 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
（工商管理专业论文）信用卡客户群特征与发卡策略——以广发银行为例
下载积分：800
内容提示：（工商管理专业论文）信用卡客户群特征与发卡策略——以广发银行为例
文档格式：PDF|
浏览次数：1|
上传日期： 20:20:17|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
（工商管理专业论文）信用卡客户群特征与发卡策略——以广
官方公共微信36杜广发论文6
上亿文档资料，等你来发现
36杜广发论文6
中小企业如何挖掘物流潜能，实现物流规划管理；摘要：现代物流已经成为“第三方利润源”，是企业降；关键词：中小企业;物流发展；规划管理；现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个；一、中小企业物流业发展的现状；20世纪90年代以来，物流在国外已经成为一个重要；二、我国中小企业物流发展遇到的问题；中小物流企业由于规模、资金以及声誉等方面与大型物；(一)市场需
中小企业如何挖掘物流潜能，实现物流规划管理 摘要：现代物流已经成为“第三方利润源”，是企业降低成本，取得竞争优势的重要的来源。而处于技术、资金和人才上劣势的中小企业一向是市场的灵活的反应者，几乎在大企业实施物流战略的同时，也对物流的战略积极的反应，也同样采用物流战略来提高自身的竞争力。本文立足于该论题，通过对我国中小企业现今发展状态的分析，找出我国中小企业物流发展面临的主要问题，并针对这些问题提出：中小企业在未来的物流管理中，应高度重视物流战略在企业发展中作用，不断开创新的经营模式，积极营造有利于我国中小企业物流发展的政策、经济和社会环境，全面提升我国中小企业物流运作与管理的整体水平。关键词：中小企业;物流发展；规划管理 现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代，产品的成本和利润也变得非常透明。大企业之间的竞争现在不仅在技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开。因为现代物流已经成为&第三方利润源&，是企业降低成本，取得竞争优势的重要的来源。而处于技术、资金和人才上劣势的中小企业一直被认为是&物流战略的受益者&而不是物流战略的制定者和执行者。事实并非如此，中小企业一向是市场的灵活的反应者，几乎在大企业实施物流战略的同时，也对物流的战略积极的反应，也同样采用物流战略来提高自身的竞争力的。一、中小企业物流业发展的现状20世纪90年代以来，物流在国外已经成为一个重要的经济增长点，21世纪开始，外资对中国物流业“入侵”，2005年底中国物流业实际放开，2006年，荷兰TNT收购华宇物流，UPS则以1亿美元的代价同中外运“协议分手”??市场80%的业务归于国外巨头门下。而在中国物流业才刚刚起步，现代企业激烈竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利时代，产品的成本和利润也变得非常透明。各个企业之间的竞争已经体现在生产经营、市场运作的各个方面，不仅是在技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开，而企业物流服务之间的竞争将会更加激烈！我国中小企业所处的社会经济环境发生了深刻变化，日益要求中小企业从战略发展的高度出发发展物流。经济贸易的高速发展，促使物流服务逐渐成为了中国企业中最为经济合理的综合服务模式，特别是随着信息技术的强势介入，物流业已经显示出其强劲的动力和蕴藏的无限商机，我国的中小企业如果不趁现在中国正式进入WTO不久，物流市场竞争还不算很激烈的时候介入物流领域，并在短期内占领一定市场份额的话，那么，我们的物流业面对国外同行潮水般攻势的时候，将处于绝对的劣势。二、我国中小企业物流发展遇到的问题中小物流企业由于规模、资金以及声誉等方面与大型物流企业相比没有优势，所以导致了其与客户达成协议时成本高昂；获取信息方面成本高，能力弱；融资成本高，发展资金不足；竞争成本高。