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[快递用户收件流程]
发件客户→拨打当地网点业务电话→业务员上门取件→快递公司分发、运输货物→派件员按地址送货或客户上门自取→客户签收快件。
1.请您拨打您所在地的韵达快递客户寄件热线,将有客服员为您服务(韵达快递全国客服:021-)
2.请您告知客服员:
1)您的取件地址(如:成都市,中山路,**号,**楼,**室,**电话,)。
2)您的联系方式。
3)快件的种类。
4)快件的目的地。如果您的到件地我们暂时没有开通,客服员会征求您的意见是否改用其它的方式投递。
5)填写付款方式(月结 / 现付 / 其它方式)。
6)请您记住客服员的工号,方便您及时更改寄件信息。
7)请您关注我们的寄件条款。
8)请您在发快递24小时后快递查询:
[关于上海韵达快递公司]具有中国特色的快递服务品牌,韵达人用标准化和科技化的模式运营服务各类客户需求。不断满足客户不同需求和设计富有创新的解决方案,5年来一直以半军事化的管理操作来提高自身服务水平,所有货物登记都通过一张报表的形式来完成,所有的物品的摆放都要成一直线。科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高韵达客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。建立一个长远稳固、有规模效益、品牌效益和造福社会的科技化中国特色网络!韵达快递拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户熟悉、信任和喜爱常用的品牌,协助达到客户的目标。请问韵达快递怎么样
请问韵达快递怎么样
09-04-02 &匿名提问 发布
不怎么样,用了几次,业务员都是身兼几家的跑,原来就是价位低,现在价钱也提高了,发货时快时慢,不稳定。有次还把我鞋弄丢了,只赔了4倍的邮费,关键是丢了以后他们也不跟你说,还是得自己打电话一遍遍过去问,推来推去的,也不好好给你找。最后还得自己追着屁股跟他们商量赔偿的事。到他们网站投诉也没人理,总之管理不行。
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在你这里头一次听说
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韵达快递是分片区承包的,每个承包区有不同的负责人,不知你要找那个地区的,你可以打电话问他的公司,找到你所在地区的负责人。韵达的苏南中转站在无锡,收费还可以,但网络不是太全,好多地方不到。可能以后会逐步健全的。圆通快递的业务在下滑。
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韵达服务还不错,速度还行;;
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垃圾!不是一般的垃圾!不知道其他地方的怎么样,我发了一次货就知道济南和北京的很差劲,以后再也不用了最典型的垃圾快递,那次是四件货连号的同一地址和收件人,结果从济南到北京市用了一天时间,从北京公司到大兴区的分部发了10天时间,并且还漏掉了一件(至今下落不明),网点设的隐蔽的像基地组织的老窝,我客户说要去提货,去了三次愣是没有找到,电话要半个小时不停的拨才能拨通,解决起问题来像中国队踢足球(能踢就是不进球),最后我打他们上海总公司投诉电话,结果他们是‘中国队’的外援。发一次快递要用十二天时间,蜗牛都打两个来回了。最后没有办法了我给他们下了最后通牒,一天内给我解决,不然就法律解决吧.......没什么说的,就是典型的垃圾快递,这样他们会很快玩完的!不为别的,就为自己出口气也提醒大家不要再用韵达了,太垃圾,管理根本不行。
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哪位不太相信的话可以到我的51空间看看截屏图片,不过单号被我抹去了,我的地址是www加点,然后zhenxuetian,加点,51,加点com,垃圾公司快点玩完,别再谋人钱财害人信誉了!
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不咋地 很慢
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垃圾快递,同城要4天!!
