小米太差,我的小米3不到一年,故障太多,发热太快,马上死机,不死机的情况下,系统乱点击,信号又弱,住处接不了电话,好郁闷,,,,,,,,
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一个手机，等它出世后，能力就固定了！而现在的安卓手机软件，都特流氓，如果你总乱给手机塞这塞那的，一个机器的系统就会很快错乱不堪的！就你说的发热快，说明里面有许多后台软件让手机在拼命，或者是因为病毒的关系，而系统乱点击，无疑就是机器处理不来一些操作上的延迟。
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看到楼主遇到的手机情况，结合米3的整体硬件配置，看来楼主应该属于比较发烧级别的机油，米3的整体配置中规中矩，就目前来说也算得上是比较主流的硬件配置，出现楼主所描述的这些情况，建议你机内安装款优化类工具，并且养成优化手机的好习惯，情况可能会有所好转，尤其需要提醒你的是，运行某一程序的时候，最好关闭后台无用的进程，单独运行它，这样在一定程度上可以有效释放运存，让手机尽可能的快一些运行，具体你可以实际操作感受一下
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您好！& & &小米3的配置还不错吧毕竟是小米公司之前的旗舰机，系统点击应该是系统故障，建议你去小米官网下载最新的MIUI系统，然后重新刷机试一下，小米3采用的是Nvidia Tegra4 1.8GHz四核处理器发热量肯定会比较大，平时别长时间玩游戏就行了感觉到手掌非常烫就把游戏退出过会在玩。
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主屏尺寸5英寸
电池容量3050mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
后置摄像头1300万像素
CPU频率1.8GHz
前置摄像头200万像素
CPU类型Nvidia Tegra
名网友点评分数
我这人不怎么喜欢上网，听说小米最近出了 为发烧而生的小米M3感觉着机器不错。于是上网寻觅，但是发现者手机需要抢购而且还是特别难买，于是很乐观的放弃了（我擦...
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没找到想要的答案？那就登录提问吧济南男子欲退小米手机 厂家回复:需出具公安机关证明
[提要]日，济南的门先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》栏目反映称，自己于2013年7月在济南华强电子城购买了一部小米2a手机，2014年初发现数据线插上不识别、无法充电的故障。
　　济南1月13日讯 日，济南的门先生向山东广播电视台综合广播《关注质量》栏目反映称，自己于2013年7月在济南华强电子城购买了一部小米2a手机，2014年初发现数据线插上不识别、无法充电的故障。随后，小米方面陆续给门先生更换了五部小米2a新机，但手机依旧故障不断。
　　门先生在《关注质量》节目中表示，之前两次更换新手机仍然出现同样的故障，就已经让他对小米2a手机的质量产生了怀疑。日小米方面给门先生更换了第五部小米2a手机，但这部手机信号十分不稳定，小米客服对此故障也表示认可，于是，日，门先生提出退机要求，但收到的回复却是&经公安局开具证明后才能退机&,理由是：门先生不是这部小米手机的第一手买家，而是一手买家网上订购之后专卖给门先生的。
　　对于小米方的最新回复，门先生表示不解：我们的产品碰到这种争议或者我的产品丢失了，是否应该先让公安机关证明产品是属于我们个人的财产？我对这个很疑惑。
　　依据我国的手机三包规定，门先生的手机在换新后，质保期是可以重新计算的，也就是说新机在七天之内出现性能性故障，消费者可以选择退机、换机或者维修。而按照山东省消费者协会信息部主任王致远的观点，即使门先生所购买的的这部小米手机是他人网络购买所得，但只要他所使用的这部手机串号与网络订单相符，作为使用者就理应享受手机三包。
　　为了帮助门先生维护应享受的合法权益，《关注质量》栏目组再次致电小米客服，客服87516表示，会尽快将回复情况反馈给消费者。对此，会继续关注事件进展。
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[责任编辑：杨凡、刘岩]
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小米4最容易出现的14个故障及解决办法(2)
作者：皮卡
三、 3G、WIFI上网问题
1.小米手机4无法连接使用数据流量怎么办?
若您的小米手机4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常(G/E/3G/H/4G等);
2.重启手机后，手动重新开关数据流量;
3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试;
4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试;
5.重置APN设置(系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)，尽量选择&net&的接入点尝试;
6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试;
7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
2.小米手机4无法连接WIFI怎么办?