又现代中小物流企业缺少先进的管理技术，人才的缺乏使得我国中小物流企业的发展举步为艰。(一)市场需求基础限制我国相当多中小企业仍然保留着传统的经营组织方式，物流活动主要依靠企业内部组织的自我服务完成。再加上自身资源的限制，这种以自我服务为主的物流活动模式在很大程度上限制和延迟了高效率专业化物流服务需求的产生和发展。在企业优化内部物流管理、提高物流效率的过程中，也存在着企业内部物流活动逐步社会化的发展趋势及其对社会化物流的潜在需求。但由于市场发育和现代企业制度改革的不完善，企业无法将其内部低效率的物流设施和组织实施有效地剥离，这就使得企业不得不继续沿用以往的物流方式。（二）服务质量和管理水平缺陷尽管我国已出现了一些专业化物流企业，但物流服务水平和效率还比较低。目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等增值服务方面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高层次的服务方面还没有全面展开。另外，物流企业经营管理水平较低，多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和内部管理规程，经营管理粗放，很难提供规范化的物流服务。(三)基础设施和技术装备落后我国物流基础设施和装备条件与经济以及物流产业的发展要求相比仍然有较大的差距，我国交通运输基础设施总体规模仍然很小，物流集散和储运设施较少，发展水平较低；各种物流设施及装备的技术水平和设施结构不尽合理，设施和装备的标准化程度较低，不能充分发挥现有物流设施的效率。(四)融资成本高，发展资金不足目前国内经济政策经常是自觉或不自觉地偏好于大型物流企业，使中小物流企业面临不公平的竞争环境，使得大多中小物流企业很难从银行贷到款。又加上国家专业银行加快向商业银行转变和加强金融风险防范意识，中小物流企业又难以直接融资市场。在间接融资市场方面，一些金融机构对不同所有制不同规模企业实行不同贷款条件，非国有、集体企业的贷款的条件要比国有或集体企业的贷款条件要严格得多，中小物流企业贷款条件比大型物流企业严格得多（在物流企业中以中小物流企业为主体，在中小物流企业中又以私人、个体企业为主体）等各方面原因造成了中小物流企业融资成本高，发展资金不足。(五)管理体制和机制障碍在物流业，我国实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制，从中央到地方也有相应的管理部门和层次。这种条块分割式的管理体制使得全社会的物流过程分割开来，在相当程度上影响和制约了物流产业的发展。不同程度的政企不分现象，也影响着政府公正地行使政府职能和企业市场竞争能力的提高。在多头管理、分段管理的体制下，政策法规相互之间有矛盾且难以协调一致，也直接影响了各种物流服务的发展。(六)物流专业人才短缺我国在物流研究和教育方面还非常落后，物流知识远未得到普及。物流企业对人才也未予以足够重视，从事物流的人员相应地缺乏业务知识、业务技能，从而不擅管理。物流教育水平不高主要表现在缺乏规范的物流人才培育途径。与物流相关的大学本科教育尚未得到国家教育主管部门的认可，企业的短期培训仍然是目前物流培训的主要方式。三、促进中小企业物流发展措施面对严重的内外忧患，我国的中小企业发展物流一定要做好战略制定，必须突破地域、行业的局限性，以全国甚至全球为着眼点。只有这样，才能最大限度地抓住机遇，规避风险。在具体战略的选择上，首先应该以本地域为主要拓展市场，获得本地竞争优势，再辐射全国，并放眼全球。因此，我们要采取以下措施：（一）发掘中小企业物流的潜能1．树立正确的物流观念，创立新的物流模式在企业现代化发展进程中，全部生产过程中只有5%的时间直接用于加工制造，95%的时间用于搬运、储存、运输、加工等物流过程。中小企业的快速发展就需要重新思考和确定企业生产与物流之间的关系，积极引入现代物流新思想和新观念，打破传统习惯思维，形成以满足市场需求、创造服务价值为目标的供应链思想，不断拓展发展空间。