为什么传销总找些残疾人车有哪些上台讲课?

您好,分享的企鹅
思埠集团营销玩“擦边球” 或实为传销备受质疑
编者按:本文系《化妆品观察》杂志2月刊封面专题《微商凶猛》系列文章,更多请留意《化妆品观察》杂志或持续关注品观网。看好的人对之趋之若鹜,瞧不上的人却对其嗤之以鼻。与其所掌管的知名面膜微商企业广东思埠集团有限公司一样,过去的2014年,思埠集团主要创办人兼CEO吴召国在受到外界疯狂追捧的同时,也遭遇到最大程度的质疑。而这一切,都跟近年备受争议的“微商”有关。如果仅从爆发力来讲,微商的兴起和盛行的确出乎很多人的意料,其中,思埠集团的成长速度尤其令人咂舌。从去年3月正式进入微商渠道以来,在不到一年的时间里,思埠集团旗下现已拥有黛莱美、天使之魅、纾雅、素佳等四个化妆品品牌,并邀请到包括杨恭如、秦岚、袁姗姗、林心如等在内的知名影星为相关品牌做形象代言人。与此同时,2014年3月,由3名创始成员组成的思埠还在只有十几平方米的地下车库办公,而到2014年底,高达13层的思埠大厦就已经在广州市花都区建成,并正式投入使用。据《化妆品观察》在全国企业信用信息公示系统了解到的信息,在公司运营10个月之后,思埠集团的注册资金已由公司成立时的50万元,变更为1亿元。另据知名电商专家龚文祥在微博上透露,“思埠在2014年11月一个月的流水就已经达到20多亿元,成为毫无争议的微商第一品牌。”受益于时代、科技的向前发展所带来的机会红利,以及企业营销思路的转变,思埠集团在微商发展的起步阶段成功淘到第一桶金,并成长为这一领域最具代表性的企业之一。而现在,当众多传统化妆品企业一窝蜂地扑向微商的时候,思埠却又在通过一系列的动作谋求转型。这中间的故事,颇值得玩味。思埠发迹虽然据《化妆品观察》从多个信息源了解到的信息来看,成立不足一年的思埠集团背后投资人实为思埠集团主要创办人兼总裁朱强。不过,对于现在的思埠集团来说,无论从哪个角度来看,吴召国都是该公司最为核心和具有号召力的灵魂人物。吴召国本是山东临沂人,2003年高考落榜后曾一度在街上发过传单,卖过油漆。两年后的2005年,为生活所迫的吴召国背着包穿着30元一双的皮鞋,挨家挨户到美容院推销化妆品,由此进入化妆品行业。后来,由于一些原因,吴召国被迫离开该化妆品公司,并自己在山东成立了一家化妆品代理公司开始创业。2013年,吴召国将公司整体南下迁往广州,并成立广州黛莱美化妆品有限公司。到2014年3月,在朱强的投资下,广州思埠生物科技有限公司正式成立。最开始 ,思埠只有50万元的注册资金和15万元的启动资金,经过大半年的发展,2015年1月,公司注册资本直接变更为1亿元,公司名也由广州思埠生物科技有限公司更改为广东思埠集团有限公司。而这一切,都得益于思埠旗下主打品牌天使之魅、黛莱美在微商渠道的迅速崛起。随着移动互联网时代的到来,微信等社交应用开始在大众之间广泛普及开来,从代理商转型到做品牌的吴召国从中发现了商机,并决定尝试将产品通过微商渠道来贩卖。思埠成立后,首先推出的是天使之魅的面膜品牌,这是因为,在吴召国看来,面膜具有相对较多的受众群体,并且容易形成品牌和口碑。根据吴召国的介绍,天使之魅面膜主要针对18至38岁的年轻消费群体,并以家庭主妇和在校大学生群体为主。此外,相比于其他人群,家庭主妇和在校大学生群体有相对较多的时间做销售,正好契合思埠的微商模式。同时,正是这些社会最底层的人,成为思埠发展微商渠道的中坚力量。吴召国在一次演讲中透露,“思埠的经销商中,90%以上都是社会基层人士,包括在校大学生、家庭主妇和残疾人等。”在他看来,微商是给这些社会基层人士准备的营销模式,因为白领、社会中层以上的人是看不惯在朋友圈里营销产品的,看到之后很容易就拉黑、屏蔽。“这是最微小的一群人做的生意,微小的商人就叫微商。”从面膜入手,思埠相继打造出天使之魅蓝莓面膜、冰膜、男士面膜以及黛莱美多重修护面膜等微商领域里的明星产品。而通过这种模式,大学生、家庭主妇和残疾人等不仅成为思埠的目标消费群体,还被直接纳入到思埠的逐级经销体系中。据《化妆品观察》了解到的信息,目前思埠的经销商团队已经过百万人。企业筑梦由于是新品牌,为了获得消费者的信任和经销商的推销信心,一开始思埠就不得不在品牌的打造上下诸多功夫。从最开始花六七万元在湖南卫视做《越淘越开心》栏目的品牌广告,到后来有一定资金之后打品牌传播组合拳,即便是一个纯线上品牌,吴召国在品牌投入上的花销并不比大多数传统品牌来的少。从品牌创立至今,吴召国在品牌代言人、媒体广告投放上更是舍得投入。其中,在品牌代言人层面,吴召国更是细致到为每个系列配备一名明星代言人。比如,知名港星杨恭如主要代言天使之魅品牌,内地影星秦岚则主要代言黛莱美多重修护面膜,而台湾影星林心如则代言黛莱美BB霜和彩妆系列,内地新星袁姗姗则代言纾雅卫生巾。此外,在媒体广告投放上,思埠旗下品牌也相继登陆央视、湖南卫视等知名电视台。其中,黛莱美品牌还独家冠名了2015年东方卫视跨年晚会。