淘宝运费险失效商品有货手机显示失效了

淘宝网购物与卖家无法联系,显示无法应用程序怎么办-55BBS 我爱购物网
&&&淘宝网购物与卖家无法联系,显示无法应用程序怎么办
淘宝网购物与卖家无法联系,显示无法应用程序怎么办
我空间有详细的网购步骤和技巧总结。
我在网购经验比较多,网上的东西真的便宜很多,选购也很方便,我收集了很多热卖好评的商品和店铺,并做了统计排行,很多都是专家通过比较店铺信誉和销售记录以及网友的评价,做出的排行榜,当然也有很多是我通过购买和网友的交流统计出来的,都是热卖好评的,网购这么多年了,现在才知道,原来这样统计下,真的方便很多,现在分享给大家,当然主要是希望大家给我空间加加人气,还有采纳我的答案,让我赚赚分^_^,地址:
taobibuy点cn (把“点”改成“.”访问),那里有我的超级经验分享,有我总结的详细购物步骤和购物心得,肯定对你购物有很大帮助!快去看看吧,登陆的人比较多,打不开,请多刷新几次.
o(∩_∩)o希望对您有帮助,希望采纳我哦~
购物技巧网购知识品牌女装折扣店物美生活广场
10条其他回答
1.淘宝的用户权限 淘宝网()采用会员制,只对注册会员提供交易服务,对交易的物品称“宝贝”。另外淘宝提供第三方支付工具――“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等,目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”的发贴,仁者见仁,智者见智,促进了淘宝自律机制的动态发展。其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。 2.淘宝的注册认证机制 用户通过虚拟的会员名、e-mail进行***注册,称为***注册三部曲:填写信息、激活账号、注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。 对于卖家则要求通过实名认证,再发布10件宝贝,才可以在淘宝网上***开店,淘宝现为卖家***提供电子店铺主页、橱窗位等供商品展示。卖家发布商品,可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式,并可管理“红包”(用于支付宝交易中的虚拟优惠券,由发红包的卖家负担)。信用等级不满一心或注册时间不满一个月的卖家发布手机类、笔记本电脑类、数码相机类、MP3随身听类、汽车摩托自行车类必须选择使用支付宝,否则将自动放入仓库。到期没有卖出的商品,可以到虚拟仓库中重新上架发布,时间重新计算。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销、广告活动。 3.淘宝的实名认证 登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面,会出现选择框“***个人认证”和“***商家认证”。填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。 提交证件有两种方式:电子版本身份证照片,可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件:身份证、护照、驾照、军官证、户籍证明(户籍证明必须原件邮寄);澳门会员需提供回乡证;台湾会员需出具台胞证及大陆担保人身份证明,同时须提供大陆担保人联系电话;非中华人民共和国证件的会员,必须有国内的担保人同时上传身份证明和联系电话。 商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,不包括无字号的商店。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。必保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。如使用支付宝时无法提供公司账号的,建议申请个人认证,否则将会导致支付宝无法汇款到账。 淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。 4.淘宝对商品和交易的管理 淘宝建立投诉机制,对炒作信用度、哄抬价格、知识产权侵权之商标侵权、销售行为侵权、外观设计侵权、著作侵权等行为进行自律。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”、“我要举报”等按钮。 投诉分为以下7种:收款不发货;收货不付款;网上描述与实物不符;恶意评价;网上成交不买;网上成交不卖;卖家拒绝履行支付宝交易。 举报分为以下5种:哄抬价格;炒作信用度;发布广告信息;商品发布违规;知识产权侵权。 如果会员被投诉或者被举报信用炒作,该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实;如果被举报方出具虚假伪造的凭证,一经查实,淘宝有权利查封其电子店铺。 淘宝要求买家尽量使用淘宝旺旺与卖家进行联系,只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。 淘宝发布了禁止和限制交易物品管理规则、重复铺货商品管理规则、商品价格、邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则、广告商品管理规则、严重放错类目商品管理规则、乱用关键字商品管理规则、无图片商品管理规则、商品管理临时规则等自律规则。违
淘宝购物返现网
为什么在淘宝上与卖家聊天电脑显示找不到程序
您好,根据您描述的现象,您可以参照下列提示操作下,希望我的回答对您有所帮助!
【解决方案】:
1.打开安全卫士.在功能大全中打开“断网急救箱”;
2.根据提示诊断、修复。
方案二:重置IE浏览器并清理缓存:
1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮,勾选需要删除的记录缓存,然后点击“删除”;
2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”;
3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”;
4.重置完成后点击确定,关闭重新打开浏览器测试即可。
方案三:设置dns
操作步骤:
1.鼠标右键点击“网上邻居”(8系统是网络)---属性。
2.鼠标右键点击“本地连接”(8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCPIPv4 ”。
3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为;---确定。
方案四:重装flash插件(ie10及以上版本不适用该方案,请跳过)
1.可以打开360安全卫士-软件管家,搜索‘flash’进行重新安装。注:此操作不支持以上系统
2. 使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件;
3. 点击最新版本的‘Adobe Flash Player for IE’进行安装。
注:以上方案可以单独使用,也可以根据您的实际情况来选择操作。
可能是版本不对,或者是你的电脑中毒了。你可以杀毒之后重新再下载一下软件
1.淘宝助理淘宝助理是一个功能强大的客户端工具软件,它可以帮助您编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,并提供方便的管理界面。
淘宝助理V4.1
Beta1全新体验
