UBER姓WU不姓YOU 人民优步遭遇滴滴快车冲击 09:17:12
UBER杭州司机之家
杭州网讯 5月6日下午，位于钱江新城民心路100号万银国际大厦2505室的UBER杭州司机之家正式开幕。据公司人员介绍，UBER杭州司机之家并非杭州公司，之所以建立司机之家的场所，是为了更好的为司机服务，UBER司机的疑问在线上无法得到解决均可前往司机之家现场解决。在司机之家现场，记者看到十多位工作人员正在电脑前为UBER用户进行线上答疑，同时不断有司机前来咨询相关问题。
UBER杭州司机之家
Uber，中文译作“优步”，是一款流行的打车APP，运营方是一家美国科技公司，目前已进入56个国家和300多个地区。经记者向UBER工作人员证实，虽然UBER中文名是“优步”，但在英语发音上，其实应该叫“wu”（第一声）ber。
广州、成都被查 杭州是否会沦陷？UBER杭州总经理首次官方回应
近期UBER新闻频频占据新闻头条，专车处于灰色地带，何去何从一直争议不断。
事件一：4月30日晚，网曝广州市工商、交委、公安联合行动，对UBER广州分公司进行检查，现场查扣上千台iphone手机。事后，广州市交委发布官方声明称：“近期，市工商、公安、交通等部门联合执法，对一家涉嫌未办理工商登记手续、组织不具备运营资质的私人车辆从事经营活动的企业进行执法检查，对相关经营工具的一批手机终端等物品进行暂扣处理。交通运输执法只区分合法营运与非法营运。是否构成非法营运，依赖于执法证据的取得，而不是依赖于其所表现的形式。”
对此，UBER杭州总经理汪莹回应：“广州执法部门只是去UBER工作场地看了一下，经过沟通，目前运行一切正常，并不存在违法情况。该事件不会对杭州地区运营造成影响。”
事件二：据浙江之声报道杭州市拱墅区市场监督管理局5月5日中午对位于西城时代商务中心的优步司机线下培训点进行了执法检查。拱墅区市场监管局表示，因为接到了培训点可能证照不全的线索，中午稽查大队就组织了执法检查。检查发现，提供优步司机线下培训服务的公司名为杭州润浩汽车租赁有限公司，证照齐全。到目前为止，未发现该公司与优步存在隶属或合作关系。
事件三：5月6日，有媒体曝成都市交委、公安、工商等部门对Uber成都分公司进行了工作调查。多名成都Uber专车司机称，目前Uber软件仍能使用。援引新京报报道，Uber美国总部发言人伊芙琳·泰(Evelyn Tay)回应：“今天(注：5月6日)下午，成都市相关部门访问了Uber在当地的办公室。正如成都市交通运输委员会相关负责人向媒体解释，这只是一次例行的检查(a routine visit)。这并没有对公司平台造成影响，本公司一直以来都积极与相关部门进行沟通以及密切的配合，尽力解答他们的疑问，请大家放心。”
UBER杭州总经理 汪莹
针对以上事件，汪莹回应：“我们乐意配合相关执法部门的工作，同时我们也告知车主，遇到执法部门检查，请大家积极配合。如有罚款，车主可向我们寻求帮助。在相关政策尚未出台之前，罚款可以找UBER，因为他们是UBER用户。但这并不是说之前是违规的，以优步目前的运营服务内容来看，它其实是不需要在工商登记的。我们也在积极筹备杭州公司，准备在工商注册登记。今后政府部门若出台相关文件，我们会按文件来执行。如果人民优步被要求退出杭州地区，我们可能会鼓励UBER用户之间无偿拼车。”
人民优步实为拼车平台 并非打车软件
从2014年7月开始，UBER在杭州、上海、深圳、广州、成都和武汉6个城市推出“人民优步”项目。UBER官方强调，人民优步是有着中国特色的产品，只在中国大陆才有，官方将这一产品定义为拼车服务（Carpooling）。
UBER杭州司机之家
这一说法也得到了汪莹的证实：“UBER非常认可私家车是不能从事非法运营的，但人民优步与UBER X和UBER BLACK等专车服务不同，它是一项非盈利拼车活动。人民优步只是作为平台，不向用户收取任何费用。推出人民优步的起因是去年下半年北京市交通委正式公布了小客车合乘出行指导意见，当时有人向我们建议拼车是个不错的选择，既能缓减交通拥堵、减少空气污染，又能解决人们出行问题。搭乘者可以通通人民优步很方便地找到同行的车主，且只需要分贪车主相应的油费过路费等成本即可。而价格是根据每个城市的人口、人均消费、油价等因素来制定。”这也解释了为什么乘客在使用人民优步之后无法获取发票的原因，因为是非盈利的。
