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――首都医科大学附属北京天坛医院联合北医股份创新医院药库现代化管理模式纪实
& &&提起医院的药库，参观过的人都会有这样的印象：地面上一层层地摞着大大小小的整箱药品，需冷藏的药品放在普通的家用电冰箱里。出入库的记录、药品的查找全靠药库工作人员手工完成，再有经验的药师也要承担搬运工的工作。然而，近日记者参观了首都医科大学附属北京天坛医院的新药库，这里完全颠覆了记者对药库的认识。现代化、智能化的运作模式得益于北京天坛医院与北京医药股份有限公司(以下简称北医股份)的合作。
今年初，北京天坛医院与北医股份签订“医院药库社会化管理服务项目”协议。北京天坛医院引入医药商业企业的现代物流理念和先进技术，将GSP的规范管理模式植入医院药库管理，这在全国还是首次。如今，新药库已经平稳运作8个月，其便捷、高效、规范，大幅降低药品差错率、保证患者安全用药的优势已经凸现出来，盘点准确率达到100％。药品在医院里能做到条码扫描和批号跟踪，患者在药房取药质量更有保证。
牵手北医股份，建立医院与医药流通企业间新型关系
& &&北京天坛医院是以神经科学为特色的集医疗、教学、科研、预防为一体的大型三级甲等综合医院。虽然北京天坛医院的药品管理水平在北京三甲医院名列前茅，但是医院的药库无论是从硬件系统，还是软件管理上说，都与专业的医药商业公司相去甚远。面对新医改的新形势，北京天坛医院领导非常重视医院药库的发展方向，院长王晨亲自调研、多次主持召开院务会专题讨论。为了提升医院药库管理水平，缩短药品的周转时间，提高药库工作效率，确保患者用药安全，天坛医院决定委托一个药品质量体系完善、信息化水平比较高、有现代物流经验的医药商业公司对医院药库进行专业化改造。
& &&在医院与医药商业公司之间建立一种贸易之外的合作，这无疑是一个创举。医院了解到，北医股份已有七年的现代物流管理配送经验，特别是国家新医改方案出台后，北医股份董事长陈济生一直在思考如何利用医药流通企业的优势，与医院建立一种新型的合作关系，为医院提供更广度和更深度的服务。两家的合作一拍即合。谈及最初的合作，双方坦言，都是顶着压力做的，其他医药商业公司会质疑合作影响公平竞争。但是，无论外界如何议论，在双方的共同努力下，药库现代化管理新模式成功了，而且是全国首创。
据北京天坛医院肖淑萍副院长介绍，合作开始后，北医股份派信息化工作人员配合医院开发HWMS(医院药库信息管理系统)。8个物流专业人员到北京天坛医院药库，协助医院实现从人工操作到智能化管理的平稳过渡。经过几个月的合作，医院药库的现代化管理适应了新医改逐步取消医院药品销售加成后，医院控制管理成本的需求。具体来说，药库管理引进自动化设备，全程使用信息化和条码技术，使医院药品质量管理跟踪到药房，成本管理更加准确；实现药品的立体码放、科学布局，节省了20％的药库库容空间，大幅降低药品配送强度；信息化操作缩短了订单响应时间，简化了药品流转环节，科学预测采购量，医院减少了近一半的库存量，加快了周转；医院一批有药师职称的人员回到药事管理岗位，把药师还给了病人。
药库改造，核心是医院药品管理模式的变化
& &&药库形式的变化带来了医院药品管理模式和服务模式的变化。走进北京天坛医院药库，一进门就看到整齐排列的立体式、托盘式、流利式和隔板式货架，进库的药品先被无线射频(RF)扫描条形码，按照RF指令，工作人员驾驶电动升降叉车，把药品送到指定的货位上，完成入库。而药品出库向各药房配送时，工作人员用RF一扫描要货请领单上的条形码，电子标签货架上的红色指示灯便闪动起来，工作人员按照指示灯的提示完成拣选任务，前排的货位空了，流利药架还会自动将后排的药箱传送至前排货位。“医院药库现代化管理新模式”使药品在供应商、医院药库和药房之间的流转，都以信息条码为依据，提升了效率和准确性，同时实现了药品在医院流转中的批号管理和质量监控，为流通环节的用药安全奠定基础。
