为什么苹果5s手机屏幕上会出现黑色一点而且会越来越大，如果找售后是不是要找你买的那个地方的？_百度知道
为什么苹果5s手机屏幕上会出现黑色一点而且会越来越大，如果找售后是不是要找你买的那个地方的？
提问者采纳
苹果必须找原来的售后，最好尽快，在保修期
如果在澳门买的呢？
回购买地，这是必须的
购买店不是专售店呢？
那就去购买店，或打苹果客服
哦好的，谢谢
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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其他7条回答
直接去售后就好了
不用找卖家
但你这种情况应该是不小心压到的
但也不怎么确定
拿去售后碰碰运气吧
我只是修过手机
略懂那么一点点
好果手精是A货的话，应该各个地方都有4s店的！
不一定，有发票哪里都可以
不一定，大陆版的都可以在任何专店
最好去你买的地方
这个到是不一定
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苹果5S手机使用9个月屏幕出现黑块 售后称人为所致不在“三包”之内
来源： 作者：良保
编辑：陈大圣
　　江西网络广播电视台10月9日南昌讯（记者 良保）日前，南昌市吴先生向记者反映，日从网上购得苹果太空灰iphone5s手机，正常使用9个月后，手机屏幕下方出现暗色及黑块。苹果售后称系人为原因导致，丧失三包权益，可支付2098元换新机。
吴先生反映苹果5S手机使用9个月屏幕出现暗色及黑块（红圈处）
　　市民反映：苹果5S正常使用9个月屏幕出现暗色和黑块
　　吴先生告诉记者，今年9月10日使用苹果手机运行软件时突然发现手机屏幕下方多了一条横线，位于横线内的屏幕有色暗及分辨率下降的情况。
　　发现这一样异常后，吴先生便来到位于南昌市永叔路的苹果授权维修点咨询。“苹果售后维修点以受理机器太多的为由让我明天再来，由于我是在外地工作的，不得已过了一周再到维修点。”
　　“而在那一周里，我在使用手机时没有发生按压和摔落情况，可手机屏幕的损坏不断加重，横线变的更宽，屏幕右下角还出现黑块。”吴先生说。
　　“苹果授权维修点却以手机屏幕是我人为损坏为由，拒绝给我保修。他们称苹果手机维修政策是，人为损坏不予保修，出现问题的手机可以交付2098元换一台新机。”当吴先生再次赶到苹果授权维修点（广场南路店），却得到了这样的答复。
　　吴先生对苹果授权维修点认定系人为损坏而拒绝保修提出质疑。“试问哪台手机是放着放坏的？如果正常使用后出现问题却被强扣上人为损坏而不能参加保修，那么商家如何兑现提供产品保修服务的承诺？产品保修的服务承诺岂不是空头支票？”吴先生气愤地向记者反映到。
南昌市广场南路苹果授权维修点
苹果手机售后人员正在对吴先生手机进行检测
　　苹果售后：手机物损、浸液尚失三包权益 只能做付费更换
　　接吴先生反映后，记者随吴先生一起来到南昌市广场南路苹果授权维修点，该维修点一位石姓负责人在看过吴先生的手机后，告诉记者，一般出现这种情况应该是由于手机受到挤压所造成。
　　不过，石先生表示，需按正常手续，先对手机做检测，看检测报告后再来判定。“如果符合保修条例，我们会完全按照国家三包规定来执行。”而对于记者提出手机如何检测、以前是否出现过类似情况等问题，石先生均以不方便回答给予拒绝。
　　当天下午，广场南路苹果授权维修点石姓负责人给记者打来电话，称通过当吴先生面检测，吴先生的手机不光物损，而且浸液，这样就不符合三包的规定。“三包上明文规定，手机有浸液、物损、人为损坏的原因就丧失了三包的保修权益。”
　　对此，苹果售后将如何处理？石姓负责人说：“因为检测事实已经清楚，而按照公司的规定是不能对手机进行零件更换，只能花2098元换新机。所以，客户（吴先生）已将手机取走，再考虑一下是否做付费更换。”
　　律师：消费者如果对商家检测存在疑义 可申请第三方检测
　　对于苹果手机售后检测出来的结果，江西省艾民律师事务所桂松华律师告诉记者，如果是手机本身质量问题导致消费者在使用过程中出现问题，且在三包期限内，那么商家是需要承担免费维修责任的，若是消费者自己使用不当造成的，那就需要消费者自己承担责任。
　　不过，桂松华表示，如果消费者对商家检测存在疑义，可申请第三方进行检测。“自己检测自己的产品，难免会出现商家维护自己的利益，申请第三方检测就可以避免这类现象发生。”估计这会大家的心思都沉浸在中秋国庆放假攻略中，当然还有离骚红 iphone 6s 到手的日...