批量打印批量打印快递单、发货单,省下大量人工填写工作,还可以自定义打印模板。
批量发货减少您的的手工操作,针对某些快递单还能自动填写运单号。
批量好评减少您的手工操作,方便您通过好评进行营销。
图片搬家提供简单的操作,帮您将宝贝描述中的图片自动迁移到淘宝图片空间。淘宝助理功能特点
离线管理、轻松编辑商品信息。
快速创建新宝贝,还可以通过模板,让您数秒钟就建立新的宝贝。
批量编辑宝贝信息,为您节省宝贵的时间。
通过下载,轻松修改已经发布的宝贝。
修改后批量上传,无需人工操作。
导入导出CSV格式,让您更自由的编辑商品信息。
批量打印快递单、发货单,省下大量人工填写工作,还可以自定义打印模板。(新)
批量发货,减少您的手工操作,针对某些快递单还能自动填写运单号。(新)
批量好评,减少您的手工操作,方便您通过好评进行营销。(新)
下载地址: ;2.蓝云统计全自动放置代码 时日段分析 最近在线 页面轨迹深度分析流量实时滚动播报 地域分布情况 访客明细 访客轨迹直通车关键词 访客来路 商品页店铺页分析店主自身记录屏蔽 多用户权限管理全面统计店铺受访信息,多方位了解访客喜好,方便制定销售策略直接桌面打开查看,方便快捷,来客 叮 一声提醒下载地址: (可用迅雷下载)3.可牛淘宝图片助手自由设置文字图片水印,轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片。专为淘宝设计,还支持批量淘宝助理图片(*.tbi格式)处理。
内置增加边框和裁剪圆角功能,将宝贝图片衬托得更加漂亮。自由设置文字图片水印,轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片。批量修改宝贝图片尺寸,更适合店铺页面,还可节省图片存储空间。可牛淘宝图片助手,可以批量压缩图片尺寸,一键生成适合淘宝店铺的图片;还能批量添加水印、边框,使宝贝图片更加漂亮!下载地址:[url= ] [url]
4.天迹淘宝货源小管家1.0
软件主要用于记录淘宝产品的货源地址比如你是新的淘宝卖家,刚开始没有自己的货源,在淘宝直接调用人家的产品,这个时候你可以用到这个软件来记录。默认的登陆帐号和密码都是:admin下载地址:[url=] [url]5.淘宝商人导航简介
  淘宝商人导航是专门为淘宝卖家专用的网址导航,该导航为广大淘宝卖家提供了淘宝货源,店铺装修,商品包装,淘宝软件等经常用到的网址,给卖家提供了方便,深受广大淘宝卖家的青睐。
  同时,淘宝商人导航也涵盖了一般网址导航的所有内容,包括实用网址(如音乐、小说、NBA、财经、购物、视频、软件、游戏等),百度和GOOGLE搜索引擎、实用查询、天气预报、闹钟个性定制等实用功能。在名站导航中推荐的都是一些在各行各业具有影响力的网站,同时还加上了财经股票、实用查询、常用软件等子栏目。简介来源:百度百科淘宝商人导航网址:[url= [url]
6.依Q屋淘宝专用浏览器(淘宝店铺复制专家);下载地址:[url=] [url]7.淘宝店铺宝贝链接提取工具软件使用方法:1、找到你感兴趣的卖家,复制其网址;
2、输入网址格式如: 软件自动开始搜索当前卖家下所有宝贝链接;
3、双击某项,则打开宝贝链接;
4、 导出文本 按钮,可将搜索到的链接导出到文本文件,格式一行一个。下载地址:[url=] [url]8.淘宝工具条1.1淘宝工具条是一款应用在IE浏览器的免费软件,除了提供查看阿里旺旺(淘宝版)、我的淘宝、热门商品推荐等快速通道,还具有网页搜索、产品关注、广告拦截、反钓鱼等功能,并支持淘宝、阿里巴巴(中文站)、支付宝三种模式自由切换。下载地址: .淘宝帮家宝模板大富翁;开网店,需要一定的资金投入,当你没有对模板进行预算,或者压根就还不知道要用模板的时候,这个软件就派用上场了。当你徘徊在一些装修豪华的店铺面感叹有钱了我一定也要装修一个的时候。用淘宝帮家宝的模板大富翁吧!只要你看上的模板一准跑不了,它能够在瞬间将某个店铺的宝贝描述模板代码完整的获取,你只需要编辑一下里面的文字就能够成为你的装修材料。你一定担心,万一哪天这个模板的图片显示的是一个大叉的时候(无法显示),怎么办?不要紧,我们已经为你想好了,你可以直接将店铺的所有装修图片下载保存到本地硬盘,随时随地你只要重新设置一下图片地址,然后将图片上传到网络上的图片空间,那么这个模板依然是属于你的。从另一个角度上来说就相当于一个店铺宝贝复制工具.你能够将对方的宝贝整个包括模板一起复制出来.剩下的你只需要复制粘贴就能够发布在你的店铺上了.支持直接将某个店铺装修代码生成格式文件
支持将装修所使用的图片下载到本地硬盘
确保装修模板的正常使用
支持检测原模板店铺图片是否正常
支持在线编辑模板功能
支持过滤功能
支持生成QQ联系代码
支持过滤模板代码功能
支持升级提示功能...下载地址:[url=] [url](淘宝自动上架)、支持多账户,各账户可进行不同的设置
2、可指定六种上架范围,指定在某个时间段才进行上架,指定每次上架的间隔时间,指定上架的宝贝
数量,指定每件宝贝的出售数量(增加或重设)
3、可按名称进行筛选,也可按宝贝的创建时间进行筛选,决定上架或不上架
4、可在宝贝出售时,指定下架后在什么时间才上架,另外,软件可对接近下架的宝贝进行自动推荐软件介绍:可以复制淘宝所有店中的宝贝,或是下载任意一家店的所有产品,包括宝贝图片、属性、描述等。同时有批量评价、批量解释、指量发货、宝贝下架后自动再上架、自动橱窗推荐、批量删除和下架宝贝等多项功能,软件就是一个浏览器,专用于淘宝网,增加了非常多的实用功能。下载地址:[url=] [url]
淘宝卖家必备十大工具,你了解几个?
1.淘宝助理淘宝助理是一个功能强大的客户端工具软件,它可以帮助您编辑宝贝信息,快捷批量上传宝贝,并提供方便的管理界面。
淘宝助理V4.1
Beta1全新体验
批量打印批量打印快递单、发货单,省下大量人工填写工作,还可以自定义打印模板。
批量发货减少您的的手工操作,针对某些快递单还能自动填写运单号。
批量好评减少您的手工操作,方便您通过好评进行营销。
图片搬家提供简单的操作,帮您将宝贝描述中的图片自动迁移到淘宝图片空间。淘宝助理功能特点
离线管理、轻松编辑商品信息。
快速创建新宝贝,还可以通过模板,让您数秒钟就建立新的宝贝。
批量编辑宝贝信息,为您节省宝贵的时间。
通过下载,轻松修改已经发布的宝贝。
修改后批量上传,无需人工操作。
导入导出CSV格式,让您更自由的编辑商品信息。
批量打印快递单、发货单,省下大量人工填写工作,还可以自定义打印模板。(新)
批量发货,减少您的手工操作,针对某些快递单还能自动填写运单号。(新)
批量好评,减少您的手工操作,方便您通过好评进行营销。(新)
下载地址: ;2.蓝云统计全自动放置代码 时日段分析 最近在线 页面轨迹深度分析流量实时滚动播报 地域分布情况 访客明细 访客轨迹直通车关键词 访客来路 商品页店铺页分析店主自身记录屏蔽 多用户权限管理全面统计店铺受访信息,多方位了解访客喜好,方便制定销售策略直接桌面打开查看,方便快捷,来客 叮 一声提醒下载地址: (可用迅雷下载)3.可牛淘宝图片助手自由设置文字图片水印,轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片。专为淘宝设计,还支持批量淘宝助理图片(*.tbi格式)处理。
内置增加边框和裁剪圆角功能,将宝贝图片衬托得更加漂亮。自由设置文字图片水印,轻松制作即防盗又个性十足的宝贝图片。批量修改宝贝图片尺寸,更适合店铺页面,还可节省图片存储空间。可牛淘宝图片助手,可以批量压缩图片尺寸,一键生成适合淘宝店铺的图片;还能批量添加水印、边框,使宝贝图片更加漂亮!下载地址:[url= ] [url]
4.天迹淘宝货源小管家1.0