中小企业强化物流运作管理必须在思想上来一场深刻的革命，在物流管理观念上实现创新。其一，真正树立现代物流管理思想，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策，彻底改变过去只重市场促销而忽视物流管理的状况，建立现代物流管理的新模式。其二，形成供应链管理思想，把物流运作建成一个以满足经营需要为目标的供应链体系。其三，建立绿色物流观念，顺应绿色潮流，积极采用现代科学技术，推动企业物流的可持续发展。其四，逐步树立第三方物流观念，根据物流资源状况，优化配置方式，实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益。2．确立自身创业原则中小物流企业在创业之时，不可能做到面面俱到，要根据CRM和一对一营销理念得来的信息，再加上对自身实际的考虑，作出相应的服务决策，其中要注意以下几个原则：（1）“不熟不做”原则在创业之初应该抓住其侧重点利用原有市场及声誉，争取熟客、回头客。（2）“集中一点”即专业化服务原则；中小物流企业应当以市场价值和客户价值为方向，变被动服务为主动服务。选定一家大型企业为依托，实施一对一营销，把市场做大，再考虑点对面的营销服务，如第三方物流企业[注]宝供物流在创业之初就是完全针对宝洁公司实施的一对一营销而发展壮大的。（3）“重点客户重点服务”原则；客户至上的准则非常重要。中小物流企业规模不大，资金人才等方面都缺乏资源，不仅在数量上，更在于质量上，及短缺服务重点客户。创造自己的“金牌客户”，在保证老客户忠诚度的基础上，发展争取新客户。（4）“延伸服务”即服务创新原则；在一对一营销有一定基础的情况下，有针对性进行及时调整，拓宽服务局，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种，以提升客户满意度。（5）“精益求精”即服务技术创新原则；从这两方面下手，通过研究我国中小企业的实际情况，本着自身创业原则，发掘企业的物流潜能，树立正确的物流观念，创立新的物流模式；吸收外国中小企业的成功经验，为自己在物流界的发展奠定坚实的基础（二）中小企业物流的规范管理1.销售管理通过销售管理建立客户档案与合同管理，健全客户信用监控体系；建立对客户订单的动态管理，快速响应客户订单，及时处理销售退/换货需求；建立灵活的销售价格策略和销售折扣管理；销售发票、应收款、成本核算与财务系统集成；销售预测、生产订单、采购订单等的业务应用集成。2.库存管理通过库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作对企业的物流进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的3.采购管理完善供应商档案管理，建立供应商评价体系；理顺采购询价、采购合同、采购订单,建立采购价格控制体系；支持采购申请计划的多级审批；理顺采购物料管理，支持采购物料的入库质量检验管理；动态地查看物料库存、采购到货情况；支持采购物料对应以及采购退/换货管理；采购发票、应付款、成本核算等财务系统集成；销售订单、生产订单等业务应用集成。4.财务管理在物流系统实施前，财务是一个独立的系统，失去了对业务系统进行监控的功能。但对于中小企业来说，业务管理才是核心。因此，中小企业在物流信息化过程中，迫切希望实现财务系统与采购、销售、应收应付系统集成，实现物流、资金流、信息流的完美协调。良好的物流管理不仅能够帮助企业实现生产成本优势和价值优势，同时也是竞争性市场营销的有力工具。公司通过改进物流管理，降低了成本，节约的资金用在产品研发，改善服务方面，获得更好的经济效益。因此，我们在布局发展战略的时候要注包含各类专业文献、外语学习资料、行业资料、文学作品欣赏、高等教育、幼儿教育、小学教育、中学教育、生活休闲娱乐、专业论文、36杜广发论文6等内容。　