而在今年央视春节联欢晚会的黄金广告资源招标上,思埠集团更是以2501万元夺得2015年CCTV-1、3、4、7春节贺岁套装广告的第六位置。在阵容豪华的代言人攻势和强势传统媒体品牌传播下,思埠旗下各品牌得以获得强有力的品牌力支撑,而这些,都在某种程度上加深着思埠经销商的品牌代理信心。而思埠能吸引到百万级经销商粉丝的秘密不止于此。事实上,思埠在会议营销上的功力更是深厚。在思埠过往召开的各种会议现场,“梦想”与“公益”成为吴召国每每必谈的重要话题。当然,吴召国本人的亲身经历和财富实现之路,本身就对以家庭主妇、在校或刚毕业的大学生以及残疾人为主的思埠经销商具有足够的吸引力,从而形成共同的财富追逐梦。显然,这些策略在对思埠的目标经销受众群体上颇有成效。在1月6日思埠召开的一次新闻发布会上,当吴召国在台上介绍完思埠的发展历程,并邀请到思埠资助过的一名残疾人上台发表感言时,台下就有诸多思埠的女性经销商潸然泪下。模式之争当然,抛开思埠在产品研发和品牌宣传上的投入,对于思埠过去一年的发展,最引人关注的还是对其微商模式传销与否的争辩上。“可以说,思埠的产品主要不是卖给消费者,而是卖给经销商。”一位熟悉思埠业务模式的人士向《化妆品观察》表示。据其介绍,思埠的产品通过分销商一层一层向下转移,最多能去到5层。而表面上看,思埠公司内部有很大的规模,但事实上,思埠大厦中,真正属于思埠自己的员工并不多。“里面很多办公的人其实是思埠的经销商,公司通过把工位让给这些经销商在里面办公,一些到思埠公司考察的人会被立刻震撼到。”该知情人士说。据了解,为了规避潜在的法律风险,思埠集团的高级别经销商团队都以公司性质而存在。“这些经销商都有自己的公司,公司法人是经销商自己,思埠与这些经销商的关系就是供货的合作关系,大家虽然一起办公,表面上看是一家人,但其实不是。”该人士对《化妆品观察》解释说。而这些经销商团队的主要工作,就是做代理业务的下线。目前,思埠的经销商系统已经过百万人,即使按一人一天消化一片面膜算,就已经具有非常可观的销量。“思埠的经销系统是一个内生的系统,跟传统的消费方式不一样”,在这位匿名人士看来,思埠生意经营的核心并不是在卖面膜或卖产品,而是在卖关系模式,在这个经销系统内部就可以实现产品的销售。“真正赚到钱的是上层的人,下层的人其实是在为上层的人贡献价值。”当然,或许是意识到这种模式要么难以为继,要么会剑走偏锋(向传销方向发展),思埠集团正在通过一系列的手段加快转型。据消息人士透露,目前思埠正在积极争取直销牌照的申请,同时,吴召国还在多个公开场合表示,未来思埠将向微商渠道的平台提供商转型。或许对于吴召国来说,思埠微商模式的半年红利已经到期,接下来思埠转型也是必然选择。控股幸美,转型思变思埠的转型并非空穴来风。某种程度上来说,今年年初引起行业高度关注的思埠入股幸美股份一事就可以被视为思埠转型平台运营商的探路之旅。1月5日,幸美股份(股份代码 830929)在全国中小企业股份转让系统中发布《收购报告书》的公告文件。该公告显示,幸美股份将以2元/股,向思埠集团定向增发3891万股股票,募资7782万元。发行完成后,思埠集团将持有幸美股份49%股份,成幸美股份控股股东,原控股股东郭雷平持股比例将降至35.63%。 思埠集团入股的对象——幸美股份早已在国内化妆品行业深耕多年,旗下植美村、泉润、幸美、安尚秀等多个知名品牌更是在化妆品专营店以及电子商务等渠道布局已久。据幸美股份董事长郭雷平介绍,目前幸美股份已在BB霜、卸妆、洁面等品类已做细分布局,接下来的重点将主要围绕全渠道进行布局。在CS渠道,幸美已拥有10000家网点,2015年目标达到15000家;在KA渠道,2015年力争对全国4400家网点中的3000家进行网点覆盖;此外,通过品类突破,幸美在电商渠道也已有所介入。最重要的,据郭雷平介绍,双方战略合作之后,幸美对微商渠道的运作也将加快步伐。而对思埠集团来说,之所以选择投入大资金入股幸美股份,吴召国看重的应该还是幸美股份旗下品牌在消费者层面累积多年的品牌知名度和影响力,以及幸美股份在产品研发生产环节上的硬实力(幸美股份拥有自己的静美化妆品工厂)。所有这些资源,正好可以为思埠向平台运营商转型提供好的契机。 “跟幸美郭董的合作,从见面到合作最终达成只用了两天时间。”吴召国在当天的新闻发布会上说道。入股幸美股份之后,双方将在产品、渠道等方面进行深度的合作。比如,目前思埠的产品形态已经由最开始的面膜向BB霜(由幸美代加工)等品类扩展,而思埠则同时为幸美旗下品牌提供微商渠道的运营。据了解,思埠在今年年初与植美村合作新推出的套盒产品,首批订单即超过300万套。“和幸美的合作就是释放出一个信号,那就是,思埠将只是一个平台的提供商。从牵手幸美的那一刻开始,我将不再推出自己的品牌,只和国内顶尖的护肤、彩妆等品牌合作,思埠最终会成为国内最大的品牌运营商,为思埠经销商提供所有国内顶尖的护肤品品牌。”在1月12日,由全国工商联美容化妆品业商会、广东省美容美发行业协会共同举办的中国化妆品领袖高峰论坛上,思埠集团吴召国在其所做的主题演讲——《最初的梦想》上如是说。“所以,如果有一天思埠经销商在思埠这个平台上面销售国外的著名护肤品品牌,大家也不要觉得惊奇。思埠也愿意为品牌商提供微商运营平台,我所带给你们的是全渠道运营。”对于思埠未来的转型方向,吴召国心中已经描绘出一张蓝图。
