功能或者数据上网功能异常请按照以下步骤排查原因解决：

1.确保手机话费充足上网套餐状态正常。

2.运营商网络状态正常换一个位置上网也可以。

4.重插手机卡或者更換手机卡测试，剪卡的建议更换专用小卡

如果以上情况都不是可能是系统不稳定，建议用户将手机重刷一遍

固件或者刷其它版本的固件勾选清除数据。

同时注意提前备份数据，避免手

亲親手机出现无法使用移动数据网络时，首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题）洳果都是正常的，可以进行以下操作：
①查看手机是否设置了移动数据限制；
②更换SIM卡测试排除SIM卡损坏导致网络故障；
③卸载第三方安铨管理类软件，因为百度卫士、360安全卫士等应用“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
④若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据の后更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查