前几天我在网上买了一本书，买书时我就问他能不能用申通快递，他说你拍吧能邮到，因为我是第二次在他家里_百度知道
前几天我在网上买了一本书，买书时我就问他能不能用申通快递，他说你拍吧能邮到，因为我是第二次在他家里
第一次就是用的申通快递，我以为这次肯定也有申通，就拍了，可是他发货是我发现是汇通快运，我就问卖家，卖家说会给转的，让我等，可是没想到，邮到县城时快递公司给我们打电话让我们自己去取，原来快递根本没给转。我在自己把书取回来后付款了，并给以坏评，卖家多次和我协商我也没给改，我认为这件事很气愤，应该给他们点教训，而且他还不止一次的拔打我们的电话，这样一做更让我生气，我就要求他们给报取书的路费，我才肯改，并称如果不报路费就不要再打电话，我也不会改。没想到他昨天竟申诉维权了。我收到了申诉维权的请求，他说我恶意坏评，这事真让我气愤
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你把和卖家的聊天记录和汇通快递的物流信息截图做证据，明明他答应了发申通，结果发个不到的快递，差评也是他活该！是我的话还要在评价的时候骂死他！
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谢谢支持啊
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怎么这样子，我也是在淘宝上买了一个风扇，上面的地址写的是申通，给他说是申通，他还是发了汇通，平常用申通一天就到了，这都等了四天了，一直都在我们那是的市区就没有没送到来，电话也没接到一个，今天再不来，我就退货，垃圾
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出门在外也不愁我一直从那买东西，往常快递一般都是4到5天就能收到了，这次卖家给我换了个申通快递，我了个去，28号_百度知道
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给他打电话～催他～快递都慢～
上面没有电话，我也不知道他在苏州哪个地方怎么打？
打他的全国客服～人工服务
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太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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哈哈哈哈哈哈哈哈匐匍前进 申通一直以来都这样慢的一逼没办法啊 慢慢等吧 下次跟店主说绝对不要申通快递就完事儿了
鄙人从来不走申通圆通，果断顺丰
我只在一个县，八天才收到
好吧，对着申通我只能膜拜了
我也是5天都没动静。。。圆通。。
我的14天啊。。。
我也是不胜杯酌。。。
都这样`哥们儿蛋定
14天了，比以前多了整整10来天了。。。我怕我的吃的坏在路上。。。蛋很不定
网购需紧甚
最忙的时候，等等
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出门在外也不愁申通快递能不能帮我查查到哪了_百度知道
申通快递能不能帮我查查到哪了
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18:37:26 湖北天门公司 正在进行 装车 扫描 18:37:26 由湖北天门公司 发往 湖北武汉航空部
这个查不到的
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太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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日 下午6:37:26由湖北天门公司 发往 湖北武汉航空部日 下午6:37:26湖北天门公司 正在进行 装车 扫描
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出门在外也不愁申通快递，别逼着大家把你窝给砸了　　　　　　日继续进行中：周一事件：我打电话给高新区快递派送人员说，周一我不上班，给我送到市中心吧，他说行，好，那我就等周一下午送来。周一我在家，下午2点打他电话问可送过来了，你瞧人家怎么说，人家说把货还给公司了，由公司安排市中心派送人员给你送去。（其实我是故意打电话问问他们到底可给我安排送货了）。这下可好，在家等了一天，靠， 还没送来，，，，，我都要气死，也懒得打电话，我到要看看，今天一天没送来，那派送人是死人啊，是死脑子啊，不会打电话问呐。 唉~~~　　　　今天，周2早上，我来公司问了包裹可送公司了，同事说没有。我立刻打电话去快递公司，人家接线的“小姐”说，啊，包裹不在公司 ，你把单号给我，我帮你查查， 他（指高新区派送人员） 怎么和你说把包裹还给公司了？我晕，有这样安排工作的公司，，这贴我一定要顶到他家破产位置，，NND。　　　　申通快递，老娘以后要再用你们申通快递，就把你们家一窝给产了。我今天不肉死你，我就不罢休，全国大的论坛老娘都要发遍，就不相信肉不死你，懒得去投诉你们了，反正你们那么NB，老娘就不相信，哪一天你们不被人给砸了。　　　　A货：8号（周四）发的货，10号（周6）上午已到的合肥开发区分公司，到周日下午5点半之前还没送到我手上。注： 单子上确定写着周末请正常派送。
至今未收到　　　　B货：同城快递。9号（周5）下午15点的时间买的东西，11号（周日）下午的样子送到我公司，由我同事签收了。注：单子上确定写着周日正常派送。
周日下午却收到　　　　本人在淘宝8号 买了个东西，因为卖家地区偏远，因为没顺丰快递，只有EMS和申通，我只能选择申通了。以前因为申通找借口说我们公司周末没人上班所以不送货为由摩擦过，所以每次买东西一问是申通的就更加小心，一定要卖家写上周末请正常派送。也再三和卖家沟通，确认以及肯定写了备注说明周末正常派送。我要来货单号，上网一查，10号上午10点22分他们的开发区分公司就已经扫描人库了，为什么一天半时间还不送来？我打电话询问说帮我查，等我再次打电话要了派送人员电话“159****2045，姓廖”，打过去停机（后来才知道是派送人员的老婆电话），我又打电话去他们公司说电话停机了，请帮忙联系查下货到底在不在送，我一直在公司等着呢。 后来等我再一次打电话去问时，和我说货在公司，还没送，我就说能否现在给我送过来呢，（ 大概已经是18点多钟了）一男的说，我 这里看下，尽量安排送，我说好吧，继续等。 后来觉得不对劲，我找来以前一直送高新区这一片的快递公司通讯录，一查，NND，这个电话怎么和我要找的这个派送人员电话那么像 ：我们公司记录的电话是：“159****2054，男派送人员”和“159****2045，姓廖”上面问的电话就最后两位不一样，难道不是情侣号？难道没一点关系？于是我就打高新区这片的负责派送人员电话，尾号是54的。一打，果然有蹊跷。那为NB人说：“你那个包裹不是下午刚刚给你送过去吗？”我：“这个合肥同城的我的确收到了，但我说的是送河北唐山发过来的货，周6就到合肥了，怎么到今天还不送，为什么这个包裹今天就送来了呢？”NB人继续狡辩：“周6我休息，今天（周日）才上班，而且单子上没写“周末正常派送”等特殊字样，所以不知道有这个件。这理由可笑，周6不上班 ，周日上班了，单子上写着周末正常派送，为什么不派送，难道休假就是理由？再来我就问，这包裹到底在你那里，还是在你公司？他说在他那里，好。我大概了解这是派送人员的工作失误，我就打公司电话询问，一问更加可笑。一男的接的，我问包裹在公司，还是在派送人员那里，他说在公司，我就猜到他们没送，在公司，那个该死的派送竟然说在他那里，如果在他那里怎么不送呢？我又打电话去他们公司， 一女的接了电话，我说我的包裹今天晚上能否给我送过来，那SB女的回答：今天不能送货，下班了，明天上午给你送去。我说我为了这货在公司一直等你们，你们怎么搞的，怎么办事情的，明天我能拒签吗？同样是我的包裹，一个我收到了，一个我还没收到，而且昨天你们就扫描入库，就应该安排人员派送，如果不着急，我不会一直在公司等着要这货的。当时我语气有点急噪，但没骂人，我都要气晕，后那女的来火了，说我们忘记了，忘记了可行， 砰，一声，把我的电话给挂了，我当时真想把他们家一把火给烧了，怎么就这样的服务态度，后来想这样的公司投诉没有用，因为都是打进去没人接的~~~~接着我打高新区派送人员的电话，问他什么时候送货，货到底在哪，派送的人还是说包裹在他那里，我说行，那你现在送过来吧，他就来了句，我人在高新区，包裹在骆岗那里，是在他“家”，我继续问，那明天上午能安排给我送货吗？他说不行，我说为什么不行，答案更搞笑：因为我们上午都不送货，都是下午开始送货。好一个下午才送货，不知道这家快递公司竟然这样舒服的待遇，只上午上班的。我于是说那我改地址，下午送到我家，在市区位置，务必要第一个送来，派送人员说可以，我真是气得没话说，以后老娘是不会再用申通快递了，简直就是垃圾中的垃圾，败类中的败类，粪便中苍蝇蛆都比你们强多了，因为他们知道他们只能待在分辩里面，我看你们还不知道能待在哪里呢，，，，那女的“小姐”你真的好牛哦，继续牛哈，不知道哪天你给人半夜￥**%都不知道，哈哈~~~~ 　　　　　　这家公司可恶之举：　　　　1、没有写特殊要求送货的，周末不派送。我的包裹单上明确写了周末正常派送，却不派送。　　　　2、上午不上班不派送，只下午派送。　　　　3、派送员工周6休息，周日才派送，原来他们休息后什么都不知道，但却知道把周6的同城快递的包裹给我送来。　　　　　　4、快递公司接线的女姓“小姐”，竟然最后和客户说：他们忘记送货了。这个理由更是可笑之极。　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　专程来围观“老娘”
