网上银行常见问题(个人服务)――注册登录
网上银行常见问题(个人服务)――注册登录
1、如何开通中行网银服务？
答：中行网银分为查询版、理财版和贵宾版。查询版可以在线注册，也可在中行营业网点开通。为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能，但无法使用转账、缴费、投资等涉及到账户资金变动的网银功能。如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件、一张长城电子借记卡到中行营业网点申请开通网银理财版、申领中银e令（动态口令牌）。目前，中银理财、财富管理和私人银行客户可申请开通贵宾版，享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额。如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带。
2、我可否从“查询版”升级为“理财版”？
答：如果个人客户已经注册网银查询版，可以到柜台升级为网银理财版。升级业务次日生效，即：升级当日仍仅可登录查询版，次日早晨8点以后方可登录理财版。
3、我可否从“理财版”降级为“查询版”？
答：客户需注销网银理财版后，重新在柜台或在网上自助注册为查询版。
4、“贵宾版”与“理财版”有什么不一样？
答： 贵宾版用户享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额，贵宾版登录页面色彩也与理财版不同。
5、哪些客户可以升级到“贵宾版”？
答：中银理财、财富管理和私人银行客户如已是查询版或理财版客户，可持本人有效身份证件、注册网银的借记卡、本人贵宾卡到柜台办理升级，如尚未开通网银，也可直接注册成为贵宾版客户。
6、在柜台申请升级为“贵宾版”何时生效？
答：客户到柜台升级为贵宾版后，将于升级业务次日生效，即升级当日仍可登录原有查询版或理财版，次日早晨8点以后方可登录贵宾版。
温馨提示：目前客户在柜台不能办理“贵宾版”用户降级，只能注销网银贵宾版后再重新注册。
7、开通中行网银后，如何通过网上银行管理我的多个银行账户？
答：请您携带本人有效身份证件，一张已关联中行网银的借记卡或存折，以及要关联网银的其他银行卡或存折（包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通以及存本取息、零存整取和教育储蓄账户），到中国银行网点办理网银账户关联。
温馨提示：
（1）为避免您多次往返银行，建议您将有效身份证件、银行卡、存折等所有相关材料准备齐全，在柜台一次性完成网银用户注册、关联网银账户、申请中银e令等所有必要的手续。
（2）在全国范围内一个身份证件只能开通一个网上银行，最多可关联20个自己不同省份的账户，包括注册时使用的长城电子借记卡。
8、我需要将存折和在该存折下开立的借记卡同时关联进中行网银吗？
答：在这种情况下，借记卡和存折对应的是同一个银行账户，因此，您只需将其中之一关联进中行网银，即可通过中行网银管理这个账户。存折和其对应的借记卡无法同时关联中行网银。
温馨提示：为了便于使用投资类交易，建议您将借记卡关联网上银行，部分投资类交易必须使用借记卡，且部分交易需借记卡开通电话银行，配套账户为活期一本通。
9、我是否可以关联他人账户？
答：为保证您的账户资金安全，中行网银不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。如需向开立在中国银行的他人账户（可为借记卡、长城人民币信用卡、普通活期及活期一本通账户）转账汇款，请您使用网上银行“中行内转账”功能。
10、我近期不想使用中行网银，但又不想注销中行网银，该如何办理？
答：请您携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请暂停使用中行网银，也可拨打95566客户服务热线办理网银挂失业务，即暂停网银服务。当您希望重新使用时可以携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡再到中国银行营业网点申请恢复使用中行网银。如果您在较长时间内不使用中行网银，申请暂停使用中行网银可以最大限度地保护您的网银安全。
11、我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？
答：由于用户名、密码输入错误，当日内连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若急需使用，亦可于锁定当日携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。