　物流管理论文_生产/经营管理_经管营销_专业资料。焦作...?(6) (四)与银行进行合作 ???(6) (五)央行...广发银行等都已经在网上电子支付投入 了很大力量,除... 　在信用卡市场竞争激烈的今 天,广发银行要秉承敢为人先的精神,看准当前市场形势...现代营销(学苑版), 2011(6) 参 [5] 杜建芳. 信用卡营销的深化方略[J]. ... 　毕业论文指导书毕业设计(论文)是学校教学过程中的一...杜春晶 杜春晶 杜春晶 杜春晶 1 2 3 4 5 6 ...广发证还究突Ч叵倒芾淼亩圆哐芯 长白山红酒营销... 　附件5 2012 年湖南大学优秀博士学位论文汇总表序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 作者姓名 刘娣 姚凌云 宋豪鹏 肖勇 王冬波 郭兰坤 杜卓然 肖文志 ... 　刘广发,陈启伟,高亚辉* 高产 β-胡萝卜素杜氏藻突变株的鉴定与分析 大连水产...6 148 148 150 151 文 228 zhi 311 2004 年发表的论文目录 杆状病毒对不同... 　张会永. 刘广发. 林慧馨. 谭静 杜氏藻种间关系 RAPD 分析 2001 年 01 期...农杆菌介导的中国水仙遗传转化体系的建立 6 2001 年发表的论文目录 厦门大学... 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
检查论文有没有抄袭的好方法
下载积分：800
内容提示：检查论文有没有抄袭的好方法
文档格式：TXT|
浏览次数：228|
上传日期： 00:14:50|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
检查论文有没有抄袭的好方法
官方公共微信　　如果你常浏览各大门户网站的财经类论坛，一定会发现广发货币基金的身影。 　　无论是在搜狐等门户网站的各个理财论坛" />
免费阅读期刊
论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
坚持走群众路线的广发货币
&&&&&&本期共收录文章17篇
　　如果你常浏览各大门户网站的财经类论坛，一定会发现广发货币基金的身影。 中国论文网 /2/view-4564733.htm　　无论是在搜狐等门户网站的各个理财论坛中，还是在专业理财机构的推荐名单中，广发货币基金都是被广为讨论和推荐的一只货币基金。在搜狐，“我家理财”论坛中，广发货币A时常成为各大热门论坛写手记录的基金。他们经常将购买广发货币基金的收益、操作记录晒出来与坛友分享，其中名为“流浪的与若”的坛友，就是因投资广发货币A而收益匪浅的一位。 　　近日，广发货币A在《投资者报》的“寻找最牛货基”报道中摘得冠军。其实。广发货币基金夺冠不是第一次。2012年1月，《投资者报》统计2011年货基收益率，获得冠军的是广发货币B。这次位列冠军的是广发货币A。（其实就是同一基金经理管理的基金，A针对普通投资人；B针对机构。） 　　基金管理水平排名第一梯队 　　年、今年年初至11月15日，广发货币A各项指标一直处在第一梯队。而现任基金经理温秀娟从2010年接手广发货币A后，一年后便崭露头角，2011年就将这只基金推上顶峰，当年基金日均万份收益位列同期同类基金之首，比第二名高出1.4个百分点。 　　2012年1月，《投资者报》的《2011年六成货币基金赢定存 广发南方领衔》一文中，对广发货币基金做过详细报道。当年货基收益率最高的广发货币B，收益率比同期同类平均业绩高24%，比最差货基高出130%，业绩相差如此悬殊，足见温秀娟的管理水平。如果投资者在那时就开始关注并参与广发货币基金，今年获得的收益照样领先。年初以来，在全部51只供普通投资者操作的货基中，广发货币A万份日均收益排名仍处在前1/5。 　　临近年底，流动性再次成为影响货币基金收益的关键点。广发基金认为央行近期将维持偏紧的货币政策。短期来看，考虑到外汇占款比较大，压力比较大，而且四季度是财政投放、资金投放的一个传统旺季，因此央行仍将维持比较紧的货币政策。但是，单从资金面上来看，目前比6月份、9月份压力都要小。 　　