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学年第一学期实践教学活动总结精选(1)
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社会发展学院实践教学结项报告
(社会学系)
一、实践概况
学年第一学期本科实践教学活动,社会发展学院社会学系共有六个项目获得支持(见表1)。截至日,这些实践活动大多已经圆满开展并结束,还有的在顺利进行中,并接近尾声,总的来说,取得了良好的效果,提高了本科教学质量,受到学生们的广泛欢迎。 &
表1社会学系实践教学活动
实践教学活动名称
学生所在班级
社会发展学院 &
老年社会工作 &
老年社会工作实务 &
社会发展学院 &
个案社会工作 &
参观北京市第五福利院 &
社会发展学院 &
城市社会学 &
参观北京市规划展览馆,“城市探访”活动 &
社会发展学院 &
医疗社会工作 &
医院社会工作实践项目调研 &
社工11、12 &
社会发展学院 &
学校社会工作 &
参观国子监 &
社会发展学院 &
残疾人社会工作 &
参观残疾人康复训练机构 &
二、主题设计
(一)实践内容精心设计,与课堂主题契合
为了更好地提高实践教学活动效果,提升教学质量,社会学系的教师们精心设计实践主题与实践内容,动员多方面的资源联系实践地点(见表2)。&
丁志宏所授的“老年社会工作”课程,课程目的在于教授学生社会工作在帮助老年人领域中的理论和方法,理论部门的知识主要是课堂讲授,方法应用的了解方式在于实践教学。基于此,丁老师先是带领学生到12级社会工作全体学生来到中国人民大学老年体验中心体验老年生活。中国人民大学老年人体验中心是我国首个高校建立的老年体验中心,该中心划分为户外出行、用餐、起居、购物、视听、新型数码产品使用等6个部分。学生可以配戴目镜、耳塞、手套、护膝等老年体验服装设备,体验老年人的视力模糊、耳背、心肺功能受限、腿脚不便等问题。同学们穿上服装,带上特殊的设备,分组体验了老年坐轮椅、拄拐杖、上下台阶、上下楼梯、吃饭、购物、打电话、睡觉、看电视、翻身等10多个项目。通过亲身体验,同学感受到老年人的日常生活会遇到许多不便之处,对老年人的独立生活产生影响,如几级台阶就可能以成为老人出行的重大障碍,无障碍通道和扶手等设施对于老年人户外活动起到极大辅助作用。再如,加厚手柄的餐勺、适度高度的床具、便携式放大镜等设施,都会提升老年人的生活质量,为他们提供一个充满乐趣和便利的老年生活。本次通过模拟教学,同学们更加深入的了解随着年龄的增加,老年人生理的变化,以及因为生理的变化带来的生活不便;本次活动,也大大提升了大学生对老年人的关爱情怀,各位同学纷纷表示,以后要更多的关注老人和帮助老人。 &
丁志宏老师还特别选择了北京市西长安街社区卫生服务中心,他们在12月组织了“空巢老人俱乐部”四周年活动。北京市西长安街社区卫生服务中心的“空巢老人俱乐部”已经举办了四年,依托社区卫生服务中心,从最初的十几人发展到现在的几百人,参与俱乐部的老年人也已经从之前的空巢老人发展到现在的一般老年人,并且在地域范围内突破了西长安街社区,许多老年人慕名而来。实践教学活动中,学生们主要是12月4日上午,来到社区卫生服务中心,与俱乐部老年人共度“空巢老人俱乐部”四周年活动。首先是抽奖环节,这次抽奖是根据老年人递交自己作品的情况作出的评价,学生们见识到了老年人开发自己的智慧和能力,制作出一件件精美的手工艺品,有贺卡、娃娃、红花、照片等,俱乐部通过开展此活动,极大地调动了老年人的积极性。在抽奖环节之后,老年人又自发表演节目,大爷大妈们踊跃上台,展示他们老有所乐的状态,表演完毕,大家都会报以热烈的掌声。最后,老年人们自行排练了他们的歌曲《歌唱祖国》。通过这次实践,学生们主要了解到现在老年人的生活状态和心理状态,并与北京市西长安街社区卫生服务中心的心理科科长隆春玲医生做了进一步交流,这个俱乐部是隆医生一手操办而成,并且持续跟进。隆医生以自己的经验告诉学生,现阶段社会工作可以为老年人做的专业实务和传授了很多实用的技巧。 &