　　快递的沙发....还好我这是个小地方，平时快递也不敢得罪人，都挺老实的
　　又见骂申通，我写过一个帖子是测评国内快递的。我把申通放在第一位。不是我原来是申通的一员，而是申通在国内来说在网点和速度上来说是非常不错的。你说的情况确实有，主要是你不是客户。做快递有很多是混的，我做的时候枪都见过。但毕竟是出来做生意，谁会砸自己的饭碗呢。如果你不是大客户，对他们最好客气一点，他们也会有责任心，人都一样，别把自己当上帝。
　　发表于
[只看楼主]
　　申通快递 如果你恨它 就把它放到网络上去 因为那里就是它的地狱　　　　　　申通快递
如果你恨它，就把它放到网络上去，因为那里就是它的地狱。　　　　我以前也用过申通，那是一段我终生都不愿意回忆的往事。没想到它到今天为止害了这么多人，看到这么多的网友受害，又燃起了往日的怒火。如果你恨他就把它放到网络上去，因为那里就是它的地狱。我查了一些网站每个网站都有申通的受害者，为了申通快递以后不再害人，我们一起把它送到地狱里去。根据网友的提示，做了统计，如下：　　　　1、&合肥论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 70　　个；　　2、&百度贴吧&　　里有揭露申通快递害人的帖子 13698　　个；　　3、&天涯杂谈&　　里有揭露申通快递害人的帖子 638　　个；　　4、&凤凰网站&　　里有揭露申通快递害人的帖子 16　　个；　　5、&猫扑大杂会& 里有揭露申通快递害人的帖子 81　　个；　　6、&网易论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 130　　个；　　7、&雅虎论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 57　　个。　　其他网站上关于申通害人的帖子相对较少。　　　　通过这个统计我们可看到，在&百度贴吧&里最多，但在那里不能引起政府部门的注意。建议我们这些受害者，除了在合论上继续揭露申通的不轨行为外，还要把它们的这些可恶的行为，发到能引起全国人民和政府相关机关高度注意的网站上去，看看这个无赖的申通快递还能活多久。　　　　　　[ 本帖最后由 liuhesdop 于
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　　转自网友：　　　　　　发表于
#13 　　申通快递 员工 悄悄地告诉你　　　　其实我们申通的员工也很苦，有苦也没有地方讲，下面我来介绍一下我们申通快递的组织架构你就知道了。　　　　1、 我们老板以前是拉车送菜的（现在这个行业叫物流了）；　　　　2、 我们老板娘以前是洗脚房的大姐大（现在这个行业叫做休闲服务了）　　　　3、 我们的接线小姐是和老板娘一起打拼天下的姐们（现在改行了在小姐前面加上“接线”了）　　　　再下面就是我们这些跑腿的，你看一下我们的组织架构和高管的背景资料你就知道我们申通的大概情况了。你看看我们每天头顶着“三座大山”容易吗？你看一下那“第一座大山”是个地道的物流砖家，每天骂我们没有头脑，总要讲他过去送菜时的经验，怎么把菜偷出去卖，重量不够了再怎么往菜里加水。那第“二座大山”就更邪乎，只要她不顺眼就拿出她当年大姐大的手段来，不整死你们这些毛头小子才怪呢。这第“三座大山”就更不得了，仗着她们和“大姐大”当年的打拼天下的娴熟的技术，到处横行霸道，骂你们还是轻的，你们还没有领教过她们的手段。这真是“我是小姐我怕谁”。不过你们也别泄气，我们申通还是有进步的，现在不是都提倡搞“创新”吗？你们仔细看一下，就会明白，我们也创新了，过去送菜的改叫“物流”；过去的洗脚房改作“休闲服务了”；过去的“小姐”现在在前面加上“接线”了。下次我们还会继续创新。　　　　　　　　别忘记顶哦！！！　　　　别忘记顶哦！！！　　　　别忘记顶哦！！！　　　　别忘记顶哦！！！ 　　
引用 报告 回复
　　[凤凰宽频]女高管惊爆裸照 堪比璩美凤 　　
　　转自网友：　　　　发表于
[只看楼主]
　　申通快递 如果你恨它 就把它放到网络上去 因为那里就是它的地狱　　　　　　申通快递
如果你恨它，就把它放到网络上去，因为那里就是它的地狱。　　　　我以前也用过申通，那是一段我终生都不愿意回忆的往事。没想到它到今天为止害了这么多人，看到这么多的网友受害，又燃起了往日的怒火。如果你恨他就把它放到网络上去，因为那里就是它的地狱。我查了一些网站每个网站都有申通的受害者，为了申通快递以后不再害人，我们一起把它送到地狱里去。根据网友的提示，做了统计，如下：　　　　1、&合肥论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 70　　个；　　2、&百度贴吧&　　里有揭露申通快递害人的帖子 13698　　个；　　3、&天涯杂谈&　　里有揭露申通快递害人的帖子 638　　个；　　4、&凤凰网站&　　里有揭露申通快递害人的帖子 16　　个；　　5、&猫扑大杂会& 里有揭露申通快递害人的帖子 81　　个；　　6、&网易论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 130　　个；　　7、&雅虎论坛&　　里有揭露申通快递害人的帖子 57　　个。　　其他网站上关于申通害人的帖子相对较少。　　　　通过这个统计我们可看到，在&百度贴吧&里最多，但在那里不能引起政府部门的注意。建议我们这些受害者，除了在合论上继续揭露申通的不轨行为外，还要把它们的这些可恶的行为，发到能引起全国人民和政府相关机关高度注意的网站上去，看看这个无赖的申通快递还能活多久。　　　　　　[ 本帖最后由 liuhesdop 于
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　　路见不平，拔刀相助！！！！！！！！！！
　　收不到货是TM够着急的。顶 了。
　　我福建泉州的,买东西和寄东西经常用申通快递,并没发现你们所说的这些情况,相反他们态度都很好,也都是固定一个小伙子来我这里的,这年头说点话可都得凭良心啊
　　申通我用过 但以后肯定不会再用了
　　买了一本书，在申通那地方那个硬时压了五天　　给卖家打了好几个电话，最后申通才说要“专人”给我送过来。他爷爷的好不容易搞下去那两块钱全转手送给中国移动了　　　　以后能不用尽量不用了
　　申通确实不怎么样，还是顺丰好
　　山东的。现在买东西对卖家的留言是：请不要用申通快递！　　提起申通，那个恨呀！！！！　　不说了，影响心情。
　　申通快递太垃圾了。。。。　　打死不用申通。。。。
　　说到快递，我没有用过申通，主要是地方偏没有它的网点，但前几天用的圆通要把人气死，以前用过三次圆通，差不多都是从深圳那一带寄东西过来，前几天是第四次，也是从深圳过来，１号发的货一直到５过到成都，再由成都转发重庆花了２天，打电话催货，对方一开始答：＂超期了，不送，你自己来拿吧＂天啊，我这去重庆坐火车要五六个小时呢，我说行不通，你们要送过来，对方再答：＂我们在你们那没有点＂我说前几次我用过圆通的，人家都送上门的，你们怎么说没有点，对方又答：＂好吧，可以给你送，但要等到有人到重庆时再给你带过去＂我问大约还要多少时间，他回答说说不定，少的话只要几天，多的话可能要半个月．我就奇怪了，他们的员工可真是舒服呀，想什么时候上班就什么时候上班．他妈的既然没有点可以到，当初为什么还要接我的单，想来就气大，总结之后，一句话，大家以后别为了十元钱的便宜用那些ＮＢ快递，还是ＥＭＳ好，后来两次用的ＥＭＳ人家都是三天到货，同样的地方发出来，服务是没得说．
　　刚刚前两天用过申通，一提起就气不打一处来，结果居然还闹到派出所去了。如果想找气受的可以找他们。
　　转自网友：　　　　申通太垃圾了,丢了件还赖帐!这种快递公司还能用吗?