而根据《浙江省道路运输管理条例》，未取得经营许可从事出租汽车客运经营的，就涉嫌非法营运。对此，汪莹回应：“从市场角度来说，首先车主和搭乘者都愿意拼车，至于车主收取多少钱，是一个定价问题，市场的价格是由供需双方共同形成的一个价格。我们提供了人民优步，也同时开放了城市英雄平台，有很多车主愿意参与到城市英雄中，他们愿意不收费搭乘他人。车主可根据自身经济条件选择人民优步找人分摊油费或者选择城市英雄独自承担油费，对于搭乘者也是同样的道理。”
UBER与租赁公司合作专车服务获取盈利
既然人民优步属于非盈利拼车服务，那么UBER目前盈利的模式是什么？
汪莹回答：“UBER目前与租赁公司合作达到盈利目的。用户通过UBER X、UBER BLACK平台叫车，所叫的车均是租赁公司下面的合法车辆，UBER向租赁公司收取部分佣金。”
UBER杭州司机之家
车主关心补贴、刷单 乘客关心折扣
关于目前杭州人民优步政策：UBER车主高峰时段可获3倍补贴，搭乘者可获7折优惠。大家最关心的问题是UBER会不会一直补贴下去，优惠会不会一直持续。汪莹解释：“人民优步是一个新的平台，我们的初衷是想让大家一起拼车，共同推进环保事业、缓减交通拥堵，所以UBER拿出补贴和优惠是鼓励用户使用这个新平台。补贴和优惠从来都不是固定的，UBER根据实际情况每周都会进行调整。关于刷单，我们内部有很多方法防止车主刷单，每周都有很多司机被停止使用人民优步。另外，我们每周都有UBER沙龙，邀请Uber乘客、UBER司机、UBER神秘嘉宾、学者专家与媒体观察员共同参与，大家一起探讨怎么解决，这也是UBER的自律性探索与努力。”
UBER为用户提供多重安全保障
针对近日网上曝出，在某宝上花1元即可购买UBER用户信息。一时间，UBER用户都开始质疑自己的个人信息是否会被泄露。对此，汪莹表示：“UBER用户信息目前没有被泄露，网上的信息应该是谣言。”
据了解，目前UBER聘请了乔·沙利文（Joe Sullivan）出任公司首席安全官。沙利文曾在美国司法部供职8年时间，负责调查网络犯罪。沙利文将负责带领Uber团队管理全球56个国家和地区300多个城市的线上数据安全和线下的安全。
汪莹表示：“行车安全方面，只要是人民优步拼车车主，目前UBER都会额外为大家购买一份价值50万保额的商业保险。至于乘客遭受骚扰等安全问题，这需要用户之间相互监督，如遇到车主骚扰，这是一个法律问题，乘客可向公安举报，同时向UBER投诉，经UBER核实之后，我们将无条件的结束与该车主的合作。反过来说，也有车主被乘客骚扰，这些问题是相对的，更多的依托是公民素质，需要大家自觉自律。”
UBER杭州司机之家
UBER将结合杭州优势提供多元化服务
近期，UBER成功进入百度钱包，百度地图用户可直接在app上叫到UBER汽车，这确实为手机用户的出行带来了便捷，由于UBER是就近原则叫车，不提供预约等服务，很大程度上提高了车主和搭乘者的用车效率。汪莹表示：“UBER一直想把好的东西分享给大家，之前在杭州推出摇橹船平台，是因为很多外国人来到杭州想坐船，但是因为语言沟通等原因，他们不知道在哪里可以坐。有了UBER摇橹船，他们就能畅游西湖了。今后我们也将在杭州推出直升机等项目，可能首先会让小朋友或者一些老人来体验，这也是我们践行公益的一部分。”
UBER杭州 5月7日优惠码
滴滴快车与UBER抢占杭州拼车市场
5月7日起，滴滴快车正式在杭州上线。与人民优步一样，滴滴打车相关负责人表示，“滴滴快车”属于非营利性搭车服务，乘客的所有付费，都归车主所有，软件平台不收取任何费用。
滴滴快车没有起步价，0.99元/公里+0.3元/分钟，最低只需5元钱。以武林门到断桥为例，不堵车的话，3.4公里的路程大约只需10分钟，费用只需6.3元。同样的路程，使用人民优步搭车，根据5月7日的6折优惠政策，折后费用是6元，两者价格差不多。
滴滴打车官方表示，滴滴快车将会为司机提供丰厚的奖励，以保证用户体验，奖励具体为高峰期为每单车费的6倍，平峰期为每单车费的4倍。