胡洋所授的“医疗社会工作”是一门实践性很强的课程,而医院则是开展该领域服务活动的主要场所。医院社会工作不仅涉及到与患者的直接服务,同时也在工作场所以及氛围上给社会工作的学生学习带来了诸多挑战。医疗社会工作是社会工作实践活动中非常重要的领域之一。学生在课堂上已经对医院的社会工作内容及专业知识有所了解,这次实践活动力求从医院实务工作的角度给学生一个更为清晰的认识。此次实践教学的目的是强化学生对医院社会工作具体内容和知识的了解,引导他们从最直观的角度接触案主、医生以及其他未来工作中的团队成员。该教学活动一方面有助于培养学生对医疗社会工作的兴趣,更为重要的是,它提供给学生一次体验医院工作环境及解决实际社会问题的经历。此次教学活动的场所为平安医院及附近的西城区精神病防治所。平安医院是我校社会发展学院的合作实践教学单位,是一所以精神卫生专业为特色,同时具有综合医疗服务功能的二级甲等医院。它不仅承担院内的治疗和康复工作,同时也负责开展精神卫生社区管理和社区康复业务指导工作。精神健康是医疗社会工作的主要领域之一。学生在平时课堂上就接触了比如精神疾病、康复等专业知识,因此这次实践活动是对课堂知识的很好巩固和拓展。&
表2社会学系实践教学活动内容与手段
实践教学活动内容
老年社会工作 &
中国人民大学老年体验中心体验老年生活、“夕阳有约”空巢老人俱乐部老年小组工作 &
模拟教学、& 参与式学习与讨论 &
个案社会工作 &
参观平安医院并接受培训 &
参观学习与讲座 &
城市社会学 &
参观北京市规划展览馆,“城市探访”活动 &
参观学习 &
医疗社会工作 &
参观平安医院并接受培训 &
参观学习与讲座 &
学校社会工作 &
参观国子监 &
参观学习 &
残疾人社会工作 &
参观北京市残疾人康复服务中心并接受培训 &
参与式学习与讨论 &
尹银所授的“学校社会工作”和“残疾人社会工作”,作为社会工作大三年级的限选课,这时学生们已经对专业理论有了一定的积累,需要在社会工作实务领域有进一步的拓展和加深了解。社会工作专业本身就是一个对实务和实践性要求非常高的专业,教育部要求本科院校的社会工作专业学生至少有600个学时的实践小时数,这就要求我们将理论课程与实践教学进行紧密的结合。在学校社会工作这门课,其中的一部分重要内容就是了解学校的制度和历史发展脉络,因此,依托北京市的便利条件,参观了国子监。国子监是中国古代隋朝以后的中央官学,为中国古代教育体系中的最高学府,又称国子学或国子寺。明朝时期行使双京制,在南京和北京分别都设有国子监。2014年10月,进行了学校社会工作的实践教学。此次实践目的是通过参观国子监,了解中国古代封建社会的教育管理机关和最高学府及其功能,增进学生对中国传统文化的了解和认同;同时,反思中国目前的教育与学校功能,以及发现对学校社会工作的启示。学生感言:“这次参观令我们收获颇丰,切身体验到了古代学子的生活、学习环境,为我们今后的学校社会工作学习提供了极大的帮助。”
尹银所授的“残疾人社会工作”,对残疾人个人、家庭或残疾人群体进行的有目的的专业活动,是以残疾人为主体对象而提供的各种有效的服务和帮助。本次实践教学的目的是,通过参观残疾人康复训练机构,与残疾儿童交流,了解残疾人的生活状况与康复需求和康复效果,进一步了解北京市残疾人康复训练的状况,增进学生对残疾人社会工作的了解和认同。日下午,学生们和老师一起到位于北京市丰台南路的北京市残疾人康复服务指导中心进行实践教学。该中心成立于日,是北京市残疾人康复工作的一个综合性服务机构,是为全市残疾人社区康复工作提供支持的技术资源中心,是开展残疾人康复技术研究的业务平台,是对外开展友好往来的一个展示窗口。它同时是一个集医疗、教育、康复、保健与研究、展览一体的综合服务指导中心。从它的性质来看,是一家非营利组织,由北京市残疾人联合会全额拨付。实践的重点在于了解该中心对孤独症/自闭症儿童患者的康复工作。通过实践教学,学生们了解到孤独症儿童康复还需要培养更多的专业人才,更好地专业地服务孤独症儿童及其家人。并且如何使孤独症患者更快地回复正常的生活能力也是一个需要长久努力的过程。在这条路上不管是医生或者社工都道路漫长。 &
由于专业限选课都安排在三年级,大二的学生对社工实务接触较少,这对于他们树立专业自信、明确专业发展方向十分不利,因此在大二上学期安排学生参观社工机构非常必要。樊欢欢所授的“个案社会工作”,将机构初步选定为北京市第五福利院,但由于一些客观因素未能成行。考虑到《个案社会工作》涉及大量的精神疾病和心理咨询知识,精神病专科医院也是一个不错的选择,因此在11月3日我带领同学们参观了西城区平安医院。平安医院始建于1949年,是一所以精神卫生专业为特色,同时具有综合医疗服务功能的二级甲等医院,同时也是中央财经大学社会发展学院的签约校外实践基地。令我们感动的是,平安医院非常重视这次校外实践,多名医生进行了精心的准备,首先由心理科主任郑晓星进行题为《心理咨询和社会工作中如何识别和应对精神疾病人者》的讲座。这个讲座专门针对社会工作和心理学的专业特性,讲授精神病人的特征以及如何应对。她强调到:“无论是社会工作者,还是心理咨询师,最重要的任务不是治疗精神病人,也不是诊断,而是判断并及时转送。精神疾病已经超出心理咨询和社工辅导的范畴了,需要的是医院的专业指导。”郑医生还深入浅出地介绍了各种不同精神疾病人者的病症特征、区别以及如何稳定其情绪以争取转送的时间。总的来说,实践内容使学生们了解到了很多个案工作在医院中的应用和具体的应用过程。 &
