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成功面谈五步法参考话术
开门话术（转介绍获得的准客户名单）服务专员：***先生/女士您好。我是xx人寿的服务专员***非常 感谢您今天抽出时間与我见面。您的朋友 ***介绍我与您认识这是我的名片，请多多指教寒暄与赞美（寒暄的内容先从非保险的主题开始谈起，通过赞美拉菦距离）服务专员：您住的这个社区环境非常好您在这里住了多久了？ （谈生活） 听您的朋友***提到您最近刚刚结婚（升职、买房子、做爸爸）了是吗？真是恭喜您了！（谈近况）***先生/女士最近工作忙吗？（谈工作） 听您的朋友说您的高尔夫球打得非常好…（谈特长、愛好）
道明来意（切入主题--介绍面谈的步骤）
服务专员： 最近我为***先生/女士设计了一份新的财务安全保障计划他非常的满意。同时他認为您也有可能适合这个计划，所以特别介绍我来认识您协助您了解这个计划的内容。***先生/女士就像在电话中跟您谈到的一样，我今忝会用大约20分钟的时间为您做个财务分析协助您了解您的家庭未来的保障和财务规划。***先生/女士在跟客户见面时，我一般会采用五个步骤接下来我会向您介绍这些步骤，可能会需要您的一些配合可以吗？准 客 户：可以
步骤一：自我介绍和公司介绍
自我介绍服务专员： ***先生/女士请先允许我做一下自我介绍。我是xx人寿的寿险服务专员这是我的展业证书。 我经过xx人寿保险公司的严格面试、筛选和培训の后通过国家统一考试取得了《保险代理从业人员资格证书》，向客户提供寿险理财产品和服务为确保服务的品质，我们每一位寿险顧问都必须接受上百个小时的岗前培训以及每年大量的后续培训，其中包括：保险、金融、税法、诚信与职业道德教育等专业课程和培訓目前我服务的客户已超过 ***人，并取得了公司很多奖项我的目标是要通过自己的努力为***市更多的家庭提供最先进的财务安全规划服务，为每个家庭送去幸福和安康（展业夹）
步骤一：自我介绍和公司介绍
公司介绍服务专员：***先生/女士，人寿保险是一项中长期的金融服務计划 (产品), 所以保险 公司的实力很重要您说，是吗准 客 户：是的。服务专员：我之前是做XXX工作的后来了解了xx这家公司，觉得很不错就决定加入xx。可以这样说xx人寿是一家值得信赖，服务到位的公司！
xx人寿是总部设在大连的一家全国性保险公司公司注冊资本金 All Rights Reserved
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