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最典型的就是消费税法了在日本做记者前前后后有13年的时间,经历了许许多多事情然而,一些看起来是微不足道的“小事”也同样与那些重大的新闻事件、重要的报道活动深深驻留在记忆中正是这些不起眼儿的“小事”更多地帮助我了解和认识了日本这个国家和它的国民性今天,中国社会正发生着前所未有的巨大变化,经济总量跃居世界前两位已并不是遥远的事可是,建设一个民主的、平等的、有秩序的和谐社会,我们仍有一段很长的路要走,需要我们永远保持一种谦虚的学习态度,不断为之付出努力本文所提及的“小事”,实则不“小”,它折射出的是一个真实的日本,一个值得我们从细微处学习的日本十九、说说日本扔垃圾那些事儿新华社前东京分社社长 橐丰田无西红柿微耕机人驾驶车 橐鄙阌诎啦┗"QQ","扔垃圾模范"东京分社一位年轻女记者,因名字拼音开头字母都是"Q",同事间有人用"QQ"称呼她"QQ"堪称是我们分社这个拥有二十来口人大家庭的"扔垃圾模范",用后的牛奶盒,要用清水将里面的残奶冲净,用剪刀剪开,攒到一定量,不嫌麻烦地送到附近的超市"回收""QQ"还有更绝的,她知道一只塑料饮料瓶从瓶盖、瓶身到瓶身上的塑料膜商标都分属哪类垃圾,把它们一一分开,绝不马虎"QQ"还有很高的环保意识,为了不造成更多的白色垃圾,外出购物总自备布兜,不要店家的塑料袋或许有人想"QQ"是为了省那么几角几分塑料袋钱吧?对不起,您想错了,日本大力提倡购物自带购物袋,但商家还是生姜开沟培土机主动免费给你提供塑料袋,很有点"拷问你的环保意识"的味道许多家庭主妇们在购物付款的同时,主动提出"不需要塑料袋" "QQ"和她们一样"QQ"是大家扔垃圾的好帮手,"热敏纸"属不属于可回收资源?问她她知道扔垃圾有讲究在日本扔垃圾颇有讲究,垃圾分类是越分越细,星期几扔那种垃圾都有明确规定,如果不用心的话,很难记住哪天该扔哪种垃圾,哪一种垃圾又包含哪些东西矿泉水瓶、泡沫苯乙烯、聚氯乙烯、保鲜膜等沾火就着、就溶化,应该算"可燃垃圾"吧,错!这类垃圾燃烧起来会释放有害物质,属于"不燃垃圾";饮料?食品用玻璃瓶、易拉罐等用火点都点不着的物品也应该算"不燃垃圾"吧,错!它们与报纸杂志等归属于"可回收资源型垃圾"棉花微耕机同是玻璃制品的饮料瓶与玻璃杯、化妆品瓶要分属不同类别在不同日扔我的办公室门后贴着一张"资源和垃圾的正确区分方法?投放方法"表,新到东京赴任的同事都会得到这么一张"扔垃圾指南"有了它,我们就不会"在不应该扔垃圾的日子扔垃圾,或者在应该扔垃圾的日子,扔出不应该扔的垃圾"话有点饶口,在东京扔垃圾就这么讲究,左邻右舍都这么做大饭店用服务员积攒的牛奶盒再生的卫生纸 橐鄙收垃圾有看头在东京收垃圾也有看头儿东京收垃圾的车没有纽约的那么大,这可能与东京街道窄小有关,但很整洁,也不少装清洁工人把一袋袋垃圾投入车内,经过绞压,车内空间得到有效利用最值得一提的是常常能看到垃圾车上带有一把居家过日子的小扫帚记得一位老师飞踹骨折老同事说过这么一句话,"有时候我们为了锄地头上的几根小草,就没有必要用除草机,有一把小锄头就够了"这小扫帚大概就相当于那"小锄头",清洁工人随手用它就将撒落的垃圾收拾干净还有一种垃圾叫"大件垃圾",专指那些笨重的体积大的家具、煤气炉、房屋装配件(门、窗等)这种"粗大垃圾"可不是说扔就扔,要申报,确认收集日期和所需金额,购买相应金额的大件垃圾处理券(不干胶),在处理券上填写上姓名再贴在所仍物件上,收集日早晨8点前搬出门外,够费事的了吧回收空调、冰箱、电视机、洗衣机等4种旧家电要支付"回收利用费"加上"收集搬运费"扔出一台空调需要花3675日元(约合260元人民币),冰箱4830日元(约合340元人民币),够复杂的了吧回收废旧电脑颇有讲头儿,无白菜微耕机论是笔记本电脑,还是台式电脑主机、显像管显示器、液晶显示器都需要交付"回收?循环利用费",价格不菲,都在三四千日元但这些都是指2003年9月底之前生产的,这之后生产的电脑自身都帖有"PC回收利用标识",也就是说在购买时售价中就已包含"回收?循环利用费",回收时不再付费还有干脆不收的垃圾,小到电池、药品大到钢琴、保险柜,可委托商家回收或委托专业业者处理扔垃圾扔出的"人情味"扔大件垃圾收费也就是这十来年的事,在早些时候是不收费的在上个世纪80年代末90年代初,也就是日本泡沫经济的鼎盛时期,日本人好像人人都很有钱,大量的旧家具、旧电器被淘汰出门,摆在街道旁那时留学生们的大部分家当大都是从马路边搬来的这样的"粗大垃圾"青瓜微耕机一般都贴有"请自由拿走"的字条,意思是说这东西还能用有些是坏家电,外表看不出来,扔者也很"负责任",要么贴上条告诉你这是坏的,要么干脆把电源线剪断,免得你费劲搬回去再费劲搬出来电源线完好的电器拿回去一般都能用图书、期刊等都是用尼龙草绑得好好的,需要者提走就是日本人不乱扔东西,扔还有使用价值的东西时能考虑到再利用者,这一点值得称道日本同业者访华感叹垃圾分类一次,中国留学生后援会会长五十岚先生带来一位千叶县从事废品回收的业者这位业者曾跟五十岚先生访问过北京等地,他跟我谈起见闻时对那里细致的垃圾分类很有感触说了半天我才弄明白原来这位"干一行爱一行"的业者在访华期间也没有忘了他的老本行,很关注废品回收小麦微耕机他讲的是指那些在垃圾筒(箱)中仔细地挑拣垃圾的拾废品者在中国还处于温饱阶段,确实有不少拾废品者将垃圾中有价值的东西挑拣出来卖钱,自然针头线脑、铜丝铁钉都"分类"得清清楚楚现在中国人过上了小康生活,垃圾分类也正在从为生计而不得不为的"不自觉行为"走向为了环保的"自觉行为"废弃电子产品DD"都市里的矿山"废弃电子产品中除可以提取回收铁铜铝、塑料等一般原材料外,还能提取回收白金、金、银等贵重金属,以及钯、铟等稀有金属因此,在日本,电子垃圾又被称之为"都市里的矿山"虽说从每台电子产品中提取的这些贵重及稀有金属量很微小,就是单位体积中含量最高的手机每台金的含量也不过0.04克但在一般的金山,1吨矿石中所含金也就5至10克果园微耕机,而1吨量的手机(约1万台)中可提取金300到400克现在,日本越来越多的厂家重视在废弃的电子产品中回收可再利用资源像松下电器等都专门有旧家电产品回收工厂,在那里我们看到各种从旧电视机、旧冰箱等提取出来的可再利用的材料,感叹人类正在进入一个有效利用资源与能源、向地球尽量少索取的时代十八、"很根性"的日本人新华社前东京分社社长 橐京瓷公司鹿儿岛国分工厂厂区一角 橐鄙日语中的"根性"一词除秉性、性情之外还有另外一层意思,即毅力、斗志日本人做事总是让人感到其"根性"中就有那么一股认真劲儿,或者说很较真儿,一是一,二是二,很少做"大概"、"差不多"的事情说东京都有多少人口?东京都涩谷区居住多少外国人?官方公布的数字可陈维芊以数到个位数当然,这一数字是根据居民登记推算的,可能或多或少与实际有出入,但不管怎么说,敢把发表的数字精确到个位也足以表现日本人做事认真的"很根性"的一面鸡蛋是能够立起来的在上大学时,我曾在一本杂志上读到一篇关于"鸡蛋能立起来"的日文文章恐怕谁也没有见过自然状态中鸡蛋在平面上立起来,或者根本就不曾想过鸡蛋能否立起来这个问题但是,这篇文章从鸡蛋底部(大头一端)的结构剖析,好像有那么三个肉眼很难看得见的支点,确定鸡蛋是能够立起来的我曾拿鸡蛋在平面试着立过,果然鸡蛋在没有任何破损的情况下立了起来,只是花点时间和手上功夫,并且屡试不爽(见上图)日本人就是有那么股专研劲儿,这就不难理解几乎全世界的摄影记者(起码我果树微耕机在东京看到的)都使用的是尼康、佳能的专业用相机似乎日本人总是在不停顿地追求极致说到相机不妨多罗嗦几句,在我上个世纪80年代末至90年代初在日做记者时,那时看到的在东京这个国际舞台上活跃的各国摄影记者使用的几乎是清一色的尼康专业相机,可见那时尼康略占上风可是在我第二次90年代中期以后驻日的四五年间,佳能迎头赶上,专业摄影记者队伍中拿着"白炮筒"(佳能专业用长镜头)多了起来,数量超过了"黑炮筒"(借指尼康)在2004年我第三次东京赴任后,情况又有了变化,在摄影记者阵营中,看到的是"黑""白"炮筒相间,不相上下就摄影记者而言,无外乎最需要的是速度与焦点,速度(快门)越快,焦点(对焦)越实,越能在眨眼之间捕捉到新闻事件的瞬间无论在胶片时代嫖宿幼女还是在数码时代,佳能和尼康在这两个方面始终不懈地追求极致是成功的,这大概是各国专业摄影记者普遍爱用这两家产品的原因要说相机镜头,德国或许略胜一筹,拥有一款莱卡相机能