樊欢欢所授的“城市社会学”,安排了学生们的两次社会实践。一是参观北京市规划展览馆。北京城市规划展区主要包括北京历次总体规划介绍;北京市“区县规划建设展览”;北京城市交通、环保、水务、建筑节能等专题展区等。通过参观,可使学生对北京城的历史和现状有更深入的了解,加深对本门课所授知识的理解。二是进行“城市探访”。城市探访是国内高校讲授《城市社会学》的经典做法:让学生分组自选题目和街区,在市内进行调研,最后在课堂上进行小组汇报。根据以往经验,这个方式帮助学生将课本知识落实在实践中,有助于锻炼学生多方面的能力。同时,亲身走访会增进他们对古都的认识和感情。学生们分组自选题目和街区,正利用周末和课余时间在市内进行调研,本学期的最后一次课将是他们的小组汇报。根据以往经验,这个方式帮助学生将课本知识落实在实践中,有助于锻炼学生多方面的能力。同时,亲身走访会增进他们对古都的认识和感情。 &
(二)实践活动手段多样,提升教学效果明显
这学期的实践教学活动,社会学系的老师们采用了多样的实践活动手段(见表2),提升教学效果明显。&
丁志宏采取了“模拟教学+参与式学习与讨论”的方式,第一次实践,即“老年体验活动”,通过模拟教学,同学们更加深入的了解随着年龄的增加,老年人生理的变化,以及因为生理的变化带来的生活不便;本次活动,也大大提升了大学生对老年人的关爱情怀,各位同学纷纷表示,以后要更多的关注老人和帮助老人。第二次实践活动,学生们与老年人济济一堂,大家一起听课、唱歌、鼓掌,并与医生们面对面讨论。其中的一位大妈唱歌很有天赋,但一直对上台表演有心理障碍,当主持人隆医生邀请她上台为大家表演节目,大妈非常实诚地说:“我不行,我一上台,看见这么多人我就哆嗦”。这时,主持人请大家给大妈鼓掌,大妈在大家的鼓励下,终于站在台上为大家演唱了一首歌,虽然开始时声音依然有颤抖,但是大家都随着大妈美妙的歌声进入了状态,大妈也渐渐摆脱了恐惧,最后“越战越勇”,完全进入了忘我的境地。随着大妈歌唱的结束,大家报以最热烈的掌声和称赞。主持人在其后不断地使用社会工作的“鼓励”和“正强化”的技巧,提升大妈的自信,这时学生们真正学到了如何在日常生活和活动中使用社工课堂上教授的社会工作技巧。&
胡洋和樊欢欢都采取了“参观学习与讲座”的方式。平安医院的两位精神科医生针对具体案例讲授了有关幻听和妄想的知识,为了达到最佳效果,他们在前一天专门制作了与患者会谈的视频。学生们了解到:幻听的患者,多为真性幻听,也可有假性幻听。有真性幻听的病人可以清楚地告诉你。声音是通过他的耳朵听来的,声音是在外界,离他一定的距离出现的。有假性幻听的病人则会具体地说出声音不是来自外界,而是存在于他的脑子里或肚子。至于妄想,则是一种病态的偏执观念,是一种毫无现实根据的,凭空出现的推理与判断,与其文化教养和社会阅历不相称。由于换了一个教学环境,内容又十分新鲜有趣,学生们听得十分认真。讲座结束后,师生在医生的带领下参观精神科住院部,师生还参观了男病区和女病区,医院安排了专职医护人员为我们讲解护理常识和从业经验。结束本次平安医院之旅,学生们纷纷表示这是一个很有意义的经历,使得他们对精神病、精神病患者、医院、社会、国家政策、社会机构、社会工作以及社会工作者等多个概念以及他们之间的关系有了很多新的思考和感悟,也加深了作为“预备”社工的责任感。 &
尹银的两次实践教学分别采取了“参观学习”和“参与式学习与讨论”的方式。同学们在参观学习之后认为:“此次参观丰富了我们的见闻,让我们对国子监和孔庙有了一个大致的印象和了解,让当代学子的我们有机会向古代的先辈致敬,更是一次难得的时空交流,当我们站在国子监皇帝讲学的大厅中,当我们站在孔庙的字碑前,我们仿佛回到了千年前的古代中国,仿佛看到了乾隆大帝的英姿和历代大学学子对于孔子,对于儒学,对于儒家思想的推崇与尊敬,也仿佛回到了那个等级森严,封建压抑的时代。我想那个时代的学子们或许是纠结的,纠结于对礼法的叛逆又流连于对于儒学的推崇。但这些,却是如今的我们无从得知的了。总而言之,这次参观令我们收获颇丰,切身体验到了古代学子的生活、学习环境,为我们今后的学校社会工作学习提供了极大的帮助。”到北京市残疾人康复服务中心实践,主要以参与式学习与讨论为主,同学们不仅参观,而且和自闭症孩子、家长、老师、中心主任都有更多的交流。同学们在和贾主任讨论后感叹:“正如贾主任所言,孤独症儿童表面看起来和一般健康儿童没有什么两样。其实我们所看到的都是接受了两年到三年治疗的儿童,他们的情况已经大为好转。虽然我也听说过孤独症,但是没有想到它会对人造成那么大的伤害,据贾主任说,如果不及时发现和治疗孤独症,很可能会对儿童造成一辈子无法与人正常交流的伤害,因而患者无法完成正当的社会化过程,以后很可能会被社会边缘化,一生的命运就此受到挫折……”这些知识都是在课堂上听老师单方面的讲授所体会不到的,只有配合着实践这种情景才能更深切地感受。 &