软件主要用于记录淘宝产品的货源地址比如你是新的淘宝卖家,刚开始没有自己的货源,在淘宝直接调用人家的产品,这个时候你可以用到这个软件来记录。默认的登陆帐号和密码都是:admin下载地址:[url=] [url]5.淘宝商人导航简介
  淘宝商人导航是专门为淘宝卖家专用的网址导航,该导航为广大淘宝卖家提供了淘宝货源,店铺装修,商品包装,淘宝软件等经常用到的网址,给卖家提供了方便,深受广大淘宝卖家的青睐。
  同时,淘宝商人导航也涵盖了一般网址导航的所有内容,包括实用网址(如音乐、小说、NBA、财经、购物、视频、软件、游戏等),百度和GOOGLE搜索引擎、实用查询、天气预报、闹钟个性定制等实用功能。在名站导航中推荐的都是一些在各行各业具有影响力的网站,同时还加上了财经股票、实用查询、常用软件等子栏目。简介来源:百度百科淘宝商人导航网址:[url= [url]
6.依Q屋淘宝专用浏览器(淘宝店铺复制专家);下载地址:[url=] [url]7.淘宝店铺宝贝链接提取工具软件使用方法:1、找到你感兴趣的卖家,复制其网址;
2、输入网址格式如: 软件自动开始搜索当前卖家下所有宝贝链接;
3、双击某项,则打开宝贝链接;
4、 导出文本 按钮,可将搜索到的链接导出到文本文件,格式一行一个。下载地址:[url=] [url]8.淘宝工具条1.1淘宝工具条是一款应用在IE浏览器的免费软件,除了提供查看阿里旺旺(淘宝版)、我的淘宝、热门商品推荐等快速通道,还具有网页搜索、产品关注、广告拦截、反钓鱼等功能,并支持淘宝、阿里巴巴(中文站)、支付宝三种模式自由切换。下载地址: .淘宝帮家宝模板大富翁;开网店,需要一定的资金投入,当你没有对模板进行预算,或者压根就还不知道要用模板的时候,这个软件就派用上场了。当你徘徊在一些装修豪华的店铺面感叹有钱了我一定也要装修一个的时候。用淘宝帮家宝的模板大富翁吧!只要你看上的模板一准跑不了,它能够在瞬间将某个店铺的宝贝描述模板代码完整的获取,你只需要编辑一下里面的文字就能够成为你的装修材料。你一定担心,万一哪天这个模板的图片显示的是一个大叉的时候(无法显示),怎么办?不要紧,我们已经为你想好了,你可以直接将店铺的所有装修图片下载保存到本地硬盘,随时随地你只要重新设置一下图片地址,然后将图片上传到网络上的图片空间,那么这个模板依然是属于你的。从另一个角度上来说就相当于一个店铺宝贝复制工具.你能够将对方的宝贝整个包括模板一起复制出来.剩下的你只需要复制粘贴就能够发布在你的店铺上了.支持直接将某个店铺装修代码生成格式文件
支持将装修所使用的图片下载到本地硬盘
确保装修模板的正常使用
支持检测原模板店铺图片是否正常
支持在线编辑模板功能
支持过滤功能
支持生成QQ联系代码
支持过滤模板代码功能
支持升级提示功能...下载地址:[url=] [url](淘宝自动上架)、支持多账户,各账户可进行不同的设置
2、可指定六种上架范围,指定在某个时间段才进行上架,指定每次上架的间隔时间,指定上架的宝贝
数量,指定每件宝贝的出售数量(增加或重设)
3、可按名称进行筛选,也可按宝贝的创建时间进行筛选,决定上架或不上架
4、可在宝贝出售时,指定下架后在什么时间才上架,另外,软件可对接近下架的宝贝进行自动推荐软件介绍:可以复制淘宝所有店中的宝贝,或是下载任意一家店的所有产品,包括宝贝图片、属性、描述等。同时有批量评价、批量解释、指量发货、宝贝下架后自动再上架、自动橱窗推荐、批量删除和下架宝贝等多项功能,软件就是一个浏览器,专用于淘宝网,增加了非常多的实用功能。下载地址:[url=] [url]
有关淘宝网分析
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种和普通的事情。我在淘宝网站曾经埋过一本书。淘宝网站设计方案主题鲜明,版式,目录结构设计相紧密,网页形式与内容相统一,多媒体功能的利用,总体的界面给人的感觉很友好。
淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝是电子商务网站的一个成功案例,是C2C经营模式的典型代表。整个的商业模式是:用户注册――身份认证――发布信息――购买――付款到支付宝――发货――确认收货――打款到商家――信用评价。
淘宝网站的右上方有一个免费注册按钮,这个免费注册就无疑增加了淘宝的人气。
淘宝又一个强大的支付系统,这个这付系统就保证了消费者购物安全性。“支付宝”它是一种针对网上交易特别推出的安全付款服务是淘宝与工行、建行、农行和招商银行等联手推出的一种在线交易安全支付工具。就是网上买家先将货款打到支付宝账户上,支付宝确认到账之后通知网上卖家发货,买家在收到货物确认无误之后通知支付宝,支付宝再将货款转付卖家。支付宝的出现,无疑使得交易更安全,诚信,免去了交易双方的后顾之忧。当然,这也就是淘宝发展很快的原因之一。
淘宝的内容更新的是非常的快,在首页,有一元拍,荷兰拍卖区,二手,新店铺等等,像这些内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖,是跟据时间来排名的,越到离拍卖时间越短就越靠前前。还有就是公告栏,时时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。还有,淘宝还有店小二,客服,及时处理用户的一些问题,建议及投诉。
淘宝还有一个网络服务系统。 A、 淘宝旺旺。使得您的沟通更及时,服务更贴心,交易更快捷。 B、 电子邮件系统。淘宝的电子邮件,及时提醒您交易的动态,保证每一笔交易都不会漏掉。当然这对于我们消费者来说,也是有好处的,我们如果遇到什么问题,可以很方便的与卖家联系,寻求解决的方案。
淘宝网上交易平台的模式
2003年以来,国内网上销售形式起了变化:由于各网站资信层次不一,激增的新网民急需一个第三方的认证,以避免和减少网络欺诈和商务陷井。于是象淘宝、一拍等拍卖网站应势而上,与1999年8月成立的易趣相互竞争的局面。现在国内的电子商务己由资信不一的个人商务网站和门户网站时代转向有信誉保障的电子商城时代。现阶段我国消费者对网上购物状况的评价是“痛并快乐着”,而这其中痛的指数要高于快乐指数。
美国《福布斯》杂志一篇题为《淘宝反击eBay》的文章将阿里巴巴和eBay、Amazon并称为全球三大电子商务公司。截至2004年底,通过阿里巴巴平台进出贸易的总额已经超过100亿美元。早在2002年,《福布斯》便对马云和他旗下的阿里巴巴加大关注力度,马云因此成了《福布斯》2002年的封面人物,由此表明中国电子商务已经成为海外关注中国互联网的最新热点。日《福布斯》报道:“雅虎并购阿里巴巴30%的股份,价值十亿美元。”而在所有的报道中,上海的《第一财经日报》关于此事的报道引起了人们格外的注意。它的标题是《阿里巴巴鲸吞雅虎中国、雅虎十亿美元陪嫁》。日,阿里巴巴在北京、硅谷、东京三地同时召开新闻发布会,主题是:“阿里巴巴全面收购yahoo中国,10亿美金打造互联网搜索!”马云宣布阿里巴巴全面收购雅虎中国所有的资产,这其中包括雅虎的门户、一搜、IM、E―MAIL、3721网络实名,还有雅虎一拍网上所有的资产。同时雅虎给阿里巴巴公司投入十亿美元的现金,成为阿里巴巴重要的战略投资者之一。马云说:“合作的主要目的是为了电子商务、为了搜索引擎。其实我们是比百度更高,全世界的电子商务离不开搜索引擎,全世界的搜索引擎也离不开中国的搜索引擎。电子商务有四大主要的体系,第一是信用体系,第二是要具有强大的市场,所以在信用体系当中我们推出了诚信通。我们觉得未来发展电子商务跟搜索引擎是密不可分,所以信用、市场、支付和搜索将成为中国电子商务的四大护法。我们也相信这次合作对中国经济的影响也会产生很大的作用。”