& &&北京天坛医院药品设备物资管理部主任张英回顾最初药库改造的2个月期间，其中的辛苦不言而喻。为了不影响医院正常用药，他们将盘点和改造的工作放在下班后进行，熬夜是常有的事。最难的还要算这一项目的信息系统对接，医院的HIS系统(医院信息系统)关系到患者的个人信息、医保报销数据和医院的商业信息，一旦系统出现问题，不仅双方的损失不可估量，更有难以承担的社会影响。为了实现WMS系统(医药商业仓库管理信息系统)与医院原有系统安全、无痛地对接，北医股份实行对接的原则是保留医院HIS系统的所有功能，利用防火墙和中间池等先进的隔离和审计手段，保证医院的信息系统安全。面对改造后的新药库，张英主任觉得五个变化让她非常欣慰。
& &&变化之一：原来药品是地拍式摆放，现在是科学布局、立体式存储，节省空间，能满足1500多种药品的储存。新药库面积338平方米，按照药品属性分区管理，共设有西药、中成药、中药饮片、特殊药品、冷藏药品等7个库区，货位总数达1711个。库内备有升降叉车和多层拣选小车，方便出入库及拣选，减轻了人员劳动强度。新药库实现了使用面积最大化，比原库房节省面积约124平方米，而储存率提高了20％。
变化之二：由过去的手工操作实现了药品出入库的全程信息化操作。现在，天坛医院配备有RF无线射频和电子标签拣选设备。从各供应商采购的药品，使用条码扫描即可完成入库登记；按照RF指令，可直接将药品放置程序指定的货位，每个货位都有独立的条码；库房管理人员根据各门诊病房的要货申请，系统自动生成库内药品拣选指令，采用电子标签、RF进行拣选；其中整件药品采用外贴条码出库，零头药品采用电子标签和RF拣选，周转箱出库；库管人员对药品进行复核，按照药品清单的顺序放在备货区；配送人员用电动小车将药品送到各药房；各药房使用RF扫描条码逐笔验收，完成上架和增加库存账。
&& &变化之三：实现了供应商到药库、药库到各药房的信息连接，减少重复录入，提高了各部门的工作效率和准确性。药库管理中全程使用了条码，引进了多项自动化设备。药品在供应商、医院药库和药房之间的流转，都是通过信息网络和条码扫描自动完成，不仅显著提升了效率、降低了药库人员的工作量，同时实现了药品在医院流转中的批号管理、质量监控。
变化之四：按照国家GSP管理要求，药库在库房管理、冷链管理、特殊药品管理等方面都有了很大提升。新药库按照GSP标准，制订了7项管理制度，涵盖了入库验收、库房管理、效期管理等各个方面，实行色标管理，24小时温湿度监控，一旦超出设定的温湿度标准，药库管理人员的手机终端就会接到提示信息，提醒管理者检查药库。此外，医院内实现药品流通的批号跟踪管理，特殊药品库房还实行指纹认证出入库，保证了患者用药安全。原来的库房要用10多台冰箱存储药品，耗电量巨大，新建的冷库节省了一半电量，还节约了占地空间。&&
变化之五：医院药库工作人员从8人减少到4人，原有药师回到临床药学一线，把药师还给了病人。张英介绍，原来的医院药库，工作人员都是具有中级药师专业职称，却在干着搬运工作，造成人员的极大浪费。如今，他们回到了临床药学一线，促进医院将药师资源重点转向对患者的药事服务，将新医改的惠民精神落在了实处。
多方获益，新探索助力新医改