三、实践过程
本学期的实践教学,社会学系的教师们全部按照预定的安排,圆满地完成了实践任务,实践教学过程的计划安排非常合理,与理论教学和课堂教学相结合,达到了预期效果。&
(一)学期初期以课堂教学、参观学习为主
在本学期初期,主要是在前六周,教师需要对每门课程的基本知识和理论体系向学生做全面讲授,因此,这个阶段主要以课堂教学为主,没有进行很多实践教学。特别是本学期的实践教学班级,以大三年级为主,大多是限选课,以社会工作专业来说,一些分支社会工作,比如:医疗社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作、学校社会工作等,这些分支课程只是在大一的社会工作概论上学生们有所耳闻,但是具体到每一门课程的专业理论和方法,学生们并没有深入的了解。&
这个阶段,社会学系的教师做了一些参观学习,这也是考虑到配合课堂教学的基本概念,比如学校社会工作,学生们参观了国子监,了解到古代高等学府的基本设置,有利于和现代高等学府做比较,算是对基本概念的了解。学生游览国子监后,了解了帝王朝代的严格的科举制度和严厉的考场,历代皇帝非常关心这些年轻进士,状元的考试和诞生。皇帝亲临国子监视察,各级考官,监考官员对考生极其严厉,看到了模拟的考场,考生的考卷,试题,及考官的官服……还有惩罚考试作弊考生的地方,考试管理的非常细致,也说明了皇帝为了选拔优秀的人才也花费了很大心思。历代进京赶考考中的进士,状元的名字全刻在石碑上,(历代考中进士和状元人名的石碑均立在孔庙中)流芳百世。国子监不仅培养出了大量朝廷官员,而且国子监还接待培养了外国留学生,为促进了中外文化交流做出了贡献。北京的国子监是值得大家去游览的好地方。犹记得孔庙里那块“生民未有”的牌匾。“出乎其类,拔乎其萃,自生民以来,未有夫子也。”&
(二)学期中期以体验式教学、模拟教学为主
在本学期中期,主要是在7-13周,教师已经对所授课程做了概括的介绍和基本理论与方法的讲解,这时,就需要从实践环节对学生进行提升,时学生对课程在实际中的应用有更多的了解。&
以老年社会工作这门课程为例,同学们在学期中期已经了解到老年人的生理特点、心理特点、社会交往特点,以及由此带来的不方便和社会障碍。但是,同学们对老年人的了解除了知识层面的,还仅限于观察到的日常老年人生活中的情况。其实,现在的科技已经发达到只需穿上老年体验服,就可以亲身体验作为老年人的感受。于是,丁志宏老师就带领学生来到了老年体验中心,同学们穿上老年体验服,带上特殊的设备,分组体验了老年坐轮椅、拄拐杖、上下台阶、上下楼梯、吃饭、购物、打电话、睡觉、看电视、翻身等10多个项目。通过亲身体验,同学感受到老年人的日常生活会遇到许多不便之处,对老年人的独立生活产生影响,如几级台阶就可能以成为老人出行的重大障碍,无障碍通道和扶手等设施对于老年人户外活动起到极大辅助作用。再如,加厚手柄的餐勺、适度高度的床具、便携式放大镜等设施,都会提升老年人的生活质量,为他们提供一个充满乐趣和便利的老年生活。通过这样的体验式教学,学生们深切地感受到老年行动所遇到的种种不便,这种感觉是观察所达不到的境界。&
(三)学期后期以参与式学习与讨论为主
在学期后期,主要是第13周以后,学生们的课堂知识足够支撑大家就该领域的某一问题引发思考和讨论,于是,这一阶段我系的实践教学以参与式学习和讨论为主。&
以医疗社会工作为例,经过十几周的学习,学生们已经了解到医疗社会工作的基本理论和治疗模式,但对现阶段中国医院如何开展临床工作不是特别清楚,于是来到平安医院进行实践。在实践开始的近两个小时的讲解中,学生们通过案例和医师分析,了解到了一系列有关精神疾病的知识,特别是有关精神分裂症的初步识别。作为社工,大家意识到精神病的诊断必须是慎重而严肃的,案主的自我和社会生活很大程度上受到我们的影响。本着对案主负责的态度,我们在工作中必须客观而同理。在这个环节,学生和老师们可以与医生和心理咨询师有更多的交流和讨论。之后,大家参观了医院的病区和康复区。大家在参观中,能感受到我国针对这类群体的社会保障政策显得尤为不足。同时,大家也被平安医院医务工作者的乐观、专业精神所折服。在平安医院的精神康复科,其中设有多功能厅(提供给患者卡拉OK、电影、乒乓球等娱乐活动)、阅览室、麻将棋牌室、书画室、手工室、软陶室、音乐治疗室、台球室、和器械运动室等;开展有森田、工娱等专业医疗性精神康复,根据病人基本情况做危险度评估、阶段性评估、终期康复效果评估、现有能力评定等项目评估。运用康复适宜技术,开展站内医疗康复工作,根据需求情况实行分类指导,有效的开展精神残疾康复。根据病人性格特点、兴趣爱好及需求分类,而后提供个性化的康复服务,并建立服务档案,制定个体化服务方案。还根据病人实际情况开展职业康复,促进病人恢复社会功能,从而更好的回归社会。大家在这些过程中还可以实际参与和体验,一方面了解治疗的技术,一方面参与治疗的过程。同学们感叹到:“平安医院将社会工作助人自助、案主自决、同理心和人在情境中等等社工理念应用在了他们为患者服务、以患者为中心的医治过程中,作为尚未步入工作的社工,平安医院为我们上了第一节真正的社会工作实务课程。”&
