持有中信银行菁英卡年费白金借记卡的客户,申请保管箱业务,免年费吗?

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中信银行白金尊贵信用卡 白金卡
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5917人申请
信用额度:
提现额度:
信用额度的30%
中信银行STAR双币信用卡,全国首创多种个性化卡样,一卡双币任君选择。赠送保险:否
对账单寄送方式
我行将按照您在申请表上指定的对账单寄送地址以平信方式寄出您的对账单,以方便您核对并据此还款。
如果对账单未收到(或遗失)该怎么办?
我行会在固定日期为您寄送对账单,但可能因邮递问题而未能如期送达您所指定的地址。为了维护您的权益,如果您的对账单在到期还款日7日前未收到,请及时致电24小时白金贵宾服务专线查询,以免延误您的还款。
每张信用卡的对账单日期,到期还款日各不相同。请您留意我们寄给您的每期对账单上的对账单日期及到期还款日,如有任何疑问,敬请致电24小时白金贵宾服务专线查询。
一般情况下,如您该月的信用卡账户余额为零、或无交易发生,我行将不寄出对账单。
我该如何更改对账单寄送地址?
如果您的对账单地址有所更改,为了确保您能收到对账单,请及时致电24小时白金贵宾服务专线更改您的对账单地址,避免由此造成还款延误。
补制对账单
如您的对账单遗失,可以通过24小时白金贵宾服务专线办理补制,该项服务免费。
如果账务出现问题该怎么办?
(1)如果您对账单上所列账款有任何疑问,请致电24小时白金贵宾服务专线,提出调阅签账单据(复印件)的申请,同时,您可以暂时免还该笔有问题账款,其他没有问题的款项需按照到期还款日缴付。若经查证确认为您本人的消费时,您须支付每笔50元 (人民币) 的调阅手续费,同时也必须缴纳由该笔交易发生的其它费用(如滞纳金、利息等);
(2)为避免作业时效的延误,如您需要调阅签账单据(复印件)时,请于交易日之后的两个月(60天)内来电提出申请。必要时,须提供有您签名的相关文件。
特殊情况处理方式
中信白金卡为每3年换发1次新卡,卡片正面已注明该卡片的有效使用期限。若您不愿到期换领新卡,应于白金卡到期前2个月以书面或双方认可的其他形式通知中信银行信用卡中心,否则,中信银行信用卡中心将视您同意更换新卡并缴交当期年费,同时会于卡片到期当月前将新卡寄到您手中。当您收到新卡并完成开卡程序后,请务必将旧卡剪断销毁。
(1)当您的中信白金卡不慎遗失或被窃时,无论您在何处,请您立即致电24小时白金贵宾服务专线400-609-5558(境内)/+800-(境外),我行将立即为您办理卡片挂失手续,保障您的权益。
(2)当您完成挂失手续后,我行会立即为您补发新卡,并将新卡邮寄至您的对账单寄送地址。
(1)当您的白金卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,可向中信银行信用卡中心申请补发新卡。
(2)申请补发方式
请您本人致电24小时白金贵宾服务专线,由客户服务专员为您处理。请您在收到新卡并完成开卡程序后,立即将旧卡剪断销毁,以确保您的权益。该服务每年免费提供一次。
办理紧急替代卡
若您在境外发生卡片遗失、被窃,且在境外期间仍需继续使用白金卡时,可致电我行24小时白金贵宾服务专线先挂失您的中信白金卡,我行会代您申办紧急替代卡并联络境外发卡机构办理相关事宜。
境外发卡机构会主动与您联络,并告知取卡时间、地点与方式,所以申请本项业务,您需在同一地点停留两个工作日以上才能办理;
紧急替代卡仅限本人领取,并应出示证明文件,若证件遗失,请持卡人提供足以证明本人身份的资料;
紧急替代卡如超过5日未领取,则自动注销;
紧急替代卡只在指定时间内有效,卡片到期后请自行剪断;
紧急挂失和申请紧急替代卡,VISA国际组织为白金卡持卡人免费提供该服务。MasterCard国际组织收取挂失费35美元, 紧急替代卡148美元。
海外紧急支援服务
中信白金卡为您提供海外紧急支援服务,如果您在境外遇到紧急情况,可致电24小时VISA或MasterCard白金卡客服中心或致电我行24小时白金贵宾服务专线进行转接,您可享受VISA或MasterCard国际组织为您提供的全球紧急支援服务,让您公务、旅游更感安全。
全球紧急支援服务为您提供以下服务项目(相关费用由持卡人自行承担):
24小时全球信用卡挂失服务
紧急替代卡服务
紧急提现服务
客户咨询服务
其他紧急支援服务
主卡申请人:18-60周岁;附属卡申请人:16-65周岁的个人。
发行状态:发行中
交易方式:
副卡年费:
最低还款比例
最低提现手续费
最低还款额
外汇兑换手续费
滞纳金比例
最低滞纳金
境外取现手续费比例
提现手续费比例
最低超限费
境外取现最低手续费