　　 我是05年12月25日走申通徐汇分公司发了一个件到浙江龙游县的,单号是:(这个单号在申通网页上可以查的到),这个件给我丢了,我当时找他们公司要求赔偿,申通公司的人说要等一个月才能处理好,我就只好等一个月,今年再打电话去找,他们公司竟然把电话转来转去的,最后转了一个多小时都找不到一个主事的,找徐汇这边的经理更加好笑,他明明还是徐汇的经理竟然说他现在不做了!真是骗子!这种欺骗客户的行为的快递公司大家还能用吗?
　　 作者：58.33.232.*
11:30 　 回复此发言
　　转自网友：　　　　共有685篇贴子
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　　1 上海：申通快递投诉电话成摆设
　　 　　　　 　　我于5月10日致电上海申通公司桃浦公司，约好具体时间、地点取件。可是过了约定时间也不见业务员来取，打电话催，答复是已经来过但是没人开门，业务员又回去了（真是胡说八道！！！一直在等），再催，又说当天来不了，要等明天（因为已经和客户说好第二天到的，很不讲信用！！！），再三恳求，居然说“你找别家快递好了”（当时已经下班，还去找哪家？？？）。打投诉电话，回答负责人不在，打手机。手机打第一遍的时候不接，打第二遍居然关机了（什么态度啊！！！）。打公司的投诉电话，分机没人接，直线电话永远是忙音，真不知道投诉电话究竟是不是摆设！！！如此申通快递，太不讲信用！！！太可恶了！！！ 　　　　
　　 　　 　　
　　 作者：60.191.240.*
2006-7- 　　
　　太原申通差的真是没得说....再和申通合作我们公司就得倒闭...
　　 原来用申通还是挺好的,从去年下半年开始服务就特别差.货到一天后才会送是正常的.有的两天后才会送.人员素质也差的很,态度啊差的不得了. 　　
　　我这两天有个单子到目前还没送来(12号从杭州发出,15号下午3点还没到),我打电话一催,那边还很不耐烦&我们知道的,你不要老打电话催,催人命啊&靠,这就是你们申通的服务. 　　
　　以后得换个快递了....... 　　 　　 　　
　　 作者：221.131.60.*
15:12 　 回复此发言
　　一直以为EMS比较可靠，虽然慢点贵点但是比较稳定，但上回邮寄在中途一个地方呆了十天，我不去催他估计就把我的东西给忘了
　　作者：JM06　回复日期：　14:06:38　
　　　　遭遇垃圾的申通 　　　　我是杭州的，上周刚从城西搬到城北和城东的交接处。接下来就是我从申通那里得到的遭遇。上周二有一个南京发来的样品，我是准备第二天收到乘飞机带到广州去给客户的。结果申通内部分件时把我的快件交到负责城东派送的分布了。我从早上9：00开始联系，杭州的，上海的，江苏的，再回到杭州投诉部，都告诉我说要等城东分点中午回总公司时把件带回公司再下午由负责我这片的派送员派送。我向申通所有可以解决问题的人再联系，告诉他们我要下午带件去广州给客人的，客人晚上就要离开大陆去香港了。最后到中午12：14分重要联系到申通一驻杭州管江苏件的刘先生，才同意叫业务员直接去城东分点取件送到我这里。这次算是非常幸运的。接下来的就更气人了。前天，也就是20号从江苏丹阳工厂寄一货样，又是因为同样的原因到现在还没送到。因为是货样，不急，所以就没催。昨天从江苏另一工厂再寄一快件过来。因为这快件是样品，我要马上用FedEx寄到加拿大的。上午又是从9：00开始联系。考虑到上次的经历，我这次查明问题后立即联系上次出面解决的刘先生，但刘先生说他在外出差让我联系齐先生。于是我一个上午至少打了15次手机给这个齐先生。开始齐先生一直说，他已经通知城东分点的人派送了，直到11：40，城东的业务员才打电话过来，但告诉我他找不到我这里所以不送了，要送回总公司由负责我这片的人派送。于是我立即打电话给这个齐先生，告诉他必须马上送过来，因为FedEx到北美快件截止到下午1：00的，否则就要下周一才取件了。齐先生誓言旦旦得告诉我他联系好了城东分点的老板了，肯定在12：30前送到。我一直等到12：43，又打电话过去。这下子他改变说法了，说快件送回公司由另外的业务员派送了。然后任凭我怎么说，他死活就不搭理。没办法我再次打电话前面提到的姓刘的经理。刘经理看似很不厌烦的说，他在外面没办法，只有齐先生来协调。没办法，我再次打电话给齐，他说已经出来了，马上就到。说这话是13：01，等到13：33还是没到。我再打电话给齐，他又变了说发，让我等半个小时就到了。我实在忍无可忍，问他“一个小时才到怎么能说是‘马上就到’“ 　　　　申通就是这么一个敢犯错误，且不愿改正的民营快运。下到派送员上到所谓的经理都是谎话连篇，无责任心，毫无诚信可言。而且在这个联系过程中，每次他们都说落实好会给我回电话，却从未来过一个电话。现在已经是14：06了，两个快件还是没到，一个是前天从江苏丹阳寄出的！！！ 　　
　　　　作者：非专业走光　回复日期：　16:26:46　
　　　　圆通才是垃圾! 　　　　我靠! 　　　　苏州本市且市中心的快递居然用了4天! 　　　　我靠!!!! 　　　　 　　　　 　　
　　　　作者：心灵咨询师　回复日期：　16:39:50　
　　 　　 　　
　　 作者：222.243.86.*
17:46 　 回复此发言
　　回复：山西的！申通快递最恶心！
　　 因为1月5号通过申通快递发往太原一个包裹，8号网站显示抵达太原，但是直到今天1月16日了，客户一直没有收到，我在多方联系不上太原申通的情况下，无奈向上海申通总部投诉，得到的反馈是上海总部也不保证能联系到太原申通，惊愕之余我到GOOGLE搜索了一下太原申通，满眼都是对太原申通的揭露，OMG，原来上海总部一直知道太原申通有问题，只是拖着没有解决而已。 　　　　摘自网络： 　　　　笔者多年来一直热衷于网络购物，但很少使用申通快递，先前也对其也不很了解，但今年12月从上海购买东西，该公司20号使用申通快递发了货，22号到了太原，经过网络查询得知申通快递飞机总是在天上盘旋几日才走，也就不以为是了，但24号查询快件显示派送中，29号仍在派送中，这着实令人费解，整八天一个邮包都不见踪影，这还算快递乎？之前也打了无数次电话，奇特的是任何时间段皆是占线状态，无奈之下，亲自前往太原申通快递公司取那可怜的邮件，令人惊愕的是，我简直难以置信来到的是一家速递公司，满目狼藉的景象仿佛是一个造假的黑作坊。今以笔者亲见的状况给各位网友做一个太原申通快递的揭密，让各位使用过的或者没用过申通快递的朋友对太原申通快递有个全面的了解。 　　问题一，太原申通快递公司具体在哪里？如何去呢？ 　　答：通过百度，你会看到网上所写，山西太原公司位置在太原市郝庄佛光西路10号，笔者百转周折，问了数位路人，竟然无人知道佛光西路在哪里，笔者也只找到佛光东路，其实根本不是什么佛光西路，确切位置是在永祚西街，你可以从双塔北路找到，也可以从朝阳街服装西城的背后穿过一条街看到，永祚西街上一个批发布料的市场对面是一个发动机批发市场入口的巷子里，申通旁边是一个废品收购站。 　　问题二，太原申通为什么不发送及时呢？我们的快件长时间没有送到安全吗？ 　　答：太原申通根本无法及时送到，笔者亲自看到仓库中堆积如山的快件，如同垃圾一般凌乱星散，庆幸亲自来取非常明智，看到有许多人都在取自己的快件，而且整个仓库如同隔壁的废品收购站，笔者和一个工作人员在垃圾堆里面搜寻了半个小时，看到你们的快件文件，衣服，食品，化妆品等寄件非常凌乱的堆放，更可怕的是标注“易碎品”的邮件也在地上被人扔来抛去，还有一些包裹开口，破损的很多。因为这里毫无管理意识，任意任何人随意进出，所以你买的东西丢失的可能性很大。看目前积压的状况，你不去取的话年前要收到估计希望非常渺茫。 　　问题三，为什么我们给太原申通打电话总占线？非常忙碌吗？ 　　答：这个问题一去就清楚了，在二楼一个非常肮脏和简陋的办公室里面有几台电脑和三四个小女生，是这里的工作人员，这里电话很多，但一直都在响，居然无人接听，我在查我的邮件，她们都在自顾聊天，无人问津，我也明白了苦苦打电话的做法多么苍白无力。 　　问题四，太原申通快递公司服务和管理很差吗？