若您的小米手机4出现无法连接WIFI的问题，建议您可以通过以下几种方法尝试解决：
1.确认您输入的WIFI密码是否正确;
2.确认该WIFI的SSID中未包含中文，特殊符号，并且设置的密码在8位及以上，并且确认其它设备连接该WIFI;
3.确认连接其它无线网络是否可以正常使用，比如手机创建的便携式热点，若可以正常使用，尝试重新设置下路由器试试。
四、系统、刷机问题
1.小米手机4使用出现卡顿现象，怎么办?
小米手机4出现卡顿可能很多种原因，比如手机的RAM占用过大、后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试：
1.清理掉后台程序或重启手机(长按home键清除正在运行，但不需要的程序);
2.在安全中心中关闭省电模式尝试;
3.关闭或卸载安全类及电池管理类软件;
4.升级手机系统到最新版本;
5.若卡顿情况依旧严重，建议您备份数据后尝试恢复出厂设置。
2.小米手机4无法开机了，怎么办?
若您的小米手机4在使用中出现无法开机的情况，首先需要确认您的手机电池是否有足够的电量，如无法确定，建议先将手机连接充电器15-30分钟后再开机尝试。如果您确认手机电量充足，但依旧无法开机，请尝试以下方法：
1.屏幕可点亮并能看到MI Logo，建议稍等片刻看是否可进入系统。如无法进入，长按电源键8秒将手机关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据，如果您之前没有进行过备份，此操作可能会导致您数据丢失，请谨慎选择(操作方法：关机状态下按住音量上键+电源键，进入recovery模式后，音量键选择，电源键确认，选择清除数据-清空用户数据，或者选择重启手机，选择没有标记最近的系统进入)。
2.如果依旧无法进入系统，可以尝试是否可以进入fastboot模式，若可以进入fastboot建议您通过线刷方式刷机(操作方法：关机状态下，同时按音量下键+电源键)。
3.以上均无效或按电源键无法点亮屏幕，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
3.手机使用时发生死机现象如何处理?
1.使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现&xxx程序未响应，是否关闭&这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用;
2.如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用;
3.如果手机无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。
4.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，建议可以卸载当前软件，下载其它功能相似的软件进行使用;(特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，对于一般用户，建议不要使用开发版中的Root功能)
5.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试;
6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间，如果死机情况依然严重，建议前往小米售后网点检测。
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热门安卓游戏小米2A手机毛病多，死机黑屏，必须给使用者一个解决
小米手机怎么样？小米2A好不好？该不该支持国产机？小米是不是经常死机重启？
我真的是怀着非常难过的心情来码这么字的，因为小米2A手机的质量问题，严重影响了我的心情，根本没有心情学习了。
日，我怀着无比激动的心情来到手机专卖店，精挑细选买了小米2A，这是我用平时在学校打工挣的钱，给弟弟买的，想让他上大学可以用的手机。可没有想到7月19日晚，手机突然黑屏，再也无法开启。第二天拿到店里，说要拿到小米之家修理。现在是7月25日，手机还是没有回来。
买了这个手机想退想换都不行，就算修好了，以后还出现这些问题，怎么办，又要找谁解决呢？手机不是官网买的，难道就不能享受官网待遇了吗？那还开什么实体店，希望大家檫亮眼睛，不论是官网还是实体，对于这种要冒险要投机的手机还是慎买。