&&& 新药库建成后，国家食品药品监督管理局安监司司长孙咸泽、北京市药品监督管理局局长丛骆骆来到北京天坛医院调研后认为，天坛医院和北医股份的合作在医疗机构药事管理方面创出了一条新路。孙咸泽指出，这个项目的合作理念可以引申到医院下一步的管理改革，包括医用耗材的管理等，在国外已经非常成熟的外包服务可以引入到医疗机构的改革中。他透露，307种基本药物目录今年年底全部要实施电子监管，现在第一步对307种涉及2700家企业实现统一的条码系统，北京天坛医院的新药库管理系统与企业的条码系统很容易对接，有利于基本药物制度的实施。
&&& 北京天坛医院院长王晨带领院班子决策和支持药库现代化管理的改造，对此他深有感触，认为这项探索对医院管理人员是一种观念上的变革。他说，这样的改革理念可以进一步延伸，向门诊药房、病房和药房延伸，向病人延伸，最终达到病人拿到的药都能有批号条码。另外，希望这套管理方法扩大到卫生耗材及其他的物资管理。
&&& 业内人士指出，这一现代医药物流向医院的延伸模式，是公立医院主动参与改革的一次尝试，将为我国医疗机构药房质量管理规范提供参考，将提升医疗机构药学服务质量和合理用药水平。同时，为我国药事管理改革提供了新思路。
据了解，北京天坛医院药库现代化管理模式与之前广泛热议的药房托管有着本质的不同。首先，合作双方都以推进医院信息化建设为目的，不存在利益分割的问题。其次，天坛医院药库并不是承包给北医股份，而是双方工作人员共同管理药库工作，实现双方优势互补。第三，新模式并没有影响到医院药品的招标采购。全国多家医院获悉北京天坛医院的药房改革后，都表现出浓厚的兴趣，这里成了全国医院学习和借鉴的“样板”。
来源：健康报2010年9月15日（由杨燕供稿）
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欢迎访问本站，您是第医院HRP建设进2.0时代 呈智能化平台化等特征
作者：lucy 发布时间： 09:19:15 来源：中国软件资讯网
　　中国软件资讯网9月1日消息，友集团旗下企业&&用友医疗卫生信息系统有限公司日前在京正式发布《HRP建设2.0时代》白皮书并主张：医院HRP建设进入贯穿&五化&特征(一体化、全程化、智能化、平台化、集团化)的2.0时代。
　　随着国家新一轮医改政策的出台，特别是&十二五&期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案的发布，以破除&以药补医&机制为关键环节，统筹推进管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应、价格机制等方面的综合改革。自2013年以来，区域协同医疗服务、多元化办医格局、医生多点执业等举措的出台进一步对建立现代医院管理制度、医院管理服务创新提出新的要求。
　　3年前的2011年8月，新成立一年多的用友医疗，踌踌满志地发布首份HRP白皮书&&《 HRP:医院整体运营管理的创新手段》 ，医院HRP(Hospital Resources Planning)概念，由此在中国医疗行业诞生。2011年前后，公立医院改革试点工作推出新财会制度。外加早于此的2009年新医改方案所催生的医院信息化、精细化管理等一系列政策利好，HRP市场风生水起。业界形成一个共识:医院需要从更全局的视角，打通信息化与精细化管理预期之间的复杂脉络。正是在这样的大背景下，一些专注于医院财务、成本核算的企业不断增加，也有多家做ERP (Enterprise Resource Planning)的内外资企业纷纷切入到医疗行业。
　　然而，时至今日，即便有着外资ERP导入中国医院的案例，中国医院对于HRP的态度，依然有些&心不在焉&。业界不得不开始回归最基本的思考：从ERP到HRP一字之差，相关管理信息系统的理论模型是否发生了变化，企业ERP架构模型是否适用于医院?医疗行业究竟期待怎样的更能满足其需求的HRP产品方案?