显示出某些品味来,但日本相机却占据着全球相机市场的大半个江山日本人"根性"中特有的那股劲儿,确实成就了许多成功的事例最能说明问题的要数"随身听"、"方便面"、"卡拉OK"了日本大的发明创造比不了欧美,对中国的四大发明也很敬仰,但在应用技术等多领域的执着专研,使它在造纸、印刷、机器制造等都处于领先地位,日本的产品总让人感觉透着一股"匠气",据说许多大型国际田径比赛用的铅球都是日本一家小公司(或称作坊)手工炮制出来的瓷器可以说是古老中国的一土豆开沟机张"名片",但日本关于精密陶瓷的研究与应用让你叹为观止日本京瓷公司将"陶瓷"弄到圆珠笔尖儿上,具有防锈、耐磨、抗酸碱等特性的陶瓷菜刀等厨房用品以及陶瓷剪刀等日用品在市场上也很有卖点应用精密陶瓷结晶技术研制的人造宝石,其成分及结构与天然宝石相同,精美绝伦,更让人赞叹不已;利用精密陶瓷所具有的高度生物体融合性开发的人工牙根、人工骨及人工关节,更让人感叹科学的进步对人类健康的贡献如果说合金材料在今天的材料科学领域中仍占有主导地位的话,那么精密陶瓷材料或将以它的"良好绝缘性"、"高耐磨性"和"抗热冲击和防腐性"等特性触发材料科学一场新的革命我甚至想,或许有一天,"瓷枪"、"瓷炮"也将进入我们的视野日本马铃薯开沟培土机人"根性"认真,似乎得到广泛认同那年,东京分社联合《环球杂志》搞过一期"百问日本"的策划,其中有一问是关于"颜色"的,要求用200字左右回答我们的记者将这一问题提交给一位日本朋友,好家伙洋洋洒洒给写回来两三千字,与皇室有关的神宫推崇原木本色啦,武家政治时代武士为显示权贵喜爱华丽色彩啦,等等据说还专为此查阅了几本书一次,我问一位分社所在地警察署分管外事的警员"为什么东京都叫警视厅,而地方叫警察本部?"当时这位警察也答不上来,但是一两个月后再见面时,这位警员将始叫"警视厅"的来龙去脉写成文字交给了我"世界上怕就怕'认真'二字""认真"过了头,或被称为"钻牛角尖"、"一根筋",或被讥为"死心眼儿"、"一条胡萝卜微耕机道跑到黑",但是,"认真",总比不认真要好十七、中国雇员眼中的日本公司新华社前东京分社社长 橐东京都的中心地带--写字楼林立 橐鄙在中日经济、贸易、文化等各个领域的交流如此密切的今天,数得上的日本大中型公司中还没有听说没有中国业务的有中国业务的公司必有中国雇员他们大都是中国改革开放以后去日本求学的留学生,经过一番艰辛努力,进入日本的白领阶层我在日工作期间,曾走访过他们中的几位通过访谈,我们对日本公司的内部窥见一斑"日本公司犹如一座等级森严的兵营"张先生现在日本一家有名望的金融机构供职张先生的办公室窗明几净,一看就知道这是一家很有实力的大公司"你没有看到我坐的椅子和周围的几把有什么不同吗?"豇豆微耕机要不是张先生提醒,我还真忽略了这一细节的日本公司大都是桌对桌办公,一个部门往往占据一块,桌对桌顶头横摆着稍大一点的桌子一定是这个部门部长的,它的两边依次是副部长、课长、普通职员的张先生说,日本公司等级观念之强是初来乍到的中国人难以想象的在这里一举手、一投足都体现着严格的上下级关系张先生讲了这样一件事那年4月的一天,公司的事务小姐给张先生推来一把新椅子,"祝贺您晋升为课长,请多多关照"这把椅子与张先生以往坐的椅子略有不同的是增加了两个扶手张先生自己都感到好笑"你别看这椅子,这里头的学问大着呢在公司里,椅子决定了一个人的地位、职务,看看椅子就知道谁是发号施令的,谁是干活的我先前坐的椅子是一把普普通通中草药微耕机的圆转椅,现在加上了两个小扶手,这就意味与众不同啦,享受课长级待遇了你再看看我右边的这把椅子,虽说也带两个小扶手,但那两个小扶手不是浅灰色而是黑色的,这小小的差别就是副部长的标志,而且旁边还配一个小办公柜职位的不同,椅子的款式也不一样,社长、副社长、常务董事、董事以及各部门的部长坐的都是老板椅,但各自都有区别来公司办事的日本人一看椅子就知道应该找谁,决不会认错人,使双方尴尬就是普通职员,看看他(她)的座位与部长远近就能知道他(她)资深资浅在这里才是名副其实地排'座次'"张先生早先在国内是一家权威新闻单位的记者,来日留学三载,拿了个硕士学位后才有机会在这家公司谋个职开始时,他对日本公司里的这种近乎于军营小麦微耕机般的上下级关系很难习惯"可是,你不得不强迫自己去习惯,否则会给自己和他人都带来麻烦"张先生说:"一级服从一级是绝对的,上司的话就是指示,没有什么好商量的晚辈听前辈的,女职员敬让男职员,这在哪家公司都一样早晨上班乘电梯,日本人一进电梯首先就意识到同乘者中谁职位高谁资历深下电梯时,很自然职高资深者先行这时如果你不走,大家都不动地你是什么职你就得'摆出'什么派头""就是草拟一份业务报告、请示个什么事儿都颇费脑筋这报告打给谁、什么人可阅、可阅者熟先熟后,这事儿先请示哪一级、哪一级需要事先打招呼都很有讲究中国人在日本公司里供职,普遍感到精神上疲劳当然,日本人也一样日本公司职员中普遍有一种职业病,叫'肩膀蔬菜除草机僵痛'(日语叫'五十肩')我这几年也患上这种病你说,精神老绷着,腰板老挺着,肩膀老端着,顾及这有顾及那,能不换这种病吗?"张先生开玩笑地说"不过,这种近似于兵营的公司环境你习惯了就会悟出它的许多可取之处军队为什么有力量,那就是能够雷厉风行地贯彻上司的意图在公司没有自我只有上级的命令部门之间很少有扯皮的事,发生扯皮的事解决起来也很简单,只要上级部门一句话""要么你就好好干,要么你就走,别抱怨"我在日工作期间结识的在日留学或就职人员中还没有碰到像徐先生那样能如此流利、地道地讲日语的人徐先生在国内学外语出身,并且大学毕业后从事过笔译和口译工作可"生不逢时",当他在这里拿到硕士学位找工作时,正赶上日本经济双子座流星雨衰退,不得已徐先生只好屈尊于一家做机械工具生意的、拥有450多名职员的中型贸易公司,一干就是5年徐先生毫不隐讳谈公司给他的工资少那年他36岁,按说月薪至少应该拿30多万日元,可每月拿到手中的仅有20多万徐先生说:"日本各种税多、保险多,每月七扣八扣四分之一的工资就没了与国内正好相反,日本是名义工资多而实际工资少"徐先生说:"中小公司远比大公司的薪水低,可中小公司的职员干起活来同样是那样卖劲儿按国内的眼光衡量个个都是'老黄牛'但这里又没有什么'老黄牛'、'奉献精神'之说日本人好象拿了这份钱就要干好这份工作,很懂得'多劳多得、按劳取酬'的道理无论是正式职员还是擦桌子扫地的小时工都兢兢业业的只要你干到了也确实能拿到相应青椒微耕机的报酬,付出的和得到的成正比,起码表面上是'等价交换'这里只有一种选择:要么你就好好干,要么你就走,别抱怨"徐先生在这家公司干得很不错,忙时能同时接3个订货电话,进公司不久便从名古屋分公司调到东京总公司,很得上司的赏识但这丝毫没有打消他'跳槽'的欲念徐先生说:"这是市场经济,大家都有选择的权利,你有选择职业的自由,资方有解雇你的自由""日本公司里有很多不成文的规定,中国人一时很难习惯你迟到、早退一次,就得写报告,说明原由,不是一、两句话就能了却的跑外的每天都得写'营业日报',几点几分在路上,几点几分在客户那里""日本公司里还有许许多多约定成俗的东西,这在中国人眼里看来很不合理比如说计算加班费,公马塞利尼奥司规定从18:15开始算起而实际上从17:45下班到18:15这半个小时等于给公司白干而且以干满半小时为准,你不干到6:45是不能拿到头半小时加班费的你对此有意见,去日本的劳动监督署投诉,官司准能打赢可日本人没有惹这种麻烦的日本人踩着点上班、到点抬屁股就走的现象几乎没有,大家都唯自己的顶头上司的'评价'唯重,因为这种'评价'直接关系到你提级、晋升和每年发两次的奖金数量日本公司时时都在搞'人事评价',而且是一级评价一级你也不必担心你的上司给你不公正的'评价',因为你上司的上司会在给你的上司的'评价'中纠正这种不公正的人人都努力做好自己的份内工作"徐先生说,日本公司里的人际关系简单,没有杂七杂八烦心事,只要把工作做好,你的生活卖血村就有保障,不必老想着挣点儿外快"外国人很难溶入日本人的圈子里""在日本公司里的中国雇员最大的苦恼就是感到孤独这种孤独是难以言状的,不是通过努力能消除得了的"潘先生来这家从事水电站工程设计的公司工作已时日不短他说他至今仍很难同周围的日本同事进行知心的交往"或许是岛国单一民族的缘故,日本人容纳外民族人的襟怀远比其他民族窄得多""日本社会是由一个一个的集团构成的,某个人都隶属不同的团体,公司里的职员都各有自己的小圈子"潘先生说:"打个比方,一同进公司有6个女孩,这6个女孩共同的经历、在公司里同样性质的工作以及她们受前辈们欺负的同样地位使她们构成了特定的小圈子几年后,其中的5位结婚离开公司,那么最后一位女孩马铃薯开沟培土机也会无缘故地辞职原因就是她所属的那个小圈子不存在了,她忍受不了孤独""日本人都是如此,何况一个有着不同文化背景的外国人"潘先生说:"在日本公司雇佣的外国人中,最多的还是中国人,这到不是与中国的业务量多于韩国、欧美等国,而是中国人使用的文字起码让他们感到亲切,长着同一面孔当然也不排除中国潜在的大市场的因素但是,即使如此,中国雇员与日本老板和同事间仍有一层厚厚隔膜,无论他多么赏识你的才能日本公司派到中国驻在的首席代表大都是日本人,中国人充其量当个副手,有时首席代表的资历比副手还浅说到底日本人对外来人缺乏信任感"潘先生说:"在日本公司里工作没有什么不顺心的,但是精神上相当苦闷日本人跟你很客气,但很难生姜除草机与你讲真心话让人最感难忍的是对你敬而远之不理睬你""日本公司里可以说是一个小圈子套一个小圈子,最重要的是同期入社的,其次是同来自一个学校的,再就是按业务上划分的'海外派'、'国内派'等等外国人在这里形孤影单,哪个小圈子也进不去"十六、说说日本人的自律新华社前东京分社社长 