而在中国“利益为上”的大环境下，滴滴快车丰厚的奖励或许会吸引UBER司机加入到滴滴快车阵营。拼车界的烧钱大战，正在杭州上演。下一步，UBER将怎样回击，我们拭目以待。来源：杭州网&&&&作者：朱捷&&&&编辑：马国平&&&&
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UBER优步是一家美国互联网打车软件公司，2014年来到了中国，并陆续在北京上海等九个城市开通了打车服务，目前，私家车主可以通过加入人民优步，成为uber司机来赚取收入，人民优步不收取任何费用，不需要抢单，时间安排自由灵活，使用便捷，车辆供不应求，深受大众喜爱。我加入人民优步有了一段时间，有一些经验想分享给大家，让大家少走些弯路。一、
前期准备：
要当优步司机，首先需要有辆车了，下面是uber对司机的要求：l
车辆为本地牌照l
车龄在5年以内l
裸车价格在10万以上l
热爱Uber，认可Uber理念
哪些城市可以加入：目前uber在国内开通了16个城市的打车服务，如下：北京、成都、长沙、重庆、佛山、广州、杭州、南京、宁波、青岛、上海、深圳、苏州、天津、武汉、西安。这些城市的车主朋友都可以加入。优步今年计划在中国开通五十个城市的打车服务，如果你点击注册链接，在城市选项里面看到有自己所在的城市，就可以注册了。
手机的选择：使用uber司机端软件，要求手机必须是安卓系统或者是IOS的苹果手机（3G版的IPAD或IPAD MINI也可），根据我的体验，安卓系统下司机端软件反应较慢，如果后台开的程序过多，会影响成单率（成单率很重要，影响到一周的奖励收益），最好还是使用苹果手机来运行uber司机端程序，不需要太新太贵的苹果手机，Iphone4s已经能够满足要求了，如果不想买，也可以到uber的司机之家付1000元押金租一台。
手机卡的选择：uber的司机端程序很费流量，一天就要跑一二百兆，另外，接单的时候经常要打电话给乘客，所以选一个话费便宜，流量便宜的资费的手机卡是很有必要的，你可以根据本地的各家移动运营商的优惠促销方案来自行选择，根据一些司机反映，移动4G的手机卡经常会出现丢单的现象，即手机没有显示叫单了，但是后台实际记录已经派单，这种情况会影响成单率，所以尽量使用联通和电信的手机卡。二、
注册和安装：
注册：注册人民优步很简单，只需要在电脑上或用手机访问以下网址：
（推荐用电脑访问）
，然后选择自己所在的城市，进行注册，真实体验：邀请码一栏填入实际的UBER司机的邀请码能够加速审核流程，基本上注册完很快就能收到邀请短信，如果你没有朋友邀请，可以填入我的邀请码 ZGBL2。注册前请准备好驾驶证、车辆行驶证、车辆交强险保单，注册时需要拍照上传，在上传证件时，请务必将证件拍摄清楚，无抖动、虚化，并完全显示您的证件有效期，帮助工作人员快速核实您的信息。注册完成后还需要登记银行卡信息（用于收款），必须是本人姓名开户的借记卡（储蓄卡），并了解银行卡的开户行，这些信息都登记完成后，去观看培训视频及学习手册，了解优步司机端App的使用及对司机的服务要求，以上全部过程完成后，uber会在1-3个工作日内发送测试通知给你，预约测试时间和地点（一般是当地的优步之家），测验通过后，uber会在72小时内为你激活账户，即可上线接单。
安装和使用：安卓系统，使用百度手机助手或者其它的应用平台搜索uber partner，就可以下载安装了，安装完成后还不可以登录，只有在优步之家完成测试通过后，账号激活了才可以上线接单。手机上必须安装了百度地图或者高德地图，uber partner才可以正常运行。系统运行时必须打开手机的GPS和网络连接。苹果手机IOS系统：在Safari浏览器的地址栏输入/ios，即可自动下载安装，安装完成后，进入软件还会提示更新，再更新一次即可使用。注意：越狱的苹果手机是无法安装的。
接单过程中的经验和技巧：
关于奖励人民优步的基础车费是很低的，虽然uber不提一分的分成，也不是很赚钱，所以uber提供了的丰厚的奖励政策，奖励政策每个城市都不同，所以需要关注本市的uber客服平台网站来获取最新的奖励政策。
