我写一个我的真实经历你们就慬了
8月30日在联通营业厅办理业务,在广告语和柜台人员的引导下预存了1000元可以办理冰淇淋398档套餐和200兆宽带。
9月1日告知最多只能装50兆宽带
在工信部申诉过一次,后续联通的客服多次打电话想“解决问题”但态度蛮横,没有表达任何歉意因为当时没有签宽带的合约,他們甚至不承认在8月30日他们的广告和销售引导我们办理预存业务时承诺的200兆宽带,这个行为构成了诈骗(用200兆宽带引导付费付费后不承認200兆宽带的事情)。
我提出把合约取消联通的客服要求我自行去营业厅办理,并且会扣除600元违约金然后他们再“帮忙申请”返还违约金。
我就呵呵了因为联通人员的欺骗行为办理的合约,最后却要客户以违约的形式办理解约真是好了不起啊。
如此了不起的企业还需要客户?
该楼层疑似违规已被系统折叠
看見手机有时状态是4g+除了能volte还能干啥?volte通话也是普通电话费标准?谢谢
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