橐乘客排队在等候乘坐新干线列车 橐鄙同学从公司里打来电话……这是在手机没有像今天这样普及的年代所发生的一件小事,至今让我记忆犹新那年,一位多年没有联系的大学同学打来电话,我们当时谈得很热乎,相互倾吐着毕业后的情况可是,过了不大一会儿,这位在一家日企上班的同学却说,电话卡要打完了,你把电话打到办公室来吧我当时很纳闷,你现在不微耕机就在公司吗?怎么公司里也使用电话卡?这位同学告诉我,刚才他是用公司楼下的公用电话给我打的电话,在公司里是不兴在工作时间占用公司电话打私人电话的,但你从外面打电话进来另当别论,更何况你是讲的中国话呀,人家也听不懂啊"公司在这方面有什么具体的规定吗?"我问"没有,但是大家都不这样做,"他说我想,也是,在大家都一心做着业务,你嘴里突然冒出与业务不相干的话题确实不雅,周围的人不会管他人的事,但你自己却会感到很不自在在很多公司,或在楼道或在院内都设有公共电话,方便公司内部人打个人电话或外来客人使用如今手机广泛使用,有的公司职员有两部手机,一部是公司配的,用于业务;另一部是个人手机"公司"与"个人"分得很草莓开沟培土机清楚一眼就能辨认出哪些是日本人分社的一位年轻记者一次对我说,他在新干线列车上一眼就能辨认出哪些是日本人我当时问:这话怎么讲?他说:"日本人一般都规规矩矩,手中的包物从不乱放,要不放在自己的脚下,要不抱在双膝上,要不放在头上方的行李架上很少有人将自己的包物放在临近的座椅上"另一位年轻女记者一次对我讲了这么一个小故事她说,在一次过斑马线时,大家都在等红灯,尽管当时街上没有过往的车辆,但大家还是在等绿灯亮可是就有这么两个女孩大概想反正没有人认识我不必那么循规蹈矩,就大摇大摆地闯红灯过马路这个故事如仅说到这里是不成为故事的,有意的是:这两个女孩闯红灯过马路还一路高歌,唱着"妹妹你大胆地往前走",可是,猕猴桃除草机没有想到在斑马线的另一端等红灯的人群中竟有人给合了一声"往前走!"弄得这两个女孩红了脸这还用看吗,听也听出来了不是日本人日本人很少做那种跨越栏杆或护栏那样不太得体的事,排队加个塞儿什么的也很少见,从小大概他(她)的父母或老师就教育他(她)不给他人填麻烦在公共场合能听到日本人大声喧哗的情况也不多不自律带来的后果有一则消息报道了这样一件小事:有两名日本中学生有一次在给朋友回短信时发现手机没有电了,于是就近在一家便利店的外墙上的插座给手机充电结果被商家举报遭到当地警方以盗窃嫌疑指控据说当时这两名中学生给手机充了约15分钟的电,窃电约1.5瓦,电费约1日元(约合7分钱人民币)当地警方称犯罪金额不是问题的关键按日本刑法电也属于财花生培土机物现在,随着人们携带的电脑、手机等电器越来越多,日本一些公共场所如机场候机厅、新干线列车上等都备有供乘客使用的电源插座,但是除了特定的场所外,在使用他人的设备(包括电源)时一定跟人家打声招呼,求得同意,该付费时就付费,免得不经意间带来大麻烦十五、晒晒日本的"铁饭碗"新华社前东京分社社长 橐东京都市容 橐鄙"铁饭碗"与"老板是'日之丸'"每每提起公务员,笔者就想起很多年以前采访的一位叫中田的老公务员说过的一句话:"在日本,公务员是个铁饭碗""铁饭碗"在日语中表述也非常形象,即:老板是"日之丸""日之丸"是日本国旗,在这里当然是指国家公务员中职位最高的要数首相那年,作为公务员的老前辈福田康夫首相出田园开沟机席了新任公务员集训的开幕式他在致辞中说,大家做公务员可不是为了当伟人呀政治家什么的,而是要始终要保持一颗为国民而工作之心福田首相还诙谐地说,公务员最大的"好处"就是即使在经济不景气的情况下也不必担心破产,你和民企职员不同,你的工资、工作甚至生活都是靠国民税金支撑的,因此要安安心心地全身心地投入到"为国民服务"的工作之中不用说,公务员是为国为民服务的,是由国民的税金支付"俸给"的单纯从谋 生的手段来看,公务员这种职业,稳定而无失业之忧,因为国家是不会像企业那样倒闭的只要进了公务员的门,就一直能够工作到退休所以,公务员称得上这个社会的佼佼者,受到社会的尊敬在购房贷款、办理信用卡等方面的审查都比较宽马铃薯开沟培土机松,因为这个职业没有被解雇之忧在平日采访中,笔者接触到不少各省厅的负责人和职员,他们大都是照章办事,采访结束后很少再有更深入的交往总的感觉是,日本公务员办事认真,一是一,二是二,不善于拉关系,也不借助人际关系所以,只要严于律己,秉公办事,不谋私立,就能守住"铁饭碗"公务员林林总总 考试好比"登龙门"日本公务员种类很多,从内阁总理、国会议员、都道府县知事,到各官厅职员、国立和公立 学校的教员、警察、司法人员以及公共事业单位的工程设计和管理人员,等等总之粘上"公"字边儿的都统称公务员日本公务员又分国家公务员和地方公务员两大类,前者供职于国家机关,后者供职于地方自治体(政府)要做公务员首先要经过公务员考土豆除草机试国家公务员考试分一、二、三级;地方公务员一般分大学毕业和高中毕业两个档次的考试而国家公务员的一、二级考试的应试资格必须是大学毕业学历特别是国家一级公务员考试,可谓是选拔公务员的"精英",考试合格率也就是5%左右一般人是不敢问津的国家一级考试合格,就等于拿到了走上公务员仕途道路的通行证,终极目标是各政府部门的干部,也就是我们通常所说的高级官僚比方说,一个大学毕业生一级考试合格被录取为公务员进入省厅后,其晋升路线将是刚入厅时任办事员,25岁时任业务负责人,之后经过部门调动,29岁时任课长(相当于处长)助理,34、5岁时任课长代理,40岁左右时任课长,46、7岁时任审议官(相当于副局级),50岁左右时任局长,55岁左右时任事务次官(副部级)而通甘蔗微耕机过二级考试被录用为公务员者晋升到头也不过是一个调查官,也就是说顶多享受局级的待遇,其培养和发展途径大不相同通过公务员考试,不等于已成为公务员,而是获得了从事公务员工作的一个资格日本政府内有一个人事院,地方政府中也有相应的机构,将公务员考试合格者的名单按成绩排列,供用人单位前去面试挑选日本各类公务员大约有450万人,按人口平均每36人中就有一名是公务员皇居附近 橐鄙职位高低决定奖金多少每年的12月中、上旬,是日本政府机关和民间企业发放冬季奖金的季节(日本一般全年发两次奖金,夏季奖金是指上半年的奖金,冬季奖金是指下半年的奖金)2007年那一年的冬季奖金,作为日本最高行政长官的福田首相拿到了407万日元,较全额领取少了约30%这倒不是大葱开沟培土机因为首相的政绩不佳,而是因为福田9月份上任后在职时间较短当年公务员系列的"特别职务最高冬季奖金"为最高法院院长岛田仁郎的约586万日元,众参两院议长的奖金约为554万日元,国会议员约为330万日元而普通职务最高奖金为中央政府部门事务次官(副部级)的约343万日元,局长级奖金约为261万日元当年普通行政职务的国家公务员(平均年龄34.9岁)冬季奖金平均约为69.63万日元,地方公务员(平均年龄36.5岁)约为66.2万日元公务员的奖金是与业绩挂钩的那年因养老金记录不全而遭到舆论谴责的社会保险厅就曾要求其下属工作人员主动返还5%至50%的夏季奖金而企业奖金的多少就完全受经济景气好坏的影响那年日本大企业(193家东京证券交易所主板上市企业)发放的冬季奖金不菲,人均达到89万日元,连续3年创下新李开复 道歉高,是1995年有同类统计以来的最高值公司职员的平均奖金超过了公务员,这也从另一个方面反映了企业业绩随经济景气恢复而好转做公务员?