这是小米官网上的规定：
小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内包退，15日内包换，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：
&国家三包所规定的功能性故障（见下表）;
&由小米售后服务中心检测确认并办理；
&到货物流损或缺件情况：物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后服务中心确认情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便我们快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。
&自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，免费办理退货、换货或者修理。
&自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行换货或者修理。
&自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定，依据您的选择，可免费进行修理。
&电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经由小米售后服务中心检测确定，可为您免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池、充电器保修时间为一年，外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月。
&您办理退货、换货、保修服务时，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。
下面是我从网页上找到的关于小米2A手机出现质量问题的事例：
事例1：死机重启问题不断&小米手机2A延续“坑爹”本色
&10:51:31　&
&&&&小米手机从最初发售到现在，短短不到2年时间，其所出现的问题就充斥在各大搜索引擎和手机论坛中，而网友的抱怨之声更是不绝于耳。根据中国质量万里行投诉平台数据显示，小米手机的投诉数量一直高居手机类产品榜首，许多其它品牌产品一个月甚至几个月才有一条投诉，然而小米仅仅4月份的半个多月时间投诉就已达数十条。从发货速度慢到收货后手机质量问题频出，从维修乱收费到售后故意拖延不退货，几乎涉及到一款手机从买卖到售后过程中的所有环节。最新发售的小米2A仅仅上市几天时间，就出现了数条投诉。据业内人士透露，根据以往小米被投诉情况来看，随着越来越多小米2A的到货，投诉将出现逐级上升的趋势。&
　　　网友“simonmiui”是一直关注小米的资深用户，他认为小米如今已经陷入了窘境，米2/米2S现在面临滞销，再难以复制X分钟甚至XX秒售罄的火爆现象。此次他对第一时间购买到的小米2A进行了评测，首先令他不满的就是小米2A的后盖小板设计，头重脚轻充满了一股浓浓的山寨味，就连扬声器位置也非常不体贴用户。如果说外观的设计还能够忍受的话，那么内在的问题却着实让他愤怒。他表示，在运行较大型游戏时，cpu占用率一直维持在100%，运行几次之后，再次运行就会不断出现卡断现象，在他试图清理内存再次运行的时候，2A很干脆的给他来了几次死机与重启。在使用中，当内存空闲在100MB左右的时候，下拉通知栏就开始卡顿，多任务切换也不再流畅，切换就会黑屏现象。内存占用情况更是让他“给跪了”，他认为内存的窘境已经影响到整个系统的响应速度和体验，“小米宣传的1g内存，硬件占用就200
MB，实际可用仅仅775MB，被自带的一堆软件自启动，开机可用才400&MB，一会之后直跌300&MB，开了四五个程序就只剩可怜巴巴的100&MB左右可用了。”