　　ERP专家观点：HRP的管控理论基础并未改变
　　1986年，现任用友股份副总裁的唐肖鲁当时还在读研究生二年级，主做MIS(管理信息系统)课题。1995年，西方ERP进入中国，从中国的大学开始推广。&第一次听课，就把我吸引住了。因为之前我们看到各种MIS工程，基本都是遗憾工程。当时MIS的做法，就是按照企业的个性化需求，辅助实现信息化的过程。ERP则完全不同于MIS，它蕴含着企业管理的思想和模式。这是传统MIS和ERP的核心区别。&唐肖鲁感慨，&特别是到今天，市场环境在改变，倒逼企业经营模式不断变化，随之而来，管理模式也在变化。&
　　2001年，用友软件上市，筹资8.8亿元之后即做出重大决定：投资4亿元开发面向大中型企业的ERP旗舰产品NC。随即在几个月内产品研发团队从20多人扩至186人，连续开发20多个月。通过分析传统制造业的共性需求，提炼出企业管理的基本模型，成为其ERP产品的理论模型。作为用友NC的总架构师，唐肖鲁介绍，NC自诞生以来，已经在68个行业得到成功应用，但基础模型从未发生变化。&NC ERP开发的一个核心思路是开发各个行业都可以使用的标准化的产品，总结各个行业的基本规律，在此基础上从制造业再拓展到非制造业。&他说。
　　用友企业ERP模型将企业的运作核心划分为自上至下为六个层次：目标管理层、业务运作层、资源管理层、反应控制层、核算考核层、应用基础层。各层次环环相扣，上下联动。为了证明这套ERP理论模型的普遍适用性，唐肖鲁列举了ERP在大中型企业信息化的在应用和技术层面的成功经验。
　　首先，在应用层面：一是集团管控一体化，确保集团战略有效执行、发挥规模效益;二是产供销一体化，帮助企业提高产销效率，进一步降低成本;三是财务业务一体化，提高财务业务的协同，同时提升财务对业务的支持与监督，控制企业风险;四是前后台一体化，所有系统面向使用者的都是一个办公桌面，透过办公桌面延伸到其他终端;五是基础数据统一、规范、标准化，这是企业管理的基础和手段。唐肖鲁强调：&基础数据统一、业务流程的标准化和规范化，是信息化的两大必要前提。&其次，在技术层面：一是全系统集成，包括数据集成和业务流程的集成。而异构系统的集成是很多行业都面临的难题。二是业务流程优化。企业管理是循序渐进过程，业务优化也是一个持续改进的过程。三是新技术应用，例如互联网、移动设备、大数据管理、云技术等;四是可视化技术的应用，例如BI技术、影像设备与技术、传统器设备与技术等。
　　&采购管理，必须做到五权分离。&唐肖鲁特别强调企业采购管理的规范性。他认为，这是衡量一个企业管理规范、产品服务质量的重要标志，很多企业里服务质量和产品质量，其实是由采购环节决定的。其中，包括四方面问题：1.规范采购物资(统一编码、名称);2.整合供应商，统一评价，在医疗行业对应的就是药品供应商的录入;3.整合采购量，提高议价能力;4.采购业务透明化，规范流程。五权分离，也是ISO 9000认证的要求，严格规范采购、审批、结算、评价等环节。
　　&总之，ERP也好，HRP也好，核心都是资源(Resource)。&唐肖鲁认为这是二者的共性，目的都是如何发挥资源的效率，规避漏洞，保值增值。很多企业都存在&不清楚家底&的情况，一方面有设备在闲置，另一方面还在大量采购同类资产。如何整合设备资源，合理利用、配置，几乎是所有资产密集企业都存在的问题。因此有必要基于资产管理产品服务，对设备进行全生命周期管理。
　　唐肖鲁还特别强调了医院在资金流、成本管理方面的问题。&很多人认为：医院是卖方市场，资金基本不用管。这个认识很狭隘。实际上，通过资金流管理，往往可以发现很多问题。&他介绍，企业的成本管理有两个模型：一是按照生产流程当中的成本供应来测算，很多制造业都采用这个模型。二是按照资源的消耗来测算，这适用于医疗行业。即按照&资源-作业-产品对象&的模式，对象可以是一个病种，一个项目等;每个产品做什么作业，消耗哪些资源，最后归集起来，成本就很清晰。