还是公司职员?就日本的情况而言,社会对公务员这一职业的认识随着经济发展的各个时期不同以及经济景气的好坏而变化在战后经济恢复时期,日本还不象今天这样富裕,找到一个公务员的职业是非常荣幸的事60年代以后,日本经济高速发展起来,特别是1964年东京奥林匹克运动会以后,随着经济的发展,民间就业机会增多,公务员的工作不再象从前那样紧俏如果从收入来看,公务员不像民间企业那样很具有伸缩性,企业业绩好时收入增加,不好时下降但总体上公务员的收入比一般大企业低些,比中小企业高些因此,越是经济状况不好有志成开沟培土机为公务员的人就越多从90年代初日本经济开始走下坡路,到了上个世纪末跌入了景气的谷底,日本的失业率也曾高达创记录的百分之五左右,报考公务员趋之若鹜,公务员成了非常热门的职业据说,当时公务员的竞争率高达十几倍就是在现在日本经济走上复苏的轨道、连续几年保持低速稳定增长的今天,报考公务员也是一些大学毕业生在考虑就业时的优先选择日本新的年度是从每年的4月1日开始,各类公务员资格考试一般都安排在4、5月份,6月份发表合格者名单元月一过,有志成为公务员的年轻人将开始为收集各类有关公务员采用的信息、应考复习、报名投考而奔波一个年轻人拥有了做公务员的资格,无疑为他的职业生涯开辟了另一片蓝天十四、在日本感受秩序新华社前东京分社甘蔗微耕机社长 橐上班时分橐鄙阌诙┢反ǔ嫡有一则消息说,印度青年到中国访问,对中国大都市的秩序大加赞赏中国改革开放30年来,城乡乃至社会的方方面面,都面貌焕然一新,变得越来越有秩序了但是,第一次踏上日本国土的中国人,又无不对这里的秩序津津称道20年前我作为记者第一次去日本时是这样,今天众多的来自中国的游客、政府官员、商务人员仍然对这里井然的秩序有着强烈的感受几年前,偶然读到这样一则消息:美国弗吉尼亚州里士满亨利科县5500多人蜂拥抢购千台50美元二手电脑,秩序混乱,现场失控,造成踩踏事件,17人受轻伤如此踩踏事件发生在美国这个有着高度现代文明的社会确实不能不成为新闻但是,这样的事情在日本却很难想象会发生过去听老同志讲,日蔬菜微耕机本人很遵纪守法,往往一根绳,一条线就能限制住只要拦上一根绳或画上一道线,一般人很少越雷池半步,因而在日本画线的地方特别多在中国人看来,通常需要用铁栏杆来维持秩序的地方,日本往往是用拉绳或画线代替排队购票也好,购买紧俏商品也好,绝对是遵循"先来后到"的原则记得是在我第二次在东京赴任期间,有一年,商家大打广告战,纷纷推出超低价商品,最典型的是"一日元电脑"用一日元买价值约十万日元的电脑,这是商家为追求最大的广告效应而向顾客"白送"按当时我们的想法,这非挤黄了不可但是,后来的事实证明,秩序相当好,排队者自动组织起来,每隔两个小时点一次名,绝对没有那种点了个卯然后回家睡大觉或半途加塞儿的现象排队者大部老师飞踹骨折分是无收入的学生,他们带着帐篷,在东京最冷的一月份,风餐露宿街头这队一排就是三天三夜由此,我得出这样一个看法:在日本,无论妇孺老少,只要你排队"站"在那里,你就得到一份权利,很少会有人恃强凌弱剥夺你的这种权利一辆小汽车驶过并不宽敞的路面,在日本,高楼大厦之外,这样的小街随处可见孙巍摄(友情提供)遵守与维护秩序,似乎已融入到日本人的血液中不论高官还是百姓,人人都履行遵守和维护秩序的义务,那么这个社会就可以称得上是一个有秩序的社会,而有秩序的社会往往是与高效社会连在一起的有一次我去参加一个媒体社庆酒会,因故晚到了些,正赶上时任首相的安倍从会场走出来当时饭店门前迎送车辆很多,交通出现拥挤现象安倍首相的车出姜机也是在饭店方人员的疏导下按顺序离开饭店的,这有点出乎意料说到底,遵守与维护秩序体现出的是日本国民的普遍平等意识,大家都是这个赖以生存的社会的平等参与者当然,这里讲的平等并非绝对的平等,绝对的平等在现今世界上恐怕还不存在,只是相比较而言当然,外国人在日本也能看到"无秩序"的戏剧性场面这当属日本朝野势力在国会审议争议颇大的法案时发生的争斗那年6月,执政党议员和在野党议员在国会审议关乎到日本人老后生活的年金法案时甚至揪扯起来,很有点打群架的味道之后,在野党采取"牛步战术"和"冗长演讲术",拖延议案的审议民主党议员森友子讲演一开口就是3个小时零1分钟,创下了纪录该党的另一位议员大冢耕平也讲了2小时零7分钟联想起出姜机那年日本国会审议"联合国和平维持活动合作法案"(派兵法)时在野党采取"牛步战术"拖延审议长达13个小时的情景,这种政治决策过程的"无秩序"确实让人费解:大量的国民税金难道就是这样要在争吵中、在乌烟瘴气中、在起哄声中白白地消耗掉吗?但是,在日本时间长了就不难发现,日本可称得上是一个"上"无秩序而"下"有秩序的国家,以局部的"乱"来换取全局的"治",即使国会吵翻了天,整个社会都还是处在有序之中公司职员第二天照样去上班,家庭主妇料理完家务后照样又去逛街购物,涉谷的时尚年轻人们照样三五成群地聚集在歌厅、舞厅、咖啡厅,说说笑笑,蹦蹦跳跳可是,当国会消停了,法案变成法律确定下来,不管你曾是反对也好,赞成也好,大家甘蔗微耕机都不折不扣地遵守、履行当时执政党和在野党在国会争斗的激烈程度自不用说,就是在国会外抗议示威的市民每天都是成群结队可是,消费税法通过后,没有谁购物不交消费税上个世纪90年代,日本经济始终在低谷徘徊,政局动荡不稳,10年左右的时间,换了9位首相,但社会相对稳定,没有出什么乱子由此我们可以得出这样一个结论:一个成熟的社会,其方方面面都是有序可循的秩序得以维护,靠的是法律以及国民长此以往形成的法制观念十三、远没有撑起"半边天"的日本女性新华社前东京分社社长 橐京都女孩与外国游客 橐鄙穿和服的小女孩 橐鄙一位知名大公司的广报部部长一次在闲谈中说,无论如何也没有想到,他们公司总裁第一次接受新华社记者专访竟然碰向日葵培土机到的是一位年轻的女记者他的话让我马上意识到我们在采访安排上尚有欠妥当之处的确,在日本这个非常讲究等级的社会,一个权倾全社的大社长面对一个走出校门没有几年的女孩,怎么说都不妥日本媒体是绝不会这样安排的,起码得派一位编辑长或部长级以上(在公司里相当于局级的干部)的资深老编前去采访这位部长说,当时他们真有点摸不着头脑,不知新华社这样安排的意图"其实,想复杂了,我们不过是根据要采访的内容,安排负责这方面报道的记者前去采访而已,"我说幸亏新华社在日本知名度高,人家很在意我们,否则当初能否接受我们的采访还两说着呢,我想俗话说"入乡随俗",再碰到类似的情况我这个分社长不得不亲自出马,我们年轻的女记者倒成了记录员果树开沟培土机日本社会仍是一个男性占主导地位的社会,与中国女性相比,今天的日本女性还远没有撑起"半边天" 虽说现在的日本女性在接受教育和医疗保健等方面的程度越来越高,但是,在参政、就职以及社会地位等诸方面,男女之间仍然存在着相当大的差距,男女作用分担意识依然很强,对女性的传统偏见依然很重在企业工作的日本女性绝大多数是从事事务性工作或辅助性业务能够发挥她们专业知识、专业技术水平以及发挥其创造性能力的机会仍很少女职员的平均工资要比男职员低得多,通常仅相当于男职员的百分之六十几据日本厚生劳动省统计,2005年,日本制造业刚毕业参加工作的男性大学生,月工资平均为20.78万日元、女性为20.26万日元,差别并不明显但随着年龄增长差距逐渐拉大姜收获机开,比如到35岁,男性每月平均可拿到38.14万日元,女性为31.6万日元;等到了45岁,男性工资涨到每月54.36万日元,而女性还停留在每月39.83万日元的水平目前,在企业工作的日本女性已达到总从业人数的百分之四十,但身居管理层的女性微乎其微据统计,担任课长(处长级别)的女性仅占百分之二左右,部长(相当于局长或部门经理等)仅占百分之一点几于是,在日本如果出现了身居要职的女性如"事务次官"(相当于副部长)、"都市银行支店长"、"国铁驾驶员"等,都能成为媒体的话题日本女性在料理家务、养育儿女、照顾老人等方面的负担仍很繁重,职业与家庭难能两立的现实仍是今天日本女性推迟结婚和生育年龄的主要理由之一男性在家庭、企业、社会受重视、待遇优厚的现象依然很草莓微耕机普遍,"男女有别"的意识仍根深蒂固近些年来,在经济发展过程中,产业和职业的结构发生了很大变化企业转而重视人才、专业知识、技术水平、策划和判断能力等企业的雇佣管理,过去以资历为中心,男女区别对待,而现在实行的则是根据能力、适应性开展因人而异的管理办法在雇佣领域不能因为是女性而得不到公平待遇的认识已相当普遍但是,实际上,不分性别,按个人意愿、能力、特点用人的方针在今天的日本并没有彻底得到贯彻企业在招收新职员时,与其说是从"男女雇佣均等"的角度出发,不如说更多地是从企业的效益考虑据说,一名新职员来到企业,最初的几年主要是接受培训,企业只是在"投入"之后,才是企业通过"他"或者"她"为企业创造效益而日西红柿除草机本女性大多数都是在工作几年后结婚、生育、退职、进入家庭这也是企业方面不愿意雇佣女职员的最主要原因之一再者,在日本女性本身的意识中,希望工作到退休的人是少数,工作到结婚或生育为止的人居多,以"责任太大"、"事业和家庭难以两全"等为由,不希望提升的人仍存在这种情况也很难满足企业的要求不过,也有相当多的女性把相夫教子、料理家务本身看成是一种"职业",在填写表格时在有关职业一栏中会大大方方地写上"家庭主妇"她们在家中掌管丈夫的"钱袋",闲暇时或结伴去旅游,或参加一些诸如插花、社区合唱团等修身养性的活动,过得也有滋有味,其乐融融在日本,有许许多多个标准的"男主外、女主内"型家庭(最有代表性的要算著名影星夫草莓培土机妇三浦友和与山口百惠了),男、女主人各有各的活动空间和交际圈,一个一心扑在事业上,一个全意营造家庭,这也称得上是一种和谐十二、日本式的"经济适用房"新华社前东京分社社长 