由于用户名、密码输入错误，连续十五次登录不成功（当日或多日累计）的用户被系统自动锁定后，或者动态口令连续输错10次（当日或多日累计），动态口令牌被系统自动锁定后，须携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。
12、我想注销网银，应该如何办理？
答：您可持有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到柜台办理，也可拨打中国银行客户服务热线95566，选择人工服务，在回答座席员相关问题后，即可注销网银。注销网银后，网银内尚未执行的预约转账交易将不再执行。
1、我在柜台办理中行网银注册后，如何开始使用中行网银？
答：您在柜台开通中行网银后，请在中国银行门户网站（）首页面上点击“网上银行BOCNET”进入中行网银登录页面。如您尚未安装网上银行安全控件，请在登录前先下载并安装安全控件。在进行首次登录时，请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。登录后，系统会提示您设定新的网银用户名，并修改网银密码。在完成用户名和密码的修改后，您就可以使用中行网银的各项功能了。
2、我忘记了中行网银用户名/登录密码怎么办？
答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。
3、我可以重新设置我的中行网银用户名吗？
答：不可以。网银用户名是中行网银识别您身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。如果您确需修改中行网银用户名，则只能注销网银用户后再重新注册。
4、我可以重新设置我的中行网银密码吗？
答：可以。您可以通过“服务设定”中的“修改密码”功能重新设置您的中行网银密码。密码包含8-20位长度的数字和英文字母，修改后的密码须与之前设置的密码不同，并且该密码将会在您下次登录网上银行时生效。我们建议您定期修改网上银行密码，并避免使用过于简单或有规律性的网银密码，以提高使用网上银行的安全性。
5、理财版、贵宾版客户可以登录查询版吗？
答：理财版、贵宾版客户无需中银e令（动态口令牌）就可登录查询版进行账户查询。
| 京ICP证 060399号
& BANK OF CHINA(BOC) All Rights Reserved.网银操作体验（flash版）
平平带着师傅传授的网银秘籍穿越到现代，会给安安的生活带来怎样的变化呢？秘籍在手，教您如何玩转平安网银。每期将为您推荐最实用的网银功能和操作指引，让您体验最简单快捷的网上银行服务。
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更多网银优惠活动[指南]如何在中行账户开通超级网银把钱免费转到其他银行去
因为用惯了方便强大的招行网上银行，最近想把中国银行的账户通过超级网银挂接到招行上面去使用（无他，其他银行的网上银行都太烂了，我不相信其安全性），结果。。。竟然遇到了重重阻碍，折腾了快一个小时才搞定！一怒之下，把具体操作流程写出来，方便各位同道！
零、为什么要超级网银
为什么？！
话说中行的网银不安全。。。
话说中行的网银经常会丢单子。。。
话说中行的网银转账收费高，一笔5-10元。。。要知道招行同城转账金卡用户都可以免费做的。。。
话说招行现在宣称超级网银也不收费。。。
一、必备条件
有一个中行的账户（废话！）
必须要开通了中行的网上银行
必须要使用Usbkey（U盾），也就是必须采用"数字安全证书"的认证方式，这个没办法的，手机动态口令的用户就不用往下看了。。。
二、中行网银页面上的相关设置
话说中行的网络银行不是一般的烂。。。而且故意关闭了和超级网银有关的自动设置，所以现在必须从中行网银主动向外授权，他行发起的签约一律不行！！！
支付签约比查询签约更复杂一些，所以这里直接以支付签约为例说明：
注意这里的授权银行和收款银行实际上都是你希望转账的目标银行，不要错填成中行自己了。。。我一开始就是犯这个错。。。另外银行名称是不能直接输入的，需要单击边上的查询按钮进行检索才能出来。。。这都什么烂程序设置这。。。
金额上限设置不要超过5万，好像中行本身也对此有限制。
这个页面结束后会出现签约合同，签署后就结束了，半分钟后中行就会有短信发过来，然后可以去查询一下状态：
看到这个交易成功的提示，中行这边的设定就结束了。
三、招行网银方面的操作
等几分钟后，进入招行的网上银行，在账户管理菜单下面有超级网银菜单项：
进来后正确选择签约对应的招行卡号，以及他行的名称，单击签约：
然后等一下会有一个新界面出来，本来这里是签约新帐号的，现在已经不需要了，直接单击上面的“已成功，进行签约状况查询”，实际上就进入了“转账汇款-&超级网银-他行账户转招行”的页面，在列表上就可以看到刚才授权好的中国银行帐号了，左侧就是转账按钮，下面大家就有冤报冤，有仇报仇吧。。。