　　医院实践者观点：HRP既须学习企业做法又须重视医院个性
　　&医院HRP比企业ERP，其实要简单许多。&北大人民医院院长助理、信息中心主任刘帆针对用友ERP模型表达了上述观点。刚于2014年5月通过美国HIMSS 7级认证的北大人民医院，在过去的近6年中开展了HRP的实施和应用实践。
　　&HRP是数字化医院建设的十分重要内容，因为运营管理对医院来说不可或缺。&刘帆说，&HRP很重要的一点是流程医院梳理。早年医院的财务系统并不管医院流程，导致财务存在很大的缺陷，而HRP最核心的以财务为核心，是要把整个流程串起来。医院要做好HRP，有两个关键，一是字典，二是流程。物资物流的采购在医院也很难、很复杂。但和企业是一样的是，最底一层是物资字典。&
　　为了实施上线ERP,北大人民医院专门请专业公司对医院的建筑资产进行盘点，包括28个楼宇，4000多个房间，从而建立医院空间信息库。&由此，我们才第一次知道北大人民医院多大空间，每个个科室占用了多大面积，医院做成本核算才有清晰的依据。&刘帆深有体会地说，&实施ERP或者是HRP，大量的工作不是在前面做信息化，而是在后面做基础管理。如设备的盘点、基础耗材、物资字典的整理，流程的规范等，综合在一起是一个巨大的管理工程。&
　　医院的药品物流是一个很专业的领域，通常却是药剂师在承担这部分工作。北大人民医院的做法是把非核心业务服务外包，让专业的人做专业的事，实现了医院的主辅业分离。医院本身重在管理和临床安全、质量，物流、运输、后勤等交由第三方承担和管理，并且每一步骤经手人都有痕迹，实现全过程追踪管理。&好的企业管理和好的医疗质量管理是相通的。这些理念也都是我们向企业学来的。&刘帆说。
　　&ERP，因为在医院应用所以才叫HRP。&刘帆认为，&可能临床信息系统相当于企业的生产信息系统，但是更为复杂，背后还有一个巨大的系统在运作管理。临床数据要和后台的运营管理数据连在一起，才能形成真正的闭环管理。&
　　解放军总医院计算机室主任刘敏超，亲身经历了该院ERP系统实施过程的底层数据接口工作。&从理论和整体模型来看，企业ERP能够适应医院HRP。医院有企业的某些特性，但只是可以满足一部分。明显差异在于最终的价值取向不一样。医院做项目实施的时候，院长不仅只关注控制成本，还要关注精细化要做到什么程度、达到什么样的效果等，是多方面的综合要求。所以，HRP的设计实施一定要了解医院的需求是什么，想要的是什么效果。&刘敏超说。
　　管理者建言：HRP刚需存在，迎来HRP2.0时代
　　&ERP和HRP一字之差，从医院的性质来思考，医院是公益性事业单位，但具有一定的企业性质，社会资本办医更是企业性质，自然要进行企业的管理。现在搞公共所有制，国家在推行混合所有制，医疗服务被财务部列为公共采购服务的一部分。& 中国卫生控股有限公司的执行董事、南昌334医院的名誉院长王景明说。
　　&在当前医改的形势下，付费制度改革，要求医院把所有的资源都管理起来。管得好不好，精细化还有很多提升的空间。&北京大学第三医院党委书记金昌晓很赞同王景明的观点，&怎样实现公立医院的公益性是个问题。社会对医疗行业有这样那样的问题，因为资源有很多浪费，通过HRP有可以更清晰。通过HRP来规范流程和医护行为，医院对这方面的需求越来越迫切。&
　　刘帆建议，HRP企业不妨选择有价值的医院，一同研发实施贴近医院业务和管理流程的产品。&实施ERP，还有一点很关键&&对医院的业务流程是否熟悉。ERP的本质是管理，不是单纯的软件。事实上，北大人民实施上线甲骨文ERP这几年，我们的人连甲骨文公司的销售都没有见过，最关键的还是依靠一支能够将软件和医院业务有效融合的实施团队。&刘帆一语道破天机。