橐从高处俯瞰银座地区,这里曾经是世界上地价最高的地方孙巍摄(友情提供)日本有一种住房,叫"公营住宅",是专门用来解决低收入家庭住房困难的,我称之为日本式的"经济适用房"可别小觑这"公营住宅",它在缓解低收入家庭住房困难方面发挥的作用可不小在日工作期间,我曾采访过一位做小时工的家庭主妇Y女士,她一家曾住过20多年政府提供的这类低房租公房,从她的住房经历中,我们对日本在解决低收入家庭住房难问题上所实施的一套行之有效的办法可略见一斑解决住房白萝卜开沟培土机难靠立法早在1951年6月,日本就颁布了《公营住宅法》,至今已修改了14次,最新一次修改是2007年5月但是,"以低廉房租向住房困难的低收入者提供住宅"的宗旨始终如一根据《公营住宅法》,东京都政府作为一项福利事业每年都在投资建房,由都政府建造并管理的这类公营住宅叫"都营住宅"东京都下属各区、市政府建造并管理的叫"区营住宅"、"市营住宅"Y女士曾住过的低廉房租公房就是"都营住宅"可以说,法律保证了公房租赁制度的公平合理,保证了住房困难的低收入家庭普遍受惠什么人有资格租住低廉公房笼统地讲,无房户且家庭年收入低于一定标准的人有资格申请租用这类公房细说起来又有有家属的家庭和单身家庭之分从东京都城市规划局的网页上了解到,居住在居民 阶梯电价东京、年收入在278万日元以下的两口之家的住房困难户有资格申请都营住宅三口之家年收入在316万以下,四口之家在354万日元以下,五口之家在392万日元以下,六口之家在430万日元以下而有申请资格的单身家庭一般是指在东京居住3年以上并符合一定收入条件的60岁以上的住房困难者Y女士在上个世纪80年代初就申请到了一套使用面积为32平方米的都营住宅据Y女士讲,东京都每年都举行两次公房租用募集,并公布房源(有腾空旧房,也有新建房),符合条件者可提出申请一般是由都政府中负责福祉事务的部门按申请者困难条件进行分配,但往往是一套住房会有几人或几十人同等条件的申请者,在这种情况下一般都通过抽签来决定京都供游人观光的人力车 橐鄙公房房租依收入而定与我们中国的培土机"经济适用房"不同的是,日本的公房只租不卖,做到"专房专用"这样,东京都才能长期维持一定的房源解决住房困难户这类公房的房租与民间不动产公司的租赁房相比要低得多有趣的是每套公房的房租因入住者的收入多少而定,这也有点像日本公立幼儿园的入托费,收入多者多交,收入少者少交每年规定的日期内,入住公房者都要向都政府申报收入,都政府根据入住者上一年的收入情况定下一年的房租标准(收入申报属实与否在日本都有相关法律制约)Y女士最早租用的32平米的都营住宅月租金只有12900日元,同样面积的民间住宅起码是这个数字的五、六倍后来,Y女士家庭收入有所增加,租用的公房面积也有所扩大,但由于有了小孩,仍属于低收入家庭,房租在很长一段时间都向日葵微耕机维持在3万日元以下据来自日本国土交通省的资料,公营住宅的租金是依入住者的收入而设定的,基本上保证低收入者能够承担得起公房租用年限与退房日本公房租用与管理的目的是要解决低收入家庭的实际住房困难,低收入家庭但住房不困难者(如继承房产者)、住房困难但属于中等收入家庭的人(可去民间不动产公司租房)都不在公房申请许可者之列这就要求政府职能部门秉公执法,公正合理地进行公房分配;申请租用公房者依法如实申报收入以及相关信息如此,才能保证住房困难者有房可住,专用公房不至于外流那么,公房租用年限到底有多长?对家庭收入增加、已脱离了低收入阶层并还想继续享受低廉房租的人政府采取什么措施能让他将公房腾出呢?日本有一套切实可行的办土豆收获机法首先,政府会根据你的收入情况不断在调整房租你不属于低收入阶层了,你住的公房房租也与临近的民房租金看齐了其次,政府还会向你推荐租用符合你收入情况的条件更好的诸如公社、公团(政府出资的事业单位)建造的公寓住房但是,对于被要求腾房但仍不肯搬迁的人政府要课以更高的租金,最多可达到临近民房租金的两倍一般很少发生强行搬迁事件,只有在住户不交房租(不存在交不起的情况,因为政府为你设定的房租是凭你的收入能支付得起的,即使无业者或丧失劳动能力者政府提供的救济费中也包含你的房租)或住户严重违反居住条例者有可能被强行搬迁Y女士租用的公房到了2003年前后月租金已达到了近七万日元,原因是老大大学毕业后参加了工作,家庭收入情况有了改耘锄善这时Y女士开始考虑贷款买房了,再住条件相对差些而房租也失去优势的公房已没有了意义2003年,Y女士贷款购得了新房将公房交回向弱势群体倾斜Y女士说,政府在解决低收入家庭住房困难方面,对一些享受政府低保者、有身残或智障(知弱)者的家庭等都有相应的优惠措施,在公房申请者条件、抽签等方面对弱势群体的照顾都有非常详细的规定例如,家有坐轮椅者就会被考虑分配带有坡道和电梯的楼房住房;家里有老人或疑难病患者等在要求收入标准方面也会被放宽像享受政府救济的无收入单身家庭(本人不到60岁)也可申请租用公房家庭暴力的受害者在"家庭暴力受害者支援中心"或"妇女保护设施"接受保护的妇女在一定条件下也可申请租用公房在东京都内,那些突然遭遇不胡萝卜微耕机测,比如发生火灾失去住宅的人也不必为无栖身之地发愁遇到这种情况,东京都政府作为一种对受灾者应急支援向你提供公房的,不会问你的年收入多少,而且不需要有连带保人,不需要交保证金一般可有偿(参照临近民营住宅租金)使用三个月,特殊情况下可一次性再延长三个月Y女士说,东京都政府的公房管理与使用,保护的是住房困难的低收入家庭,那些长期在公园等公共场所"安营扎寨"的无家可归者不属于这个范围因为,这部分人并不是丧失了劳动能力而没有收入,而是选择了很另类的生活方式他们或者是政府提供的工作不愿意去做,或者是提供的简易住房不愿意去住政府保护的是丧失劳动能力、靠自力生活艰难的人,而不保护不愿做事的人(懒惰的人)健全的法律是解苹果培土机决社会问题的根本保障在日本解决低收入家庭住房困难需要立法,修改相关法律也必须走法律程序从廉价租金公房的建造、分配到管理,每个环节都有法可依如果申请者不如实申报收入,如果政府部门的职员玩忽职守、徇私舞弊,那么其必须承担严重的法律后果从日本解决低收入家庭住房困难的方方面面可以看出,社会问题的根本性解决在于健全社会法制十一、拾金不昧与拾金不"敢"昧新华社前东京分社社长 橐餐馆前招揽顾客的女服务员 