　　　更令他愤怒的还在后面，他曾经一直认为所谓小米死机重启都是设置不当或者软件冲突问题，然而小米2A给他重新好好上了一课：自带音乐进入设置选项—卡死，直接电源键关机重启BUG依旧；使用条形码查价格的时候再次死机，音乐播放继续，但是触摸或者按键操作毫无反应；应用信息选项中，强制终止fps记录器，死机；退出游戏长按HOME键进行内存清理的时候自动关机。面对这些几率极大地bug，小米公司给的答复是让他刷最新开发版，作为资深用户的他连内测包都能刷入，结果却依然没有任何改观。他表示自己把这辈子能在小米手机上体验到的严重BUG在这短短几天一次性过了把瘾。“就算是去年拿到小米2工程机，也从来未曾体验到如此之多如此之严重的BUG！你们好意思说小米2A已经做好了上市准备？！你们好意思说MIUI&V5已经是正式版？”他认为，小米2A作为量产机型还会爆出如此之多的BUG实在让人无法理解，更让人愤怒的是小米的态度，软件还没弄还就发布上市是一条邪门外路，营销恶俗的小米现在连MIUI的优势也都要丢掉了。
　　事例2：新人菜鸟的绝望
　　小米2A的种种问题就连长期混迹贴吧、论坛的资深用户都解决不了，那些新入手小米手机的新人菜鸟则更加无从下手，只能靠不断询问和投诉尽量解决问题，甚至有些用户自我调侃称不死机重启你都不好意思说自己用的是小米2A，这些用户面对“半成品”小米2A更多的是对产品的悲哀与对小米的绝望。
　　网友“天际哥哥吉祥”通过贴图诉说了自己的遭遇，他宿舍购入两台小米2A，均出现多次死机、重启的现象，经过检测各种问题全部中枪，就连主板都有问题。他在帖子中将检测结果通过贴图方式张贴出来，同时表示,“大家看图片，就能看看我们到底是米黑还是受害者，谨提醒各位老是死机的用户不要再迷恋刷机了，最好去做个检测，过了三包期想换都不可能了，自己看图吧，亲。”
　　在最新的中国质量万里行官方网站投诉中，仅仅上市几天的小米2A就被用户连续投诉。来自北京的朱先生投诉称刚收到的小米2A手机，仅使用了1个多小时的时间就多次出现死机现象，只能靠抠电池解决，严重影响了使用。更有网友表示，给女朋友买的手机仅仅使用通话与短信功能，根本没有运行过大型程序，一天就死机了7、8次，不光影响使用，更会影响感情。
　　&不光死机重启问题继承了小米的“光荣传统”，其它问题更延续了其一贯的“坑爹本色”。通话问题一直是小米困扰消费者的一大难题！作为手机的最基本功能，其重要意义不言而喻。而小米2A的通话回音问题则一直没有结局。在小米手机论坛上，有多位网友反映小米2A在打电话时候依然会出现2s所出现的问题。在通话中能从对方那边够清楚的听到自己声音的回音，而对方也反映自己这边有很明显的回音干扰，导致通话内容无法听清楚。有网友表示自己购买的小米手机不管是设置还是刷机都无解决通话回音的问题，而更换了其他手机之后则一切通话正常。
事例3：小米2A手机信号差&重启死机现象频繁&售后服务差
&来源：中国质量投诉网&投诉人：王先生&
投诉行业 数码通讯 投诉品牌 小米
投诉地区 浙江省&--&金华市 投诉人 王先生
投诉诉求 信号问题消费者反映强烈不是单个事件，是整批次问题，希望能尽快做出处理决定
投诉详情：
&&&&从购买之日起.发现小米2A有严重的信号问题。在室内基本无服务，室外信号跳动频繁，通话不清楚和突然闪断现象，喇叭外放声音破裂声，发热严重到烫手程度，重启和死机现象频繁。到小米售后，告知手机一切正常，打客服电话，态度极其差，告知无解决方案，只说联通信号普遍差，推脱责任。同一个手机卡同一个地点，把SIM卡装在其他手机信号正常满格，在小米2A上就是无服务或者一格信号，这难道是联通的原因？在小米官网反映问题遭到封IP和封ID后果，企业严重不负责任，对待客户就无理野蛮。
&&&&据了解，小米2A手机信号问题消费者反映强烈，由此看出不是单个用户事件，是批次问题，希望小米科技能尽快做出处理决定。
事例4：强烈投诉小米2A手机：
5月19日从小米手机网上抢了一个2A送给老婆，订单号：367，可用了几天，真是气的没地方说事去，存在问题：1、手机莫名其妙地死机2、手机有时起热太严重了，有一次老婆从包里拿出来，马上就扔了，说是要爆炸了，我拿起来，确实热的厉害《要是冬天就好，可以暖暖手》，关机又关不了，只好扣电池才罢休。3、信号差，见过信号差的，可没见到这么差的，在家里一会有信号，一会没信号（可是住在市区中心哟，不要说信号覆盖不上呀），害得漏掉好几个电话。原来老婆用的摩托手机可从来没出现过这怪现象。4、最令人气愤的是，售后也这么差，今天打了400-100-5678&工作时间：周一至周日&8：00&-&18：00，打了一天了，也没有一个人毛来接，气得老婆又要扔手机，也不想联系了。唉，老婆换手机之初，我一再建议换小米，本来有心想支持国产货，支持新生企业，可没想到是这个样子，弄得我真没面子，真诚地告诫小米，不要被眼前的狂购冲晕了头脑，有好多企业是昙花一现，雷总要深思呀！！！！！！！！