阿里巴巴2003年4月创办的淘宝网现跃居国内C2C(个人对个人)首位。淘宝的用户群主体为18至35岁的城市中青年人。网上一些成熟的大卖家往往从阿里巴巴进货降低成本,再在淘宝网上销售。淘宝有位用户就是通过这种方式把MP3和鞋子生意做到波兰去了。
eBay在2004年以1.5亿美元追加投资收购易趣,并实现了平台对接。日出版的美国《福布斯》杂志刊登标题为《淘宝反击eBay易趣》的文章显示,淘宝网占据了中国C2C市场销售的41%,eBay易趣为53%。在此之前两年,eBay易趣市场份额超过80%。而今年第一季度,淘宝成交总量超过10亿人民币,网站PV访问量达到9000万,用户数超过700万。淘宝近期电视广告“克隆”了《天下无贼》中的片段――傻根说:“有支付宝,没贼!”到5月27日为止,支付宝用户数超过200万,目前已经有很多淘宝和阿里巴巴以外的用户使用支付宝,包括另一家C2C公司eBay易趣。网上又传来eBay总裁惠特曼要坐镇上海的消息……
作为全球三大电子商务公司之一,阿里巴巴已经成为中国电子商务B2B模式的代表;淘宝作为阿里巴巴旗下网站,在亚洲购物网站中现排名第三,正成为中国电子商务C2C模式的代表。对于阿里巴巴网上淘宝的模式,马云认为有别人学不到的三件法宝,那就是用心服务、四面开花、实力制胜。淘宝通过规范自律,自我完善,以人为本,放水养鱼,做大市场。马云承诺:“我们两年前成立公司承诺三年以内,商界最重要的不是钱,是信用,明年7月10号以前不收费。”与eBay易趣等其他网站相比,淘宝在注册时身份认证更为严密,采用实名认证,符合我国国情,淘宝的作用相当于电子商城平台及“放心称”,在支付宝交易中为买卖双方提供企业信用担保,并根据交易结果由双方自主进行评价,确定星级建立个人信用指数。因而淘宝现在的人气最旺、服务较好,建站方便,入驻者日益增多,前景看好。
淘宝交易流程
1.淘宝的用户权限
淘宝网()采用会员制,只对注册会员提供交易服务,对交易的物品称“宝贝”。另外淘宝提供第三方支付工具――“支付宝”,帮助交易双方完成交易,提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”等,目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站内信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛,有专人管理,回应“淘宝人”的发贴,仁者见仁,智者见智,促进了淘宝自律机制的动态发展。
其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品,也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。
2.淘宝的注册认证机制
用户通过虚拟的会员名、e-mail进行注册,称为注册三部曲:填写信息、激活账号、注册成功。为了防止程序恶意注册设定校验码程序,激活程序有两种方法:email和手机(一个手机号只能激活一个用户账号)。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页,就可以选择购买宝贝了,还可以发布求购信息让卖家找上门来。
对于卖家则要求通过实名认证,再发布10件宝贝,才可以在淘宝网上开店,淘宝现为卖家提供电子店铺主页、橱窗位等供商品展示。卖家发布商品,可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式,并可管理“红包”(用于支付宝交易中的虚拟优惠券,由发红包的卖家负担)。信用等级不满一心或注册时间不满一个月的卖家发布手机类、笔记本电脑类、数码相机类、MP3随身听类、汽车摩托自行车类必须选择使用支付宝,否则将自动放入仓库。到期没有卖出的商品,可以到虚拟仓库中重新上架发布,时间重新计算。用户还可参加淘宝组织的各类产品促销、广告活动。
3.淘宝的实名认证
登陆淘宝网,在我的淘宝点击“实名认证”,进入认证申请页面,会出现选择框“个人认证”和“商家认证”。填写所需资料,并提供在有效期内证件(有效期3个月内的证件不予受理)和固定电话登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实姓名和身份证号码。
提交证件有两种方式:电子版本身份证照片,可数码拍摄或原件扫描。传统模式传真和信件方式。个人认证可用证件:身份证、护照、驾照、军官证、户籍证明(户籍证明必须原件邮寄);澳门会员需提供回乡证;台湾会员需出具台胞证及大陆担保人身份证明,同时须提供大陆担保人联系电话;非中华人民共和国证件的会员,必须有国内的担保人同时上传身份证明和联系电话。
商家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证,不包括无字号的商店。商家认证需提供:有效身份证件、公司营业执照、授权委托书(视情况,需要时提交)。必保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营范围相一致,否则淘宝有权追究责任。如使用支付宝时无法提供公司账号的,建议申请个人认证,否则将会导致支付宝无法汇款到账。
淘宝与全国公安部下属身份证查询中心合作,将认证资料交由国家有关部门进行核对认证,并进行固定电话审核。验证需三个工作日,并以站内信件、电子邮件或者电话通知结果。淘宝承诺不会将您的信息泄露给第三方用作商业用途。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
4.淘宝的实名认证法律分析
第一,尽管世界上诸多国家包括我国都已经出台了电子签名法或者在相关的法律当中认可了电子签名的法律效力,但是在电子商务中尤其是B2C、C2C交易中鲜有电子签名技术的应用,即便是电子商务如此发达的美国也如此。电子签名在电子商务中的应用的前景还有待于从各个层面进行推广;
第二,在目前网络法律制度还不健全的时代,自律机制非常重要,网络交易的有效性和真实性在一定程度上能够反映这个国家的信用机制的完善程度。相对而言,国外的电子商务信用体系相对较高,其交易身份认证多与信用卡等银行信用记录挂钩,而我国则更多的是通过手机和身份证等方式进行;
第三,淘宝的实名认证只针对卖家,只买不卖的部分淘宝用户还处于虚拟状态。假如买家是限制行为能力人,如18岁以下的未成年人来淘宝,将造成一些买卖合同效力的不确定性,有损交易安全和交易效率。容易造成买卖双方的信用指数上的不均衡,卖方是实对实,买方亦真亦幻;
第四,电子邮件在交易者的身份认证机制中起着重要作用,许多电子商务网站均将用户的电子邮件作为联系用户和确认用户诸多信息的重要联系方式。淘宝使用电子邮箱也可注册,由于国内电邮的状况堪忧,因而其安全性、有效性和真实性还值得探讨。当然,也有部分服务好的电邮,如雅虎电邮。其实阿里巴巴是可以整合这些资源的,要求用户选择使用如雅虎中国的电邮来注册。
5.淘宝对商品和交易的管理
淘宝建立投诉机制,对炒作信用度、哄抬价格、知识产权侵权之商标侵权、销售行为侵权、外观设计侵权、著作侵权等行为进行自律。在“我的淘宝”网页上有“我要投诉”、“我要举报”等按钮。
投诉分为以下7种:收款不发货;收货不付款;网上描述与实物不符;恶意评价;网上成交不买;网上成交不卖;卖家拒绝履行支付宝交易。
举报分为以下5种:哄抬价格;炒作信用度;发布广告信息;商品发布违规;知识产权侵权。
如果会员被投诉或者被举报信用炒作,该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的,以供淘宝核实;如果被举报方出具虚假伪造的凭证,一经查实,淘宝有权利查封其电子店铺。
淘宝要求买家尽量使用淘宝旺旺与卖家进行联系,只有旺旺上的聊天记录截图才能作为发起投诉时的有效证据。
