信用卡消费错误扣款可向银行申请追回_信用卡今日聚焦_新浪财经_新浪网
信用卡消费错误扣款可向银行申请追回
　　本报讯 记者 徐可奇 随着中秋和国庆的双节消费旺季提前1个月来临，刷卡高峰也接踵而至。但部分持卡人在刷卡过程中会遇到重复扣款或刷错金额等令人不爽的事情，银行业内人士表示可通过争议交易处理来追回多扣款项。
　　留心重复扣款情况
　　招行中心的相关负责人在接受记者采访时表示，随着信用卡的普及，生活中刷卡的地方逐渐增多，但由于一些客户的安全用卡意识淡薄，再加上现在的信用卡犯罪手段越来越多样，因此盗刷、商户不规范操作等造成的争议逐渐增多。
　　持卡人李小姐对记者表示，她在查信用卡账单时发现了两笔相同的交易记录，好在她随后将这个情况反映给了银行。而客服人员对其表示，的确会偶尔发生商户重复扣款、刷错金额等小意外，但银行有专业的调查团队帮客户解决。随后，银行争议交易处理人员通过与餐厅收单银行和卡组织的协调，不久便帮李小姐顺利追回了多扣款项。
　　“其实，即便是发生了商户扣错款、不法盗用等异常情况，持卡人也不必过于焦虑，只要配合银行或警方调查取证，一般都可以顺利解决。”招行信用卡中心相关负责人表示，如果持卡人发现银行卡丢失，只要马上联系银行挂失，就可大大降低资金盗用的风险。在挂失前48小时内，如果发生了一些不凭密码的信用卡盗刷，可以向银行申请补偿。
　　异常交易可电话确认
　　记者从银行业内了解到，持卡人本身也要保持警惕，为了防范信用卡风险，人们应直接去正规的银行机构办理信用卡，不要委托他人或中介代办信用卡。持卡人应妥善保管个人信息资料，如：身份证、名片、驾驶证、房产证等身份和财力证明资料，在办理其他需要上述资料的业务时可注意在复印件上注明“限办理该项业务使用”等字样。如收到以银行名义发放的信笺、短信等方面的信息，请注意核实信息的真实性。
　　据了解，各家信用卡发卡银行也在不断地提升和完善信用卡的安全防范措施，除了免费交易提醒短信、消费明细Email以及选择“签名或签名+密码”的交易方式等措施外，银行还推出365天24小时全球信用卡异常交易风险监测，可以根据持卡人日常消费习惯进行判断，如有异常交易会发送短信甚至电话和持卡人确认，及时防堵交易风险。这些先进的做法和理念很快也被其他银行广泛采用，几乎成为了行业标准。
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信用卡在身上,但被消费了,怎么办
提问者采纳
报警，打电话给银行报盗刷，冻结旧卡发新卡。
今天14点被盗刷了3000元，信用卡自动出现异常了，现在查余额也查还到了，我想问银行会对这事负责吗？怎样追究呢？
今天14点被盗刷了3000元，信用卡自动出现异常了，现在查余额也查还到了，我想问银行会对这事负责吗？怎样追究呢？
就算信用卡自动出现异常了你也要打电话通知银行被盗刷了。银行一般不会对此事负责。建议你可以马上向银行要求调单退款，冻结这笔交易。
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信用卡借给别人，刷卡不还，怎么样处理能追回损失？
我的信用卡借给别人，本只该刷15000的，结果刷了两笔15000（签名是他的）。刷卡后不还还躲着，也联系不到人（有联系电话，身份证号码和家庭住址）。银行说无法减免，我去报了案也还一直没有受理，我要如何做才能追回损失？
提问者：湖北-武汉消费权益浏览565次 04:52:03
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满意答案咨询电话： (湖北-武汉)帮助网友：6911称赞：71、首先，对于此事的发生，你有一定的过错；
2、当前，你应当尽最大努力减少损失。在使用信用卡时，应当本人亲自签字。
3、如有疑问，欢迎来电咨询张彦律师团队---熊敏律师 22:46:55满意答案咨询电话： (湖北-武汉)帮助网友：34611称赞：14银行的钱你自己还。你只有找到他的人了才有可能到法院起诉他 11:23:12满意答案 咨询电话：1507140**** (湖北-武汉)帮助网友：3898称赞：0若你有证据证明是他刷的，你可以向法院起诉。 09:02:15满意答案 咨询电话：1590716**** (湖北-武汉)帮助网友：11799称赞：2需证据可以起诉还款 09:08:59满意答案 咨询电话：1361866**** (湖北-武汉)帮助网友：8382称赞：5你好。收集证据法院起诉解决。 10:12:56满意答案 咨询电话：1399562**** (湖北-武汉)帮助网友：2063称赞：0起诉要求对方偿还 16:50:20满意答案 咨询电话：1580716**** (湖北-武汉)帮助网友：4913称赞：1你好，起诉维权 17:31:26
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