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第一天,早上打电话,接线员告诉我下午一点到4点之间上门。4点10分,打电话询问,告诉我了快递员的电话,让我直接跟快递员联系。我联系快递员,告诉我晚7点前到。晚8点以后,我打电话询问,快递员讲门牌号搞错了他回去了。第2天一早到。我问我打了两次电话给你,你手机存有我的号码,你也可以打电话回去问你公司确认我的地址,为什么直接回去?快递员赔了不是,态度很好。第2天10:30,快件取走。告诉我次日送到。同城区次日到,所以的快递公司都是这样。第3天:没有到。第4天早上:客户告诉我收到。我寄的是闲置转让的不锈钢锅。买家告诉我,外包装严重损害。钢锅有磕碰和划痕,玻璃盖完好。塑料把手蒸笼碎了。所以拒绝签收。我打电话给五角场分部,接线员告诉我,只要我的客户不签收,退回后他们会处理。又问我具体地段,问过告诉我,那里是他们承包出去的,出问题快递员直接负责,他们不管。随即挂断。我所处的地方是五角场核心区域,距离五角场广场步行10分钟都不到。打电话给快递员,态度粗暴,直接告诉我是我没包装好,易碎品他们不负责。我问他玻璃不是更易碎吗,为什么没有碎?他讲不管怎样就是这样了,烂了就烂了,跟他没关系。我说我自认倒霉你把快递费退给我吧,他说:“讲了半天不就是要几块钱吗,你直接说要几块钱我给你呀,他娘的。”我告诉他,我的东西价值几十块,我是认倒霉了,请你再重复一遍你说的话,他把电话挂断。我打电话给五角场分部,就一直占线了。我打电话给韵达总部客服,自动接通可以订单,转人工客服就一直占线了,打了十几次都打不通。我打电话给快递员,快递员讲我包装不好他不负责。最后还骂人讲脏话。我让他再重复一遍他讲的话,他就把电话挂掉,再也不接了。打回五角场分部就一直占线了。这就是韵达快递的服务。五角场地段快递员的电话:,五角场分部的电话:
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19:26:46   发件公司:河南郑州公司(450001)
20:57:22   到达 河南郑州中转站(450000) 上级地点:河南郑州公司(450001)
08:21:00   在 河南郑州中转站(450000) 进行中转,并发往:湖北武汉中转站(430001)
00:45:55   在 湖北武汉中转站(430001) 进行中转,并发往:武汉公司武昌分部(430010)
02:06:40   湖北武汉公司(430000) 已将该件发往:湖北武汉公司青山分部(430016)
09:32:14   到达 湖北武汉公司青山分部(430016) 进行派送扫描上级地点:(0)
16:19:06   由 本人 签收 以上给提供答案根据韵达快递查询网.iyunda显示&font color=#0556A3&参考文献:&/font&.iyunda
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接一个北京到天津的快件,22号发出,23,24,25号还没到,(走路都应到了)打电话到当地客服,有人接听,查询后告知快件已到所管辖区,我问为什么还没送,客服支支吾吾,我说到底件在不在快递员手里,他犹豫会儿说你打电话给快递员问问,给了个号,然后我拨通号码竟是一个空号,他妈的!然后再打客服电话,永久没人接,打客服经理手机被挂断。这就是韵达,史上最最垃圾的快递公司,强烈建议地球人永远不要用韵达了,让其倒闭,为民除害。
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用韵达,死的快!看看这个论坛我们的遭遇
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垃圾,垃圾的极点,狗屁快递公司
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你哪家公司的?   不用说了。跟风下水的家伙。大家的眼睛才是雪亮的。支持韵达。
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你哪家公司的?   不用说了。跟风下水的家伙。大家的眼睛才是雪亮的。支持韵达。
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不好&&我在里面工作过&&还乱摔货&&压货&&甚至当官的还内盗货
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&23:03:27&广东中山公司&揽收&23:06:28&广东中山公司&发往&广州中转站&03:15:47&广州中转站&进行航空件扫描,发往&四川成都中转站&03:45:00&广州中转站&进行中转&,&并发往&四川成都中转站&03:46:16&广州中转站&进行中转&,&并发往&四川成都中转站&11:47:33&四川成都中转站&到达,&上级地点&广州中转站&11:57:49&四川成都中转站&进行中转&,&并发往&四川南充中转站&23:36:51&广州中转站&进行中转&,&并发往&四川成都中转站&23:38:16&广州中转站&进行中转&,&并发往&四川成都中转站&10:09:12&四川成都中转站&到达,&上级地点&广州中转站&10:18:03&四川成都中转站&进行中转&,&并发往&四川南充中转站&&&&&&还在重复。。。。。郁闷它哟!!&&&差劲
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非常烂!建议用圆通!