淘宝发布了禁止和限制交易物品管理规则、重复铺货商品管理规则、商品价格、邮费不符商品管理规则、信用炒作商品管理规则、广告商品管理规则、严重放错类目商品管理规则、乱用关键字商品管理规则、无图片商品管理规则、商品管理临时规则等自律规则。违反淘宝商品发布规则,累计被删除和下架达到30件商品的卖家,将被限制1个月发布商品的权力,同时将会关闭其电子店铺并将没有买家出过价的商品自动下架。满30件,限权处罚实现后商品删除数清零,重新计算满30件删除继续限权1个月。
6.淘宝网用户使用支付宝交易流程
买家在淘宝网上找到喜欢的宝贝,点击“立即购买”,输入购买的数量、选择运送方式、校验代码、选择收货地址;确认无误后点击“确认无误,购买”。核对拍下的宝贝信息;确认无误后,选择付款方式。还可以选用“购物车”程序进行购买。
买家拍下后,卖家可以在已卖出的商品中看到交易状态为“等待买家付款”。
在买家付款前,双方可以用淘宝旺旺、站内信件、Email等各种实时非实时的工具进行协商。卖家还可以进入支付宝交易管理中,重新调整物流的承运商和调整给买家的折扣。找到需要修改价格的商品,点击“修改交易价格”。可选择修改物流承运商和调整给买家的折扣。修改成功,系统会发送一封包含本次交易信息修改内容的邮件给买家确认。
当买家付款到支付宝后,系统会通知卖家发货。卖家可以自己找物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入承运公司名称和承运单号码,点击“确认发货”。
卖家也可以选择支付宝推荐的物流承运商发货,核对交易信息无误后,输入物流来上门取货的时间及取货地址,点击“通知物流公司上门取货”,系统会根据物流公司的反馈自动确认已发货,买家看到的交易状态会变为“卖家已发货,等待买家确认”。如果系统没有自动确认已发货,卖家可以在“交易管理”中查询本次交易,填入承运单号码,点击“确认发货”。
完成发货,系统会发送一封包含发货相关物流信息的邮件给买家。
买家确认收到货后,交易状态会显示为“交易成功”,支付宝会将钱打入卖家的“支付宝账户”。
如果交易双方相当信任,可以发起“即时到账交易”,在买家完成付款后直接到达卖家的“支付宝账户”中。此交易过程不受“支付宝交易”保护,交易风险自担。
7.淘宝交易状态超时规则
淘宝支付宝作为电子交易中的第三人先收取货款,以促买卖合同生效履行,起到鉴证人和担保人的作用,避免了大部分交钱拿不到货,发货收不到钱的情况,提高了交易成功率。超时规则是为了避免货款不确定的状态。
淘宝认为,网络交易必须是能够促进交易效率的提高,这是一个基本的命题。
等待买家付款。自创建交易时起或卖家最后修改时间后7天买家逾期不付款,默认关闭交易。
等待卖家发货。自支付宝收到买家付款一天后卖家逾期不发货,允许买家申请退款。
等待买家确认收货。自卖家发货之日3(虚拟物品)10(快递)30(平邮)天后买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。如用快递发货10天后,买家仍未确认收到货,也未申请退款,支付宝将自动打款给卖家。此规则适用于支付宝推荐物流之外的所有快递。邮寄方式根据卖家在网上所登记的为准。
等待买家确认收货。自买家签收3天后(卖家使用支付宝推荐物流时)买家逾期不确认收货,也没有申请退款,默认完成交易,付款给卖家。
8.淘宝买家申请退款规则
卖家同意退款,等待买家退货。等待卖家确认退货自卖家发货之日3(虚拟物品)10(快递)30(平邮)天后,或自买家签收3(卖家使用支付宝推荐物流时)天到期后,系统会要求卖家上传凭证。自要求卖家上传凭证之日后14天卖家已发货,买家已申请退款并声明未收到货,卖家逾期未上传凭证,默认完成退款,按退款协议退款给买家。
等待卖家同意退款协议。自本退款单上次修改之日后15天卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家。
卖家拒绝买家条件,等待买家修改条件。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未修改退款协议,默认关闭退款,付款给卖家。
卖家同意退款,等待买家退货。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未退货,默认关闭退款,付款给卖家。
等待卖家收货。买家发出退货之日3(虚拟物品)10(快递)30(平邮)天后卖家逾期未确认收货,默认完成退款,按退款协议退款给买家。
1、如何找到货假价名的宝贝
买家购物无是是二种欲看(但且称之为愿望吧),其一是想买某种商品,其二是无心中看到了想买。对于前者的买家在搜寻时,一定要考虑如下几点:
(1)看浊店宾是否表明商品是反品--淘宝的纠察队可不普通哦,不是倒品的卖家轻易不敢在商品上表暗副品。
(2)看浑商品的价钱--个别战商品在商场外卖价功于迥异的商品,还是要细心念质一上,天上不会这么轻易掉馅饼,除是该商品是在加入淘宝的特价运动(如"周终买物狂")或有歹多卖家出卖当商品的卖价皆比拟矮,这样能够斟酌购置。假如只有个别卖家价钱没偶的矮,要警惕哦!该然了,也不尽然,也有不赔钱只有信用的猖狂卖家。
(3)警惕运费圈套--有的商品标价很矮,这个时候要看看运费了,当初的快递民网有些能查到从什么处所发货到什么地方的价格,普通都是共乡5元(个别快递例内),同天10元右右(个别地方例里),如果该卖家标注的邮费超过20元(个别快递例中),那么,很有可能,卖家是通过运费在赔你的钱哦!
(4)一定要重视卖家的信用,固然我也晓得柔合店的卖家伏步很易,但是处于对交易的教训、服务品质的考虑,我倡议还是要尽可量的抉择信毁比拟孬的卖家。这面要弱调的是不要一味注意卖家几颗钻石、几个黄冠,恰好考虑评估的质质,看看这个卖家有无中评、差评,是什么起因造成的(在店B*******估西可以查到)。在断定美评价之后,也要大体阅读一下对该店B*******估的具体内容,卖家的己品、服务量量都在这面显示哦!
(5)注意商品的图片和描写--造图高手很多哦!图片作的美丽已必虚际商品就一定英俊,有的商品一搜寻,赖多雷同的图片,这些图片,有的是主网上截图下往的。这时一定要联合卖家对该商品的描写,看个细心。大局部卖家处于任责考虑,都会把宝贝的理论情况在这表解释,越是轻描浓写的处所越要注意。
2、购置时的留神事项
选歹了情意的宝贝,别忘着拍上去,必定要跟卖家获得接洽,问一问商品的具体情况,在付款环节上也要注意。
(1)要问清商品的具体情况,比如是否有货、是否倒品、色彩等方点是否与图有差距,具体尺寸。还有,要注意卖的是哪局部--举个例子说吧,网络营销防骗技巧 ,图上是项坠和链子,但宝贝名称中只说卖的是项坠,那么图上那个难看的链子是否算在其中呢?再比方,买衣服,卖家沉不至于连图上的美儿模特也一讫卖给你吧。呵呵!赎然不会!
(2)要问清发货渠讲。这面注意二点,第一,卖家亮暗是A乡市的,宝贝的地点却表亮是B乡市的,这证实卖家在代卖商品,要懂得清晰的。第二,用的是哪家快递婆司,快递的服务质量错落不全,还是要求卖家用范围较大、服务较美的快递公司吧!(出于这点考虑,各位买家敌人可以在标店取舍大家爱好的快递私司哦!应然,一定是那家快递公司可能迎到你的收货地址才行的哦!)
(3)轻易不要拍定复。有的买家在一个店展买买多件产品,处于便利伏睹,常常请求卖家干一个定双,把价格算坏减一块,拍一个上去付了就够了。在此,一定要争买家在定单外写暗购买浊双,试问如因不写,支到货先长一件,如何处置呢?这样很不赖统计的。买家可以拍多少个交难下往不要付款,等卖家改佳价钱前,你再把所有拍的交易都挨上勾并抉择分开付款,看一停总的付款金额是否相符,最初输出明码击款到领取宝要卖家发货的哦。这样你的买家恶评也会多几个,卖家也会更感谢你的哦!