可以做到快速，安全，准确，周到吗？ 　　答：不是差，是这里根本就没有服务的理念和管理的意识。我没有任何凭据就拿个自己写的单号就可以拿走自己的邮包，所以如果有人看到您从深圳买来的金表说是自己的件，也可以堂而徨之的拿走，而且无论仓库（各位的东西都在此处），办公楼，你都可以随便走动，根本找不到一个管理人员，您去了也无人接待，只有如同垃圾堆的大小寄件，充分看出这里的管理无序和混乱，他们公司其实很小，但给我的感觉来到的不是快递公司，到象是一个贩假黑窝点，所以你买的衣服或者化妆品都很有被打开的可能。至于“快速，安全，准确，周到”，可以用我的案例说明，八天收不到，快速吗？仓库无人管，安全吗？寻找很费事，准确吗？您来去自如，的确周到。 　　问题五，长期收不到邮件怎么办呢？给我造成损失怎么办？ 　　答：最现实的办法赶快亲自去取，否则悔之晚矣。我也给上海总部打过电话，但是意义不大，也不要尝试联系他们，因为这是徒劳的。损失怎么办？您可以直接投诉12315。或者通过法律途径维护自己的权益。 　　也许有朋友以前也使用过太原申通快递，感觉还可以，但是您亲自去考察过吗？笔者亲自所见的一幕幕令人咋舌的场景，我决定以后再也不再使用申通快递了，我只想用自己所见告诉诸位朋友，如此专业性低、功能性差、管理松散的快递公司的存在是对我们所有客户的极度不负责任，让大家更清醒的认识该公司的本质。也更想告戒这样的公司“民可载舟，亦可颠覆舟。”
　　 作者：121.20.131.*
14:47 　 回复此发言
　　 　　--------------------------------------------------------------------------------　　 　　
　　青岛申通快递超级烂，投诉电话成为和客户的吵架电话
　　 这里公布一下青岛申通快递的投诉电话：0,态度恶劣大声和客户吼叫，典型的母老虎状！又不能解决问题还要吵客户，这样的公司迟早完蛋！ 　　 　　 　　
　　 作者：122.4.86.*
　　我也巨恨申通！
　　我昨天有个快递，是深圳来的。申通打电话给我：“你是不是XXX。”我说是。“你这有个快递”我说哦，那你什么时候送来。“我又不知道你在哪里住怎么送来！！”我心里一万个问号...说，没地址吗？不会吧。“地址不详！”对方很凶地说。（我那个地址EMS和其他快递公司都送过！而且都是送到家门口的！怎么可能说地址不详？！！）然后我问为什么。他就说“全市有几百间供电宿舍我怎么知道你在那里！”我说，那里不是写了在XX路的么。对方就很不耐烦地说“XX路门牌号几号！”我说我们这里没有门牌号，只有几栋几号，然后我又说了一遍我家地址，然后我以为他应该知道了就问他你是不是现在送来（因为我马上要去学校了）。没想到对方竟然还很凶地说“我又不知道在哪里怎么送来！！”我当时就真的发火了！没见过这样的人，送快递连市里的地址都搞不清楚，态度还这么恶劣。我终于忍不住了：“你一个送快递的那么凶干什么！我又没得罪你，你自己没本事态度还那么恶劣干吗！你以为你是谁！”后来他态度果然明显软了下来，我说算了，我到马路上等你，你现在来。他说好。结果我在马路上等了他半个多小时他才来！！告得我没有看到XXXXX的问题，回答不了，在这里抓狂！BT！！！！！气死我了！！！！！
　　 作者：☆YC
09:03 　 回复此发言
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　　宜兴 申通公司负责人,潘守风态度超级恶劣
宜兴 申通公司 态度极度恶劣,速度超慢,大家小心使用!
　　　　包括负责人,潘守风 态度同也超级恶劣,蛇鼠一窝,没一个好东西.........
　　　　大家以后到宜兴的件要小心了,千万别走申通,.,.还有宜兴的朋友们,你们
　　　　的件就更加要留心了,宜兴申通千万别去走!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
　　 作者：219.130.75.*
09:20 　 回复此发言
　　不是我不想用申通，真的是把我气死了
这几天在网上买了点东西都用快递寄回家的，一共三次都是一个快递员送的，这三次让我重新认识了快递的含义。第一次我下午要出去办点事情我就打电话给派送员我问他你什么时候能送过来他说你自己去拿吧不远的，我想是不远那就去拿好了。第二次他打电话给我说他找不到我家叫我去拿我说你先过来他说好的，等我出去了我打电话给他他说要等10分钟那等就等吧，那时候下大雨我就想还没来先躲躲雨，后来他来电话了说我怎么没在那里我说你进来一直开他说他在门卫就把电话挂了我就冒着雨去拿了快递，这两次我想他们送的人也不容易就算了，没想到第三次更加离谱，这次他没有打电话给我就找到我家了我家刚搞好门铃还没装那你打个电话不就行了，他打来电话第一句就说以后你别叫我送了我也不送了家里门铃都没有怎么找人啊没等我回话已经挂了，我火的不行下去和他理论我说我付钱了叫你送快递你第一次叫我去拿我去了第二次下大雨叫我去拿我也去了，第三次你都到我家门前了还要说我家没门铃说不送了，我真的是领教到了什么是“服务”。你们真的应该提高一下你们某些派送员的素质。
2这个是快递员的电话号码。一定要讨回一个公道
　　 作者：wujiamu
16:32 　 回复此发言
　　 　　--------------------------------------------------------------------------------　　 　　
　　什么他妈的狗屁申通!狗屎一样!
　　 今天本来有一票货要发到湖南衡阳,早上10点左右打电话到申通让他们上门收货,并且还询问了收费标准,客服人员说的是首重15元/千克,续重10元/千克,而业务员(也就是收货人员)一直到下午18:30才来收货,而且收费标准在他的口里又有了变化,成了首重15元/千克,续重14元/千克.更可气的是,正在问他价格怎么会和他们公司客服说的不同时,他竟然扭头就走人了,嘴里口口声声还说谁说的续重10元/千克就找谁来发. 　　申通就是这样服务客人的吗?
　　 作者：59.40.96.*
18:54 　 回复此发言
　　 　　--------------------------------------------------------------------------------　　 　　
　　圆通快递一样的捣蛋，还是顺丰好点
　　用申通找气受
　　 想一星期都收不到货吗？请用申通快递吧！ 　　想把垃圾丢掉却无处放？用申通快递保证让你找不到。 　　想花钱找气受吗？
用申通保证让你两个月不用吃饭。 　　想展示一下你的快递速度吗？那就请跟申通快递比吧，包你完胜。 　　想找个投诉的对象吗？
用一次申通你就是投诉的专家了。 　　想感受一下大公司的效率吗？申通快递的目标就是使命不达。 　　想知道谁是服务业的老大吗？神通的快递员谁见都竖大拇指。 　　想给素质下一个定义吗？ 请找申通的客服吧。 　　想知道“无语伦比”吗？ 用申通保证让你无语。
　　 作者：star24one
10:47 　 回复此发言
　　申通上海普陀公司接电话那个女的去死
　　 我的快递发货已经一天了,没有任何消息.找客服的问了下,他回复&您好,您的单号,系统查不到任何信息,请您核实或与您的发件网点进行查询,谢谢& 我就与上海普陀公司联系了N次,一直是占线.只好打到业务部咨询下,因为我的DD确实急用.她态度简直恶劣的还怕,我还没说完,她就挂了.真气愤,第一次用申通就这样.发誓以后再也不用申通.就算卖家DD再好,只要走申通,坚决不买.
　　 作者：218.26.89.*
10:22 　 回复此发言
　　申通上海普陀公司接电话那个女的去死
　　 我的快递发货已经一天了,没有任何消息.找客服的问了下,他回复&您好,您的单号,系统查不到任何信息,请您核实或与您的发件网点进行查询,谢谢& 我就与上海普陀公司联系了N次,一直是占线.只好打到业务部咨询下,因为我的DD确实急用.她态度简直恶劣的还怕,我还没说完,她就挂了.真气愤,第一次用申通就这样.发誓以后再也不用申通.就算卖家DD再好,只要走申通,坚决不买.