这里只说了招行的设置，其他银行类似，大家自己操作即可。
四、招行真的不收费？
招行网银页面上是这样说的：
4、开通完成后，请进入“转账汇款-&超级网银-他行账户转招行”菜单，享受免费的转账服务。
对这一点我又直接问了招行的网上客服，大家自己看吧。。。
我的问题( 13:36:44)
你好，我已经签约了中国银行账户通过超级银行转招行的服务，不过我看到中行做超级网银是收费的，而招行页面上说是免费的转账服务，我确认一下这个究竟是否收费（从中行转钱到招行）？
( 13:37:07)
根据人行的规定是这样的，只要发起方说不有手续费用就没有手续费用
超级网银他行转招行，发起方是招行的
招行规定这个业务没有费用，那操作的时候是转出方跟收款方都没有手续费用的
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Payoneer欧洲收款账户开通激活及使用-用于接收欧洲公司资金和欧元收款
& 日 17:28 &
在亚马逊国际平台的卖家往往会被问道需要美国（或者欧洲或者日本等）银行账户才能收款，这个政策个人认为是亚马逊对当地卖家的保护政策（大量的中国低价物美的卖家涌入会导致当地的卖家没有优势），二是当地税收政策的影响，当亚马逊将资金下发渠道设置为当地银行账户时将由卖家自己处理税收的政策。
很多卖家（尤其是高大上类型）都会考虑自己飞去美国办公司和公司账户，并被很多屌丝卖家膜拜，被认为是最高级和阳光的终极方式。一般来说，美国的银行账户分为三种类型Segregated bank account (Trust Account ) ，Designated bank account 和Aggregated account 。
中文俚语可以理解为：“您是爷”的专用账户，“您是其中一个爷”的专用银行账户，“无爷”的收款账户。在3种里面， 作为企业，最喜欢的是第一种，银行只是个“代管”的工作，钱进和出都是由你说了算，银行倒闭了也不影响你的资金安全性，银行的保险公司和美国政府会原封不动的退回给你。
但是这样的账户，只有大爷才有。 其次是“您是其中一个爷的”专用银行账户，这个账户专门给几个“小爷”用，有时候小爷里面的大爷不太满意他的钱和别的人混在一起。 最后一种是最常用的，普通民众持有的账户都是这个类型。
不管是什么类型的账户，想要申请一个美国的银行账户在国内肯定是相当有难度的，但是愿意亲自飞去美国办银行账户的对象一般是：1、经营上市公司或者非常大的公司，资金的来源都必须清清楚楚通过对公账户 ；2、美国的业务非广即大，需要“您是爷“或者“您是其中一个爷”的账户满足多种需求；3、您的钱庄通道非常的稳定。
而对于一般的朋友来说，例如亚马逊卖家、应用开发者、广告联盟用户、网赚等，一个月可能只要接收几千或者几万美金，使用一个Aggregated account 的美国银行账户就足够了。之前部落介绍的就可以免费为大家开通一个美国银行或者欧洲银行账户，帮助你接收来自美国公司或者欧洲公司的资金转账。
Payoneer Inc ，成立于2005年的美国金融服务公司，持有和PayPal 、西联一样的美国MSB 金钱服务牌照以及欧洲E-money Issuer 和万事达卡的发卡行，资金提现有电汇、本地银行ATM提现，支持万事达卡在线刷卡和消费。
Payoneer除提供美国银行账户外，还提供了欧洲银行账户，如果你需要接收来自欧洲公司的资金，开通并使用银行账户收款是最方便不过的。Payoneer欧洲银行账户开通完全免费，也不需要重新制卡，收到的资金依然可以通过Payoneer账户查询并使用。
有关Payoneer信用卡申请和使用方法可以看看：
1、免费申请：
2、消费提现：
3、收取资金：
每个Payoneer卡账户持有人在申请成功后，都会从美国为您免费寄出的Payoneer万事达实体卡。美国收款账户是用来给您收款的，P卡是一张万事达卡，是用来给您提现的。签发的P卡先由国际快递DHL从美国派送到中国（耗时7-10天），再由国内的寄卡商通过中国邮政快递EMS派送到您的地址（耗时5-10天）
Payoneer欧洲收款账户开通及使用-支持150多家欧洲公司收款
一、Payoneer欧洲银行账户开通与激活
1、先申请开通一个Payoneer卡。因为Payoneer欧洲银行账户是建立在美元P卡的基础上额外为您签发欧洲虚拟卡片信息和欧洲银行收款账户信息，所以你要先有一张Payoneer卡。
2、目前Payoneer欧洲银行账户没有直接申请开通选项，不过你可以通过使用美国P卡的注册邮箱发送邮件到 申请。欧洲账户签发后，您会收到2封通知邮件，第一封是Your Payoneer EURO Payment Service Virtual Prepaid Card has beenapproved!