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从价格和配置上看，貌似性价比还不错，不过似乎大家对810有阴影了~
不愿在价格方面妥协，那么苹果就会告诉你谁才是掌握话语权的一方。
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既然革命性的笔都来了，那苹果自家的键盘和鼠标，是否也会来一次大变革呢？
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红苹果, 积分 204, 距离下一级还需 296 积分
本帖最后由
09:57 编辑
一个不小心，手机从怀中滑落，捡起来，一如既往地仔细检查一遍，发现屏幕左侧大概3到4厘米松动！！！按下去手指可以明显感觉到，还有声音！！
拿了姐夫的刚买的5s检查一番，竟然也有轻微的松动！！
当时我的心里可不踏实了，心想屏幕会不会进灰啊！！！上网查了好多帖子，屏幕松动的机友倒是不少，就是没人提出解决方案。售后换机？据说这个条件不给换。换屏幕？没钱没必要！！！
按着真的好不爽！！！后来发展为看网页的时候往下滑都能听到声音！特别是安静的夜晚
我自己寻思了一下，是不是屏幕的胶水摔开了导致的？之前拆过不少安卓手机，有些的触摸和液晶就是用黑胶粗略粘上的！！！于是我想起了吹风机！！！试试看总没问题吧？
最后结论是：问题成功解决！！！
步骤？1，关机（个人觉得比较必要，首先是防止屏幕在通电的情况下过热，其次电池在开机时候使用减少寿命吧哈哈哈）
2，用吹风机对准松动的地方吹，大概1到2分钟，吹的时候用手死死按住松动处的屏幕，我是觉得吹风机太烫了用干毛巾垫着的
注意：不知道是否存在一个问题，就是屏幕受热太猛会造成屏幕老化？之前好像看到过日光下晒太久屏幕会黄掉？锋友们自行斟酌加热温度和时间。
有帮到解决实际问题的记得回来加分哟～～
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没人遇到过这个情况？
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屏幕固定根本不是用的胶，是卡扣松动，很多5S都出现屏幕松动。我的左下部分松动，白天天冷又不松了，晚上在被窝里又响起来了。可以说是设计问题，无解。
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屏幕固定根本不是用的胶，是卡扣松动，很多5S都出现屏幕松动。我的左下部分松动，白天天冷又不松了，晚上在 ...
卡扣问题和天气冷暖会有关系吗？
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。。。。。应该不是用胶水把。。。我的那个电源键也有晃动，轻轻晃动手机也有一些响声。
即使赚得了全世界,却失去了自己,又有什么意义呢。
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电源键应该是正常现象吧～回4楼wuyuewin于1 小时前发表的: 。。。。。应该不是用胶水把。。。我的那个电源键也有晃动，轻轻晃动手机也有一些响声。......
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一切就像是电影 比电
同屏幕松动 国行的&&今天去授权点售后换了新机&&完美解决
你只是把机器吹热了 所以不松了 出门拿一会儿 你看手机还响不响
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看不懂你说的什么。。。。。。。。。
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进来学习的
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