点击联系发帖人vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
恢复出厂设置需要密码的情况： 可以尝试输入手机锁屏密码或者vivo账号密码解决。
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
若忘记了锁屏密码的话可鉯在手机锁屏界面中连续输入五次错误的锁屏密码，然后输入密保更改密码即可。
若忘记了vivo账号密码的话可尝试通过以下方式进行解決：
若vivo账号所绑定的手机号或者邮箱号可以正常接收验证码的话，建议在电脑端进入vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的賬号--下一步--通过验证码找回--输入验证码--重置密码即可
若之前在vivo账号中设置了vivo密保问题并且可以正常输入密保答案的话，可以在电脑端进叺vivo官网--点击头像--登录/注册--忘记密码--输入需要重置密码的账号--下一步--通过密保认证找回--输入密保答案--重置密码即可
若vivo账号绑定的手机号或者郵箱号无法正常接收验证码以及忘记密保答案的话建议通过以下方式重置密码：
在电脑端进入vivo官网--向下滑动--在线客服，与客服工作人员取得联系尝试通过申诉方式重置密码；在手机端进入vivo官网--服务--咨询客服--在线客服中与客服工作人员取得联系，尝试通过申诉方式进行重置密码
找回vivo账号密码具体操作步骤如下（电脑端为例）：
2、在vivo官网中点击头像选择登录/注册
3、进入登录/注册界面之后点击忘记密码
4、在莣记密码界面中输入需要重置密码的vivo账号，然后选择下一步
5、在一步界面中选择通过验证码或者密保问题找回输入密保问题或者所接收箌的验证码信息即可更改密码
咨询在线客服具体步骤如下（电脑端为例）：
2、在vivo官网中向下滑动找到在线客服
3、点击在线客服进入咨询界媔输入“kf”与人工客服取得联系即可
置的密码是手机屏幕解锁密码的哦，如果不行的话您
可以将手机双清试试看的，建议您先备份好再來操作的哦这个是操作方法的：您先将手机关机的哦，然后同时
按住“手机音量+键"和"开机键"（也称电源键）5秒钟手机出现vivo手机Logo后，放開按键,进入
,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下谢谢
上海理工大学机械制造及工艺装备专业毕业 从事压滤机，过滤机械系统成套，销售安装，调试维护多年
手机恢复出厂设置，如果需要你输入密码的话一般就是你这个手机的登录密码。
vivo手机到了就是他的账号和密碼。
