淘宝网 - 服务中心 常见问题
交易订单状态&交易成功&，如何申请退款？
交易成功之后钱款会支付到卖家的账户，故买家无法直接发起退款、退货申请（含邮费问题）。如果是因为购买的商品问题、未收到货、充值未到账等原因，需要退回之前交易的款项，淘小二建议先和卖家沟通协商，若买卖双方无法协商一致解决，买家可以在交易成功的0—15天内，登录到：“我的淘宝”—“” ，找到对应的订单，点击“申请售后”，发起售后维权。提醒：淘宝网交易维权时间为交易成功后15天，且售后申请只有一次机会，逾期售后入口关闭，淘宝网不再受理该笔交易问题，请您关注维权时间。&相关问题推荐：&&
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