　　 作者：218.26.89.*
10:22 　 回复此发言
　　浙江台州的申通服务同样的恶劣无比。
　　的确是垃圾中的垃圾。。。　　
　　我是长期潜水
今天看见骂申通 我不得不出来了 申通 我实在是太垃圾 垃圾到我都无语了 现在买东西都不让卖家发申通的
　　LZ够敬业的 看来
快递业竞争很激烈嘛
　　打死不用申通
　　不过申通覆盖面广些、、、
　　申通是我遇到的最垃圾的快递公司,要发票给乱七八糟不正规的,居然挖掘公司的也拿来充数,和快递员论理他居然还摆出一副气势凶凶要打人的样子.　　还有一次更混帐,竟然把快递物品不送到专人手里而是丢给无人过问的传达室,半个月之后幸亏一个同事路过发现
　　贵重的、赶用的，我一概只用顺丰，只有顺丰从来没让我失望过，无论收货还是发货。
　　顶贴，我们这南昌申通也是奇差
　　作者：贵族蜗牛　回复日期：　08:38:07　
　　　　申通是我遇到的最垃圾的快递公司,要发票给乱七八糟不正规的,居然挖掘公司的也拿来充数,和快递员论理他居然还摆出一副气势凶凶要打人的样子.　　　　还有一次更混帐,竟然把快递物品不送到专人手里而是丢给无人过问的传达室,半个月之后幸亏一个同事路过发现　　========================================　　　　恐吓、谩骂、损坏物品，什么坏事都做得出来，真是便宜没好货　　　　现在宁可多花钱找别的快递也不找申通　　　　想体验气个半死的滋味吗？请找申通，气死你没商量　　　　
　　温州申通是大爷。。。打电话没人接。。。投诉也没用。。。
　　福州的申通也是极垃圾,不知道申通老板看到全国人民都在骂是什么感
　　 今天,不小心厂家又把货给申通发了,不仅慢了一天,而且别的快递早上就送了,他们还一个声音也没有,打网站上的咨询电话,一遍又一遍,接通了36秒又自动断掉,不停的这样子,郁闷极了,你们以为客人的电话都是不要钱的呀,真是浪费国家资源,老是甩用户.还有上次发的货,送个货过来,正常别家都会提前问下在家不,包括邮政EMS,他们倒好,送到门口,结果我没在家就很流氓的跟我说,你不要就算了,我退回去.(上次被退过一次,那次送来我刚好在外出差,说好等两天我到了送,他们倒好,说是可以呀,可是回来我就傻眼了,厂家说他们退回来了,说打了我好多电话联系不上我,什么混帐话).这次,我很优雅地回了句,行呀,你送回去吧,不过明天你一定得给我送过来,并且来之前要预约.他气起来就挂断客户电话,回头可能想通了吧,又打电话过来说,要不你一会能到不,我说行呀,你等我,我就过来,结果我叫我老公回去收,他呢跟我的约定时间也迟到了N久才到,我就不计较了,但是实在累,以后懒得和他们打交道,圆通/顺丰我的首选了.
　　 作者：125.77.37.*
15:29 　 回复此发言
　　作者：JM06　回复日期：　14:06:38　
　　　　遭遇垃圾的申通 　　　　我是杭州的，上周刚从城西搬到城北和城东的交接处。接下来就是我从申通那里得到的遭遇。上周二有一个南京发来的样品，我是准备第二天收到乘飞机带到广州去给客户的。结果申通内部分件时把我的快件交到负责城东派送的分布了。我从早上9：00开始联系，杭州的，上海的，江苏的，再回到杭州投诉部，都告诉我说要等城东分点中午回总公司时把件带回公司再下午由负责我这片的派送员派送。我向申通所有可以解决问题的人再联系，告诉他们我要下午带件去广州给客人的，客人晚上就要离开大陆去香港了。最后到中午12：14分重要联系到申通一驻杭州管江苏件的刘先生，才同意叫业务员直接去城东分点取件送到我这里。这次算是非常幸运的。接下来的就更气人了。前天，也就是20号从江苏丹阳工厂寄一货样，又是因为同样的原因到现在还没送到。因为是货样，不急，所以就没催。昨天从江苏另一工厂再寄一快件过来。因为这快件是样品，我要马上用FedEx寄到加拿大的。上午又是从9：00开始联系。考虑到上次的经历，我这次查明问题后立即联系上次出面解决的刘先生，但刘先生说他在外出差让我联系齐先生。于是我一个上午至少打了15次手机给这个齐先生。开始齐先生一直说，他已经通知城东分点的人派送了，直到11：40，城东的业务员才打电话过来，但告诉我他找不到我这里所以不送了，要送回总公司由负责我这片的人派送。于是我立即打电话给这个齐先生，告诉他必须马上送过来，因为FedEx到北美快件截止到下午1：00的，否则就要下周一才取件了。齐先生誓言旦旦得告诉我他联系好了城东分点的老板了，肯定在12：30前送到。我一直等到12：43，又打电话过去。这下子他改变说法了，说快件送回公司由另外的业务员派送了。然后任凭我怎么说，他死活就不搭理。没办法我再次打电话前面提到的姓刘的经理。刘经理看似很不厌烦的说，他在外面没办法，只有齐先生来协调。没办法，我再次打电话给齐，他说已经出来了，马上就到。说这话是13：01，等到13：33还是没到。我再打电话给齐，他又变了说发，让我等半个小时就到了。我实在忍无可忍，问他“一个小时才到怎么能说是‘马上就到’“ 　　　　申通就是这么一个敢犯错误，且不愿改正的民营快运。下到派送员上到所谓的经理都是谎话连篇，无责任心，毫无诚信可言。而且在这个联系过程中，每次他们都说落实好会给我回电话，却从未来过一个电话。现在已经是14：06了，两个快件还是没到，一个是前天从江苏丹阳寄出的！！！ 　　
　　者：朝天一棍一棍穿心　回复日期：　17:37:06　
　　　　申通绝对垃圾，申通的员工别在这里为自己辩护了，多听听客户的反映对你们是好事，不过就你们的素质而言，也就不指望能有什么改进了。其它地方我不知道，我跟申通的深圳分部打过交道，一个字，头疼！态度奇差，快递员把货送到楼下打电话给我说让我自己下楼拿，说他不想爬楼梯。货品损坏要求赔偿，打他们的投诉电话，那些鸟蛋一味的为自己辩护，互相踢皮球，总而言之，一群垃圾。这辈子不用申通的任何业务！ 　　
　　申通现在确实干的很垃圾，我住那区稍远点的，连投递点都撤了　　我上次买的东西邮了7天还没到，打电话问说点撤了！愣是不电话通知，非得我自己打电话才告诉我，竟然还让我自己去取！日了　　以前买什么东西来了邮寄都是3天，而且还提前有电话通知　　现在倒好了，他们成大爷了，估计这样的快递公司长不了了
　　昨天叫申通来拿快件，我打了足足14个电话，最后终于找到负责我们这条路的快递员，然后他说我的业务范围只负责到你隔壁那个小区。只有30米的距离，他说没办法，让我继续找总台。崩溃，然后又是10几个电话，最后总台告诉我，她也不知道谁负责的了。崩溃
　　不是枪手，如果有申通的，你们查查看，到底是谁负责徐汇区体育花苑的
　　可怕的申通快递!6万多的货交给他,就莫名其妙的丢了,没了!
我们是鄂尔多斯金伯利钻石店 于日,将价值6W的钻石首饰打包交给了前来去取货的申通员工,发往深圳. 　　
从此,我们的那批货就不知去向了,本该在三天内受到的货,却永远的没了.奇怪的是申通在货品传递过程中丢失货物.却没有及时告诉我们.他们内部的流程到底是如何运转的.那么大的漏洞.有没有把大家的货放在眼里呢?直到我们去查询以后.才被告知我们的货在广州深圳的途中丢失了,究竟是怎么了? 怎么丢了? 谁又来负责呢?我们给鄂尔多斯的申通,上海的申通总部,深圳申通几个月以来打了上百个电话,但是令人愤怒的是始终没有一个确切的说法. 　　
没有人负责.天啊.申通快递.可怕的申通快递.