事例5：11天小米2A，莫名发热烧变形SIM卡，不给退！
5月17日购买的Mi2A手机，在没有充电，没有使用的情况下突然发热，热的温度特别高，至少超过80摄氏度，不能开机，只能拔掉电池。打开后盖后发现，sim卡已经被烧变形！如不及时发现，肯定是要爆炸的！单单退货肯定是不行的！各位看官请留意，一定时常看看手中2A的温度！死机不算大事，要是爆炸了，可就得见新闻了！
4月9日，小米公司创始人雷军在北京举行的“米粉节”上发布了小米2S、小米2青春版2A两款新品。然而在首批小米2s手机发售才几天的时间，就有媒体反映小米2s手机屏幕上出现紫色横纹的现象。并猜测或是量产机的做工缺陷问题。据265G安卓网报道，经过评测小编的几天使用，小米2S的屏幕存在紫边横纹现象，特别是在系统的官方应用，如闹钟、联系人等界面均存在明显的横纹。由于MIUI&V5&的系统UI多采用的是过渡阴影效果(纯白图片显示正常)，而小米2S&的720P&IPS屏幕却在这方面恰恰成为了最大的短板，屏幕色域过渡表现十分的糟糕，因此也可能是由于在开发中未考虑软硬件兼容问题而造成的“乌龙事件。”
　　而就在紫色横纹风波尚未平息之际，小米又迎来了用户新一轮的质疑。在小米2正式版发售后，很多用户第一时间将其与自己的其它手机产品进行比较，结果发现小米2手机的屏幕发黄成为普遍现象。这其中有部分用户称，其产品的屏幕是部分发黄，形成黄斑状。高小姐是小米的第一批用户之一，她在购买使用后就发现了这个问题，而且随着使用发现问题越发严重，黄色屏幕在不需要其他对比物的情况下都十分明显，调节亮度依旧偏黄，但小米官方对此的解释为是暖屏的原因。记者在百度以及小米的官方论坛输入了小米屏幕黄等关键字，发现很多网友都有反应这个问题，并询问是否为质量问题。有网友回复表示，小米对此心知肚明，对小米手机太失望了。
　　不仅小米在宣传中大肆褒奖的屏幕广受诟病，其机身外壳也充斥质量问题。一直以来，小米手机的做工都被网友所关注，日前，用户名为“微不足道-房征慰”的网友在微博中写到，“小米2远没有我想象的给力，到手一周，后盖logo无端脱落，边框也磨出了口子，不得不吐槽米2的用料远没有小米1s给力”。而在小米手机论坛上，记者也看到有不少网友发帖晒出自己的小米2后盖图片，“MI”的logo出现了各种各样的脱落现象，后盖的质量好坏由此可见一斑。
　　而小米2手机摄像头照片中心泛红也是令第一批用户吐槽不断的弊病，无论是开发版和稳定版都有这个问题。据消费者反映，用户用小米2对白纸拍摄，能检测出发红的现象。虽然据说最新版本的系统升级里面已经处理了这个问题，但第一批用户则成为了可怜的实验“小白鼠”。
　　售后拖延解决维修报价混乱
　　在市场竞争日益激烈的今天，手机品牌和产品性价比固然重要，但售后服务才是消费者最为看重的关键所在。如果前文所述的手机问题在售后阶段都能都妥善的处理解决，那么也就不会有诸多“米粉”变成“米黑”了。小米不断标榜自己的高配置，但在如今的技术环境之下，高配置的手机并不难找，但高配置更需要高效、完善的售后服务体系来支撑，才能真正赢得消费者。而小米在这方面却略显不足，面对小米手机用户不断在网上曝出的返修难、服务差的问题，小米官方对此只是疲于应付。
　　四川的袁先生在中国质量万里行网站上投诉小米手机出现质量问题，售后拖延不愿退货。袁先生于3月30日在小米官网上购买了小米2手机一部，收到即发现质量问题。申请换货后于4月16日换回了一部新手机，依然出现了打电话死机，屏幕无显示等问题，于是申请了退货服务，但小米官方受理后叫袁先生等待就没有了回应。“一个字拖，我现在才明白，原来小米就是这样的，换货可以，你要退货，慢慢给你拖，拖到退货七天过了，你只有换，再拖过15天换货，呵呵，你就只有修了”，袁先生表示，一个到手却不能使用的新机，就这样被售后拖过了退货时间，难道这就是小米的态度么？
　　不仅是袁先生，全国很多用户都为小米维修服务站的服务态度和效率所“折服”。根据小米官方数据显示，目前全国的小米维修网点约388家、小米之家约33家。但是很多网友表示在这些维修网点中很难完成手机的维修，或者因为缺少配件需要将手机寄回总部，或者因为维修价格昂贵让人无法接受。一位网友向记者反映称，自己的小米手机主板坏了，经过半个月都没有主板维修，每次打电话都说没主板更换，而消费者自己也与小米的客服进行了多次的私信沟通，最后还是解决不了，维修之路遥遥无期。
