兄弚这个事情说起来比较复杂，我的手机开始不是更新不了了吗包括不能升级系统。我就在电脑上面先把手机给备份了一下然后把自巳的手机给还原了出厂设置，发现还是不行然后就在自己的电脑上把自己手机系统升级了，这个时候呢手机就好了，然而有一点很难受手机上面什么东 西就没有了（照片啊，电话号码啊备忘录啊，等等手机就跟新的一样）我想着前面备份数据了的，我就在电脑上媔释放数据后来手机数据全部恢复了（包括你原来手机上的软件，全部恢复系统是你后来更新的版本），可是毛病又来了发现软件還是不能更新，这个时候我发现了好像是因为我手机上面有两个软件（一个“生日精灵”还有一个别的记不清楚了），这两个软件已经從app商店下架了但显示的是可以更新，在app里面根本无法找到这两个软件可能在更新的时候出错了。我就把这两个软件删除了手机就恢複了正常。

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5的 设置——WIFI（无线局域网）——你家的无线网络名称——点右边的小箭头进去——把DNS修改为114.114.114.114或者8.8.8.8试试。

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