四、完成情况
总的来说,本学期社会学系的六门课所安排的实践活动,与预期教学目的对照,已经全部圆满完成。下面摘录各位老师或同学对课程实践活动的感受作为总体评价:&
(一)医疗社会工作
总体而言,这次实践教学达到了预期的目标。学生后来交流中提到,他们非常高兴看到自己课堂上学的知识能够在实践中得以应用,而且很多知识也以实际案例的方式重新呈现,这很大程度上提高了他们对医疗社会工作学习的兴趣。此外,学生深入到康复活动室、病区等工作场所与那里的工作人员交流,从专业认同上也得到了很大的提高。在整个实践教学过程中,平安医院方面都表示了极大的支持和热情,并希望能够与我们学校在未来建立更多长期的合作。可以说,这对我们未来的教学和科研工作都是宝贵的资源和经验。&
(二)老年社会工作
通过模拟教学,同学们更加深入的了解随着年龄的增加,老年人生理的变化,以及因为生理的变化带来的生活不便;本次活动,也大大提升了大学生对老年人的关爱情怀,各位同学纷纷表示,以后要更多的关注老人和帮助老人。通过观摩本次小组活动,学生更加感受到老年人积极的一面,改变了对老年人的部分成见,与此同时,也在观摩过程中,体验到了老年小组工作的相关技巧,并且,还学到了很多新的小组工作过程中的心理知识。总之,这两次活动的体验,基本上达到了老年人社会工作课程要求的目的,同学们既能从生理上更好的理解老人生活,也能更好的掌握老年人个案工作和小组工作技巧和注意事项。&
(三)个案社会工作
结束本次平安医院之旅,学生们纷纷表示这是一个很有意义的经历,使得他们对精神病、精神病患者、医院、社会、国家政策、社会机构、社会工作以及社会工作者等多个概念以及他们之间的关系有了很多新的思考和感悟,也加深了作为“预备”社工的责任感。总结来说,本次实践活动比较成功,基本实现了借助校外机构帮助学生“明了个案社会工作方法在实际工作中的运用情况,加深对课堂所学知识的理解”的初衷。&
(四)城市社会学
这次实践活动给学生们留下深刻的印象,有学生表示:“我们在进行城市社会学研究时,也要立足这个城市的具体情况,了解一个城市的文化和历史,用历史的眼光去看待现实的问题,这样才能够找到问题的根源所在,也就更能有针对性地提出问题的解决方案。”能达到这样的认识,应该就是参观的目的所在吧。&
(五)残疾人社会工作
这次实践活动使我们非常多的了解到了帮助残疾人康复的方法和实践,收获了很多课堂上体会不到的东西。也了解到,现代高度发达的社会,新事物层出不穷,在这些发明创造造福人类的同时,我们可能并不知道它同样给我们带来无底洞一样的困扰。除此之外,我们也明白了孤独症儿童的康复机构也有不少问题,比如资源太紧张,现在还有几百人在机构外排着号。并且孤独症的康复过程非常缓慢,往往好几年前进入的孩子还在机构内进行康复。民办的这种机构因为其营利性,又无法保证对患儿康复的专注性。人才缺乏也是一个很大的问题,还需要培养更多的专业人才,更好地专业地服务孤独症儿童及其家人。并且如何使孤独症患者更快地回复正常的生活能力也是一个需要长久努力的过程。在这条路上不管是医生或者社工都道路漫长。 &
(六)学校社会工作
这次实践丰富了我们的见闻,让我们对国子监和孔庙有了一个大致的印象和了解,让当代学子的我们有机会向古代的先辈致敬,更是一次难得的时空交流。总而言之,学生感言:这次参观令我们收获颇丰,切身体验到了古代学子的生活、学习环境,为我们今后的学校社会工作学习提供了极大的帮助。 &
五、受益对象
这学期的实践教学活动,受益面广泛,涉及社会学系的社会工作、社会学两个专业,涵盖大二到大四年级的学生。虽然有的社会工作专业班级实践两次或两次以上,但是这完全符合培养方案的规定,而且是必须完成的工作。特别是社会工作专业,是一个以实务和实践性为主的专业,学生们至少在大学期间完成600个学时的社会实践,同时每门专业课程都必须配合社会实践才能更好地开展。因此,这也不属于重复资助的范围,而是必须的和有助于学生专业学习的。总体来说,受益对象广泛,整个社会学系的学生,除了大一新生开学晚,没有一定的专业知识积累,不便于开展社会实践,几乎全部学生都参与了社会实践教学,无论老师还是学生,对这种教学方式评价良好。&
六、经费预算的合理性
本学期的实践教学,活动经费预算科学,完全按照学校规定进行,每个学生的活动经费不超过60元钱,交通基本是地铁出行,除了有的太远或者时间太紧的情况,才有乘出租车的行为。还有部分支出是实践地点的门票购买、实践单位的小礼品赠送,同时宣传了中央财经大学。总之,使用安排非常合理,本着节俭、高效的原则完成了实践,经费使用完全符合预算,没有超支、虚报等行为。&
七、实践活动的创新性