3、点击邮件中的激活链接地址。
4、进入到Payoneer欧洲银行账户页面，会看到“激活”按钮，但是先不要急着点击“激活”。
5、页面下方是显示你的Payoneer欧洲账户的卡号、到期日期、持卡人和CVV，该信息非常地重要，并且只显示一次，所以请务必截图下来，或者用纸记下来。
3、确保你已经将信息完整地记录下来后，你就可以点击“激活”按钮了。
4、输入你刚刚看到的Payoneer欧洲银行账户卡号，勾选所有的协议，确定。
5、至此Payoneer欧洲银行账户已经成功开通并激活。
二、Payoneer欧洲银行账户收款方法
1、Payoneer欧洲银行账户与之前申请的Payoneer美国银行账户使用和收款都是一样的，都是在Payoneer账户管理中心可以查看并切换。
2、Payoneer欧洲银行账户的详细信息在你申请Payoneer欧洲银行账户开通后的第二封邮件中，标题是：欢迎加入EUR Payment Service(欧元支付服务) – 通过欧洲银行帐户收款！
3、主要是：银行帐户持有人姓名、IBAN(国际银行帐户号码)、BIC(银行识别码)、银行名称、银行国家等。以为例，使用Payoneer欧洲银行账户收款填写如下：
4、当欧元进入Payoneer时，您便可以随时通过网银转款，以人民币转到国内，欧洲账户总费用是2%（在提现时收取），无其他隐形费用和汇损， 采用中国银行当日的欧元对人民币的现汇买入价。Payoneer提现参考：。
三、Payoneer美国银行和欧洲银行账户收款体验
1、Payoneer美国P卡和欧洲P卡签发银行是：WireCard Bank ，美国收款账户签发银行是：Bank Of American 和 First Century Bank 。欧洲收款账户签发银行是：WireCard Bank
2、欧元是通过SEPA通道转款，大概需要4-5个工作日抵达资金接收方，一旦资金抵达Payoneer，不论是否入账，您都可以在P卡网上后台查看到这笔资金。 除了第一次使用Payoneer收款需要人工审核资金来源合法性外，以后都会自动存入账户。
四、Payoneer申请注册、收款使用过程中热点问题整理
不少的朋友在部落博客中询问有关于Payoneer在注册和使用过程中遇到的一些疑问和问题，这些整理如下，相信一定可以帮到你。
1、国内个人结汇每年5万美金的限制问题
如果您选择Payoneer电汇是人民币入账，资金是以人民币进入您的当地银行账户，不占用美金结汇额度。如果您选择的是美元电汇入账，那么您的到账银行需要您遵守每年5万的结汇额度。需要注意：通过ATM提现人民币，也需要遵守国内5W美金/年结汇额度。
2、Payoneer卡账户关联的问题
Payoneer只允许一个人申请一张P卡。如果你有多个账户的需求，请提前邮件给 。为了避免关联，不建议大家使用相同的地址，不建议在同一台电脑操作多个Payoneer卡账户。
3、用公司地址接收Payoneer卡的问题
Payoneer收卡地址只能为私人的，不可为公共地址（比如学校， 医院，公司等），如果您是电商的公司，有多个美国收款银行的需求，建议邮件给。
4、Payoneer卡之间转账和充值的问题
Payoneer美国收款服务只允许您从美国公司获得资金，从个人的付款将被拒绝并原路退回给发起人，也就是说无法将P卡的资金转到另外一张P卡上。P卡的主要功能是接收联盟的资金，面向自由职业者、网络联盟、亚马逊或eBay卖家、软件应用程序开发者等。
如果要充值给P卡，Payoneer账户部门会偶尔批准小额资金从维萨Visa/万事达卡Mastercard/JCB 或者 Discover 卡转入，但不保证会批准所有私人充值。
5、Payoneer转款（电汇）到中国银行问题
从13年底开始，网银转款只支持收款账户为P卡本人。如果你有特殊情况，比如单笔金额比较大10W美金，Payoneer可以提供方案。 至于电汇到哪个银行要划算的问题，其实是都一样，转款的手续费是2%，比如从亚马逊提现1000美金，以人民币转到国内金额：*中行现汇买入价，没有汇率损失，无每年5w结汇限制。
6、在国内ATM机取款时吞了Payoneer卡问题
最简单的就是找银行要回来。P卡上面有您的姓名（拼音格式），您可以提供个人身份证明这张卡是您所有，或者告知银行卡号的后四位或者CVV号码来验证卡片的持有人是您。或者联系Payoneer中文客服为您提供证明文件出示给当地银行审核。
7、Payoneer卡账号被封后里面的钱的问题
P卡会关，但是账户不关钱，一旦检测到您的P卡账户可能被关（100%的情况是您的账户存在关联，您却无法提供文件解除这样的关联性），在您的账户临时关闭前，Payoneer的客服会邮件或者电话联系您，并且提醒您尽快将账户的金额提现出来，之后Payoneer在某时间内将会停止为您提供服务。
在此期间，您按照邮件提交相关资料证明这张卡是您的，且资金安全，就可以恢复了。 再次提示：老外很看重信誉，不论何种情况，都不要尝试舞弊操作，如实说明。
8、Payoneer卡资金为0的时间超过6个月卡会自动注销问题
如果您的P卡余额为零，超过3个月没有任何使用记录，账户便会进入休眠期，需要再次使用时，无需提供材料，只要登陆P卡后台就可以自己重新激活恢复使用功能。而如果您的P卡有余额，哪怕只有1美金，账户也不会休眠。 但如果是因为其他原因关闭的账户，就需要联系Payoneer客服人员提供材料重新开通账户。具体要求的材料请联系客服。
文章出自：Payoneer勇子& 由免费资源部落编辑整理，版权归原作者所有。本站文章除注明出处外，皆为作者原创文章，可自由引用，但请注明来源。
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TA的专栏：&&|&&
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