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非常差,应该叫慢递。快件已经到了几天还不给送,我自已打电话查询,查询的人态度傲慢,竟说找不到地址,建议今后不要用韵达
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我家在淮安,韵达快递垃圾,快递员垃圾,投诉客服垃圾,今天寄快递,快递员服务差,态度差,来我这取件又跑到别的地方老半天,快递袋子也没有,我们不放心就不愿意给他寄了,他笔留在我们这,我爸爸冒雨站外面等他老半天,我们这样的行为够对得起他了,听说我们不寄了立马翻脸要运单的钱,4块,不给态度强硬的不得了。说要不然快递给他寄,这谁还敢给他寄,霸王硬上弓啊,爸爸不想争执就给了他钱了,我很不爽韵达快递这种行为,你他妈的真牛B,现在我没事就来论坛发布你们韵达这种可耻行为,四块钱对我来说无所谓,是你们韵达脸都不要了,预祝你们快点倒闭!你们都是这样赚钱的吗。干嘛不一家一家去抢啊。还有早知道挺=听网上的评论,把那投诉客服工号记下来,还不赖烦的说我爱怎样怎样,是我自己的行为,后面又一客服说快递员幸苦收点钱是应该的,那我天天去你们韵达网点几趟,你们来给我钱好了,好吧,我投诉无门就把这事实告诉大家,望大家引以为戒,韵达太牛B,大家以后还是&选择其他快递吧。垃圾韵达垃圾韵达,打这两个字我都觉得我电脑要中毒了。SB快递。
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我家在淮安,韵达快递垃圾,快递员垃圾,投诉客服垃圾,今天寄快递,快递员服务差,态度差,来我这取件又跑到别的地方老半天,快递袋子也没有,我们不放心就不愿意给他寄了,他笔留在我们这,我爸爸冒雨站外面等他老半天,我们这样的行为够对得起他了,听说我们不寄了立马翻脸要运单的钱,4块,不给态度强硬的不得了。说要不然快递给他寄,这谁还敢给他寄,霸王硬上弓啊,爸爸不想争执就给了他钱了,我很不爽韵达快递这种行为,你他妈的真牛B,现在我没事就来论坛发布你们韵达这种可耻行为,四块钱对我来说无所谓,是你们韵达脸都不要了,预祝你们快点倒闭!你们都是这样赚钱的吗。干嘛不一家一家去抢啊。还有早知道挺=听网上的评论,把那投诉客服工号记下来,还不赖烦的说我爱怎样怎样,是我自己的行为,后面又一客服说快递员幸苦收点钱是应该的,那我天天去你们韵达网点几趟,你们来给我钱好了,好吧,我投诉无门就把这事实告诉大家,望大家引以为戒,韵达太牛B,大家以后还是&选择其他快递吧。垃圾韵达垃圾韵达,打这两个字我都觉得我电脑要中毒了。SB快递。对了附上快递单号:4大家可以查询一下,无任何运单记录,就要强硬收钱。这就是韵达快递啊
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无锡新区硕放镇韵达也是他妈的垃圾,特别是送快递的人员,服务态度差的一逼,快递到他们那里每次都要等好久才能送到,投诉也不起作用。真心的希望大家都不要选择韵达快递,让这样的垃圾企业快快的倒闭,省的影响人们的心情。
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韵达快递垃圾啊!同一个城市隔壁区的寄个东西寄了5天还没到!广州市天河区寄到越秀区居然寄了5天快递信息没更新过!都不知道怎么回事!