(4)要及时确认领货地址。买家可能因为匆仓促,填写发货天址战电话号码时会呈现笔误。一定要争卖家确认你的发货地址,免得快递发错货或接洽不上你。
(5)坚定支撑领取宝。还是收付宝恶啊,出了问题切实结决不了,淘宝会助你和谐。然而假如是通过银言汇款等方法,这只有看卖家的诚信水平了,你说不送到,卖家说货色未经领了,怎么办?
(6)尊敬卖家的逸静。卖家太不轻易了,息为买家,道价是天然的,但是不要拿出我买你东东,你就当如何如何的态度去。多沟通、多配分,这样卖家发货时会很留意的。
3、支货付款时最主要
等待了几天,购买的东东末于到了,一定要注意哦,这是一夕涌现各种问题,处理伏往的最好机会。
(1)不看货,不签收。恶多快递私司的快递员请求只能签字才看货。个别,这是不合乎快递婆司的规程的,只是快递员为了回避可能的义务的一种干法。一定要搭合检讨物品有有破坏,是可取名物相符,才干签收。如因存在问题,一定要拒收,可不能后送着,而后再上网找卖家实践。如果是快递的问题,卖家也很难堪哦,货色你皆支了,卖家也无奈和快递交涉。
(2)不要口急确认送货。息替卖家,尔赎然盼望购家在发到货之前马下确认哦,然而主买家的角度斟酌,借是要等上一地再确认的。无些商品的品质问题,不非一高子就***露进去的。等暴含没回了,否你曾经确认了,只差从认不幸了。该然了,也不能早早不确认,感到没什么小答题,就给销野确认往,售家不轻易啊!!
(3)及时给美评,作一个诚信的坏买家。卖家十分不爱好买家购买商品确认收货,但是初末不给赖评的买家。固然体系会在15天先主动给孬评,但是这让卖家感到你很没有诚信,主荤量和讲德的角度考虑,倡议买家及时佳评,尊敬卖家的逸静。
二、卖家防骗、买家诚信
1、宣布宝贝时要捕风捉影
爱好找茬的买家是有的,我无完我。所以在宣布宝贝的时候,一定要捕风捉影。能解释的尽量说清楚,省得有些口存不轨的买家找到破绽,说"虚物取描写不符"。要供退货,还要你出邮费。
(1)卖的不是副品怎么办
产品是副品的天然要高举倒品旗帜,卖的不是侧品,也要阐明,不能只图销卖,不交代明白,警惕事与愿违。逢到博门找茬的买家你就麻烦了。
(2)产品特点要明白
产品的尺寸材量要交代清晰,辛劳些往质一停,图片不能代表小大哦,这个问题只能用数字阐明红。还有就是图片和名物是否有出进。确虚有些出进的要自动说明白。
(3)不搞邮省诈骗
诚疑的销家不靠邮费谋不义之财,歹多买家皆留神到这点了,所以邮省上的诈骗行动只能带回背点息用,降个有己搭理的高场。
(4)害润公道不搞暴弊
宣布的宝贝恰当提弃弊润为宜,高于产品几倍的价格,不仅有己问经。及时遇到个他人受骗购买了,也不是久长之计,只有飞蛾扑火。
2、销售产品要交代清晰
(1)错于产品存在的是品质问题,必定要当时接代差,买家懂得了,多半会斟酌购置,还有由于你的诚疑很乐意的取你交难。对产品的特点,比方服卸的尺寸,一定要告知买家尺寸,可则,到尾回麻烦的还是本人。
(2)速递环节要说浑。用的非哪野快递,畸形情形高个别多少天到,要自动阐明。更要弱调钝递并不蒙你的把持,晚到1-2地也会无的。
(3)重视买家信用。对一些用故ID买买,且要供挨款给你的买家,是要值失注意的。在交聊时如因对圆给你传递XX武件,或问你的师夜等情况,要谨严答复。我就逢到过一个卖家敌人向我诉甘,买家所要银止帐号、姓名,还无心西流露了大家的诞辰,而后买家消逝了。多少天先发明,银止卡的钱也消散了。
3、别下钝递确当
(1)单据要签字。快递婆司错落不全,在发货的时候,一定要争弃货员在双据上签字,避免预先,快递私司不认帐。
(2)碰到钝递破坏物品,要据理力让。无的速递很不认帐的,货色坏了不赔,赚也只赚快递省,太常睹了。他们否不怕你,正侧快递用度曾经付了,坏了活当。逢到那种情形,就找315吧,快递十分怕这个,假的,哈哈。
(3)对于快递转EMS的情况。有些货快递不到,然而他说能够助你转EMS,而且用度比你往EMS领货廉价。那是必定要接代明白,间接转EMS,可则个别快递会后通功本人的快递网络投货,待到物品确切发不了退回本处时再给你转EMS,延误了可贵的时光。对快递发货不到的天点,一定要跟快递实践清晰,替什么发不了货借要发复呢,免得不用要的经济丧失。
(4)包卸要细心。这表我弱调,发货复尽可能贴到包卸的封心处,以任快递搭货。
4、发款环节的留神事项
买家收货前碰到问题,处置进程西要注意:
(1)要供购家供给证据,商品破坏了,尽否能请求买家提求证据,比方拍照。买家谎称商品损坏的情况确切存在。
(2)把握问题呈现的环节。小局部涌现问题的商品还非在速递身下,运赢制败。那种情形要问浑买家替什么过后不搭合验货。赎然了,这是考验一个售家诚疑的处所,看各位销野本人把握差标准。借有些问题是购家应用不该制败的,碰到这种答题,是能够谢绝退货的,不要怕买家错你入言差评或外评,问题不没在你身上,淘宝会公正处置的。
(3)遇到中评或差评怎么办。如果问题在本身,那么还是要找买家协商结决,通过退款等方法恳求买家更改评价。遇到买家在评价中写有"东东不怒欢"、"没有设想中的孬"等"次观评价"时,在协商无系的情况下,坚定投诉。淘宝可有规定哦,遇到买家评宾观定论的评价,属于买家从身问题。
(4)如何退款。确切呈现因为本身起因制败的答题,须要售家退款时,尽可能走淘宝畸形的淌程入言退款。假如买家曾经确认所货,"接难胜利",尽可能抉择通功收付宝付款的方法索赚对圆,此时要问情错圆的领取宝帐号跟实在姓名,免得过错挨款。
总之,没有缝的蛋是坏蛋!要干到避免问题,首后要本身作到位。麻烦点,但,会很值!
最后,还是偏心点买家,总类纲做些注意事项,仅求参考。
电子产品--重视买家信毁,总浊行货火货 玩具卡通种--静漫产品仿货很多,要注意
家居类产品--尤其是床上用品,看清点料成总
化装品--注意还有多暂到保质期
夫女用品--衰弱保险是要害
xxx--没买过,不发表看法,呵呵
电脑种产品--别急着付款,用1、2地再说
鲜花类产品--恋人谦意,你就满足 今董珍藏类--进"市"有危险,投资需谨严
首饰种--假的是银的吗??战照片一样吗?尺寸多长?
食品--注意保质期
亲,希望对您有帮助,!
