工尽量游说客户使用短信提醒业务，这些数据也会每月进行通报。目前，建行短信提醒费为每月3元，27元包年；工行每月2元；中行每月2元。收费标准差别不大，开通程序也几乎一样：需要个人去柜台办理，银行方面不会擅自为客户开通这一收费项目。
农行：如果想要开通，这个是需要户主本人持有效身份证件、农行卡，到北京市范围之内就近的农行营业厅进行开通注册。
记者：不是说默认我办卡就有这个业务对吗？
农行：对，这个是需要客户提出申请的。
除了包月短信服务之外，目前一些城市商业银行还推出按条收费、每条1毛钱的收费方式，供客户选择。相比每月2元，每条1毛或许更能为工薪阶层接受。这样的收费方式能否在全国推开？
郭田勇：如果说为了做到很精确地来收费的话，你就看银行在发送短信中究竟有多少成本。在行业协会、包括一些相关部门的组织下，也是可以考虑比如说按照实际发生的条数来收费，也让金融的消费者能够更加心服口服。(本文来源：中国广播网&&&&责任编辑：詹邦洋)
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本试题来自：判断题：手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。（）正确答案：对，
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