　　从小米的售后回复来看，最多的遮掩之词就是用户自己用坏了手机。杨女士手机在一次关机之后再也没能打开，送修的结果是用户操作不当导致主板烧坏，而更换居然需要自费840元，而在一家“野店”中却只花了30元更换了一节导线便修好了手机。浙江的陈先生曾经是小米的忠实粉丝，他用终于收到了盼望已久的小米2手机来形容他当时的心情，但随之而来却是手机不断的出现问题，电量连半天都坚持不了就关机，换电池依然无效，2周后他把手机拿到小米维修点检查，结果居然是主板出现问题只能自费更换主板。陈先生很委屈，他表示，现在他开始在考虑小米是不是在靠昂贵的售后来赚取差价了。
　　一个互联网公司突然杀入手机市场，两年不到迅速做大，扩张中的质量问题是不容忽视的，而自身售后又无心应付这些质量问题，势必要走入难以维系的死胡同。小米手机如果不能尽快提升产品质量，继续走只重量而不重质的道路，迟早一定会被市场所淘汰，被公众所遗弃。
事例7：　有木有比我更可怜的啊……　　好不容易抢了台2A，隔天就收到了，到手各种好各种喜欢啊……第二天，拍照死了一次机然后自动重启……以为没什么……之后死机再自动重启好似复制粘连一样变得很频繁了……直至一天死机自动重户五六次的时候，彻底失望了去当地小米之家刷机，刷了后更惨烈的事发生了，所以然不止死五六次了，死N&次……只好拿去维修中心……开始工作人员都没认真看，重新装个系统就算了。在偶坚持原意留机中维修中心观察，且观察必须超一个小时后，检测师父直接宣布主板有问题。奶奶的，怎么这么背的事发生在偶身上的，更惨的是，从机子到手再到去小米之家刷机，刚好超过15天，　　宣布换机无望，只能坐等换主版，主版没货，再被之要一个星期后……有人有我背吗？在小米官网论坛发贴问原因……有位大虾说：“上周末我到小米手机维修点，发现特别热闹，你懂的？！”是的，懂了……可惜现在才懂……
事例7：小米遭投诉死机重启黑屏&顾客抱怨买得起修不起
广东深圳辰先生3月5日在小米官网抢购一台小米2，用了不到2天就死机，扣掉电池之后才能重启，然而过不多久又遇到自动重启。通过在线咨询小米客服，得不到合理解释，建议刷机。刷机之后，第四天又死机，需要扣掉电池才能重启。
山西吕梁彭先生也反应小米手机在接电话打电话甚至无任何操作的情况下都可能无限自动重启；并且彭先生也说很多其他的小米手机用户也遇到了这样的问题，可见这个问题真的是老毛病了。
前段时间网上流传了一篇《小米总是自动关机&女友误会很伤感情》的文章，其中一段描述小米手机机主葛先生与女友打电话的时候莫名其妙手机就关机，以至于他女朋友以为葛先生挂她电话，跟葛先生闹了半天别扭，葛先生自言“有苦说不出”。
此外电池电量掉的太快，有时候电量用到30%的时候就会自动重启，重启之后就只剩百分之几的电量，要不就干脆进入无限自动重启的状态。出现这样问题&的网友不在少数，小米论坛上有网友建议在电池板底下垫一块小纸片可以解决，看起来很荒谬，但确实有很多消费者这样子解决了问题。到底什么原因小米官方没有&给出解释，但是如果通过塞小纸片这样的办法来解决手机问题，这个可就不大符合小米这样一家市值40亿美金的公司的身份了，相信小米也应该明白这一点。
三、屏幕发黑发黄，米2冷暖不知
小米2刚上市的时候，仔细的消费者就发现与小米1的屏幕有些不一样，小米2，整个屏幕呈现泛黄状态，整个屏幕像是蒙了一层膜，看着很不舒服。小米之&家的解释是屏幕手机屏幕有冷屏与暖屏之分，小米1用的是冷屏，而小米2则是冷屏暖屏随机使用，一些用户收到屏幕泛黄的手机就是暖屏的。同时解释因为质量没&问题所以不能因为冷屏和暖屏的区别而要求换货。
北京朝阳区的樊先生也遇到了这样的问题，对此他认为与同一款手机对比，差异很大，发生这样的现象，小米官方提前没有告诉顾客提醒顾客，而只是选择随机发货，顾客收到之后却又因为小米自己定的“拆包了不能换”的规则不能申请换货和退款，这是严重侵犯消费者的知情权。
辽宁丹东的周先生遭遇的则都是小米2屏幕的黑斑问题，在手机屏幕下端可以发现较为明显的黑斑，并且是每隔固定距离就有一处黑斑，这个同样是“普遍问&题”，在手机论坛、百度贴吧都能看到类似问题。周先生送到小米授权的维修点检测，得出的
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