橐鄙阌诰┒坚吧在报纸上曾看到过一篇关于一个三年级小学生作文获奖的文章这篇作文的题目是《虽然只是1日元》,说的是这位9岁的小学生拣到1日元交到警察叔叔后,警察叔叔如何认真对待,记录登记,小学生如何受到感动的故事西红柿培土机1日元的币值不过人民币7分钱,就是在今天的中国已早不是"我在马路边拣到1分钱把它交给警察叔叔手里边"的年代,可是在日本还会有把小孩子拣到1日元"当回事儿"的警察叔叔在这篇文章中,我们读到的是社会(或者说大人们)对孩子纯净心灵的呵护上面的事例实属罕见,不能说有代表性,因为1日元在大街上不会有人理睬的,在自动贩卖机上买一听可乐还要120日元呢但是,在日本经常能读到有关捡到巨款或者收到不明巨款上交警察的报道去年6月,一家废弃混凝土处理公司的一名59岁男性职员在被粉碎的混凝土中发现了大量现金,数了数有400万日元(约合人民币28万元),上交了警察署前年4月,一名垃圾回收业者在一只作为不可燃垃圾弃掉的锅中发现了用包装纸包裹的1000万日元(约合人民币70万元牛蒡开沟机),上交了警察署在早些时候的报道中,有在垃圾处理场捡到3380万日元上交的,有在废报纸堆中发现2800万日元上交的……当然,还有在自家报箱中发现上千万日元、上百万日元来路不明的巨款上交的我曾问过一位很熟悉的日本朋友,一般日本人捡到多少钱不上交或者说懒得上交,因为相关手续还是比较麻烦的他说大概1万日元以下吧不正当来路(包括捡到的)的钱多了,私自瞒下是需要承受巨大心里压力的,冒触犯法律的风险的"北海道警察"网页上有一"高额拾得物件保管状况一览",某一年的3月到5月共有25笔金额在10万日元至50万日元的现金被捡到交到了当地警察署日本遗失物法规定,捡到的物品上交后,警察保管两个星期加六个月,如果在这期间没有找到遗失者(失主),物品归拾得者如果大棚用开沟培土机拾得者在7日内上交,可从遗失者那里得到相当于遗失物价值5%至20%的谢礼,但是在7日后上交就丧失了得到谢礼和在找不到失主时得到遗失物的权利如果拾得者昧下遗失物,将以"遗失物私吞罪"论处这法已颁布了100多年依法上交拾得物,依法获得相应回报,最终因无人认领而得到拾得物也有法可依2007年12月,日本修改了遗失物法,遗失物的保管期从6个月缩短为3个月,因为上交警察的遗失物年年增加,2006年达到1222万件(比前一年增加约70万件),这给警察寻找失主以及相应处理带来巨大工作量像雨伞等不值钱的遗失物警察保管两个星期就可以处理掉了就是很少的钱(一万日元以下)你捡到了昧下,有时也会面临大麻烦的,当你想到会有人告发你或恰巧被警察撞见,你心里也会惴惴不安的就有这么贪小便大棚用除草机宜的倒霉人日,一位名叫永濑的24岁消防队员因在歌厅捡到了一个他人丢的钱包没有上交而被警察逮捕事情的经过是这样的:日晚7点15分左右,一名学生在歌厅的前台丢了一个内装有6500日元(约450元人民币)的钱包,随后与朋友一同来歌厅的永濑拾起后揣入了自己的衣兜几百块钱事虽"小",但对这位当年4月刚刚被录用的公务员恐怕要造成终身影响日本相关法律很繁缛,如果购物找钱找多了,并且你当时注意到了而没有退还,这可能会构成"欺诈罪";如果你事后注意到了并且没有退还,这可能会构成"遗失物私吞罪"或许规矩的日本人对相关法律也不知道得那么详尽,但碰到事情知道该怎样做,这大概就是"素质"图为集购物、休闲与商务于一身的东京惠比寿"花园城"(ga豇豆除草机rden place),新华社东京分社就坐落在其附近这里连带它附近的高级住宅区是东京有名的时尚场所,前分社记者钟沈军称它是"没有围墙的社区" 橐鄙十、天天"3?15"新华社前东京分社社长 橐编辑部打来电话,要记者采写一篇关于当地政府和民间在"3?15"国际消费者权益日这一天是如何维护消费者权益的稿子当时来日驻在还不到半年的担当记者老刘有点犯难,没有听说当地在"3?15"要举办什么相关活动,向日本朋友打听,大家也都不知道有这么个日子"日本也没有'3?15'啊,"老刘向我诉说在日本驻在时间久了,写这类稿子我心里还是比较有数的我说,这事不难,你就把平日购物的经历和感受写出来就够了顺便,我们还共同商定了一个主题:日本没有"西红柿开沟培土机3?15",日本天天都是"3?15"果然,老刘写出了一篇很精彩的随笔文中记载的一段他个人购物经历也让我再一次开了"眼界""一次,记者去便利店买西瓜,出门后不小心将西瓜摔出一道裂缝店员看见后马上又抱出来一个西瓜记者要再付钱,店员坚决不收推来推去,结果记者付了一个西瓜的钱抱回了两个大西瓜,真让人觉得不好意思"在日本购物,体会最深的一点就是让人买得放心尽管我们经常能看到企业召回有缺陷产品的广告,大到汽车,小到吹风机甚至瓶装饮料;尽管我们也经常能看到报纸揭露出来的有关不法商家为追求利益造假等报道,如将马肉当牛肉卖、篡改商品保质期、将进口鳗鱼当国产鳗鱼销售等,但这似乎不影响购物者的信心在日本购物,不都是产品质量不出蓝燕 男人装问题的,有时也会送回厂家或商家维修,但消费者权益基本能够得到保障,这大概是让人放心的最大理由分社一同事为夫人卖了一块光能表,带回北京没出一个月不走了,再带回东京保修时主意变了,想换成另外一款,结果与商家一说行了,没费任何周折在三鹿奶粉事件前,总社的一位年轻女同事托我给她的宝宝从日本带奶粉那年夏天,我开会回北京带回了8罐奶粉,没过多久,国内奶制品市场出了问题,当时真感叹这位年轻母亲的"先知先觉"我曾问她,即使对一些国内产品不放心,但国内市场还有许多质优品牌包括日本以外其他国家和地区的"舶来品"也值得信赖啊?她说,她担心孩子吃了会发胖这"道理"真不知从何而来我猜想,她买的不是奶粉,买的是"放心"也不小悦悦微电影知为什么,近年在日本买的商品经常出毛病,而20年前买的微波炉现在还在用但是,日本的售后服务仍然让你放心,最大的受益者要算我儿子了那年,儿子的一块电子表买后不到一年(保修期一般一年)出问题了,带到东京找商家保修这表让一个十来岁的孩子戴得都不好意思拿给商家,但店员没有流露出丝毫让你不愉快的表情,几天后换回来的是一块新表,孩子很高兴前年暑期,孩子的ipod屏幕显示又出问题了,拿到店里保修,一个新品又如期而归产品质量与人们的日常生活和健康密切相关,买得、用得放心是消费者对厂家、商家最大的期待当我们大家都不再知道"3?15"为何日,天天"3?15"也会来到我们身边九、从索尼职员排队买索尼游戏机说起新华社前东京分社社长 橐白萝卜微耕机丰田“未来概念车”与人共舞 橐鄙阌诎啦┗一次,索尼公司广报(公关)部与驻日中国媒体举行恳谈会,席间该公司的一位年轻的中国雇员说,昨晚一宿没睡,排队购买索尼最新发售的一款游戏机这话让记者听着感到很新鲜,难道"近水楼台先得月"在日本行不通吗?广报部的一位负责人说,在商品非常紧缺的情况下,就是公司的部长也不能从内部买出来,产品首先要满足顾客的需求"靠山吃山,靠水吃水",通常我们认为理所当然的事情在日本却变得很异常三洋电机的白色环保型充电电池很耐用,作为大量使用这类电池的媒体,我们曾通过朋友想直接从厂家那里购买一些,结果朋友诚恳地告知,这反而比在大型电器商店(商家)买还要贵,因为商家是靠贩卖量能够把价格白菜开沟培土机降下来的尽管我们也了解一些公司对其员工也有类似内部价(高折扣)的销售形式,但就总体而言,日本市场是比较规范的,生产与销售两个不同领域分得比较清楚,产品就是产品,商品就是商品那么公交、服务等其他行业又是怎样呢?从一则媒体报道我们可略见一斑这条消息是共同社几年前播发的,说的是某市交通局职员白乘公交车受到处罚的事消息说,该市交通局一名39岁男性主任在乘坐市营巴士上班时,6年期间共有1025次不买票,总额达到约37万日元,因此市政府对他实施了停职3个月的处分此外,市政府还对两年间8次不买票乘车的60岁男性职员进行了停职7天的处分,对1次不买票乘车的56岁男性职员进行了减薪处分不仅如此,市政府还对纵容这些行为的公交车驾驶员及负有监督不力责任枸杞微耕机的上司共计40人进行了处分这条消息当时之所以给我留下深刻的印象,一是许多年前在北京曾碰见过一位身着公交制服者不打票打声招呼就乘车的情景(当时心里想这套制服可比月票好使多啦);二是对这条消息中那些详细的数据感到很惊讶,是什么机制在发挥着如此能效,记录得清清楚楚当然,我并不认为这条消息报道的仅是日本公交系统的个别案例,或许这种"近水楼台"现象比想像的要多,日本也不能说是个完全不讲人情世故的国家,但起码这不是被广泛认同的,是受到行政当局严厉监管的近日,在与一位常驻过日本的记者同行闲聊时他说了这么一句话:在日本环境往往使人向好细细想来不无道理我认识的一位十八九年前只身去日本留学的朋友如今在东京开了十六七家中国柿子风波料理店(开一家承包出去一家),在我们工薪阶层的眼里也称得上大款了(他是开车违章怕罚分不怕罚款,我恰恰相反)一次在一起吃饭说到他在店里吃饭是否付款,他说,他平时吃碗面都记账付费的,不是因为别的,只是不付费"不好意思"我当时心想,呆得久了,"素质"提升啦付费,是对他人劳动的尊重八、从商家召回广告中我们读到了什么新华社前东京分社社长 橐吊悬运行的电车 