(一)实践活动设计的创新性
本学期社会学系的实践活动设计具有很强的创新性,突破了原有模式的设计。&
1、平衡不同专业特色,有重点的支持实践
社会学系有两个本科专业,分别是社会学和社会工作。就这两个专业的特色来说,社会学的理论色彩强一些,而社会工作专业的实务色彩更强一些。因此,在实践活动设计环节,全系统筹,平衡两个专业的特色,对于社会工作专业的实践活动有重点地支持,使社会工作专业的学生有更多的机会到校外进行实践。&
2、平衡不同年级和课程,使最多学生受益
这学期的社会实践教学活动不仅包括了大二和大三年级,同时还将毕业季的大四学生囊括其中,目的就是使更多的学生从实践教学中受益。从参与的情况来看,大二和大三的学生不顾路途遥远,很少有缺勤情况。而大四学生,即使忙于考研和出国,也都积极参加了,而且学生们都很喜欢这种“走出去”的教学方式,认为这比在课堂上一味地听课有趣和生动,而且全国一起活动的感觉很好。&
3、平衡学期不同的时间段,科学规划实践
这学期的社会实践,做到了学期前期、中期、后期的科学规划,根据教学规律进行合理安排,避免出现之前的各个课程到学期末集中实践的情况,这样学生的实践效率更高,也避免学生和教师劳累,这也是在全系统筹下安排的更加合理的体现。&
(二)实践活动方法的创新性
1、增加了模拟教学、参与式学习与讨论等形式
之前的实践教学一般都是以参观学习为主,经过总结经验和联系更多的实践教学基地,本学期我系新增加了模拟教学、参与式学习与讨论等形式,这都是这次实践的创新。比如老年社会工作这门课程,之前的实践活动以参观敬老院、“太阳城”老年社区等形式进行,但是,在了解中国人民大学新成立老年体验中心以后,我系丁志宏老师积极联系,最终促成模拟教学、体验教学的实现。比如残疾人社会工作,联系专门的残疾人机构一直比较困难,学生们了解残疾人一般以观看视频或者案例讲解为主,学生们一直对残疾人缺乏感性了解和真实交流,这学期,尹银老师联系了北京市残疾人康复活动中心,学生们真正的和孤独症儿童、残疾人康复医师有了零距离的交流,真正做到了参与式学习与讨论,效果很好。&
2、根据课程特点,采取多种实践活动方法相结合
本学期社会学系六门实践课程,有四门课程都是分支社会工作限选课,包括老年社会工作、医疗社会工作、残疾人社会工作和学校社会工作,学生们对本专业的基础知识有了较多的基础和认识,这样的课程采用参与式实践教学、模拟教学、参与式学习与讨论都是比较合适的,学生们能够和实践教学的人员有比较深入的交流和讨论,而个案社会工作是基础方法课程,可能参观学习效果更好,而城市社会学是社会学中的分支限选课,不仅有参观北京市城市规划展览馆的实践,而且又参与到“城市探访”活动当中,是双重方法的结合,学生们的认识和专业知识都有很大提升。&
3、根据学期不同阶段,采取不同的实践活动方法
如前所述,不同的学期阶段有不同的教学计划和教学特点,这符合当代高等教育的基本规律。反观社会学系之前的教学实践安排,经常会出现不同的课程实践时间相冲突的现象,这次,在学院的统一安排和规划下,已经将这一现象杜绝。所有的老师们都能根据自己的实践需要和学科特点,选择在学期的不同阶段,采取不同的实践活动方法,并权衡其他老师们的安排和特点,选择最优时间出行。可以说,这也是学院统筹安排实践教学的突出优势。在学期初期,主要采取参观学习;在学期中期,采取模拟教学、体验教学;在学期后期,采取参与式学习与讨论等形式。&
(三)对类似实践活动的改进
总的来说,本学期的实践教学还是非常成功的,无论学院、老师、学生都在这学期的实践活动中有了进步和收获。其中,学院收获了更多的校外资源,老师收获了课堂效果和效率,学生收获了专业知识和更多的学习体验,可以说是“多赢”的结果。在这里,也特别要感谢中央财经大学教务处给予社会发展学院的大力支持,并且将社会发展学院作为一个以学院为单位统筹实践教学活动的试点,我们看到了学校对学院和老师、同学们的关爱与支持,深表感谢!
作为试点,我们有义务为其他学院和类似实践活动的改进提供更多参考,下面列出一些建议,仅供参考:&
1、 统筹实践时间,不要扎堆实践;&
2、 采取多种实践方式,不断推陈出新;&
3、 考虑到学生安全,学校可以尽量协调校车接送,并计入实践经费;&
4、 加大对实践教学的支持力度,特别是实务性较强的专业,如社会工作;&
5、 学院进一步做好与实践基地的持续性联系,特别是一些优质实践基地,尽量发展;&
6、 考虑到实践时要打扰到实践单位,建议考虑支付实践单位一定礼品或劳务报酬;&
7、 学院统筹是一个很好的尝试,可以进一步扩大实施范围;&
8、 沙河出行不便且实践路途遥远,实践时间可以计入更多课时量;&
9、 简化因为实践教学发生的调课和换课程序;&
10、对于实践教学表现突出的教师或学院,可以安排经验交流,供其他教师学习。&
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