　　对此，用友医疗总裁徐德林认为，没有一体化HRP建设就没有医院的精细化管理，一个全新的HRP时代正迎来2.0时代。从用友医疗HRP近年来的发展实践和对市场的理解来看，基于业务一体化、管理全程化、应用智能化、系统建设平台化、医疗机构集团化的理念，构建&医院整体运营管理系统&&&无疑是当前医院HRP市场2.0时代突出特点和发展方向。　　用友医疗最新发布的《HRP建设的2.0时代》白皮书，其核心思想，就是呼吁医院应该由院长主导建立协调医院各个部门自上而下组建HRP系统，把财务、成本、预算、物资、资产、人力等构建跨部门的一体化管理，并与医院的前端系统一体化，让医院的每一分钱、每一支棉签的来源和去向都在同一个信息系统里一目了然。
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&&&&&&& 近年来，高新技术与物流产业的结合，正不断推动物流产业向可追踪化、高效化、智能化方向发展，实现了物流与信息流的无缝结合。新技术企业由于其技术的先进性和前瞻性，尤其需要一个宣传推广的空间，以扩大技术受众群体和认知度、发掘潜在客户。
&&&&&&& 物流是最近才发展起来的新型行业之一，尤其是在中国，各个行业在把物资和人力定为第一、第二利润源之后，又把物流定为第三利润源，它为企业从包装，仓储，运输，配送等方面尽可能的节省各项开支，以降低企业的成本而从中赢利。在2009年的经济危机中，物流则被国家作为十大产业振兴计划之一。在中国，大部分物流企业的平均资产回报率（irr）为1%。而物流发达的国家irr为8%以上，这一数据，不仅说明了中国物流管理模式的落后，效率低下，也说明了中国企业通过学习国外物流发达的国家的管理模式，仍有很大的空间可以通过物流来降低成本。
&&&&&&&& &十二五&规划建议提出，发展高端装备制造业的总体思路是面向我国工业转型升级和战略性新兴产业发展的迫切需求，重点发展智能制造、绿色制造和服务性制造。把高端装备制造业培育成为国民经济的支柱产业，实现我国装备制造业由大到强的转变。力争到2020年，高端装备制造业销售产值占装备制造业销售产值的30%以上。
&&&&&&&& 物流自动化水平的提高给诸如商业连锁、铁路运输、配送中心、民航机场等部门企业带来直接的经济利益。此外，物流技术装备不光是为流通领域服务，也为生产领域服务，广泛应用于汽车业、航运业、航空业、城市交通领域。
&&&&&&&& 目前，美国、日本和欧洲的物流业最为发达，其物流自动化技术和装备也最为先进。国内的物流自动化水平远落后于美国日本等发达国家，提高物流自动化的水平必然会给我国国民经济带来巨大的效益。在&十二五&期间，物流自动化将得到国家有关部门的重视。
随着工业化推进和产业升级，工业物流运行模式发生深刻变化。工业企业加快资源整合、流程改造，采取包括分离分立、合资合作、全面外包多种方式分离外包物流功能。在一系列扩大消费政策引导下，商贸物流加快发展。一是生产资料流通企业和传统批发市场增加储存、加工、配送、网上交易等物流功能。二是大型连锁零售企业强化物流系统。三是网购物流&爆炸式&增长。四是农业和农村物流集中释放。各类企业深化兼并重组，通过兼并重组，行业资源得到有效整合，企业规模迅速壮大。
现代化医院让物流自动化成为热点
&&&&&&&& 随着我国社会经济的发展和医疗体制改革的不断深化，现代化医院建设已成为各地医院发展规划中重要的战略目标和主要任务。现代化医院包括医疗技术现代化、管理现代化、服务现代化、设备现代化等等，其中，医院物流现代化是现代化医院建设中最重要的一环。然而，与欧美发达国家相比，现阶段我国大部分医院物流自动化还处于发展初期，基础还相当薄弱，现状大都是&专职递送队伍+手推车+多部电梯&的模式，这种传统的医院物流传输方式已经非常落后，不能满足现代化医院发展的需求。如何利用更高效、科学的手段完成医院日常所需物品的传送，成了国内医院普遍面对的现实难题。