橐鄙偶然在报纸的一隅看到过这样一条饮料召回广告商家要召回的是6瓶过了"赏味期限"的900毫升装的冰咖啡这6瓶冰咖啡的"赏味期限"到6月5日,但在7日至13日间又卖出去了在林林总总的饮料市场,要找到这6瓶冰咖啡简直如同大海里捞针,况且过了"赏味期限"不等于饮料变质有害健康,只是口烟草微耕机感得不到保证罢了商家在报纸上为这几瓶而不是批量的过期饮料刊登召回广告,无疑是最大化地在向顾客表明其负责任的一种态度,或许根本就不指望真的能把这6瓶冰咖啡召回来但从广告中读到的另外一些信息让我们对商家对商品销售的严格管理有所了解和认识这6瓶冰咖啡分别是在"大岛店"和"东久留米车站店"售出的在大岛店,6月7日、10日、11日、12日、13日各卖出一瓶;在东久留米车站店6月10日卖出一瓶真是卖得"清清楚楚"如此详尽的信息通过商店的收银机可能不难获得,但如此认真地公布于广告中,不能不说商家为顾客想得很周全在广告中的最后有这么一句话:从顾客那里所获得的有关个人信息仅用于商品回收以及退款目的这无疑又给顾客以更大的放心,不必担心因个人信双子座流星雨息外泄带来其他方面的麻烦在北京,刚刚买车不久电话就打了过来,准确无误地报出你的车牌号,并且很像那么回事地有板有眼地告知"根据国家最新规定,您买的车可以退税……",结果上网一查,纯属诈骗在日本严守客户个人信息也属于商家的"商德",顾客信息被泄露被贩卖事件不能说没有,但您的顾虑商家首先为您想到了如果说上面的这则召回广告压根就不指望能把有问题的冰咖啡召回来(或许看到广告时早就消费掉了),但下面这则广告可大有不召回全部有问题商品誓不罢休之势这则广告召回的是松下电器公司在1985年到1992年间生产的一款燃油取暖器,涉及的型号达二十几种,因存在向室内泄露废气引起死亡事故的危险而决定被召回松下电器从2005年开始广做广告找这些"老古小型开沟机董"直至今日这5年间,在报纸中做插页,在电视上反复播放召回广告,期间所投入的费用可想而知这则广告有什么特色呢?关于商品本身如商品颜色、外形图案、型号标记在何处以及包括"个人信息不为他用"等细微处我们不去多说,因为哪家的召回广告都大同小异看了这则广告的读者最大的感受是厂家在真心实意地"帮您"在寻找这些"老古董"这批燃油取暖器最年轻的也有18岁了,老一点的有25岁,基本都是过时的淘汰产品,或许有些家庭早就作为大件垃圾处理掉了于是厂家为您设想了4种这些"老古董"可能去的地方,并以漫画的形式昭示在广告上:别墅或山间小屋、行动不便的老人家里、公共会馆等公共场所、室外的储藏间或仓库内厂家在"帮您"回忆您曾使用过的燃油大葱收获机取暖器最有可能被遗忘(遗弃)在哪个角落里厂家把能想到的都做到了,那种"不找回全部有问题商品誓不罢休"的执著劲头让人深深记住了这则召回广告商品不都是完美的,勇于面对其缺陷或隐患,而不是隐瞒与敷衍,并且负责任地加以追回、退赔、修理、更换,这也是在追求着一种完美七、为中国农民鸣"不平"的老人新华社前东京分社社长 橐东京的地标--东京塔 橐鄙上山先生是一位办事非常认真的老人,曾担任过日本农林中央金库研究所所长,虽已八十好几高龄,但仍不停歇地为中日间的民间交流做着力所能及的工作,这些年我们一直保持着交往记得有一年,上山先生提着两袋五香花生米来到了分社老人指着同是塑料密封包装、颗粒同等大小、几近同等加工、辣椒微耕机嚼上两颗同样满口脆香的花生米说,你能分辨出孰优孰劣吗?"可是,这两者的价格却相差四倍!"的确,我和我的同事们都品尝不出这两袋五香花生米到底有什么区别接过购物小票得知:一袋售价1030日元,一袋售价240日元再仔细看看这两袋花生米,都是500克包装,包装质量别无两样,只是一袋是中国产的,一袋是日本千叶县产的尽管农产品的生产成本各国有别,但在同一市场出售的同等质量的中日农产品在价格上相差如此悬殊着实让上山先生由衷地看不过去:"这样低廉的价格能体现付出同样劳动的中国农民的真正劳动价值吗?"他为苦苦耕作一年的中国农民在国际市场上受到如此不公正待遇而鸣"不平"上山先生早年毕业于著名的东京大学农学系,知晓马克思主义政治经济学,白菜微耕机一辈子从事农林口的工作,可称得上是日本农业问题的专家他说,农副产品从产地到消费者手中要经过许多工序,在日本一般零售价的一半或百分之六十左右的利益最终会回到农副产品的直接生产者农民的手中那么"远道而来"的、又经过商社的"手"在日本市场上以如此低廉的价格出售的中国产的一袋花生米,它最终所产生的利益究竟有多少落到了中国农民的手中呢?记得当时上山先生还带来两种包装的大蒜一种是日本产的一头装售价是150日元,一种是中国产的三头装售价是80日元尽管形状大小有些差别,但三头蒜只卖一头蒜价格的一半上山先生说,日本的农业在很大程度上依靠政府的政策支持,农民的利益受到农民自己的组织DD农业互助协会(简称农协)的保护因此,农副产小型开沟机品的价格都能维持在一定范围内上山先生说,虽然中日两国存在着劳动力价格、价格体系、贸易体系等种种差异,但同等质量的同一农副产品,在日本市场上中国产的能够以日本产的农副产品价格的七、八成出售总还是可以的上山先生说,不是价格越低越能卖得好,相反价格低得太悬乎了让人产生出质量不好的错觉上山先生也指出了由中国进口的一些大包装农副产品在质量、大小上参差不齐是造成销售价格低廉等原因很多年过去了,上山先生当时在讲到中国农民顶着烈日、流着汗水而辛勤劳动,但却收获微薄时脸上所流露出的愤懑神情让我难以忘怀日本像上山先生这样对华很友好的人士不在少数,我感觉这或许是文化同源的缘故,一些人特别是上了年纪的人对中国有着一种牛蒡开沟机天然的亲近感正是由于有了他们,中日友好合作才出现了今天这样的大好局面他们由始至终都是发展中日友好的坚实基础六、三张伪造电话卡引来的“灾难”新华社前东京分社社长 橐成人节――男女孩走向社会的起点橐鄙2004年4月的一天,留学生S君在涩谷从一个“老外”手里花1000日元买了三张电话卡通常像这样额度的电话卡1000日元一张,三张要花3000日元,无疑S君买的是伪造的电话卡,并且心知肚明,只是为了省点钱,贪点小便宜而已因为这种伪造卡可以像真卡一样使用在当时的东京繁华街头上,常能碰到兜售这种伪造卡的“老外”,向过往行人问:“要电话卡吗?”S君当时也没有太多想有什么不妥,或许他还看见过周围的人在使用这种卡但是,接下来发生的事让S君悔恨白萝卜除草机终生6天后,S君在多庆屋一带购物时遭遇了警察的盘查在查看身份证时警察发现了S君钱包中的这三张还没有使用的伪造卡接着,灾难降临S君的头上,他在拘留所里被关了50天,最后以“持有非法磁性卡”的罪名被起诉,并被法院判处监禁一年,缓期三年执行当时年仅23岁的S君正在千叶县一所大学读大二,是个非常老实勤奋的学生,在校表现也不错S君被判了刑恐怕学业要完不成了,这急坏了他的一位在日有永住权的姨Y女士Y女士动员了所有在日本和在国内的亲朋好友,并找几位日本朋友联名担保,向法务省递交陈述状,希望通过疏通关系改变法院的判决,能让S君把学上完我就是在这个时候认识了Y女士,对S君的遭遇深感同情出身于普通家庭的S君是个独生子,父母果园微耕机拿出多年的积蓄把孩子送到国外学习,望子成龙,可没有想到……为此,我特意咨询了在日华人法律顾问据我所知,还有很多人和有关方面为此做了相当的努力,但最终都无济于事果然,没过多久,东京出入境管理局召见S君,并通知他离境这件事对谁说谁(包括日本朋友)都为S君感到遗憾,并对他报以同情,只有“法律”以及执法者“无动于衷”,让人望而却步过去,我们通常知道生产、销售和使用伪造证券等属于违法犯罪,还头一次碰到因区区三张伪造电话卡,并且还不是“在使用中”而只是“持有”就被过堂问罪一位在使馆领事部工作的朋友有一次在与我议论这件事时说了这么一句话,给我留下深刻的印象“我们常常认为日本人遵纪守法,素质高,其实那是被‘严管’耘锄出来的”教育在普遍提高国民素质方面的作用固然应予以肯定,但法律对于长期形成一个国家的国民性的强制性作用也不容忽视在日本,看不到盗版的影视音乐作品及电脑软件等侵犯著作权类的产品(在我们所能看到的范围),用“干净”二字来形容并不过分对使用和持有非法产品能实施以如此严厉的惩处,有谁还敢为区区小利而铤而走险呢!