对此，温秀娟表示，从央行的调控思路来看，维持资金紧平衡仍然是主基调，预计11至12月资金面会维持紧平衡的状态。但随着财政存款的投放和外汇占款的流入，资金面也不会特别紧张，应该不至于出现“钱荒”的状况。未来短期内，比较大的不确定因素是“年底效应”，从12月中下旬开始，年底结算的需求有可能会推高资金价格。此外，她认为，近期货币组合的债券会陆续到期，到期兑现会适当提高收益率。 　　目前，温秀娟拟任基金经理的广发现金宝场内实时申赎货币市场基金目前正在发行中。投资者将股市闲钱投资广发现金宝，具有高流动性，赎回当日即可将资金转出购买股票，不耽误炒股，还可以赚取货币基金的收益，是迅速提升股票账户闲散资金收益的理财方式。 　　散户的style：广发货币A受散户忠爱 　　今年中期，机构投资者持有广发货币A占比2.62%，在众多货基中占比非常低，显示广发货币A管理的大部分资金是散户的钱。 　　广发货币A一直在“走群众路线”。从2010年到现在，从半年报、年报当中搜索机构持有比例，一直都在3.5%以下。基金经理温秀娟在操作中持有的现金比例一直较高。 　　普通投资者所占比重越多，对货基的收益越有利。一般情况下，普通投资者越多，货币基金的规模越平稳，大额赎回的几率较小，收益也越平稳。同时，机构持有比例低，也为基金收益稳定留出较高安全边际。 　　如今年6月底“钱荒”时，很多机构投资者从货基赎回资金，转战国债回购市场，导致货基流动性瞬间收紧，极大地考验了货币基金的流动性管理能力，也使货基收益陡然下降。 　　业绩领先、稳定、获得众多中小投资者青睐，是基金经理一己之力能够完成的任务。但做到”T+0”赎回，单日限额还是比较高的50万元，绝非一己之力可完成。只有基金公司各层面通力运作，才能实现，与广发货币对接的广发钱袋子，就是广发推出的理财管理工具。 　　广发钱袋子： 理财投资一招解决 　　积少成多，聚沙成塔，广发钱袋子就具备这样的功能。 　　广发钱袋子简单而言就是广发基金网上直销业务。投资者在广发基金网站开通钱袋子业务，可以通过银行卡往钱袋子里充值，此时，等同于购买了广发货币A，最低额度100元。此时充入资金以货币基金存在，享受的是货币基金收益。根据数据，广发货币A连续两年收益超过4%，是同期活期存款的12倍，流动性跟活期存款基本接近。 　　需要用钱袋子里资金时，快速取现，当天限额50万元。如此高的额度，普通投资者完全够用。除了取现，还可以还信用卡，做转账业务，已经实现了跨行、跨地区的信用还款、还房贷等业务。 　　投资者在平时消费时，用信用卡结算，自己的钱放在广发钱袋子中赚货币基金收益，快到期时再用钱袋子还信用卡，赚取滞后这段时间的货基收益。如果消费1万元，1个月的免息时间内，按广发货币A今年日均万份收益1.3821元计算，一个月能得40元，可以看场电影。 　　据悉，广发基金公司旗下产品涵盖了股票型、混合型、债券型等高中低风险级别，通过广发钱袋子可以申购、定投广发旗下基金，享受转换补差费4折优惠。这一点的优势在于广发旗下品种多，绩优者众，如广发亚太精选今年以来在QDII基金中排名亚军，广发纳斯达克100在全部74只基金排名第8，申购费率1.3%，如果用钱袋子申购只有0.6%，如果申购1万元，能够省下70元，可以看两场电影。当然，投资有风险，尽管广发钱袋子有着种种便利，投资人在做出决定时还是要多加考虑。
转载请注明来源。原文地址：
【xzbu】郑重声明：本网站资源、信息来源于网络，完全免费共享，仅供学习和研究使用，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。
xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。热门日志推荐
人人最热标签
分享这篇日志的人常去
北京千橡网景科技发展有限公司：
文网文[号··京公网安备号·甲测资字
文化部监督电子邮箱：wlwh@··
文明办网文明上网举报电话： 举报邮箱：&&&&&&&&&&&&
请输入手机号，完成注册
请输入验证码
密码必须由6-20个字符组成
下载人人客户端
品评校花校草，体验校园广场}