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中行山东省分行信用卡发卡量过百万
  在中国银行即将迎来百年华诞之际,截至2011年12月21日,中行山东省分行本年新增信用卡有效卡量突破100万张,成为中行系统内首家年发卡量超过百万的分行。  中国银行的集中运作银行卡业务系统,是一个符合国际标准的、技术领先的、高度专业化的银行卡IT基础架构和系统。在服务水平和运行效率方面紧追国际先进水平,为中国银行未来的业务经营奠定了坚实高效的专业技术平台,为客户提供了方便、安全、快捷的信用支付解决方案。  今年以来,中行山东省分行针对客户的个性化需求,不断发掘新的市场切入点,形成了一套全新的、独特的信用卡发卡模式。该行重视细分市场、细分客户,从“品牌、规模、效益”三位一体的角度,以客户需求为出发点进行产品的研发和服务的创新。通过组织结构调整,强化产品研发、创新功能,实现了“调研―设计―开发―营销―渠道推广―服务”一条龙的创新机制。  新增有效卡量过百万这项重大突破,充分显示了广大客户对中行的高度信任和充分认可。中行山东省分行将努力提升客户的忠诚度和满意度,用最具竞争力的服务优势为百年中行开启新的征程。  (刘强)
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