全称:中国银行股份有限公司公司名称:中国银行总部地点:北京复兴门内大街1号淘宝购物客服电话:010-中国银行中国银行网上支付宝开通电话是☆{010-}☆{24☆小时服务热线}问:中行的网银应该怎么申请,需要什么东西?答:1、首先凭身份证到当地的“中国银行”营业厅开户办一张银行卡,开通网上银行。2、开户时您填写的表格会提示您要预留一个手机号码,这是中行每个客户开户的必要条件。3、中国银行开户完成后,您将得到中国银行网上银行的“中银e令”一个和网银登录密码一个!4、用此密码登录网银系统,登录必须拨打网银客服电话验证激活。5、电话验证激活→这一步很重要,是将来在网上购物、充值、转账、向中行公司进行炒股、查账、消费、或支付等等的重要步骤!没有验证激活只有登录密码是没办法使用网银的支付功能的,所以这个电话验证激活有高度的安全性用!6、手机交易验证码→这是中国银行提供的另一个安全措施,在网上电话验证激活的客户必须要通过此验证。问:在网上购物怎么支付?答:有了“中国银行”的网银后,就到任意购物网站上注册一个账户,记住注册的帐号和密码,注册成功后在该网站登录您注册的帐号。去买东西的时候注意看下卖家的信誉度跟好评,信誉太低了就不要买了,好评高点的行,基本不会被骗,什么事情多要自己试试才是感受最深的。你自己试着去买便宜点的东西试试,几次基本上就会了,交易的时候你肯定要用支付宝,这样基本上保证不会被骗,还有没收到货一定不要确认收货。具体流程:1.拍下你所需要的物品2.与商家联系需要的物品的型号尺寸外形之类的3.付款到支付宝4.卖家发货给你5.收到货,看下货的质量6.如果满意的话就能确认收货并且评价7.不满意的话可以申请退货退款。买东西最好到有7天包退那些保障越多的店去买最好注明:付款时如果出现提示“尚未开通网银”或者提示“尚未开通网上支付”的话,那么您就需要进行拨打客服电话开通支付功能了。中行网银客户登录激活办理、手机交易码开通、业务咨询、网上购物支付开通....关于“手机交易码”激活的问题。我行网银安全机制再次升级,手机交易码认证全面应用。为进一步保障客户资金安全,中行网银推出手机交易码认证,个人客户要开通激活中行网银时,除要提供动态口令外,还要提供个人服务密码,最后输入手机交易码进行验证。手机交易码由我行统一客服发送。为全面提升网银交易安全,增强客户安全意识,自即日起我行网银全面应用手机交易码认证。个人客户要开通激活中行网银网上支付交易时,均需通过手机交易码认证。手机交易码由我行统一客服发送,系6位数字组成。在需要使用手机交易码配合验证的网银开通激活确认页面,即可收到二条由我行客服号码发送的短信。“手机交易码”验证短信内涵。第一条:含有收款人姓名、收款账号、交易金额,这条信息是中行内部免费提供的短信试发,广告内容,客户无需多疑。第二条:含有手机交易码。系6位数字组成,这才是中行真正的认证信息,是您所要开通网银最重要的一步,当您收到手机交易码时请在一分钟内向客服提供,否则交易码将会失效,网银开通将要失败。增加手机这一认证工具,并且该认证工具在物理上也与电脑完全隔离,实现了双第二因子认证。只要客户配合输入手机交易码,我行网银的系统会给您提供安全性的全面提升。“中银e令”原理基于该动态密码技术的系统又称一次一密(otp)系统,即用户的身份验证密码是变化的,密码在使用过一次后就失效,下次登录时的密码是完全不同的新密码。作为一种重要的双因素认证工具,动态口令牌被广泛地运用于安全认证领域。中银e令可以大大提升中国银行网上银行的登录和交易安全。中银e令的优点集中体现在安全和方便:一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换使用另一个口令,使得不法分子难以仿冒合法用户的身份;动态口令牌的使用十分简单,无需安装驱动,无需连接电脑设备,实现了与电脑的完全物理隔离,并且用户也不需要记忆密码,只要根据网上银行系统的提示,输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。中银e令每60秒随机更新一次,显示为6位数字。动态口令牌的有效使用时间为出厂后三年(失效日期标示于动态口令牌背面)。超过有效使用时间后,动态口令牌将自动失效。  中银e令”是一种配备内置芯片、电池、液晶屏,根据专门算法每隔60秒自动更新动态口令的硬件。这一技术在国外电信、网游等行业已有广泛应用,是一种成熟的安全认证手段。  客户在登陆中行网银的过程中,除输入用户名和自己设置的密码外,还要输入“中银e令”上显示的动态口令,一个口令在使用过一次后就失效,即使输入的口令被木马病毒截获也不会对客户资金安全造成威胁,因为下次客户使用的将是完全不同的新口令。同时,“中银e令”不需要安装驱动,不用连接电脑,不用记忆密码,只需输入液晶屏显示的6位数字就可以验证用户的身份。  使用中银e令进行登录或交易验证时,如果动态口令连续输错10次(单日或多日累计),系统将自动锁定该中银e令,您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理解锁。
第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。 第二步,选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。 第三步,向网站申请开设店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。 第四步,进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。 第五步,登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。 第六步,营销推广。
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。 第七步,售中服务
顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。 第八步,交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。 第九步,评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。 第十步,售后服务
这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。 网上开店的经营方式:
如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。 2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。 3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。 产品篇
选对产品钓大鱼
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。 其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。 做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:
1、你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。
2、你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售
1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。 如何寻找到货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。 2、厂家货源:
正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。 3、大批发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。 4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。 5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。 6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。 7、寻找特别的进货渠道。
比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。 在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。 开业篇
如何选择平台
女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开业成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析: 大型网站上开店
1)专业的C2C拍卖类网站。
2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。 目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几个主要的相关网站:易趣网():1999 年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球最大的中文网上交易平台,提供C2C(个人―个人)与B2C(商家―个人)的网络平台的搭建与服务,2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加 1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。
易趣网()是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,注册网上商店收费,但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。淘宝网():是国内领先的个人交易(C2C)网上平台,日由全球最佳企业间(B2B)电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。 一拍网():一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司――北京新雅在线信息技术有限公司所建立的功能全面的全新优质网上买卖社区,将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。
一拍网目前提供免费的网上开店服务。 8848网()成立于日,曾是中国电子商务企业的旗舰,2003年9月重新开始筹备新的业务发展规划,将业务重点转向建立中国第一个专业购物搜索引擎――8848购物引擎,服务于中小商户的8848网上商店,以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。于日正式对外发布。
8848目前提供免费的网上开店服务。
更多提供网上开店服务的网站可以登陆这个网址 个性化网上商店的开办:
建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。主要包括个性化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。
完全个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发,个性化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然,个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,才可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易,个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用,往往无法立即取得浏览者在信任。 自助式网上商店的开办:
自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店,同样也是一种独立的网上商店,只是比较个性化网店而言,网店内容模块化,网店的内容只能在即定的模式内选取,通常价格较低,网站的应用功能不错,但是个网店的风格则无法达到个性化的网店的标准。
自助化网店操作简单,具体的应用则与个性化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务,价格通常在几百元至一千元之间。
淘宝网注册个网上商店 免费的啊 你去注册的时候里面都有提示需要什么 蛮快的啊 发些证件的过去 几天就行了 然后审核之后就把自己想卖的东西拍些照片放在上面展示