超额费比例
最低溢缴款取回手续费
境外紧急挂失费
溢缴款取回手续费
境外紧急补卡费
补制密码函费
提示:本信息仅供参考,具体以中信银行网站为准。
积分倍增:否
积分有效期:1~2年
积分有效期:
    中信银行信用卡积分有效期限最长两年,最短一年。自积分记账日起,至该12月期间首日所属年度起(不包括该年度)第二年度该信用卡开户日同日(不包括当日)止的期间为积分的有效期。    持卡人自行销卡的,且卡片账户仍存在有效积分的,可选择在销卡前使用该积分兑换礼品,或者持卡人可以申请将该部分积分转入其名下的其他中信信用卡主卡账户。
积分累积规则:
    普卡:消费或提现人民币1元或港币1元可积一分(RMB1/HKD1=1分),每消费或提现1美元可积8分(USD1=8分);    金卡、白金卡:消费或提现人民币1元或港币1元可积2分(RMB1/HKD1=2分),每消费或提现1美元可积16分(USD1=16分)。
积分查询方式:
    1、登录中信银行信用卡中心网上银行查询;    2、拨打中信银行信用卡中心客服电话:;    3、使用您登记的手机号码编辑短信:JF+您信用卡卡号的末尾四位,如JF1234 。       移动用户发送至:558        联通用户发送至:58        即可立刻获得你的中信信用卡当前的积分累计情况。
积分兑换方法:
    1、登录中信银行信用卡网上商城兑换礼品;    2、拨打客服电话: 转人工服务兑换礼品;    3、填写《积分兑换申请表》,并将表格邮寄或传真至中信银行信用卡中心。
积分兑换里程:
    1、每25积分 = 国航1公里飞行里程;    2、每25积分 = 东航1飞行积分;    3、每25积分 = 南航1公里奖励里程;    注:每次兑换的飞行积分应为500飞行积分(即12,500信用卡积分)或其倍数。
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接听时间:工作日9:00-17:45中信银行保管箱功能与服务不断升级-金投银行频道-金投网
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来源:和讯新闻
编辑:wangshiyun
摘要:保管箱业务是银行接受客户的委托,以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品的一项服务业务。
保管箱业务是银行接受客户的委托,以出租保管箱的形式代客户保管贵重物品的一项服务业务,银行为客户提供专属、安全的存放空间,而客户可将家中的珠宝、古玩字画,股票债券,房产契约,保险单据等贵重或隐私物品进行存放,以解除对盗窃、失密或火灾等不安全情况的担忧。
随着经济的发展和财富的积累,现在越来越多的人投身到了字画古玩的收藏和投资浪潮中,需要保管的贵重物品越来越多,种类也各式各样,单靠东掖西藏或放入家庭保险柜的传统方式已难以确保家庭财产的安全。
时代变迁改变的不仅是客户需求,也带来了保管箱功能与服务的不断升级。据介绍,中信银行保管箱库参照了国家规定的严格标准进行安防设施建设。保管箱库大门采用制式金库门,并设有备用门,安装了&110&报警装置、视频监控、门禁控制、消防等安防设施。所有保管箱库独立设置,并且库内设有客户整理间,区域外设有营业间,同时具备防火、防潮、防水、防蛀等功能。保管箱箱体采用专用材料定制,开箱需要指纹、密码、双钥匙等多种多重身份核验。
客户租用保管箱后,中信银行会为其配发专用的保管箱钥匙,开箱时,应持保管箱钥匙和身份证件,按照租箱时预留指纹或密码确认客户身份。为保护客户隐私,中信银行的保管箱库均独立于银行营业大厅,客户可通过专用通道到达保管箱区域,并且整理间还设有摄像机。
近年来使用保管箱的租户越来越多样化,不仅有家境富裕的高端客户,如商人、收藏爱好者存放古董、珠宝、字画、房产证,也有普通百姓寄放各类有价凭证、交易账单、重要证件等。曾有客户询问是否可以存放寿山石和红木家具等大件藏品,对此,中信银行表示,除了液体、气体、易燃易爆品、腐蚀性易烂物品、违法违禁、具危险性等物品外,其他物品均可存放。并且该行有数百种不同型号,搭配严密特制化开锁保全的保管箱可以满足客户多方面的需求,租金计收则根据箱型大小计算,采取不同的定价,租用一年的价格在360-2500元不等。
银行保管箱看似神秘,其实办理起来并不复杂,客户只需出示身份证或其他有关身份证件原件,签订租约,预留指纹或密码等其他身份鉴别资料即可。而续租手续也非常便捷,客户于签订租约当天交付第一期租金,此后每年租约到期如续租,则从约定账户内扣收次年租金,无需租用人到银行办理。
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