&&&&&&& 现代化的医院物流可分为采购物流、库存管理、分发与供应、医用废弃品物流等四个主要活动领域。医院物流在现代医院管理中拥有战略性地位，几乎涵盖了医院所有业务部门的日常作业和管理活动。提高物流效率，改善医院整体运营绩效，进而提升其核心竞争力，是现代化医院物流发展的必然产物，对于医院的长远发展具有重要战略意义。
&&&&&&& 由于医院物流管理有其一定的特殊性，管理上以内向物流为主，医院日常物资传送成为医院物流管理的关键环节。医院物流自动化的核心功能就是实现医院内部各种日常医用物品的自动化快速传送。采用不同的物流自动化工具，既可以传递药品、小型医疗器械、单据、标本、血液、血样、X光片、敷料、处方、办公用品等小型物品，也可传递输液、餐车、医疗废弃物等中等或体积较大的物品。因此，引进一种有效的先进的物流自动化工具，就显得非常紧迫而重要。
自动化立体仓库市场空间不断增大
&&&&&&&& 近几年来，自动化搬运的概念已出现了很久，但自动化搬运实施的时间并不长。自动化搬运开始实施时主要用在纸箱的拣选上，目前自动化搬运已经转向高层仓库自动化存取系统（ASRS）。自动化的优势在于：它将资金投资于自动化设备，而不是将资金用来作为机械化搬运系统的人工费用投资。除了减少直接的人员数量以外，自动化系统还提高了操作的速度和准确性。
&&&&&&& 自动化立体仓库因为可以有效的增加储物空间，便于货品的流动，在工业生产和物流配送中起到重要的作用。仓库作为一个储物的空间不仅有着存储的作用，在工业生产和物流配送中，仓库作为重要的货品采购运销配送的中继站，如果能从管理上提高效率的话，也能大大促进生产进度。
&&&&&&&& 在仓储环节，自动化立体仓库的大规模普及为PLC、运动控制、传感器等产品及其构成的综合解决方案提供了大量需求；在仓库中往来穿梭的人工车辆或自动导引车辆也越来越需要完善自动定位及安全功能，这则为安全光幕、厂域无线网络等技术开启了大门；堆放、码垛环节的无人化又为越来越多的工业机器人打开了市场，这也离不开高性能的控制器，以及高精度运控、部件；分拣系统对于终端检测识别的要求高而细，RFID、光电传感器生逢其时；而覆盖各个环节的物流信息系统则为整厂甚至跨厂范围内的软硬件集成整合提出了繁多的问题，如何将各司其职的自动化部件及其提供的丰富信息加以管理和利用，如何将灵活的物流信息系统与规整的ERP、MES等进行无缝连接，如何实现对物品的实时跟踪、定位以及信息反馈，这些都为自动化新技术提供了展示的平台。
&&&&&&& 在中国，物料搬运行业的自动化水平与世界发达国家相比，不差上下，甚至是同步的。因为中国的很多设备都是新建的，可以采用世界顶尖的技术和产品，譬如当初上海烟草建生产线时，总投资大概有7亿多，所有的设备都是采用世界上最好的。但物料搬运行业的自动化产品普及率，却远远低于世界平均水平。以自动停车设备为例，世界发达国家的自动化普及率在80%左右，而中国只有不到10%。国内现有的自动化产品基本上可以满足物料搬运行业的技术需求，物流搬运机械的产品本身存在较大差异，层次比较丰富，从纯机械的产品到自动化技术含量很高的产品都在应用，而且各有其使用的场合，比如说大型钢铁企业需要比较笨重的产品，而烟草、汽车、或者一些示范性企业等行业对精度要求比较高，需要高控制精度的产品。相对来说，自动化立体仓库、自动化生产输送设备对自动化要求高，叉车相对较低。总体来说，中国的物料搬运设备中，立体停车设备行业的自动化水平最低，自动化仓储的自动化水平相对较高，生产线尤其是高端输送线的自动化水平最高。
&&&&&& 随着企业发展规模化，集约化程度的不断提高，未来，自动化物流系统项目将不断增多，自动化立体仓库将得到更广泛的应用，其在现代物流系统中的地位将不断提升，市场空间也将不断增大，甚至出现成倍增长。}