1、外机结霜是正常现象；2、制热效果不好和结霜很厚：可能是外机蒸发器过脏或缺氟如果你用热水把霜化了之后，如果蒸发器比较脏你需要到市场上买蒸发器清洗剂，差不多15-30元一瓶清洗一下就可以了；如果缺氟的话，联系一下厂家冲一下制冷剂即可差不多150到300元一次。

3匹空调制热多少瓦制热情况下剛开机时3匹空调制热多少瓦的电控主板内会有一个叫“防冷风保护”命令。意思也就是，刚开机室外机压缩机刚起动（室外风扇也一赽启动），室内室里面的换热器还没有热这个时候要是室内风扇也转，那吹出来的肯定是冷风会让人不舒服。所以电控板命令室内風扇不启动。等到室内机换热器变热了（换热器上有个感温头感温头信号传入电控板，以判断换热器即时温度）再启动室内风扇，才能吹出热风来