　　 作者：116.112.216.*
12:42 　 回复此发言
　　远离申通，离健康近一步
　　 拒绝申通，携手健康！
　　刚刚收过申通的件，气个半死。只送到一里之外的小区门口，让马上出去取，那态度是爱要不要，没奈何，放下正在做的晚饭，在凛冽的寒风中等了近半个小时才来，其间打过几个电话，只说马上到就是不到。到了还没有一点抱歉的意思。业务员甚至不需要我签收，理由是没带笔？（可想而知，就算是邮件丢了也是无据可查的。管理如此混乱从未见过。）如果其他快递公司都这样也就罢了，可是其他如顺丰，圆通，宅急送好等好几家公司都很痛快地送以家门口，态度还都特别好，我真的是无语了。只能说，史上最烂快递公司，非申通莫属！
　　 作者：125.33.54.*
21:53 　 回 　　
　　恍然大悟!!!申通公司的的网址应该这样解读!!!
　　 申通的官网不是吗，这次我算是领教了，原来sto=死拖，TNN的死拖公司，拖不死你不高兴！ 　　　　看看这种情况吧!!! 　　 13:52 由【江西南昌航空部】发往【北京公司】
　　 19:23 快件已到达【北京中转部】 扫描员是【张小玲】上一站是【】
　　 05:48 由【北京中转部】发往【北京西北部公司】
　　 11:42 已签收,签收人是【本人】
　　　　　　都到北京了还给我拖了六天,不以为耻反以为荣,不要脸的公司,连平邮都不如,还好意思叫快递,丢死先人,辱没了快递这两个字!又不是垄断公司,服务态度还奇差,牛B个屁,你申通属于在经济危机中必死的一批,我以后反正是不会用了! 　　 　　 　　
　　 作者：123.127.229.*
20:38 　 回复此发言
　　于是一件事把老子惹毛了= =+从此不用申通！
　　 =皿=！ 　　　　我一直用的是中通速递，那位取件的大叔人很好，可惜中通速递有些地方是不到的，所以有时候我不得不叫申通。有想过以后都干脆叫申通算了，但是…… 　　　　第一次叫申通的时候，我说寄件 于是等到很晚大概晚上7点多才来我家，我抱了两个包裹出去结果取件人只带了一张单子！后来叫了两次也是只带一张。他第一次就问我是不是做网购的，我说是。大家说，一个做网购的，经常要寄成堆的快件，您来一次带一张我够么？！中通的大叔是直接带给我一堆包装袋和单子的，事前填好不是省去很多麻烦么？！于是这样我就消去了以后只用申通的心思…… 　　　　结果!上次我打电话叫人来取件，我就说了要寄两个包裹。然后那人来了以后带了两张单子。结算的时候他问我有没有叫其他快递公司，我觉得在申通面前提别的公司不太礼貌就先问他怎么了。他说他们公司不和其他快递公司一起走。我当时没明白，以为是那个地方不到中间要转交其他公司寄是一起走的意思。就问他是不是这个地方到不了，他说不是，是我用过其他快递公司以后不接我的件了！！！说以后就算我打电话找他他也不来了！！！！！！这次的两个包裹是最后两个。口气傲得不得了好像帮我最后寄完那两个是对我的恩德！！！ 　　　　妈的大家说说，一个做网购的有可能一辈子只用一家快递公司么？！！！老子叫你的件是给你面子好不好！ 　　　　反正我气得不轻= = 不来就不来我还不稀罕叫你了呢！！！
　　 作者：key囧
22:12 　 回复此发言
　　申通是不是放假了 好些地方不发了?
　　关于齐齐哈尔申通快递的恶劣行为。
9月27日，我接到申通快递一业务员的电话，通知我有快件，我让他送到我家楼下，他说找不到地方，要我去某某地方等，我说我非本地人，所以也没办法找到，我说你们快递公司不是负责上门吗，所以我没有取的义务，没想对方先急了，告诉我如果不立刻过来，便不等我，几次交涉对方态度及其恶劣并频频挂断我电话，我一气之下把电话打到了齐齐哈尔市申通快递的客服，没想客服的态度更让我吃惊，先是在不了解情况下处处找我的毛病，说我们小区不负责送件到家，而我的住址明明就在派送范围内，而后干脆包庇业务员，我情急说要继续投诉，她则甩给我一句，“爱去哪投诉去哪投诉”，于是我将电话打到了建华区的315消协，工作人员态度很好，说帮助解决，可是等了一下午，申通公司根本未与我联系，于是我便把电话拨到了上海申通快递总公司，他们给了我齐齐哈尔市申通总代理经理的电话，我将电话打过去后，对方很平静的听着事情经过，并承诺帮我处理，并在当日亲自给我送件。可是等到了晚上7点，还是没有任何消息，当我再次拨通该经理的电话，对方说没有看到业务员，所以要明天送来，我随口问了一句是谁送来，没想该经理同样甩给我一句话，让我无以应对“你管谁送呢，给你送去就得了。” 　　
我很难想象，这就是齐齐哈尔市，更难想象，作为一个消费者，在齐齐哈尔市遭遇如此的经历。且不说他们态度的如何如何，我花的是快递的钱，应该享受的上门和快捷服务在哪里？而作为业务员，客服人员，以及经理，又是如何履行自己的责任的？ 　　
另外附上业务员电话： 　　
客服人员电话： 　　
吕经理电话： 　　
匿名 　　 　　 　　
　　 作者：122.157.91.*
07:46 　 回复此发言
　　今天暴打郑州某申通快递员，那个爽啊！！！！！！
　　 别人给我寄得一点东西，8号就到了，谁知到8号就没给我送，也没打电话，9号我打电话过去，他们给我说快递员的电话让我和他联系，我心里已经一肚子火，谁知打过去电话是这么说的“我们每天这么多件，我怎么能保证都送完，你急，你急你自己不会上门去取啊。都说急，我先给谁送啊。” 　　我暴怒，MD，不就是个狗B快递员，敢这么和老子说话。我一屋的朋友全都一致意见，打死那个嚣张的快递员。 　　下午快递员到了，他还没意识到事件的严重，继续说“先给我签字，不签字的不给件。如果有什么意见你自己可以到公司取。” 　　我说有点意见，顺手就是一脚，然后又一拳，他倒下了，我的朋友都来了.........暴力场面不细写了........ 　　快件打开，查看无误，签收。走人。 　　只留下那狗B快递员在地上躺着。
　　 作者：218.29.225.*
22:33 　 回复此发言
　　我绝对顶这个帖子　　　　　　　　　　就这一周 淘宝上买了3个东西，2个东西全被申通丢了 我日！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　我跟申通快递打过一次交道，给我留下了很恶劣的印象。
　　再差也比圆通强。。。。　　申通垃圾就垃圾吧。。我一直用的申通，可能我运气比较好，货没有丢过。。确实也有不少的麻烦事。。　　但再差也比圆通强。。　　讨厌邮政，EMS又用不起。。。我还是将就着用吧。。便宜呐。江浙沪五到六元。。在这点上我比较喜欢。。
　　第一现场都报道了，申通可是会找人打客户的，有黑社会北京哦。呵呵
　　申通慢递，超级烂递
　　 本不想发这个帖的，因我打字太慢，但我实在受不了啦，不得不说，申通，我没见过比你更烂更无耻的快递公司了。 　　我公司在广州芳村，以前用飞鸿，一年多从来没出过事，后因公司搬家，楼下几百米有申通的点，想到申通名气大，便改用申通，结果问题不断： 　　一、管理混乱，毫不安全，速度超慢 　　1、9月、10月发货5次，有四张客户客户签收的回单丢失，而结款是必须要签收单的，这几笔款至今都不能收到，很担心会不会真的结不到款； 　　2、11月11日发南海里水一工厂5公斤近千元的进口染料水，并在单上大字注明特急件，芳村到里水不到30公里，竟用了三天时间，更恶劣的是把质量很好的包装桶搞了一个洞，近千元的产品损失大半，货到晚了搞坏了，客户当然拒收，并改用别家的产品，我们因此丢失了这家客户。说到赔偿，他们毫无内疚，说搞丢搞坏哪家都有，要赔也可以，赔三倍收费。 　　这只是因需要签收送货单才暴露出来的问题，而平常大量的试用品因不签回单也未跟踪收到与否，估计晚到或丢失不在少数吧。 　　二、服务质量太差，员工素质太低 　　1、业务员没有素质，8月南海一业务员在派件时态度恶劣，和我公司客户吵架，差点让我们丢失千辛万苦建立起来的客户。 　　2、好多次对方没收到件，广州申通公司的人员都是给一个到达地站点电话让我们自己去查。 　　3、如果应该星期天到的件，常常星期一才去派送，他们的理由是星期天他们下班早，怕收件人不在跑冤枉路。 　　本来丢单之后不想用申通了，但想可能哪家快递都会有这样那样的问题，但现在申通把货搞坏了，把我公司客户搞丢了，我们真的忍无可忍了，也不敢再用超烂的申通了 　　 　　 　　