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垃圾垃圾快递公司,老子以后在也不会用了,,
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&&&&&&湖南,长沙市
湖南,长沙市快递信息
韵达快递:& 湖南,长沙市,开福区
摘要:联系人:廖猛扬。电话:取件电话:0,查询电话:9,投诉电话:9。名称:湖南长沙开福区长沙大学公司。收派范围:万家丽北路二段2-378号/双,福元西路,福元中路,福元...&&
韵达快递:& &&&湖南,长沙市,雨花区
摘要:联系人:邓昭武。电话:9
。名称:长沙雨花亭公司。收派范围: 雨花区韶山中路,劳动中路,曙光南路,城建东路。
雨花区万博汇。顺天国际。砂子塘路。梨子山小区。砂子塘小区。韶山中路。牛婆塘社区。曙光南路。 雨花区...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市
摘要:名称:湖南长沙网点包。收派范围:-。备注:-。&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,开福区
摘要:联系人:刘贵群。电话:取件电话:7,查询电话:7,投诉电话:7。名称:湖南长沙开福区长沙大学公司雅苑分部。收派范围:恒大雅苑,御景龙城;。备注:-。...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,长沙县
摘要:联系人:曾季红。电话:取件电话:7,查询电话:7,投诉电话:7。名称:湖南长沙江背镇公司。收派范围:江背镇;。备注:-。...&&
韵达快递:& &&&湖南,长沙市,芙蓉区
&&查件: 0 &&
摘要:联系人:吴主兵。电话: 0 。名称:长沙韵达快递。收派范围: 芙蓉区上门取件联系电话
芙蓉区上门取件联系电话
芙蓉区上门取件联系电话...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,岳麓区
摘要:联系人:卢适酉。电话:取件电话:0,查询电话:0,投诉电话:。名称:湖南长沙观沙岭公司。收派范围:湘江以西至金星大道和岳麓大道以北至二环区域之内,含光路,银杉路,潇湘...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,岳麓区
摘要:联系人:邬兆平。电话:取件电话:5,查询电话:5,投诉电话:5。名称:湖南长沙岳麓区公司。收派范围:荣湾镇,枫林三路800号以下,麓谷工业园,高新技术开发区。◇莲花镇...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,长沙县
摘要:联系人:王新。电话:取件电话:5,查询电话:5,投诉电话:5。名称:湖南长沙县榔梨公司。收派范围:榔梨镇:镇上,工业园;泉塘镇:司法警官学院,物流学院,电力学院,水利...&&
韵达快递:& 湖南,长沙市,望城区
摘要:联系人:邓茗中。电话:取件电话:3,查询电话:3,投诉电话:。名称:湖南长沙新望城公司。收派范围:&一、望城区高塘岭分部 客服电话:0731...&&我愿意接受回馈
&&&&&&安徽,合肥市
安徽,合肥市快递信息
韵达快递:& &&&安徽,合肥市,蜀山区
取件:&&查件:&&
摘要:联系人:郑在银。电话:。名称:安徽合肥南七公司。收派范围: 蜀山区二环以内全境,高新区,经开区,政务区,如偏远地区请提前说明发货数量和重量,已便于合理安排取件时间,谢谢合作! 。备注:-。QQ:。地...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市,肥西县
摘要:联系人:汪贤立。电话:取件电话:8,查询电话:8,投诉电话:。名称:安徽合肥紫蓬山公司。收派范围:紫蓬镇:安徽省文达信息学院,安徽外国语学院,徽商职业学院,中国计算机...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:刘伟。电话:取件电话:,查询电话:,投诉电话:。名称:安徽合肥鼓楼公司。收派范围:西至花园街;东至环城东路;南至长江中路;北至寿春路;市府广场;花样年华;乐普生...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:洪丽娟。电话:取件电话:3,查询电话:0,投诉电话:。名称:安徽合肥西站公司。收派范围:潜山路209-295号,合轻大厦,华亿大厦,乐购超市,天智路4-20号...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:刘明。电话:取件电话:,查询电话:3,投诉电话:。名称:安徽合肥卧云公司。收派范围:云谷路,柴石路,方兴大道,卧云路,青鸾路,局丈路,佛掌南路,玉屏路;桃源路33...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:杨海权。电话:取件电话:1,查询电话:1,投诉电话:。名称:安徽合肥南园公司。收派范围:桐城南路以北至黄山路,桐城路以南至祁门路,电视台,烟草公司,电视大学...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:姜树宾。电话:取件电话:,查询电话:,,投诉电话:。名称:安徽合肥柏堰公司。收派范围:集贤路与繁华大道交口向西;集贤路西侧;科技实业园;安德...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:陈佳。电话:取件电话:,查询电话:6,投诉电话:,6。名称:安徽合肥白马公司。收派范围:敬亭山路以西,华阳路以北,站前路以南;小区:名人...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市,蜀山区
摘要:联系人:郑在银。电话:取件电话:6,,查询电话:6,投诉电话:。名称:安徽合肥南七公司。收派范围:金寨路2-96号/双,金江大厦,太湖新村,江淮...&&
韵达快递:& 安徽,合肥市
摘要:联系人:李中军。电话:取件电话:3,查询电话:3,投诉电话:。名称:安徽合肥曙光公司。收派范围:芜湖路319号以上/单,芜湖路158-258号/双,建行芜湖路支行,七中...&&}

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