淘宝网(免费)
eBay易趣(需要一定费用) 目前就这两家最好的 网上开店的流程 第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。 你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。 第二步,选择开店平台或者网站。 你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。 第三步,向网站申请开设店铺。 你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。 第四步,进货。 可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。 第五步,登录产品 你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。 第六步,营销推广。 为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它店铺和网站交换链接。 第七步,售中服务 顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。 第八步,交易 成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务,也视双方的事先约定。 第九步,评价或投诉 信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。 第十步,售后服务 这一点不用多说了,完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。 网上开店的经营方式: 如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种: 1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。 2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。 3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。 产品篇 选对产品钓大鱼 要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。 物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。 其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。 做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。 根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点: 1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。 2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。 3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。 4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。 5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。 6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。 当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法: 1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。 2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。 同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售 1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。 2)假冒伪劣商品。 3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。 4)用户不具有所有权或支配权的商品。
1、QQ广播推广:QQ广播这个新鲜的词语,好像在我们生活当中有广播收音机或其它会发出声音的大喇叭一样,让大家知道我们是做什么,所以我们可以通过这个QQ广播来传播一下我们发的信息,例如促销信息,产品的描述,店铺的地址都是可以的,不过在这之前,你要每天不断的加人,就是不断的接收听别人,这样别人也会收听你的。2、QQ号及QQ空间推广:利用QQ号来做推广,首先你要申请一些小号,不断的加人,并利用一切可利用的资源,再加上QQ好友群发软件,群发你的产品信息或促销信息。并在你的QQ空间里面,发表你的促销信息,这才你的好友也就可以看到你发表的信息了,因为这些信息就可以通过小信息传送的。3、QQ论坛推广:在这里可以发表你的店铺地址和促销产品的信息,跟一些SNS操作方法一样,就看你自己怎么去写信息了。4、QQ群推广:这个方法蛮好用的,因为这些QQ群你必须加入关于你的产品有关的QQ群,不是乱加啊,所以你加入的群都是跟你的产品有关的,这样大家集在同一个群里都是有需要这方面的人,说不定也有批发的哦,这样你一下子就可以批发出去了哈。。。。。。5、阿里妈妈推广:这个阿里妈妈推广,我相信大家并不陌生,它是提供给淘宝的卖家更多的推广机会,覆盖互联网各类购物人群,合理掌控推广成本;自由挑选投放站点,针对网站定向投放,锁定固定目标群体。无需竞争,无需等待,独享广告投放时间。包时广告投放,无论点击次数和展现数量,均只需支付固定的费用.6、百度推广:百度推广,这一个模块,大家可以去经验居搜索一下我发表的关于这方面的推广方法,里面我写的很详细,希望对大家有用。精华贴叫“每天一万流量不是梦”大家可以去看一下。7、博客营销推广:博客我相信大家每个人都有的吧,像网易163,QQ微博,新浪等一些大的门户网站都有自己的博客,大家可以去申请一下,利用博客来推广,首先你也是要不断的加好友,每天坚持转热门贴和发表几遍文章,并通过转载,推送,同步共享等这些可以利用的资源,使自己发表的贴让更多的人知道,文章怎么写,我就不说了。8、超级卖霸推广:超级卖霸是将卖家产品集中在一起,以专题活动的形式进行集中展示,并整合淘宝优质广告资源进行强力推广,帮助所有卖家更大范围更强力度更有效地集中推广商品以及店铺。集中展示:以主题活动的形式将宝贝集中在一起展示,形成主题卖场超高流量:利用淘宝、阿里旺旺、阿里妈妈三大平台优势资源,站内外合力推广。9、发帖推广或回贴:这个方法我相信大家都试过,就是每天跟一些精华贴,使自己的店铺旺旺集点人气,多**面了,让更多的人知道你,所不定有人对你感兴趣,就到你的店里看一下并产生交易哦。。。10、线下媒体推广:地铁大灯箱广告、公交站台大牌广告、楼宇、分众传媒、电台广播等11、论坛推广:论坛推广大家可以去一些大的论坛网站去发表你的软文,你也可以参论坛的活动或报名成为论坛的管理员之类的,这样方便你自己发表的文章加精置顶啊哈。。。。。12、搜索引擎推广:如今的新手站长,最热衷的就是这个短平快的方法。搜索网店的功能就是整合网络资源,给网民找到最适合的网店内容,给其他网店带去流量是其意想不到的副作用。很多站长类网店的网店推广栏目,似乎都变成seo专区了。seo的最好方法,就是网页代码规范、访问速度快、内容独特少重复,对网民有用,而且具有唯一性。13、淘宝帮派推广:多多参加大的帮派活动,并发贴和加贴,和抢广告位。15、淘宝分享推广:写出你自己分享的产品的方法和心得,这样你的好友都会看到你发表的心得,、。16、淘宝江湖推广:江湖推广跟上面的分享差不多,但这个也是一种推广方法,希大家可以自己多想。。17、淘宝客推广:“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬。最小成本:展示、点击、推广全都免费,只在成交后支付佣金。并能随时调整佣金比例,灵活控制支出成本。最大资源:拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖,让你的买家无处不在!18、淘宝社区推广:淘宝的社区分为好多模块,大家都可以在每一个社区里面参加活动和发贴,19、淘代码推广:淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式,帮助您将自己的商品推广到报刊杂志、电视、DM等媒体上。淘代码推广渠道覆盖了更广泛的线下购买人群、为您提供了品牌推广的新途径。线下推广效果持续时间久、参与门槛低、有多种媒体供您自助选择,还等什么,快来参加!20、推广服务:这种的推广是需要费用的,例如:百度的排名推广,其它网站的类似的推广等。21、推广软件:这个推广就是利用一些可以批量发送信息和文章的工具,来达到效率速度化。22、线上媒体推广:包括新浪、搜狐、网易、MSN、优酷、土豆、酷6、人人网23、旺旺或旺旺群推广:这个旺旺和旺旺群推广跟利用QQ群推广方法是一样的,所以在这里我就不多说了,24、直通车推广:淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。超准流量:买家主动搜索时,在最优位展示你的宝贝,只给想买的人看!超省成本:免费展示,买家点击才付费,自由调控花销合理掌控成本!超值推广:独享增值服务,快速提升推广能力,让你成为网络营销高手!25、钻石展位推广:“钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高更适于店铺、品牌的推广。三大核心优点:淘宝黄金流量;自由竞价,低门槛参与;丰富图片展示,夺人眼球。26、SNS网店软文推广法:现在SNS类型的网店非常流行,去SNS网店主要是去几个有人气的SNS网店有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店27、SNS网店API合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到SNS网店里去就难了。28、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎收藏等,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。29、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP.我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。30、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP.后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。31、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。32、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣味性。33、QQ群推广法:用几十个qq,每个qq加入几十个群,每天发一遍网店。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以发群邮件的,例如你可以把你的网店******.com上的精彩内容在邮件中推荐。34、淘宝站内推广:包括首页焦点图、搜索及LIST页、淘宝门户、全站通栏、我的淘宝、会员EMALL、短信、旺旺站内信。等35、软文推广法:写文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的网址。36、博客推广法:软文要有发表的地方。一个是发到论坛,文章站,一个是发到博客里。发到博客里有个好处,不会被乱删。37、媒体推广法:让传统的媒体,报纸、电视、广播等等报道。38、手机推广法:网店、群发短信、彩铃提示等。手机的功能越来越强,小巧容易携带,以后手机的上网人数肯定超过电脑人数。39、网摘推广法:提高优质网页、图片、帖子到网摘站和聚合类网店。如果被推荐,也能有不少流量。40、互换频道推广法:和其他网店互相交换频道。就是把对方网店当作自己的一个频道在网店上推广。这样互相捧场,互相帮衬,威力巨大
扫描下载客户端}

我要回帖

更多关于 淘宝有货到付款的吗 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信