从根上切断盗版及伪造产品的利益链,这或许是打击生产这类非法产品的最有效办法五、手机服务商的退款来函新华社前驻东京分社社长橐东京迪斯尼乐园开园26年来长盛不衰,2001年9月在这座主题乐园旁边又建起一座东京迪斯尼海洋公园,图为园内清洁工在清扫作业橐鄙接到一封手机服务商的退款来函,上面用红字体印刷着"重要"、"亲启田园管理机"等字样,还有一行提醒你函中内容的红字体"料金返还之案内"(费用退还之说明)单就说这个信封就很讲究,上面有两个透明玻璃纸封盖的大小窗口,从大窗口可以看到里面纸上印刷着收信人的地址及姓名,小窗口里透露的信息更多,有发信人的地址、公司名、公司内具体担当部门及电话等,这一大一小窗口就可以看出把收信人摆在什么位置上打开信封,张纸上的最上端,就是你刚才从大小窗口看到的信息,想想看,你必须把这部分折叠准确到位,方能在大小窗口完全展现出来在纸的上端两侧该折叠的地方各有一条小黑线,比照这相对的两条小黑线折叠就很容易折叠到位了再看看内容,首先是对您平日利用该公司的服务表示感谢之类的客套话,之后就是告诉您哪年哪月多收小麦培土机了您的信息服务费,烦请您指定银行账户,填上必要的信息,然后沿虚线剪下,用随信封寄去的另一个免贴邮资、收信人地址和公司担当部门都印刷好的信封再寄回去如果你想用被多收的费用冲抵接下来发生的费用,那么你在"备考栏"注明,具体要求如何如何手机服务商把一切因退款给您带来的麻烦大概都想到了,并最大限度地把复杂的手续程序化,尽可能减少给您带来麻烦手机运营商这次究竟多收了多少钱呢?3日元,相当于人民币两毛钱在东京乘坐最近一段距离的地铁票需要120日元没有人会认为这3日元值得退还从退款的手续成本看,材料工本、往返邮资、再加上人工费,少说也得三五百日元3日元退款本身是微不足道的,小题大做的,甚至是不会被理会的,但3日元退款反映犁耕机出的是一种健全的维护消费者权益的管理制度,体现出的是一种诚信,给人一种放心有如此完善的退款程序,我们大可不必担心被多收的300日元、3000日元、3万日元退不回来这3日元究竟是怎么多收的呢?在来函中有一栏"退款事由详细",记载着如下原因:在独家信息短信中有一条天气的短信没有发送好我们享受手机短信服务,每天可能接收到很多条短信,谁能知道在哪个特定的时间有哪条天气预报没有收到吗?但服务商知道这套服务系统在哪个时间段曾出现故障,那么你在那个特定时间内没有享受到应该享受到的服务,就不能收取费用,既然收了,就该按程序退款在看不见的地方日本人做得如此仔细认真不能不让人折服当然,谁都不会为了这3日元在回执上填上银行帐号,再装到培土机回信用的信封里,走出几百米投入信箱中,除非你想较较真儿可是,就因为这已被纳入退款程序的3日元,3个月内我们接到3封同样的来函制度有时是僵化的,但的确是能够让人放心的一种保证四、妙用"双蹦灯" 营造和谐行车氛围新华社前驻东京分社社长橐东京据说拥有800万辆车,20年前也曾堵车堵得很厉害,可现在并不怎么堵了橐鄙阌诙┬滤我第二次常驻日本是从1995年6月开始的,从结束第一任任期时隔不到三年又回到了东京驾车出行发现,驾校教科书上用于临时停车的"双蹦灯"在当时有了新的妙用,作为表示"谢谢"的行车用语在迅速流行我曾问过在日本公司工作的一位大学时代的同学:这一方便易行的行车用语是如何流行起来的?虽没有得到十分确切的回答,但他说培土开沟机好像始于一个电视广告,汽车驶过后,车尾部的双蹦灯像眼睛一样闪了两下,对后车致以谢意今天的日本,几乎没有一位司机不理会或不会使用这一方便行车用语的,闪两下"双蹦灯"向为您让路的后车致谢,大家约定成俗想想看,在交通拥挤的高峰期,大家都在驱车赶路,您打了并线灯并了进来,或多或少地会影响到后车的行速,以这种简便的方式(因为在车行进中您没有余暇打开车窗向人家摆摆手致谢)谢谢对方,人家内心中会感到一丝温馨,一丝惬意路面上,行车顺畅,气氛融融当然,前提是对方要理会这一行车用语在北京的一次老同学聚会上,一位在高校任教的女同学抱怨:打了并线灯,后车反而紧踩油门提速不让你进来干脆,不打并线灯,趁你还没有明白我的意图插可口可乐中毒进来反而容易并线"后车不'嘀'你才怪,"我说不过在北京开车,常常能碰到像我这位女同学的驾驶者,不打并线灯就斜插进来的事2008年12月,新华社一位社领导带队考察日本四五天过后,这位社领导对我说,在街上竟然没有听到一声汽车鸣笛相比而言,日本的街上确实要安静许多,汽车鸣笛很少,大家礼让行车但也并非绝对,偶尔还是有一些出租车或性急者对你车开得很"肉"或很鲁莽给予鸣笛的有一次,我跟车与一位年轻记者同时出行这位在北京练就了一身高超并线本领的年轻人简直见缝插针般地在有序行进的车流中并来并去,非常扎眼,让我跟车跟得很苦无奈,我告诉坐在副驾驶位置上的另一名记者打手机给前车:规规矩矩地跟着车流走!记得在日本驾校学车那会儿,教老师飞踹骨折官在讲授不必要的超车、并线危险性时举过这么一个例子,好像从名古屋到东京300多公里,两辆车同时走高速公路,一辆遇车就超,一辆按正常规定的时速跟着车流行进,最后没有相差几十分钟有时为了这几分钟、几十分钟,所承受的风险和代价是截然不同的进入21世纪,中国快速跑入汽车社会,中国人有了自家车!路面车多了,交通堵塞了,停车没有位置了,出行反而比自行车时代更受限了,情绪变得越发焦躁了行车,在汽车的海洋里,我们虽不谋面,但您的行车习惯让我对您的性情乃至涵养略察一二行车,如同人与人交往,相互间有理解、有包容、更有对他人的尊重有时,也会有温馨的提示一次在日本开车,后车赶了上来,司机降下车窗冲我说了什么,我当时还没有理会,过桑叶除草机后发现他可能在善意地提示我:车后门没有关好三、办事认真的警察新华社前驻东京分社社长橐执行开道任务的京都警察橐鄙日本警察办事是认真的,就是认错也认真得让你很感动当然,执法起来,通常很少有通融的余地如违反交通规则被警察抓住,最好你还是老老实实地听从,你可以让警察给你讲清楚你错在哪里,充分阐述你的理由,但不要心存侥幸而过分争辩警察抓你,一般都有充足的证据,是经得起上法庭的年轻记者小钟一次外出采访违犯交规被警察罚款,心有不服,表示要上法庭弄个究竟我凭着以往的经验劝他,算了吧,无外乎我们交些罚款,如上法庭还要搭上功夫你想,在交通规则这个大的领域,交警人家那是专业,你是业余,警察如在法庭上输给你,人家开沟培土机还能吃这碗饭吗?不过,确实也有过一次非常"幸运"的经历大概在2004年春夏的一天,我和分社司机小党外出办事,在东京湾漂亮的彩虹大桥上被骑着白摩托车、身着水蓝色警服、头戴白头盔的交警追了上来原来在我们聊得正兴头上,时速超过了80公里(桥上限速50公里),我们将车停靠在路边,乖乖地等着警察开罚单可是,由于小党不懂日语事情出现了转机警察质问小党拿着日本驾照为何不懂日语?这给了我充分说话的机会我告诉警察,我们是新华社派驻日本的报道机构,我们的司机是用中国的驾照在这里经过中文笔试和路考换的本等等,好像还挟谈了一些中日间的话题我的解释使警察的口气缓和了许多新华社在日本知名度很高,有点教育背景的人都知道,不得不说人家还很认同我胡萝卜微耕机们这块官方通讯社的牌子(这与其他一些西方国家略有不同)最后,这位对华很友好的警察收起了罚单,告诉我们这次给予"警告"这是我和我的同事们这么多年来唯一碰到的一次遇到违规被罚的倒霉事,发火是没有用的,强词夺理更是不可取的,亮出自认为很尊贵的记者身份是否会增加对方的反感不好说,起码于事无补警察偏不认同你职业范围以外的"特权"对许多来日常驻的中国人来说,换取日本驾照也是一个不大不小上的"坎"当然,北京、上海等中国大城市的驾照不成问题,我官方在人家那里都有样本备案难就难在一些中小城市颁发的驾照上,或许存在规格上或程序上的问题,常常遭到拒受警察在审核时细致而认真,从纸纹的图案方向、年检的日期等等细节都会找出破玉米除草机绽有问题的驾照在这里恐怕很难蒙混过关早些年听说驻日机构一工作人员在换驾照时被拒受了一本后又拿出了另外一本,这在今天的中国都已是不可思议的事一位中国同行在换驾照时被告知:以你的身份我们不怀疑你的驾照有问题,但与你们国家提供的样本不一致,你可以到中国大使馆开具证明,证明你的驾照无问题警察竟能把话说到这种地步开着迷你小警车,穿着潇洒漂亮的制服,专门查处违章停驻车的女交警可谓是东京街头的一道靓丽风景线可是,尽管这些说起话来和声细语,看上去很好说话的女交警,实则你很难撼动她们执法的决心一次去警察署办理违章停车罚款手续,接待我的是一位年轻女警官,看上去很和蔼我把我倒霉停车被罚的事向她述说了一遍,她也流露出大蒜除草机对你遭遇的些许同情,似乎你被罚得很冤可是,最后她会告诉你这是没有办法的事情,法律就是这么规定的让你很难把一肚子的怨气撒到她身上一次,从国会采访开车出来,我被一个年轻的警察拦住原来我忘记了系安全带警察很客气,跟我说了好多诸如安全方面的事,特别是说到你的安全不仅是你一个人的事、会连累你的家人,让他们为你而牵挂时,真让你动容你还能感到驾照被罚点冤枉吗?东京的大街小巷,道路大都有时速限制的路况好时,超速十公里八公里的也算不了什么,反正随车流走一般是不会被抓的可是,如果你细心观察的话就会发现,在路面上(本文来源:新华网)
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