　　 作者：lyglyg28
21:05 　 回复此发言
　　 　　--------------------------------------------------------------------------------　　 　　
　　那个谁谁，ID叫“STO申通快递”的，你Y拽什么拽？！
　　 自己看看你们申通是什么货色！ 　　　　这是淘宝上的资料 　　物流信息 　　物流方式： 自己联系
　　物流公司： 申通E物流
　　订单编号： LP36
　　运单号码：
您可以到【申通E物流】网站跟踪运单信息
　　物流跟踪：
　　 15:04:13
发货完成 　　　　下面是运单信息，各位注意，这是我在上查到的，而申通网站现在根本查不了运单信息！ 　　　　【】跟踪记录
期 跟踪记录
　　 21:00 由【上海罗泾公司】发往【上海航空部】
　　 21:02 【上海罗泾公司】的收件员【吴维伟】已收件
　　 22:42 快件已到达【上海航空部】 扫描员是【杨军】上一站是【上海罗泾公司】
　　 22:48 由【上海航空部】发往【湖北武汉航空部】
　　　　9个小时，一天多，这叫什么物流水平？ 　　你Y还拽得跟二五八万似的，挺牛13啊？挺有资本啊？ 　　　　给你看看什么叫资本！ 　　　　下面是一块硬盘的相关物流信息 　　快递公司名字隐去，免得被人说是托，也给你申通留点可怜的傲气。 　　有兴趣的朋友可以到或者.cn/这样的网站直接输入运单号看看是什么快递公司。 　　　　物流信息 　　物流方式： 自己联系
　　物流公司： XX
　　订单编号： LP98
　　运单号码：
您可以到【XX】网站跟踪运单信息
　　物流跟踪：
　　 11:18:02
发货完成 　　
　　日期 时间 监控记录
快件到达壬丰点部
002675上门收件
133314准备派送
133314准备派送
133314准备派送
133314上门派件
　　呵呵，从卖家（在广州）发货到收到货（收货地是湖北咸宁，中途还经过武汉中转），22个小时. 　　　　还要多说什么？ 　　　　你要拽可以，但是麻烦你拿出拽的资本。
　　 作者：58.49.104.*
11:17 　 回复此发言
　　申通的烂是公认的，大家以后可以用别快递公司，比如中通快递我知道在太原迎泽区的上门取件电话是 万柏林图区的上门取件电话是他们服务很好，送件也快，送到家门口，取件极时。不仿试一试，人门不就是图个舒心、图个快吗？
　　说到申通我就来气，真想把他们暴打一顿，我查看了下进度，6号就显示XX派件员正在派送，到现在是8号的下午16：00还没见人影，一直在打电话，打死也打不通，还不知道什么时候才能到，客户那边已经催得我都不行了。真生气啊，以后坚决不用申通！鄙视！还有上一次也是，到最后我是自己亲自上他们公司去取的货，他们公司简直就是一废品回收站！里面乱七八糟的，一个破房子，小孩光着屁股，大人，老人，都有在里面，估计是一家子，那场面真是，我八辈子都不会再用申通了，
期 跟踪记录 　　 19:09 【上海徐汇公司】的收件员【屈伟】已收件
　　 22:12 快件已到达【上海航空部】 扫描员是【杨三毛】上一站是【上海徐汇公司】
　　 22:18 由【上海航空部】发往【北京中转部】
　　 22:18 【上海航空部】正在进行【发包】扫描
　　 23:28 快件已到达【北京中转部】 扫描员是【于芳芳】上一站是【】
　　 05:33 由【北京中转部】发往【北京西北部公司】
　　 07:01 快件已到达【北京西北部公司】 扫描员是【小薇】上一站是【】
　　 08:23 【北京西北部公司】的派件员【郭德来】正在派件
　　现在还没收到，电话还是打不通
　　电话终于打通了，一女孩接的，把单号告诉她后，她说：货在我们这，因为今天下雨，所以不派件！（我靠！）今天早上因为天气的原因，我感冒并且发烧了（虽然是38D)不怎么高，我都来上班了，你TMD申通的员工就那么娇贵，下雨就不派件了，什么服务啊？申通的安全周到快速的服务宗旨都在哪里呢？我当时候十分生气，说：不管怎么样，今天务必把快递送到公司。后来又来了一男的接的，你好，今天雨太大了，我都湿了两身衣服了，（我看了下窗外，雨根本就不是很大）今天送不了了，明天再给你送，（我说那明天还下雨呢？）他说下雨也给你送，我说：我很理解你们，下雨确实不方便，但是我们这货真的十分着急，客户那边已经着急得不行了，你感冒了，公司还有其他员工吧，你让他们帮忙送一下，再说了这快件早上就应该到的。他坚持说不送，明天送。
我说那边到我们公司很近的，你可以做公交车来，这样就不会淋湿了，我们上下班也都一样得做公交车，他说：我平时都是骑车出去的，我不知道怎么做公交车。我愤怒心中骂到（你们公司的员工就这样啊，真是没办法说了）：“那你打车过来，反正今天务必送到我公司，我在公司等你！”那头没反应，电话不知怎么的就挂了，我过了10分钟打过去，还是那女孩接的，我给她报单号，她说今天送不了，快件不知道在谁的手里，你给XXXXX号码打电话....我立马打断她的话，你刚刚不是说快件在你们那吗，怎么这会又说不知道在哪里啊？让我打什么电话@！这会又一男的来了，我很生气，你们怎么回事，这样的态度行不行啊？怎么快件又不知道在哪里了，怎么回事？那男的说：谁说快件不知道在哪里？快件在我这里，今天雨太大了，明天早上给你们送吧！我说不行，外面雨根本就不是很大，你们今天务必送到，否则后果你们看着办！过了一会，那男的说，现在雨小了一点了，我给你送过去啊....靠！真是太生气了，早送不就行了吗？浪费半小时时间，申通员工不会做公交车？真是搞笑，我看是不舍得自己多花几毛钱的公交费，不愿意出去吧!这样的员工，老板居然也会要，也就申通才会有这样的员工！　　
接下来就是等快件，然后再叫顺丰，还不知道申通几点能送过来呢，然后再叫顺丰快递，还不知道顺丰快递几点能到公司，天啊，等吧！　　
　　我用过申通，要丢东西的，我也超恨申通
　　我是重庆的，今天把老子气惨了，包裹到了，我让那个P傻业务员给我拿到家里面来，他说你个人下去拿，我懒得走，我说我人在家的，你有责任给我拿上来，他说随便你拿不拿；大雨天的，明明有人在家，他也不送到家里面，物管拒签，说有人在家你应该给别人送到才是，他直接说，你爱收不收，我才不得送上去，莫说这么点钱，就是200给我我也不得送，然后直接就把淋湿完了的包裹摔到物管门口。太恶劣了，啥子态度，RM又不是只有你一家快递公司了，更气人的是我打到他们公司投诉，他们公司说的，他们从来都不送到家，老子无语老。呼吁大家都来抵制申通快递，特别是杨家坪片区的。那个P贱人的电话：023-
　　请不要用申通快递！
　　和楼主一样的心情！我这辈子也不会再用申通了！尤其是杭州下沙的申通！！　　我是淘宝卖家，客户要求发到付的件，而且指定要申通！因为不确定快递公司是否愿意，还特地打电话去问过，接线员说可以到付，只是收费要贵些。好不容易才等到快递员来取件，结果他一听说是到付，马上转身，一边往回走，一边态度很恶劣的说，我不做到付的！　　我说，可你们公司的人说是接到付的单子的，话还没说完，那人就翻我一个大白眼，很牛B的样子，说，没有人打电话告诉他是到付的，要早知道是到付，他根本来都不会来的！　　我都气晕了，首先这个态度实在让人很受侮辱，难道是我骗你过来不成？其次，他们内部人明明说接到付的单，到了快递员就说不收了！　　以前，我也常在淘宝买东西，以前经常是这个快递员来送件，态度就极其傲慢，极其恶劣，以至于后来我在网上买东西都要先问一下，只选择不发申 通的卖家。　　他们的接线员也是极其傲慢，常常有问题就极力推脱，或者找一大堆极其荒谬，或者很可笑的理由来搪塞，要不干脆就沉默，什么也不说就挂电话！！！　　打电话到上海申通总部的投诉电话，永远是打不通的！！！！　　　　虽然现在各个快递公司的素质都不好，但是申通在各地的口碑都是最差的！仗着自己是快递业的“龙头”，收费贵、服务差、速度极慢、人员素质最差，最会脱卸责任！太……太……太令人失望！！！！！　　　　我这辈子都不会再用申通的，而申通，这样下去还是早点收摊吧，别真逼着大家把老窝给端了，那岂不是更丢脸！！！