如何提高成单率以上提到的种种原因，尽量避免就可以提高成单率了，在上线等单的时候，不要玩手机，界面就打开在uber partner的界面上，后台关闭所有其它的应用程序。待客的地点尽量选择自己路况熟悉的地方，不要在周边拥堵严重的时候上线接单，不要在距离铁道，河流、高速路、快速路很近的地方接单，因为uber派单的原则是直线距离最近，如果你和乘客中间有一条高速路，虽然距离很近，也有可能需要绕很远的路才能过去，花了很多时间和汽油，乘客还是有可能因为等不及而取消订单。还有就是电话的技巧，如果距离较远，可以先打电话告诉乘客不是很远，十分钟左右就能到，过几分钟以后再打，说有个红绿灯时间较长等等，通过多个电话来降低乘客取消订单的风险。
如何提高评分首先就是接单后，快速给乘客打电话，确认乘客的上车地点，多使用礼貌用语，确认后，尽快抵达乘客的上车地点，并电话通知乘客已经到达，如果乘客找不到车，可以打开双闪。乘客上车后，先说你好，再确认乘客的目的地信息，并询问乘客是否有自己的路线，如果乘客没有自己的路线，提出建议，让乘客确认后再出发（避免乘客认为你绕路），车辆启动后再点击开始行程。车辆抵达目的地后，先提示乘客，已经结束行程，再让乘客下车，乘客下车时提示携带好随身物品。车辆驾驶过程中，尽量平稳驾驶（乘客要求快开的除外），避免过多的急加速，急刹车和并线变道。如果车内温度过低或过高，询问乘客是否需要打开空调。如果乘客需要聊天，就陪乘客多聊聊，增加好感，如果乘客不爱说话，就不要打扰。等等措施，都是尽量提高乘客的满意度来降低打低分的风险。
关于结账通过&&登陆后可以查看自己的历史行程和以前的收入记录，Uber会在每周一计算（新加入的第一周会晚两三天）司机上一周的金额和奖励，一般周三四就能收到上一周的结算款，打到注册时登记的借记卡里。
其它经验车辆尽量保持整洁，无论是车外、车内和后备箱。时常关注uber的本地客服平台网站，获取最新的奖励政策信息，来调整上线时间。安装一个乘客端，时常看看附近的同行数量，选择同行车少的地方等单。加入本地的一个uber司机的QQ交流群，和群友交流经验心得，并获得帮助。
现在注册人民优步，账号激活后7天内完成5单会有200元奖励，北京的新人奖励更给力，7天内完成10单奖励500元，完成15单奖励800元，快快申请加入吧。
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新加入的司机完成5单有额外奖励。
加盟优步UBER司机步骤：
1.注册地址：
2.选择你自己的城市
3.按提示上传资料，观看视频，做测试题。
（一般1-3内即通过审核，随时上线做优步司机，轻松月薪过万）
当我老了，眼睛也瞎了，我发现墨镜挺好。
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顶顶......
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注册UBER司机的方法有很多啊，比如说你可以进入网页注册，但是因为UBER服务器是在国外，因此你注册起来肯定会很麻烦的。一般来说大家都是采用手机端注册的，可以简单给介绍一下方法。
1.扫描UB的邀请码，进入注册页面
20:11 上传
2.按照页面需要的资料，填写相关信息，注意要填写有效的哟~否则影响通过啦
3.上传相关的资料，车辆需要提供 机动车辆登记证书+交强险单+驾驶证，这三个是核心证件，一定不要搞错了，否则会影响你的审核的。机动车辆登记证书不是行驶证！
4.观看教学视频并完成相应的测试题目（最好做个100分全对）
5.耐心等待审核通过（大概时间为3天至1周）
网页端注册：
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扫描二维码注册，一步一步跟着它提交回答来操作便可。我申请之后第二天下午就审核通过了。你试试看。注册方法：1，输入手机号，获取验证码。2.选择城市，输入姓名、身份证号码、车型。3.上传清晰的驾驶证照片，行驶证照片。4.等待短信审核通知。http://
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