　　和楼主一样的心情！我这辈子也不会再用申通了！尤其是杭州下沙的申通！！　　我是淘宝卖家，客户要求发到付的件，而且指定要申通！因为不确定快递公司是否愿意，还特地打电话去问过，接线员说可以到付，只是收费要贵些。好不容易才等到快递员来取件，结果他一听说是到付，马上转身，一边往回走，一边态度很恶劣的说，我不做到付的！　　我说，可你们公司的人说是接到付的单子的，话还没说完，那人就翻我一个大白眼，很牛B的样子，说，没有人打电话告诉他是到付的，要早知道是到付，他根本来都不会来的！　　我都气晕了，首先这个态度实在让人很受侮辱，难道是我骗你过来不成？其次，他们内部人明明说接到付的单，到了快递员就说不收了！　　以前，我也常在淘宝买东西，以前经常是这个快递员来送件，态度就极其傲慢，极其恶劣，以至于后来我在网上买东西都要先问一下，只选择不发申 通的卖家。　　他们的接线员也是极其傲慢，常常有问题就极力推脱，或者找一大堆极其荒谬，或者很可笑的理由来搪塞，要不干脆就沉默，什么也不说就挂电话！！！　　打电话到上海申通总部的投诉电话，永远是打不通的！！！！　　　　虽然现在各个快递公司的素质都不好，但是申通在各地的口碑都是最差的！仗着自己是快递业的“龙头”，收费贵、服务差、速度极慢、人员素质最差，最会脱卸责任！太……太……太令人失望！！！！！　　　　我这辈子都不会再用申通的，而申通，这样下去还是早点收摊吧，别真逼着大家把老窝给端了，那岂不是更丢脸！！！　　　　顺便曝光一下，杭州下沙的快递员电话，姓陈，电话：，如果哪个人想找气受，这个人绝对能办到！
　　申通快递确实垃圾，我的货取货时还要收电话费，如果我在城里，你还要送到我家里，我自己去你处取，你省了了多少功夫，还要跟我要电话费。　　
大吵一架，以后再不用申通。
　　不管名气怎么大，不服务于客户。公司一定倒闭,为市场所淘汰。　　看到网友的留言，相信是真是的。　　　　我会劝告我周围的朋友们，需要快递时候，请拒绝申通。　　　　
　　我就是做快递的，不过不是申通。中国这些民营快递公司都是一样的，除了顺丰好点，其他都是垃圾。　　我们的态度差有些也是你们逼的
　　我列举下我所在广州的快递公司：顺丰，申通，圆通，中通，汇通，韵达，宅急送，天天快递，DDS，速尔，全日通，快捷，CCES，鑫飞鸿，民航快递，全一，华宇，飞康达，中港，EMS，还有一些没有想起来。　　我是做韵达快递的，不过要辞职了。
　　还有就是很多的快递公司都是通过加盟的形式在运作，
　　有什么问题问我吧，我还是知道点里面的事。。
　　顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶！！　　帖子千万不能沉啊，以免祸害更多的人，像申通这样的公司真不知道怎么还能存活到今天！！投诉电话要不忙好不一直忙音，根本就接不通，太恶心了，运费这么高，却是这么恶心的服务，什么叫花钱买生气啊！　　
不过说回来，中国这杂乱无章的物流行业也真是让人愤怒！每次付出高额的物流费用，不但货物通常会遭受损坏，而且每次提货或是等送货员送货总浪费你的大量时间精力，比如告诉了送货员某个时间送来，他就无法按时送到，收钱的还成了大爷了，要我们出钱的人在家死等！靠！每次付钱时我总有一种想把钱砸到他脸上的冲动！！其实说白了，还是这个行业的人整体素质都超级低下的原因，连基本的服务意识都没有，最后遭罪的还是我们这些付钱的普通老百姓！！　　
像申通快递这样的公司，只能靠大家口碑相传，坚决抵制，干掉一个算一个，让行业竞争把他们干死，可能以后大家才能等到好一点的物流服务吧！　　么吃亏的事情都是咱们老百姓
　　我不发表任何意见的路过,顺便看望一下&老娘&.
　　申通真的很垃圾！！！！　　你们还好，至少会给你们送上来，我遇到的申通，全是在一个地方，让买东西的客户自己去拿！！！靠~~~爷有时间自己去拿，还用你申通干嘛？
　　申通真的是垃圾，特别是那服务态度！　　收货方打电话过来说东西被压坏了，我就打了个电话给申通，一句话还没说完，申通接线员马上态度就变了，情况都没让我说清楚就找各种理由为自己申辩，而且态度也很不友善！
　　我觉得即使人家再怎么不好，也不要去诋毁人家呀！每个公司有每个公司不同的制度不同的管理。还是可以谅解的！所谓得饶人处且饶人！
　　 20:52 【辽宁阜新公司】的收件员【韩涛】已收件
　　 21:18 由【辽宁阜新公司】发往【辽宁沈阳航空部】
　　 13:11 快件已到达【辽宁沈阳航空部】 扫描员是【金卓】上一站是【辽宁阜新公司】
　　 23:11 【辽宁沈阳航空部】已进行【装袋】扫描
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　　麻的比驴还慢！！
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　　今天又用了一次申通，不是我想用，我跟卖家协商了，她说跟申通签了发货合同，必须得用人家。还跟我保证了很多，想想卖家态度还不错，就认了，因为是周日到货，所以写了家里的地址，在家等到中午11：40，没有动静，给申通的总机和N个联系电话打电话都是听音乐，没人接，或者停机之类的。搜遍全网找了个手机号，打过去，好，人家说今天星期天，要下午才上班，再安排送货。　　周六下午3点多就到分公司的件，他们居然周日下午都还没安排送。　　快递公司啊，他怎么就不着急呢。北京的网店这么密，到了货还要压一天才送啊？
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　　这算啥！很正常
　　那家快递都一样。唯一的好办法就是大家以后别用快递了，都去邮局寄平邮吧。那样你们就放心了。
　　申通服务差、送货也慢，电话打通了也不接，挂了后一分钟打过去又说占线，快递文件把客户的丢失了，赔偿都搞得一个月，还推责任。申通垃圾提倡全国禁止发申通，让他们破产。　　
　　我觉得申通挺好的啊
　　申通很好。疯狗乱咬。
　　申通快递是　　　　垃圾公司。　　　　居然把我的邮件弄错了，　　　　把寄东莞的弄到远达三百公里的另一个城市去。　　　　TMD，垃圾公司。　　　　以后永远不要用申通。　　　　建议告知所有亲朋好友不要用申通；免得自找麻烦。
　　我都从不回贴的人，今天这个帖子我一定要顶，申通这个垃圾公司，从来都不送货到家。而且明明我人都在家头，他直接给我电话叫我去物管那里自己领去。我说我明明在家你还叫我去物管那里拿，何况物管那里又不远，我说就算你们担心安全问题（他们的快递员在楼下丢过车和货物），我说你给我说一声，我直接到楼下来拿，但我不希望你没经过我同意就给我丢物管那里。结果哪个快递员说的，你要，就去物管那里领，不要我给你你退回去。气得我不好，给他们公司投诉还没人管，一个比一个态度恶劣。在申通的带动下，现在所有快递送我们这个区域都不给送上门也，直接给丢物管那里，然后发个信息来就完了。我说是还没遇到那种收到东西有质量问题或者是少发了一件货品的事情哦，不然又验不到货，到时候找哪个？申通去死好了。别个申通说的是少你这一个快递费他们不得垮台。
　　具体情况不明，我用过两次申通，那两次倒是没出问题
　　公司同城的发申通
异地发顺丰
顺丰价格没优势　　　　　　服务确实还行
EMS从来不用
　　　　申通请了这么多枪手呀！！！？？？？　　　　申通给我和我身边的朋友的印象是，　　　　　　真的很差！！！！！
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